Διορθώστε το Samsung Galaxy Note 4 που δεν θα χρεωθεί και δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την ενημέρωση του Android 5 Lollipop

Εάν είστε κάτοχος Samsung Galaxy Note 4, η πρόσφατη ενημέρωση μπορεί να έχει προκαλέσει κάποια ενθουσιασμό σε σας, καθώς προσκρούει στην έκδοση του firmware του τηλεφώνου σας στο Android 5 Lollipop με τις νέες δυνατότητες, τις αναβαθμίσεις επιδόσεων και τη διεπαφή χρήστη. Ωστόσο, υπήρξαν μερικοί που διαμαρτυρήθηκαν ότι αμέσως μετά την ενημέρωση, η Σημείωση 4 άρχισε να ενεργεί. ορισμένοι είπαν ότι η συσκευή δεν θα φορτίσει σωστά ενώ υπάρχουν άλλοι που δήλωσαν ότι δεν θα χρεώσει καθόλου. Και χειρότερα, υπήρχαν ιδιοκτήτες οι οποίοι ανέφεραν ότι το αγαπημένο τους τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί ανεξάρτητα από το τι.

Περιέλαξα πραγματικά προβλήματα που οι ιδιοκτήτες της Note 4 αντιμετώπισαν μετά την ενημέρωση σε αυτήν την ανάρτηση. Δοκιμάστε να περάσετε από καθένα από αυτά, ειδικά αν είστε υποκλαπούνται από ένα πρόβλημα ή δύο με τη συσκευή σας. Οι διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που ανέφερα εδώ είναι αυτές που θα κάναμε οι τεχνικοί πριν ανοίξουμε πραγματικά το τηλέφωνο και επιθεωρήσουμε στενά τα εξαρτήματα υλικού.

Απλά θυμηθείτε, η αντιμετώπιση προβλημάτων είναι να μάθετε ποιο είναι το πρόβλημα και όχι απαραίτητα μια λύση. Ωστόσο, είναι απαραίτητο να αποφασίσετε εάν θέλετε να ελέγξετε τη συσκευή σας από έναν επαγγελματία ή όχι. Για προβλήματα σχετικά με το υλικολογισμικό ή την εφαρμογή, είναι συνήθως εύκολο να διορθωθούν, αλλά για θέματα υλικού, χρειάζεστε πραγματικά βοήθεια από έναν τεχνικό για αυτούς.

Αν έχετε άλλα προβλήματα με τη Σημείωση 4 που δεν αναφέρονται εδώ, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy Note 4, καθώς αντιμετωπίσαμε ήδη εκατοντάδες ζητήματα στο παρελθόν. Δοκιμάστε μερικές λύσεις και διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που δώσαμε στους αναγνώστες μας. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς, στείλτε μας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected], αλλά δώστε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε με ακρίβεια το ζήτημα με το τηλέφωνό σας. Όσο περισσότερες πληροφορίες παρέχετε, τόσο πιο ακριβείς είναι οι λύσεις μας.

1. Η σημείωση 4 δείχνει ότι "ο συνδεδεμένος φορτιστής θα χρειαστεί περισσότερο χρόνο για να φορτίσει το τηλέφωνό σας"
2. Το Galaxy Note 4 δεν θα χρεωθεί καθόλου μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούριου
3. Το Galaxy Note 4 δεν θα ενεργοποιηθεί και δεν θα χρεωθεί μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούρι

Η σημείωση 4 δείχνει ότι "ο συνδεδεμένος φορτιστής θα χρειαστεί περισσότερο χρόνο για να φορτίσει το τηλέφωνό σας"

Πρόβλημα : Αντιμετωπίζω πρόβλημα με τη φόρτιση της Σημείωσής μου 4. Μόλις τελείωσα την ενημέρωση και τώρα το τηλέφωνό μου δεν θα χρεωθεί ακόμα κι αν χρησιμοποιώ το καλώδιο που συνοδεύει το τηλέφωνο. Αυτό λειτουργούσε την ημέρα πριν από την ενημέρωση και την ημέρα που ενημερώθηκε έχω αυτό το μήνυμα, "ο συνδεδεμένος φορτιστής θα χρειαστεί περισσότερο χρόνο για να φορτίσει το τηλέφωνό σας ..." Προσπάθησα να τον απενεργοποιήσω για να φορτώσω, αλλά το μήνυμα εμφανίζεται ακόμα και όταν το τηλέφωνο γυρίσει απενεργοποίηση και φόρτιση. Παρατήρησα ότι ένας άλλος χρήστης είχε παρόμοιο θέμα. Το τηλέφωνό μου βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και γνωρίζω ότι μπορεί να είναι σύμπτωση, αλλά λειτούργησε λίγες μόνο ώρες πριν από την ενημέρωση και μετά την ενημέρωση λαμβάνω αυτό το μήνυμα. Καμιά ιδέα? Ευχαριστώ πολύ για το χρόνο σας. - Τζούλια

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Julia! Ενώ αυτό το πρόβλημα δεν είναι συνηθισμένο, λάβαμε μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από άλλους ιδιοκτήτες της Σημείωσης 4. Στην πραγματικότητα, υπάρχει ένα άλλο που έχω συμπεριλάβει στο τέλος αυτής της ενότητας που είναι παρόμοιο με το θέμα σας. Το θέμα σχετικά με αυτό το πρόβλημα είναι ότι είναι πιθανώς μόνο μερικές διεφθαρμένες κρύπτες που προκαλούν αυτό το πρόβλημα. Δεν αποτελεί πρόβλημα ούτε με το τηλέφωνό σας ούτε με το φορτιστή, όπως είπατε, η συσκευή λειτουργεί πλήρως ή χρεώνει σωστά πριν από την ενημέρωση.

Αν αναρωτιέστε τι έχει το firmware να κάνει με τη φόρτιση, καλά, ελέγχει σχεδόν τα πάντα. Είμαστε στον πειρασμό να πιστέψουμε ότι η διαδικασία φόρτισης περιλαμβάνει μόνο το φορτιστή, το καλώδιο USB και την μπαταρία. Οχι. Το ηλεκτρικό ρεύμα πηγαίνει από το φορτιστή, στο καλώδιο, στη λογική πλακέτα, και στη συνέχεια σε άλλες μάρκες που ελέγχει το υλικολογισμικό, στη συνέχεια στη μπαταρία. Το γεγονός είναι ότι είναι το firmware που "επιτρέπει" τη φόρτιση. Αυτό εξηγεί γιατί ένα τηλέφωνο με κατεστραμμένο υλικολογισμικό δεν θα χρεώσει καθόλου. Επιπλέον, το υλικολογισμικό είναι υπεύθυνο για την εμφάνιση όλων των άλλων σημείων φόρτισης στην οθόνη και ανάβει την ενδεικτική λυχνία LED.

Η πιο πρόσφατη ενημέρωση μπορεί να έχει καταστρέψει μερικές από τις κρυφές μνήμες ή τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας γι 'αυτό σας δίνει αυτό το μήνυμα σφάλματος όταν είναι συνδεδεμένο. Θα υποθέσω, ωστόσο, ότι χρησιμοποιείτε το αρχικό φορτιστή και το καλώδιο USB γιατί αν όχι, τότε με το φορτιστή. Λάβετε υπόψη ότι ο αρχικός φορτιστής Note 4 χρησιμοποιεί τεχνολογία Adaptive Fast Charging ενώ άλλοι γενικοί προσαρμογείς ρεύματος δεν το χρησιμοποιούν.

Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημά σας, σκουπίστε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Αν όχι, τότε πρέπει πραγματικά να το επαναφέρετε.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
6. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Εάν αυτή η διαδικασία δεν επιλύσει το πρόβλημα, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων στο τηλέφωνό σας και ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Master Reset

1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσει η επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Σχετικό πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Χρειάζομαι τη βοήθειά σας επειδή μόλις ενημέρωσα τη Σημείωση 4 και μου είπαν από το σύστημα ότι ο φορτιστής μου θα χρειαστεί πλέον περισσότερο χρόνο για να χρεωθεί. Ορκίζομαι, αυτό το πρόβλημα δεν συνέβη ποτέ πριν από την ενημέρωση, έτσι σκέφτομαι ότι μπορεί να έχω μια κακή ενημέρωση ή κάτι τέτοιο. Ο ξάδελφος μου έχει επίσης μια Σημείωση 4 και πρόσφατα ενημέρωσε την δική της αλλά δεν είχε πρόβλημα όπως αυτό. Μπορείτε να υπολογίσετε έναν τρόπο για να διορθώσετε αυτό ή να απαλλαγείτε από αυτό το μήνυμα;

Το Galaxy Note 4 δεν θα χρεωθεί καθόλου μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούριου

Πρόβλημα : Χρειάζομαι τους τύπους βοήθειας το συντομότερο δυνατό, επειδή το τηλέφωνό μου πρόκειται να πεθάνει. Έχω ακόμα 11% μπαταρία αριστερά. Προσπάθησα να την συνδέσω, αλλά δεν θα χρεώσει καθόλου. Είχα ενημέρωση χθες το βράδυ που εγκατέστησα και όλα πήγαν ομαλά. Στην πραγματικότητα, δεν αντιμετώπισα λάθη και το τηλέφωνό μου τρέχει τώρα γλειφιτζούρι με διαφορετική διασύνδεση και όλα. Η απόδοση είναι ίδια με πριν, ακόμα γρήγορη, αλλά είμαι πολύ απογοητευμένος που δεν θα χρεώσει τώρα. Μια ημέρα πριν από την ενημέρωση, ήμουν σε θέση να χρεώσω πλήρως ότι έμεινε το 87% της μπαταρίας όταν την ενημέρωσα. Μετά την ενημέρωση, ήμουν σε θέση να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο όλη την ημέρα μέχρι να απομείνει μόλις 14% η μπαταρία. Το άφησα συνδεδεμένο για 30 λεπτά καθώς έπρεπε να τρέξω κάποια πράγματα, όταν πήρα πίσω, η μπαταρία έδειχνε12% και δεν χρεώνει. Δοκίμασε να αποσυνδέσεις και να επαναλάβεις χωρίς επιτυχία. Πώς μπορεί να διορθωθεί; Βοηθήστε μου, παρακαλώ! - Γιανίκι

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Janice. Το καλύτερο που μπορούμε να κάνουμε σχετικά με αυτό το πρόβλημα είναι η αντιμετώπιση προβλημάτων για να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα. Σημειώστε ότι θα μπορούσε να είναι το υλικολογισμικό που προκάλεσε αυτό, αλλά θα μπορούσε επίσης να είναι ένα πρόβλημα υλικού. Η αντιμετώπιση προβλημάτων μας θα περιστρέφεται γύρω από το να γνωρίζουμε ποια είναι ποια.

1. Συνδέστε το τηλέφωνο στον υπολογιστή σας . Χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο USB, συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας για να δείτε εάν μπορεί να φορτιστεί ή, τουλάχιστον, να εντοπιστεί. Εάν φορτίζει (ακόμα και αργά) ωραία, τότε το φορτιστή σας είναι το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν δεν χρεώνεται αλλά εντοπίζεται και αναγνωρίζεται τουλάχιστον, γνωρίζουμε ότι η θύρα στο τηλέφωνό σας καθώς και το καλώδιο USB είναι εντάξει.
2. Δοκιμάστε διαφορετικό φορτιστή . Σε αυτό το σημείο, δεν γνωρίζουμε ακόμα αν είναι το υλικολογισμικό που προκαλεί το ζήτημα ή το φορτιστή, οπότε αν είναι δυνατόν να δοκιμάσετε διαφορετικό (κατά προτίμηση φορτιστή σημείωσης 4 ή οποιοδήποτε γενικό φορτιστή με ονομαστική ισχύ 2Α), κάντε οπότε απλώς για να μάθετε εάν το τηλέφωνο είναι σε θέση να φορτίσει με την προϋπόθεση ότι υπάρχει αρκετό ρεύμα που ρέει μέσω του καλωδίου. Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει με διαφορετικό φορτιστή ή εάν δεν είναι δυνατό να δοκιμάσετε ένα, τότε προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
3. Εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία . Είπατε ότι υπάρχει μόνο 11% μπαταρία αριστερά, έτσι εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία είναι το ασφαλέστερο πράγμα που πρέπει να κάνουμε. Εάν πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού, μια κύρια επαναφορά μπορεί να είναι σε θέση να το διορθώσει, ωστόσο, η χαμηλή φόρτιση της μπαταρίας είναι αυτό που σας εμποδίζει να το κάνετε. Θυμηθείτε, εάν διακόπτεται η επαναφορά κύριας μνήμης, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το τηλέφωνό σας να μαστίζεται και αυτό είναι πιο σοβαρό από το να μην χρεώνεται το πρόβλημα. Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνο για να δείτε εάν φορτίζει, αν όχι, τότε ήρθε η ώρα να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε τεχνολογία και να το ελέγξετε διεξοδικά.

Το Galaxy Note 4 δεν θα ενεργοποιηθεί και δεν θα χρεωθεί μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούρι

Πρόβλημα : Υπήρξε μια ενημέρωση χθες για το Galaxy Σημείωση 4. Νομίζω ότι η έκδοση του τηλεφώνου μου είναι τώρα Android 5 ή γλειφιτζούρι. Το πράγμα είναι ότι το τηλέφωνό μου δεν θα ενεργοποιηθεί πια. Μετά την ενημέρωση, επανεκκίνηση και ήταν σε θέση να φτάσει στην Αρχική οθόνη, στη συνέχεια, λίγα λεπτά περισσότερο και έκλεισε και από τότε, δεν θα ενεργοποιηθεί. Σκεπτόμενος ότι ήταν απλώς ένα πρόβλημα μπαταρίας, το έκανα να φορτιστεί αλλά δεν χρεώθηκε επίσης. Δεν υπάρχει φως, δεν υπάρχει σήμα φόρτισης στην οθόνη ... τίποτα! Τι μπορώ να κάνω για να επαναφέρω το τηλέφωνο μου στη ζωή; Βοηθήστε με παρακαλώ. - Πιτ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Pete! Ίσως η μπαταρία να έχει εξαντληθεί και είναι πραγματικά ένα ζήτημα χρέωσης. Δοκιμάστε πρώτα την αντιμετώπιση προβλημάτων που παρέθεσα παραπάνω. Αν έχετε φορτίσει το τηλέφωνό σας αλλά δεν θα ενεργοποιηθεί, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μαλακή επαναφορά . Αυτή η διαδικασία είναι τόσο απλή όσο η επανεκκίνηση της συσκευής, αλλά υπάρχει μια συστροφή. αποστραγγίζει την αποθηκευμένη ηλεκτρική ενέργεια μέσα στα εξαρτήματα για να ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου. Για να το κάνετε απλά αφαιρέστε το πίσω πλαίσιο και στη συνέχεια την μπαταρία. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για ένα λεπτό και στη συνέχεια τοποθετήστε την μπαταρία ξανά και ασφαλίστε την με το πίσω κάλυμμα. Τώρα, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
2. Δοκιμάστε την εκκίνηση σε διαφορετικές λειτουργίες . Υποθέτοντας ότι υπάρχει αρκετή ενέργεια που έχει απομείνει στην μπαταρία ή ότι έχει φορτιστεί, τότε προσπαθήστε να την εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, στη λειτουργία ανάκτησης. Πραγματικά δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα εάν ξεκίνησε με επιτυχία σε οποιονδήποτε από αυτούς τους τρόπους. Ο σκοπός είναι να διαπιστωθεί αν το υλικό είναι εντάξει επειδή αν είναι, τότε δεν πρέπει να έχει προβλήματα εκκίνησης σε καθένα από αυτούς τους τρόπους, ειδικά στην ανάκτηση.
3. Στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή . Τώρα, αν δεν χρεώσει και δεν ενεργοποιηθεί, πρέπει να υπάρχει κάτι πραγματικά λάθος γι 'αυτό. Χρειάζεστε βοήθεια από έναν επαγγελματία ή από κάποιον που μπορεί να διαγνώσει και να το αντιμετωπίσει σωματικά. Κάνετε το ίδιο πράγμα, εάν το τηλέφωνο χρεώνεται, αλλά δεν θα ενεργοποιηθεί.

Έχετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας που δεν θα ενεργοποιηθούν;

Μπορούμε να σας βοηθήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Έχουμε ήδη δημοσιεύσει οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για τις ακόλουθες συσκευές:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5, έκδοση Android Lollipop
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Σημείωση 2
• Samsung Galaxy Σημείωση 3
• Samsung Galaxy Σημείωση 4, έκδοση Android Lollipop
• Samsung Galaxy Σημείωση 5