Διορθώστε τα προβλήματα εκκίνησης του Galaxy S6 Edge Plus, περισσότερα προβλήματα

Υποσχεθήκαμε να δημοσιεύσουμε περισσότερες δημοσιεύσεις σχετικά με τη σειρά # GalaxyS6, οπότε εδώ είναι μια άλλη για εσάς. Όλα αυτά τα θέματα προέρχονται από ορισμένους αναγνώστες του ιστολογίου μας. Εάν δεν βλέπετε το δικό σας θέμα που δημοσιεύεται εδώ, συνεχίστε να προσέχετε για περισσότερες παρόμοιες δημοσιεύσεις στο εγγύς μέλλον.

Εν τω μεταξύ, αυτά είναι τα ειδικά θέματα που καλύπτουμε εδώ σήμερα:

  1. Διορθώστε τα ζητήματα εκκίνησης του Galaxy S6 Edge Plus
  2. Ο Bricked Galaxy S6 από το eBay δεν θα ενεργοποιηθεί
  3. Το Galaxy S6 δεν μπορεί να εκκινήσει στη λειτουργία ανάκτησης | Το Galaxy S6 δεν θα εκκινήσει κανονικά
  4. Galaxy S6 Edge γρήγορη φόρτιση σταματά να λειτουργεί | Έκδοση μπαταρίας στο Galaxy S6 | Το κουμπί Light on Back του Galaxy S6 Edge συνεχίζει να τρεμοπαίζει

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Επίλυση προβλημάτων εκκίνησης του Galaxy S6 Edge Plus

Γεια σας, έχω ένα S6 Edge Plus. Το έχω για ένα διάστημα τώρα για λίγη ώρα τώρα. Έχω φροντίσει καλά - δεν διαρρέει νερό, πέφτει κλπ. Ζω στις Ηνωμένες Πολιτείες, αλλά ήρθα στις διακοπές στο Μεξικό για μερικούς μήνες. Ενώ στις Ηνωμένες Πολιτείες το τηλέφωνό μου πάγωσε μερικές φορές περίπου 5 για να είμαι πιο ακριβής. Δεν θυμάμαι ακριβώς όταν κάνω μια ενημέρωση λογισμικού στο τηλέφωνο, αλλά ήταν αρκετά κοντά στο όταν το τηλέφωνο άρχισε να παγώνει.

Θυμάμαι τις πρώτες 2 φορές που πάγωσε παίζαμε με μια εφαρμογή που καταλαμβάνει πολύ μπαταρία (Mortal Kombat X). Έχω παίξει αυτό το παιχνίδι για μια στιγμή τώρα χωρίς κανένα πρόβλημα στη Σημείωση 4 και στο S6 Edge πριν από την αναβάθμιση. Οι άλλες 2 φορές που πάγωσε απλά χρησιμοποιούσα το διαδίκτυο, και την τελευταία φορά και πάλι το Mortal Kombat X.

Δεν έδωσα μεγάλη προσοχή στο πρόβλημα επειδή το πρόβλημα επιδιορθώθηκε με τη μαλακή επαναφορά. Ένα πράγμα που παρατήρησα όμως ήταν ότι κάθε φορά που τροφοδοτούσα το τηλέφωνο μετά από κάθε επανεκκίνηση περιστασιακής επαναφοράς της αποστράγγισης της μπαταρίας, το τηλέφωνο άρχισε πάντα με την εμφάνιση της ενημέρωσης του τηλεφώνου και μετά από την τηλεφωνική ενημέρωση ενημερώθηκε επιτυχώς σε ορισμένες περιπτώσεις κατά την εμφάνιση του τηλεφώνου ενημέρωση του τηλεφώνου θερμαίνεται . Αλλά και πάλι λειτούργησε καλά.

Μέρα μετά την άφιξή μου στο Μεξικό το τηλέφωνό μου πάγωσε και δεν απάντησε καθόλου - δεν λειτουργούσαν κουμπιά. Δεν θα μπορούσα να κάνω κανένα τύπο επαναφοράς έως ότου η μπαταρία στραγγίσει. Την πρώτη φορά που χρεώσω το τηλέφωνο και χρεώθηκε και εργάστηκε κανονικά για περίπου 2 ημέρες. Όταν και πάλι το τηλέφωνο πάγωσε και η μπαταρία στραγγίστηκε, και πάλι το τηλέφωνο χρεώνεται αλλά αυτή τη φορά μόλις τροφοδοτείται για να ζεσταθεί. Χωρίς τη χρήση οποιωνδήποτε εφαρμογών προσπάθησα να επαναφέρω μαλακά και το τηλέφωνο δεν ενεργοποιήθηκε αυτή τη φορά. Δεν χρεώνει καν.

Άφησα το τηλέφωνο συνδεδεμένο στο φορτιστή για ώρες - καμία απάντηση καθόλου, κανένα LED δεν ανάβει τίποτα. Αποσυνδέθηκα και το έβαλα στην άκρη για 2 ημέρες, έπειτα το μου συνδέθηκε και άρχισα να φορτώνω ξανά. Άνοιξα το ξανά - λειτούργησε για περίπου μία ώρα, αλλά και πάλι πήρε πολύ ζεστό. Και πάλι δοκιμάσαμε τη μαλακή επαναφορά και το τηλέφωνο έμεινε νεκρό χωρίς απάντηση, χωρίς να φορτίσει ξανά.

Στη συνέχεια, στην απελπισία μου, πήρα από το πίσω μέρος του τηλεφώνου που εμφανίζει το πίσω μέρος και μέρος της μπαταρίας του τηλεφώνου και μόλις άφησε έτσι. Μετά από μια ημέρα, το τηλέφωνο άρχισε να λειτουργεί πάλι. αυτή τη φορά λειτούργησε για περίπου μια μέρα με το μη-πίσω μέρος, στη συνέχεια και πάλι θερμαίνεται. Αυτή τη φορά δεν έκανα κάποια μαλακή επαναφορά, αφού το τηλέφωνο δεν ανάψει ξανά, αλλά εξακολουθεί να εκκενώνει την μπαταρία χωρίς καμία ανταπόκριση ενώ συνεχίζει και στη συνέχεια πέθανε. Αυτή τη φορά κράτησε περίπου 3 εβδομάδες. Έχω συνδέσει τους αρχικούς φορτιστές Samsung από τότε που αγόρασα μερικά. Η σύζυγός μου και ο γιος μου έχουν και τη σημείωση 5 και έχω δοκιμάσει επίσης τους ασύρματοι φορτιστές τους και τίποτα. Δοκίμασα να το αφήσω στο φορτιστή για ώρες και τίποτα.

Μια μέρα πριν προσπάθησα ξανά και το "θαύμα" που χρέωνε. Άφησα να φορτιστεί και στη συνέχεια να ανάψει. Λειτουργεί για περίπου 2 ώρες, αλλά προσπάθησα να χρησιμοποιήσω τις εφαρμογές και πήρε ζεστό άρχισε να θερμαίνεται στο τμήμα της κάμερας αλλά κοντά στο κουμπί τροφοδοσίας. Ήταν πραγματικά ζεστό καθώς και το μπροστινό μέρος του τηλεφώνου όπου βρίσκεται η κάμερα. Άρχισε επίσης να κάνει ένα δυνατό θόρυβο που άλλοι μπορεί να μην ακούσουν επειδή το πίσω μέρος του τηλεφώνου μου είναι απενεργοποιημένο. Ένα θόρυβο όπως ένας μικρός ανεμιστήρας ή κάτι που γίνεται πραγματικά κοντά στο κουμπί τροφοδοσίας. Στη συνέχεια, το τηλέφωνο πάγωσε και πάλι μέχρι να αποφορτιστεί η μπαταρία εγώ αν και δεν πρόκειται να χρεώσει ξανά, έτσι έχω αφήσει στην άκρη.

Αλλά πριν από λίγες ώρες προσπάθησα να το φορτώσω και το τηλέφωνο χρεώθηκε. Έχω εμφανιστεί τώρα έχει εργαστεί για ώρες. Δοκίμασα όμως να χρησιμοποιήσω τις εφαρμογές που δεν είναι απαραίτητα οι μεγάλες, αλλά μικρές και το τηλέφωνο αρχίζει να θερμαίνεται γρήγορα. αυτή τη φορά από τότε που είχα ήδη παρατηρήσει ότι τους απενεργοποίησα γρήγορα και έβαλα το τηλέφωνο κάτω από κρύο σκυρόδεμα για να το κρυώσει. Το έκανα για να δούμε τι εφαρμογές που την θέρμανση και προφανώς είναι όλα. Αλλά θυμήθηκα ότι σε αυτές τις περιπτώσεις, όταν το τηλέφωνο πάγωσε για μέρες, μερικές φορές δεν χρησιμοποιούσα καθόλου εφαρμογές. Μια φορά που υπερθερμάνθηκε όταν το τηλέφωνο εμφάνιζε την ενημέρωση του τηλεφώνου, όπως αναφέρω, το εμφανίζει πάντα αυτό όταν ενεργοποιεί το τηλέφωνο.

Οποιεσδήποτε προτάσεις παρακαλώ φορτιστές λειτουργούν σωστά και είναι το αρχικό S6 Edge συν φορτιστής και Σημείωση 5 φορτιστές. - Μάρτιν

Λύση: Γεια σου Martin. Μια συσκευή Android, και μάλιστα οποιαδήποτε ηλεκτρονική συσκευή για το θέμα αυτό, μπορεί να επανεκκινήσει τυχαία ή να αποτύχει να εκκινήσει κανονικά λόγω μιας από διάφορες πιθανές αιτίες. Στην περίπτωσή σας, πιστεύουμε ότι το κύριο πρόβλημα έχει να κάνει με ένα κακό συστατικό υλικού, ενδεχομένως έναν δυσλειτουργούντα επεξεργαστή ή κάμερα (έτσι ο θόρυβος που θυμάται ο ανεμιστήρας). Η τεχνολογία smartphone δεν χρησιμοποιεί ενεργή ψύξη όπως αυτό που βλέπετε σε υπολογιστές (όπου οι επεξεργαστές έχουν τους δικούς τους ανεμιστήρες), ώστε οποιαδήποτε αύξηση της εσωτερικής θερμοκρασίας όταν ένας επεξεργαστής σταματήσει ξαφνικά να λειτουργεί κανονικά μπορεί να προκαλέσει τη διακοπή του τηλεφώνου από μόνο του. Αυτή η αυτόματη λειτουργία απενεργοποίησης είναι ένας μηχανισμός που έχει σχεδιαστεί για να αποτρέπει τη ζημιά της συσκευής λόγω υπερθέρμανσης. Πρέπει να επιτρέψετε στο τηλέφωνο να κρυώσει για τουλάχιστον 2 ώρες πριν επιχειρήσετε άλλη επανεκκίνηση. Είναι ακόμα ενδιαφέρον να σημειωθεί ότι δεν θα μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο για μερικές ημέρες μετά από αυτό. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να υπάρχουν και άλλοι λόγοι για τους οποίους το τηλέφωνό σας εμποδίζει την εκκίνηση. Μπορεί να είναι ότι άλλα εξαρτήματα υλικού δεν λειτουργούν σωστά επίσης, έτσι πρέπει να διεξαχθεί πλήρης διάγνωση υλικού. Λάβετε υπόψη ότι καμία σφάλμα λογισμικού δεν θα σας εμποδίσει να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο για ημέρες. Μόνο ένα πρόβλημα υλικού μπορεί να προκαλέσει ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζετε τώρα.

Επειδή είναι απαραίτητος ένας ενδελεχής φυσικός έλεγχος πριν από την επίλυση της ανάλυσης (αν υπάρχει), σας συνιστούμε να επιτρέπετε στους τεχνικούς της Samsung να κάνουν τους ελέγχους. Καλύτερα, απλά ζητήστε ένα τηλέφωνο αντικατάστασης για να βεβαιωθείτε ότι έχετε μια καλή συσκευή εργασίας.

Πρόβλημα # 2: Το Bricked Galaxy S6 από το eBay δεν θα ενεργοποιηθεί

Αγόρασα αυτό το τηλέφωνο στο eBay επειδή ο πωλητής είπε ότι του είπαν ότι ήταν τούβλο. Κοιτάζοντας on-line, είδα ότι υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ξεκλειδώσετε ένα τηλέφωνο χρησιμοποιώντας Kies ή Odin (Jodin επειδή έχω ένα Mac). Για αυτές τις διορθώσεις, ωστόσο, είναι απαραίτητο να αρχικοποιήσετε τη λειτουργία λήψης. Ο πωλητής είπε ότι το τηλέφωνό του θα κλείσει χωρίς προφανή λόγο και αυξήθηκε σε συχνότητα μέχρι το τηλέφωνο να μην τροφοδοτείται πλέον. Τώρα έχω το τηλέφωνο και φοβάμαι ότι υπάρχει κάτι περισσότερο λάθος από το να είναι μπλοκαρισμένο. Επί του παρόντος, το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί και είναι εντελώς νεκρό. Έχω δοκιμάσει το τέχνασμα V-down / Power, το V-down, Power, το σπίτι τέχνασμα, το V-up, την εξουσία, το σπίτι τέχνασμα αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Πιστεύοντας ότι η μπαταρία μπορεί να είναι νεκρή, αποφάσισα να συνδέσω το τηλέφωνο στο φορτιστή και να δοκιμάσω ξανά τα κόλπα. Έπρεπε να χρησιμοποιήσω το φορτιστή από το Tab S για αυτό, αφού ο φορτιστής τηλεφώνου δεν έρχεται με το τηλέφωνο. Αφού συνδέσετε το τηλέφωνο, το εικονίδιο φόρτισης δεν εμφανίστηκε. Στη συνέχεια αποφάσισα να δοκιμάσω να συνδεθεί στον υπολογιστή μου, αλλά ακόμα δεν υπάρχει εικονίδιο φόρτισης. Δοκίμασα ακόμη και 3 καλώδια, αλλά τίποτα. Αυτό με οδηγεί στο να πιστεύω ότι υπάρχει πρόβλημα με τη θύρα χρέωσης ή χειρότερα. Πριν να το πάρω σε έναν τεχνικό, έχετε κάποιες προτάσεις; Ευχαριστώ. - Mark

Λύση: Γεια Mark. Δεν γνωρίζουμε τις προσδοκίες σας, αλλά έχετε δοκιμάσει ήδη όλα τα πράγματα που μπορούμε να προτείνουμε σε μια τέτοια περίπτωση, έτσι ώστε να περάσετε από τη διαδρομή τεχνικών πρέπει να είναι μια σοφή επιλογή για εσάς.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να εκκινήσει στη λειτουργία ανάκτησης | Το Galaxy S6 δεν θα εκκινήσει κανονικά

Γεια σου, έχω αυτό το ζήτημα με το Samsung S6 SM-G920F. Αναρωτιόμουν αν μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό. Προηγουμένως, όταν την έβαλα, θα κολλήσει με το εικονίδιο μπαταρίας με αστραπή. όταν την συνδέω για να φορτώσω την μπαταρία, η πλάτη είναι πραγματικά ζεστή αλλά το φως δεν ανάβει ποτέ στην πάνω αριστερή γωνία λέγοντας ότι φορτίζει.

Προσπάθησα να πραγματοποιήσω επαναφορά στο εργοστάσιο χρησιμοποιώντας τα κουμπιά Ισχύς, Αύξηση έντασης ήχου και Αρχική σελίδα, αλλά δεν θα το κάνει. Καταλήξαμε να αναβοσβήνει το τελευταίο εργοστασιακό εργοστάσιο της Samsung S6 SM-G920F της Samsung χρησιμοποιώντας το Odin. Τώρα όταν ενεργοποιώ το τηλέφωνο ενώ είναι συνδεδεμένο, θα κολλήσει στην οθόνη του λογότυπου Android και όταν φορτώνω το τηλέφωνο, η πλάτη εξακολουθεί να είναι πολύ ζεστή, αλλά το πάνω αριστερό φως εξακολουθεί να μην ανάβει;

Το τηλέφωνο φαίνεται να παίρνει λίγο ένα φορτίο όταν το συνδέω για 20 λεπτά, αλλά δεν μπορώ να το απενεργοποιήσετε. Τελικά σβήνει, υποθέτω επειδή η μπαταρία αποστραγγίζεται σε τίποτα. Έχετε κάποια ιδέα τι συμβαίνει με το τηλέφωνο και τι πρέπει να κάνω για να το επιδιορθώσω; Ευχαριστώ για το χρόνο και τη βοήθειά σας. - Έντι

Λύση: Γεια Eddie. Το μόνο που μπορούμε να πούμε είναι ότι πρέπει να βρούμε έναν τρόπο να ελέγξουμε το τηλέφωνο για πιθανή αποτυχία υλικού. Ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί εξίσου εύκολα να είναι το αποτέλεσμα ενός κακό λογισμικού / bootloader ή ενός υλικού που δεν λειτουργεί σωστά. Το γεγονός ότι δεν μπορείτε να το εκκινήσετε σε κατάσταση ανάκτησης φαίνεται να υποδηλώνει ότι ο εκκινητής bootloader δεν λειτουργεί πλέον σωστά. Για να το θέσουμε απλά, ένας bootloader είναι ένας κώδικας ή μια σειρά κωδικών που πρέπει να εκτελεστούν πριν ξεκινήσει το λειτουργικό σύστημα Android. Με άλλα λόγια, είναι ένας ειδικός κώδικας που δίνει εντολή στο λειτουργικό σύστημα να λειτουργεί κανονικά. Πρόκειται για ένα διαφορετικό περιβάλλον λογισμικού ανεξάρτητο από το λειτουργικό σύστημα και συνήθως αντιμετωπίζει προβλήματα αφού ένας χρήστης προσπαθήσει να το τροποποιήσει. Εάν επιχειρήσατε να ξεκλειδώσετε το bootloader του τηλεφώνου σας πριν από την εμφάνιση του προβλήματος, έχετε μόνο τον εαυτό σας να κατηγορήσετε. Υπάρχει πάντα ένας εγγενής κίνδυνος ότι οι επιπλοκές μπορεί να συμβούν αν πατάτε με ένα επίσημο λογισμικό (γι 'αυτό οι κατασκευαστές δεν υποστηρίζουν επίσημα ξεκλειδωμένους bootloaders). Όσον αφορά τις λύσεις σε αλλοιωμένους bootloaders, δεν γνωρίζουμε κανένα (αυτό είναι ελεύθερα διαθέσιμο για δημόσια κατανάλωση ούτως ή άλλως) έτσι η μόνη σας διαδρομή αυτή τη στιγμή είναι να αναζητήσετε έναν τρόπο να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Αν ποτέ δεν επιχειρήσατε να τροποποιήσετε το επίσημο λογισμικό του τηλεφώνου σας με ριζοβολία ή αναβοσβήνει πριν αρχίσει να συμβαίνει το πρόβλημα, μπορείτε να υποθέσετε ότι μπορεί να υπάρξει ένα άγνωστο πρόβλημα υλικού που το προκαλεί. Επειδή ο μόνος τρόπος για να υπολογίσετε ένα ζήτημα υλικού είναι με ενδελεχή διάγνωση, βεβαιωθείτε ότι έχετε υποβάλει το τηλέφωνό σας για επισκευή.

Πρόβλημα # 4: Η γρήγορη φόρτιση του Galaxy S6 Edge σταματά να λειτουργεί | Έκδοση μπαταρίας στο Galaxy S6 | Το κουμπί Light on Back του Galaxy S6 Edge συνεχίζει να τρεμοπαίζει

Γεια. Έχω ένα Samsung S6 Edge και το πήρα τον περασμένο Οκτώβριο του 2015.

ΜΠΑΤΑΡΙΑ. Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας μου δεν διαρκεί περισσότερο και συνήθως διαρκεί μια νύχτα (6 ώρες) για να φορτιστεί πλήρως από 3% έως 100%. Γρήγορη φόρτιση που χρησιμοποιείται για να λειτουργήσει, αλλά μόλις τελείως σταμάτησε πριν από 2 εβδομάδες έτσι μπορεί μόνο καλώδιο φόρτισης τώρα. (Έχω ακόμα τον αρχικό φορτιστή της Samsung, αλλά άλλαξα το προβάδισμα καθώς σκέφτηκα ότι ο λόγος ήταν ο λόγος που δεν ήταν πλέον γρήγορη φόρτιση, έχει σπρώξει πολύ συχνά στην τσάντα μου).

ΦΩΤΑ. Όταν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό μου, όπως διαβάζοντας ένα άρθρο σχετικά με τις ειδήσεις ή κάτι τέτοιο, τα φώτα στο κάτω μέρος συνεχίζουν να τρεμοπαίζουν χωρίς να αγγίζονται (δηλαδή για το κουμπί "επιστροφής" ή για να δείτε όλες τις ανοιχτές σελίδες). Αυτό συμβαίνει ακόμα κι αν έχω μόνο μία σελίδα ανοιχτή. Έχω επανεκκινήσει πολλές φορές, διαγράψαμε πολλές φωτογραφίες / αποθηκευτικούς χώρους, αφαιρέσαμε όλα τα bits της κρυφής μνήμης και τα σαρώσαμε πολλές φορές, καθώς και την εγκατάσταση του Clean Master για την παρακολούθηση των πραγμάτων. Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό θα μπορούσε να σταλεί πίσω ως ελαττωματικό για να είναι κάτω από 12 μήνες εγγύηση; Ή υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω αντ 'αυτού. Ευχαριστώ εκ των προτέρων, παρακαλώ κρατήστε τις απαντήσεις απλές, καθώς δεν είμαι τεχνικά νοοτροπία! - Στέφανι

Λύση: Γεια σου Stephanie. Μπορεί να επωφεληθείτε πρώτα από τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Προτείνουμε να δοκιμάσετε την εκκίνηση του S6 σας σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν είναι υπεύθυνη κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους ή σχετική υπηρεσία. Δείτε πώς:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
  • Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
  • Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
  • Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Θυμηθείτε, εάν τα θέματα που αναφέρετε εδώ δεν θα εμφανιστούν ενώ το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι μία από τις εφαρμογές σας είναι ο ένοχος. Δεδομένου ότι η ασφαλής λειτουργία δεν θα σας καθοδηγήσει ποια από τις εφαρμογές είναι η αιτία, πρέπει να καταργήσετε με μη αυτόματο τρόπο κάθε ένα μέχρι να εξαλειφθεί.

Αν τα ίδια προβλήματα συμβαίνουν ακόμα και όταν το S6 βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, το επόμενο λογικό βήμα είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων προτού κάνετε αυτό το βήμα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο πραγματοποίησης μιας κύριας επαναφοράς στο S6 σας:

  • Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  • Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  • Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Τέλος, αν δεν φαίνεται να αλλάζει τίποτα αμέσως μετά την πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο (και δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές), αυτό είναι ένα σημάδι ότι έχετε ένα κακό υλικό. Καλέστε τη Samsung, περιγράψτε το πρόβλημά σας και ζητήστε μια νέα συσκευή.