Καθορίστε το Samsung Galaxy S7 Edge που παγώνει και γίνεται αδιάφορο και άλλα διάφορα προβλήματα υλικολογισμικού

Όντας ένα από τα πιο ισχυρά smartphones φέτος, το #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) αναμένεται να τρέξει ομαλά χωρίς να έχει προβλήματα, αλλά ξανά, τα προβλήματα εμφανίζονται χωρίς προειδοποίηση. Έτσι, σε αυτή τη θέση, θα ασχοληθώ με διάφορα προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό, συμπεριλαμβανομένης της κατάψυξης, κρέμονται και δεν ανταποκρίνονται χωρίς εμφανή λόγο ή αιτία.

Το πρώτο πρόβλημα αφορά τον ανιχνευτή δακτυλικών αποτυπωμάτων του άκρου S7, ο οποίος, σύμφωνα με τον αναγνώστη, δεν θα λειτουργήσει αν χρησιμοποιεί εκτοξευτή χειρονομίας Nova. Το τηλέφωνο, σύμφωνα με πληροφορίες, δεν θα αναγνωρίσει τις εκτυπώσεις του, αλλά αν δεν χρησιμοποιεί το εκκινητή τρίτου μέρους, ο σαρωτής μπορεί να ξεκλειδώσει τη συσκευή χωρίς προβλήματα. Συνεχίστε να διαβάζετε για να κατανοήσετε το πρόβλημα και να μάθετε πώς να το αντιμετωπίσετε.

Όλα τα άλλα προβλήματα που αντιμετώπισα εδώ ξεκίνησαν χωρίς καμιά αιτία ή μετά από ενημέρωση του υλικολογισμικού. Εάν έχετε ήδη επικοινωνήσει μαζί μας πριν από κάποιο παρόμοιο θέμα, περιηγηθείτε στα παρακάτω προβλήματα για να δείτε αν περιλαμβάνεται η ανησυχία σας. Εάν όχι, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S7 Edge και βρείτε σχετικά θέματα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις μας και τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημά σας. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει τις λεπτομέρειες του προβλήματος.

Το αποτύπωμα δεν λειτουργεί όταν χρησιμοποιείται με τη χειρονομία Nova στο Galaxy S7 Edge

Πρόβλημα : Όταν χρησιμοποιώ μια κίνηση Nova για να κλειδώσω την οθόνη μου, δεν μπορώ να ξεκλειδώσω τηλέφωνο χρησιμοποιώντας σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων. Χάθηκε καλά χθες, αλλά εγκατέστησα σήμερα μια ενημερωμένη έκδοση και τώρα απαιτεί κωδικό PIN / κωδικό μετά τη σάρωση του δακτύλου μου, εξουδετερώνοντας το όφελος. Το κλείδωμα του τηλεφώνου με χρήση του κουμπιού τροφοδοσίας ή η αναμονή λήψης της οθόνης επιτρέπει τη σάρωση δακτυλικών αποτυπωμάτων για ξεκλείδωμα χωρίς προβλήματα.

Απάντηση : Προφανώς, ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων λειτουργεί χωρίς τη χρήση μιας εφαρμογής τρίτου μέρους και αυτό είναι σημαντικό. Περιττό να πούμε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με αυτό, εκτός εάν, βεβαίως, χρησιμοποιείτε έναν εκκινητή τρίτου μέρους όπως αυτός που αναφέρατε. Με αυτό κατά νου, δοκιμάσατε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό εκκινητή; Εννοώ εκτός από τη χειρονομία της Nova, προσπάθησα να εγκαταστήσω άλλους εκτοξευτές τρίτων;

Εάν το δακτυλικό αποτύπωμα λειτουργεί με εκτοξευτές, τότε το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή. Ίσως ο προγραμματιστής δεν έχει ακόμη αναπτύξει μια ενημερωμένη έκδοση ώστε να είναι συμβατή με το νέο firmware του τηλεφώνου σας. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό, εκτός από την υποβολή μιας αναφοράς για να βεβαιωθείτε ότι ο προγραμματιστής γνωρίζει.

Τι συμβαίνει εάν το κλείδωμα δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί και με άλλους εκτοξευτές άλλων κατασκευαστών; Αυτό που είναι σημαντικό εδώ είναι ότι ο σαρωτής λειτουργεί και μπορεί να αναγνωρίσει τα δακτυλικά σας αποτυπώματα. Και πάλι, οι προγραμματιστές αυτών των εφαρμογών ενδέχεται να χρειαστεί να κυκλοφορήσουν ενημερώσεις για να διορθώσουν προβλήματα συμβατότητας.

Το Galaxy S7 Edge πάγωσε κατά την παρακολούθηση βίντεο, η οθόνη έγινε μαύρη, τα πλήκτρα αναμμένα

Πρόβλημα : Καλά όλη μέρα λειτουργεί πολύ καλά μέχρι τις 7:30 όταν παρακολουθούσα ένα βίντεο στο YouTube και δεν θα με αφήσει πλέον να βγώ από το βίντεο και έπειτα το βίντεο πάγωσε πάρα πολύ λίγα λεπτά αργότερα, έπειτα περίπου μισή ώρα αργότερα, η οθόνη έγινε μαύρη. Αλλά τα κουμπιά της οθόνης αφής δίπλα στο κουμπί Home ανάβουν και τώρα είναι περίπου 2 ώρες αφού η οθόνη γίνει μαύρη και τα κουμπιά ανάψουν και είναι στην ίδια κατάσταση. Τίποτα δεν λειτουργεί. Προσπάθησα να το φορτώσω, τίποτα. Δοκίμασα να τον κλείσω και να πατήσω το κουμπί τροφοδοσίας, τίποτα. Πιέστησα το κουμπί στο σπίτι, τίποτα. Τίποτα δεν λειτουργεί. Παρακαλώ βοηθήστε μου το συντομότερο δυνατό.

Απάντηση : Δύο λέξεις. σφάλμα συστήματος. Αυτό είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Ευτυχώς, μπορείτε να το διορθώσετε χωρίς να θυσιάσετε ή να θέσετε σε κίνδυνο τα δεδομένα και τα αρχεία σας. Απλά πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down και τα πλήκτρα λειτουργίας μαζί για 15 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνό σας πρέπει να επανεκκινήσει κανονικά.

Εάν, ωστόσο, το τηλέφωνο πάσχει από σοβαρά προβλήματα firmware, τότε η διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης είναι απλά ένα bandaid πάνω από την πληγή. Για να μάθετε αν πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού ή όχι, απλώς συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας και περιμένετε αν το πρόβλημα ξανασυμβεί. Εάν συμβαίνει αυτό, εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και συνεχίστε την παρατήρησή σας. Ακολουθεί ο τρόπος εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία ...

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε την οθόνη 'Samsung Galaxy S7 EDGE' στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την απελευθερώσετε όταν μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν το τηλέφωνο μπορεί να εξακολουθήσει να καταρρέει σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να το επαναφέρετε, αλλά πρώτα, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων και των αρχείων σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα ...

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Η εφαρμογή Galaxy S7 Edge Internet ανοίγει τυχαία τις καρτέλες, ανακατευθύνει στο Uber

Πρόβλημα : Γεια σου Droid Guy! Μόλις πρόσφατα αγόρασα αυτό το τηλέφωνο. Μεταφέρετε τα πάντα χρησιμοποιώντας τη θύρα USB. Τώρα το τηλέφωνό μου εξακολουθεί να ανοίγει τυχαία τις καρτέλες στο Διαδίκτυο που λέει 'go tapit' και επίσης αυτόματα με οδηγεί στο 'Uber' στο κατάστημα παιχνιδιών. Μόλις έχω δημιουργήσει το τηλέφωνό μου και πραγματικά δεν μου αρέσει να την επανεκκινήσω! Παρακαλώ στείλτε μου κάθε τρόπο για να το επιλύσω ή κάποια συμβουλή. Ευχαριστώ!

Απάντηση : Προφανώς, αυτή η τυχαία καρτέλα είναι μια διαφήμιση ότι όταν την αγγίζετε, θα μεταφερθείτε σε μια συγκεκριμένη σελίδα στο Play Store και σας προτείνουμε να κατεβάσετε την εφαρμογή - στην περίπτωση αυτή είναι Uber. Αν αγγίξετε επίσης τη σελίδα, θα εμφανιστεί η εφαρμογή του πραγματικού Play Store και από εκεί μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή.

Το θέμα μου είναι ότι είναι όλα στην εφαρμογή Internet. Ίσως να έχετε ανοίξει μια ιστοσελίδα που περιέχει δέσμες ενεργειών διαφημίσεων ή μπορεί να έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή που ελέγχει τις διαφημίσεις. Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Internet:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και, στη συνέχεια, Διαχείριση εφαρμογών.
4. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΕΣ.
5. Βρείτε και αγγίξτε το Internet.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Εάν αποτύχει αυτή η διαδικασία, βρείτε την εφαρμογή που μπορεί να ελέγχει τη διαφήμιση και να την απεγκαταστήσετε. Φυσικά, αυτό είναι πιο εύκολο να αναφερθεί παρά να γίνει. Έτσι, εάν νομίζετε ότι θα χρειαστεί χρόνος να βρεθεί η εφαρμογή αντί να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, κάντε το τελευταίο, αλλά μην ξεχάσετε να κάνετε backup πρώτα τα δεδομένα και τα αρχεία σας. Μετά την επαναφορά, μην επαναφέρετε τις εφαρμογές σας, αντί να τις κατεβάσετε μία προς μία, έτσι ώστε να γνωρίζετε ποια προκαλεί το πρόβλημα.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και έπειτα αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Πατήστε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Η οθόνη Galaxy S7 Edge σβήνει τυχαία μερικές φορές την ημέρα

Πρόβλημα : Βασικά η άκρη μου s7 συνεχίζει να περνάει κενή οθόνη για μένα και σβήνει και έχω πρόβλημα να προσπαθήσω να την αλλάξω ξανά και αυτό συμβαίνει τουλάχιστον 3 με 4 φορές την ημέρα τι πρέπει να κάνω καθώς μόλις αγόρασα ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο και αυτό είναι πολύ απογοητευτικό.

Απάντηση : Είναι προφανές ότι είναι το ίδιο πρόβλημα με αυτό που εξετάσαμε πιο πάνω - είναι μια συντριβή συστήματος. Μπορείτε να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο Volume Down και το πλήκτρο λειτουργίας μαζί για 15 δευτερόλεπτα για να αναγκάσετε την επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Αλλά και πάλι, δεν είναι μια μόνιμη λύση και προφανώς, το πρόβλημα συμβαίνει μερικές φορές την ημέρα. Έτσι, είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού και δεν είμαι πραγματικά βέβαιος πόσο σοβαρή είναι. Για να μπορέσετε να το διορθώσετε, απλά πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά. Αυτό πρέπει να το κάνει.

Το Galaxy S7 Edge FRP είναι κλειδωμένο μετά τη μηδενική επαναφορά

Πρόβλημα : Βρήκα ένα τηλέφωνο και η αδελφή μου χρειάζεται ένα τηλέφωνο. Σκέφτηκα ότι θα μπορούσαμε να το χρησιμοποιήσουμε. Ήταν κλειδωμένο, αλλά έκανα το πράγμα επανεκκίνησης με το κουμπί τροφοδοσίας, τον έλεγχο έντασης ήχου και το κουμπί home και μπήκα μέσα, αλλά δεν μπορώ να το ρυθμίσω για εκείνη όταν φτάσω στο τμήμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Απλά αναρωτιέστε πώς να περάσετε αυτό ή αν δεν το ξεκλειδώσετε.

Απάντηση : Πρώτα απ 'όλα, δεν είναι το τηλέφωνό σας και αφού δεν μπορείτε να μπείτε σε αυτό, καθώς πιθανώς ήταν κλειδωμένη η οθόνη, πραγματοποιήσατε την κύρια επαναφορά. Τώρα έχετε κολλήσει επειδή το τηλέφωνο σας ζητάει τον λογαριασμό που είχε ρυθμιστεί πριν από την επαναφορά και μας ζητάτε να σας βοηθήσουμε να το παρακάμψετε; Όχι, δεν δουλεύουμε έτσι.

Προτείνω να κρατήσετε το τηλέφωνο ενεργοποιημένο, να τοποθετήσετε την κάρτα SIM πίσω αν την έχετε αφαιρέσει και περιμένετε την κλήση από τον ιδιοκτήτη. Έλα, επιστρέψτε το στο νόμιμο ιδιοκτήτη του.

Και συγγνώμη, η Samsung έχει ήδη επιδιορθώσει το κενό στο οποίο μπορείτε να παρακάμψετε μια τόσο σημαντική κλειδαριά FRP και μόνο σε περίπτωση που σκέφτεστε να αναβοσβήνει το υλικολογισμικό, θα συνεχίσετε να λαμβάνετε μήνυμα με το κλειδί FRP μετά από αυτό.

Απλά επιστρέψτε το.

Τα πλήκτρα Galaxy S7 Edge άρχισαν να σβήνουν μετά από υποβρύχια εγγραφή βίντεο

Πρόβλημα : Αφού μπήκα στην πισίνα μου και προσπαθούσα να καταγράψω σε υψηλά def, τα πλήκτρα αφής του τηλεφώνου στο κάτω μέρος άρχισαν να γεμίζουν. Το πλήκτρο "πίσω" ανάβει και απενεργοποιείται συχνά και το πλήκτρο των πρόσφατων εφαρμογών πηγαίνει τελείως άσχημα. Εάν το επιθυμείτε, μπορώ πάντα να στείλω ένα βίντεο γι 'αυτό. Προς το παρόν δεν έχω δοκιμάσει μια σκληρή επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Καλύτερα, Αϊ.

Απάντηση : Πρώτα απ 'όλα, AJ, το τηλέφωνο δεν είναι αδιάβροχο αλλά ανθεκτικό στο νερό. Δεν θέλω να εξηγήσω τις λεπτομέρειες της βαθμολογίας IP68 του S7 Edge, αλλά με όρους λαϊκής, το νερό μπορεί ακόμα να μπει σε αυτό με τον ένα ή τον άλλο τρόπο και φαίνεται ότι αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η συσκευή σας άρχισε να σκοντάφτει μετά από μια κατάδυση.

Ευτυχώς, η ζημιά στο υγρό δεν είναι πραγματικά σοβαρή, γι 'αυτό προτείνω εδώ τι πρέπει να κάνετε:

1. Αφαιρέστε τόσο την κάρτα SIM όσο και την κάρτα SD και αφήστε το δίσκο αποσυναρμολογημένο.
2. Καταργήστε περιπτώσεις τρίτου μέρους.
3. Βάλτε το τηλέφωνο σε ένα μπολ με ρυάκι και αφήστε το εκεί για μερικές ημέρες.

Αυτό θα αφαιρέσει τα υπολείμματα νερού στο εσωτερικό του τηλεφώνου και αν είστε αρκετά τυχεροί, το τηλέφωνο θα λειτουργήσει χωρίς κανένα χτύπημα μετά από αυτό. Διαφορετικά, πρέπει πραγματικά να το φέρετε σε έναν τεχνικό για να το καθαρίσετε. Νομίζω ότι αυτό είναι μόνο που πρέπει να γίνει.

Δεν είναι δυνατή η δημιουργία λογαριασμού Yahoo με εφαρμογή Email στο Galaxy S7 Edge

Πρόβλημα : Νέο τηλέφωνο και προσπάθεια προσθήκης λογαριασμού yahoo στην εφαρμογή email στην αρχική οθόνη. Έβαλα τα σωστά στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης και εμφανίζεται ένα πλαίσιο που αναφέρει ότι δεν είναι δυνατή η δημιουργία λογαριασμού, εσφαλμένου ονόματος χρήστη ή κωδικού πρόσβασης (είναι και τα δύο σωστά). Ή η πρόσβαση POP3 / IMAP δεν είναι ενεργοποιημένη για λογαριασμό. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή επικοινωνήστε με το φορέα παροχής υπηρεσιών. Παρακαλώ βοηθήστε! Σας ευχαριστώ, Corinne. "

Απάντηση : Πρώτα απ 'όλα, Corinne, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης. Στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά την εγκυρότητα των διαπιστευτηρίων σύνδεσης. Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, προσπαθήστε πρώτα να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Αν μπορείτε να συνδεθείτε καλά, δοκιμάστε να ρυθμίσετε ξανά το λογαριασμό σας και βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του διακομιστή έχουν ρυθμιστεί σωστά. Τώρα, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, μην χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Email για λογαριασμό σας Yahoo πλέον. Αντ 'αυτού, κατεβάστε και εγκαταστήστε την επίσημη εφαρμογή Yahoo Mail από το Play Store και χρησιμοποιήστε την. Τουλάχιστον, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι όλες οι ρυθμίσεις είναι σωστές και πρέπει μόνο να ανησυχείτε για το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Το Galaxy S7 Edge Gallery δεν λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : Έχω λάβει ειδοποίηση ότι το τηλέφωνό μου χρειάζεται ενημέρωση ... Έχω ενημερώσει το τηλέφωνο και η συλλογή δεν έχει συνεργαστεί από τότε. Έκανα μια κύρια επανεκκίνηση και εξακολουθεί να μην λειτουργεί.

Απάντηση: Τα σχετικά με την εφαρμογή προβλήματα που εμφανίζονται μετά από μια ενημέρωση ίσως είναι τόσο απλά όσο τα τυπικά προβλήματα εφαρμογών ή μπορεί να αποτελούν ένδειξη σοβαρού προβλήματος υλικολογισμικού. Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Gallery:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και, στη συνέχεια, Διαχείριση εφαρμογών.
4. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΕΣ.
5. Βρείτε και αγγίξτε την Έκθεση.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Αν παραμείνει το πρόβλημα, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης για να αναγκάσετε το τηλέφωνο να δημιουργήσει νέες προσωρινές μνήμες του συστήματος. Είναι μια πολύ αποτελεσματική διαδικασία για προβλήματα υλικολογισμικού που συμβαίνουν μετά από μια ενημέρωση, αλλά και αν αποτύχει επίσης, τότε θα πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Ακολουθεί ο τρόπος σκουπίσματος του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Το νέο Galaxy S7 Edge σβήνει και ξεκινά από μόνο του

Πρόβλημα : Μόλις αγόρασα το νέο Samsung galaxy s7 edge αλλά το πρόβλημα είναι ότι συντρίβει και επανεκκινείται ξανά και ξανά και δείχνει ότι η μπαταρία φορτίζει από το καλώδιο όταν infact δεν υπάρχει καμία σύνδεση .. Έκανα εργοστασιακή επαναφορά αλλά δεν Δεν δουλεύω.

Απάντηση : Προφανώς, το τηλέφωνο είναι ελαττωματικό από το κουτί. Μην σπαταλάτε περισσότερο χρόνο, γυρίστε πίσω στο κατάστημα από όπου το αγοράσατε και αντικαταστήστε το ενώ είστε ακόμα κατάλληλος να λάβετε μια ολοκαίνουργια μονάδα αντικατάστασης.

Το Galaxy S7 Edge εμφανίζει το "προσαρμοσμένο δυαδικό μπλοκάρισμα από το κλείδωμα FRP" μετά την επαναφορά

Πρόβλημα : Αμέσως μετά την αγορά του τηλεφώνου προστέθηκαν πληροφορίες λογαριασμού google και επανεκκίνησε το τηλέφωνο S7 Edge μου. Το τηλέφωνο δεν γίνεται επανεκκίνηση και εμφανίζει κόκκινη ειδοποίηση στην αριστερή γωνία, αναφέροντας το προσαρμοσμένο δυαδικό μπλοκάρισμα από το κλείδωμα FRP. Κρατήστε το επάνω πλήκτρο έντασης ήχου, το σπίτι και το κουμπί επανεκκίνησης και σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακής επαναφοράς, αλλά εξακολουθώ να αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα. Παρακαλείσθε να σας συμβουλεύσει την λύση καθώς είναι τηλεφωνική ημέρα και είναι προικισμένη από τη σύζυγό μου. Ευχαριστώ, Αμίτ .

Απάντηση : Προφανώς, ο λογαριασμός Google ήταν ακόμα στο τηλέφωνο και το κλείδωμα της οθόνης εξακολουθούσε να είναι ενεργοποιημένο όταν το τηλέφωνο επαναφέρεται. Καταλαβαίνω ότι δεν έχετε αναφέρει αν το επαναφέρετε ή όχι, αλλά αυτό το είδος προβλήματος συμβαίνει μόνο μετά από μια επαναφορά ή μετά από αναβοσβήνει ένα υλικολογισμικό. Αν δεν έχετε κάνει τίποτα, τότε έχετε αντικαταστήσει το τηλέφωνο, καθώς δεν μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας. Δεν θέλουμε να σας προτείνουμε πράγματα ακόμα, αφού το τηλέφωνο είναι αρκετά καινούργιο. Μπορεί να μπορείτε να το αντικαταστήσετε, αλλά εάν το κάνουμε κάτι τέτοιο, τότε η πιθανότητα να πάρει μια νέα μονάδα αντικατάστασης μπορεί να σπαταληθεί.

Το Galaxy S7 Edge έμεινε φορτισμένο όλη τη νύχτα, ενώ μετά την αποσύνδεση του φορτιστή ανάβει πορτοκαλί φως

Πρόβλημα : Έχω χρεώσει το τηλέφωνό μου όλη τη νύχτα, όταν ξύπνησα σήμερα το πρωί μετά τη λήψη του φορτιστή, το πορτοκαλί φως εξακολουθεί να εμφανίζεται. Προσπαθώ να κρατήσω το κουμπί τροφοδοσίας για 10 δευτερόλεπτα και δεν συμβαίνει τίποτα. Παρακαλώ βοηθήστε!

Απάντηση : Λοιπόν, δοκιμάστε αυτό: πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας για 15 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα συνεχίσει να το παρατηρεί. Εάν το πρόβλημα συμβαίνει συχνότερα, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και επαναφέρετε τα.