Σημείωση του Galaxy 4 Το κουμπί Πρόσφατες εφαρμογές σταματά να λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Android, άλλα θέματα

Ενώ η εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης στα περισσότερα smartphones είναι γενικά επιτυχής, μερικοί # χρήστες GalaxyNote4 μπορεί να έχουν πονοκεφάλους. Η ανάρτησή μας σήμερα δείχνει δύο προβλήματα που μερικοί χρήστες μας έχουν παρατηρήσει μετά την ενημέρωση του Android OS.

  1. Galaxy Σημείωση 4 Το κουμπί Πρόσφατες εφαρμογές σταματά να λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Android
  2. Galaxy Σημείωση 4 θέμα αποστράγγισης μπαταρίας Η σημείωση 4 του Γαλαξία παραμένει παγωμένη
  3. Η εστίαση της φωτογραφικής μηχανής από το Galaxy Note 4 δεν λειτουργεί μετά την αντικατάσταση της κάμερας
  4. Η οθόνη της οθόνης Galaxy Note 4 δεν ανταποκρίνεται μετά το κλείδωμα
  5. Γαλαξία Σημείωση 4 Τα κουμπιά Μενού και Πίσω σταματούν να λειτουργούν μετά την ενημέρωση στο Marshmallow

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Σημείωση του Galaxy 4 Το κουμπί Πρόσφατες εφαρμογές σταματά να λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Android

Γεια σας. Σε σύντομο χρονικό διάστημα: Το κουμπί Πρόσφατες εφαρμογές δεν λειτουργεί στη Σημείωση 4 5.1.1 μετά την αναβάθμιση από 4.4.4.

Long Version: Είχα τη σημείωση 4 από τον Ιανουάριο του 2015 και πριν από 3 εβδομάδες ήταν εντάξει.

Στη συνέχεια, η μπαταρία φαίνεται να παίζει, το ποσοστό της μπαταρίας δεν αντικατοπτρίζει την πραγματική χωρητικότητα. Αγόρασε μια μπαταρία off ebay στη συνέχεια προσπαθεί να επιβιώσει με την μπαταρία τραβά κάθε ώρα ή έτσι.

αφού η νέα μπαταρία φτάσει τα τηλέφωνα φορτώσει, αλλά στην αρχική touchwiz σπίτι θα συντριβή και το τηλέφωνο πάγωμα μετά από λίγο. προσπάθησε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη των εφαρμογών και ακόμη και το διαμέρισμα δεδομένων κρυφής μνήμης.

πήγε σε ένα κατάστημα επισκευής υλικού το οποίο προσωπικά γνωρίζω, είπε ότι το υλικό είναι εντάξει.

Πήγε στο κατάστημα Samsung Experience, η αρχική μπαταρία δοκιμάστηκε ως ελαττωματική. συμφωνήσαμε ότι υπάρχουν πολλές πιθανότητες σε ό, τι συνέβη, αλλά ένας από αυτούς μπορεί να είναι ότι η συχνή έλξη μπαταριών καθιστά το υλικολογισμικό κατεστραμμένο.

αναβαθμίστηκε στο 5.1.1 από 4.4.4. Το τηλέφωνο φαίνεται να τρέχει καλά εκτός από μερικούς λόξυγγες στο Whatsapp και το Facebook (πιθανώς λόγω της βελτιστοποίησης.) Αλλά το μεγαλύτερο πρόβλημα, το κουμπί των πρόσφατων εφαρμογών δεν λειτουργεί!

προσπάθησε να εγκαταστήσετε εφαρμογές "Όλα σε μια κίνηση" για να επαναπρογραμματίσετε τα κουμπιά. Τα κουμπιά αρχικής και οπίσθιας όψης είναι επαναπρογραμματισμένα, αλλά οι πρόσφατες εφαρμογές δεν είναι ακόμα τίποτα. προσπάθησε να διαγράψετε το διαμέρισμα δεδομένων προσωρινής μνήμης και να επανεκκινήσετε ακόμα κανένα αποτέλεσμα. η απενεργοποίηση του Talkback στον διαχειριστή εφαρμογών δεν άλλαξε τίποτα.

Οποιαδήποτε συμβουλή? ή είναι μόνο ένα από αυτά τα σφάλματα Lollipop; Αισθάνομαι ότι αναβίωσαν το τηλέφωνό μου από καρδιακή ανακοπή σε αντάλλαγμα για τη λειτουργικότητα των πρόσφατων εφαρμογών!

Παρακαλώ να είστε τόσο ευγενικοί για να μου δώσετε μια λύση, κύριε droid. - Βέρνη

Λύση: Γεια σου Βέρνη. Το πρόβλημα με το κουμπί "Πρόσφατες εφαρμογές" που χάνουν λειτουργικότητα μετά από μια σημαντική ενημέρωση λειτουργικού συστήματος είναι ένα φαινόμενο που η κοινότητα του Android έχει παρατηρήσει πολύ πίσω. Μερικοί χρήστες των νέων σειρών Galaxy S και Note έχουν αναφέρει ένα παρόμοιο πρόβλημα, έτσι ώστε η δική σας σίγουρα δεν είναι μεμονωμένη περίπτωση. Ορισμένες από τις γνωστές λύσεις για το πρόβλημα, όμως, δεν αποκλίνουν πολύ από τα συνηθισμένα πράγματα. Περιλαμβάνουν σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης και πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεν αναφέρατε τη δεύτερη λύση, γι 'αυτό αναφέρουμε τα βήματα για το πώς να το κάνουμε εδώ:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'wipe data / factory reset' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  • Τώρα επισημάνετε 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Η σημείωση 4 θα ξεκινήσει ξανά, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε την εγκατάσταση.

Η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο ή η κύρια επαναφορά θα διαγράψει τα πάντα από την αποθήκευση του τηλεφώνου σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών σας στοιχείων προτού προχωρήσετε.

Πρόβλημα # 2: Σημείωση για το Galaxy 4 Η σημείωση 4 του Γαλαξία παραμένει παγωμένη

Το τηλέφωνό μου με οδήγησε καρύδια! Το έχω για λίγο περισσότερο από ένα χρόνο τώρα χωρίς προβλήματα μέχρι πρόσφατα. Πρέπει να καθορίσω αν πρέπει να αγοράσω μια νέα μπαταρία ή να πάρω ένα ανακαινισμένο τηλέφωνο.

Έτσι, η ζωή της μπαταρίας μου είναι απαίσια. Όταν χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου, οτιδήποτε κάτω από περίπου το 60% έχει τον κίνδυνο να πεθάνει στο 0% και να κλείσει. Είναι πολύ απογοητευτικό να γνωρίζουμε ότι παρόλο που το τηλέφωνό μου είναι αρκετά φορτισμένο, δεν μπορώ να το επικαλεστώ για να με διαρκέσει όταν βγαίνω.

Επίσης, ένα τεράστιο πρόβλημα που έχω κάνει είναι ότι το τηλέφωνό μου έχει πάγωμα πάρα πολύ. Κυρίως όταν στέλνω μηνύματα. Θα χρειαστεί να δώσω το πίσω μέρος του τηλεφώνου μου ένα μικρό χτύπημα για να το ξεπαγώσω. Θα γράψω λίγα λόγια και θα παγώνει έτσι ώστε οι λέξεις να μην εμφανίζονται μέχρι λίγα δευτερόλεπτα αργότερα και μετά το χτύπημα στο πίσω μέρος του τηλεφώνου μου. Τώρα ξέρω ότι δεν πρέπει να το κάνω αυτό, αλλά έχω βρει ότι είναι ο μόνος τρόπος που ξετυλίγει. Είναι πολύ απογοητευτικό και πρέπει να ξέρω αν πρέπει να αγοράσω μια μπαταρία ή ένα εντελώς νέο τηλέφωνο. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ!! - Μία

Λύση: Γεια Mia. Δεν έχουμε ιδέα ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του υλικού ή η πλήρης ιστορία του, έτσι μπορούμε επίσης να υποθέσουμε.

Η πρώτη ανησυχία για το γεγονός ότι πεθαίνει όταν η φόρτιση είναι χαμηλή μπορεί να έχει κάτι να κάνει με την μπαταρία. Ανάλογα με το πόσο συχνά φορτίζετε και εκφορτώνετε την μπαταρία, ίσως έχει πλέον χαθεί σημαντική χωρητικότητα που συνήθως προκαλεί την αποτυχία της συσκευής. Αυτό σημαίνει ότι η μπαταρία δεν μπορεί πλέον να διατηρεί μια φόρτιση για μεγάλο χρονικό διάστημα. Υπάρχει όμως μια πιθανότητα ότι μπορεί απλώς να αναβαθμιστεί. Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που σας προτείνουμε να το κάνετε. Είναι απλό. Απλώς φορτίστε το τηλέφωνο στο 100%, στη συνέχεια αποστραγγίστε την ενέργεια στο 0% παίζοντας μερικά παιχνίδια ή κάνοντας δραστηριότητες που μπορούν να επιταχύνουν την αποστράγγιση ενέργειας. Κάντε αυτόν τον κύκλο τουλάχιστον δύο φορές. Μετά από αυτή τη δραστηριότητα, παρατηρήστε το τηλέφωνο για μερικές ημέρες για να δείτε αν η συμπεριφορά της μπαταρίας θα αλλάξει. Εάν το θέμα επιστρέψει, αγοράστε μια επίσημη μπαταρία της Samsung.

Και πάλι μία φορά, έχετε μια νέα μπαταρία, παρατηρήστε ξανά το τηλέφωνο για μερικές ημέρες για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει εκεί. Λάβετε υπόψη ότι οι μπαταρίες με βάση το λίθιο, όπως αυτή που υπάρχει στη Σημείωση 4, χάνουν την παραγωγική τους ικανότητα με την πάροδο του χρόνου. Μια μέση μπαταρία θα εμφανίζει συνήθως σημάδια επιδείνωσης μετά από ένα έτος χρήσης, οπότε ο πιθανότερος λόγος για τα προβλήματά σας, συμπεριλαμβανομένου του προβλήματος κατάψυξης, μπορεί τώρα να απομονωθεί μόνο στην μπαταρία. Ωστόσο, αν δεν αλλάξει τίποτα ακόμα και με μια ολοκαίνουργια μπαταρία Samsung, αυτό είναι ένδειξη ότι το πρόβλημα είναι στο τηλέφωνο. Μπορεί να οφείλεται σε κακό λογισμικό ή σε κάποιο δυσλειτουργικό υλικό.

Το επόμενο καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, ώστε να γνωρίζετε αν είναι υπεύθυνη μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Σε αυτήν τη λειτουργία, θα έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές καθώς και να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου. Σας συνιστούμε να παρατηρήσετε πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για τουλάχιστον 24 ώρες. Δείτε πώς να το κάνετε:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
  • Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  • Όταν ξεκινάει η εκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να απελευθερώσετε τώρα το πλήκτρο Volume Down.

Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αμέσως, αν θέλετε να δείτε αν είναι φταίξιμο το σφάλμα του firmware. Βεβαιωθείτε ότι δεν επανεγκαθιστάτε τις εφαρμογές σας αμέσως μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δώστε το τηλέφωνο τουλάχιστον 24 ώρες πριν την εγκατάσταση, ώστε να δείτε τη διαφορά.

Τώρα, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να παρουσιάζει τα ίδια προβλήματα μετά από να κάνει όλες αυτές τις διαδικασίες, μπορείτε να υποθέσετε ότι το υλικό είναι φταίξιμο. Εάν είναι διαθέσιμη η επιλογή να αποκτήσετε μια νέα μονάδα, μη διστάσετε να τη χρησιμοποιήσετε.

Πρόβλημα # 3: Σημείωση για το Galaxy 4 Η εστίαση της κάμερας δεν λειτουργεί αφού αντικαταστήσετε την κάμερα

Πρόσφατα αντικατέστησα την οθόνη μου καθώς ήταν ραγισμένη. Ταυτόχρονα, πήγα να αντικαταστήσω την κύρια κάμερα και τον προστατευτικό φακό καθώς ο τελευταίος είχε σπάσει και η αρχική φωτογραφική μηχανή παρήγαγε πολύ βρώμικες εικόνες ... αλλά δούλευε.

Όταν ολοκληρώσω την επισκευή, πήρα το μήνυμα "Όχι για τη δοκιμή ποιότητας εικόνας, Εντάξει για λειτουργικότητα". Στις δύο πρώτες περιπτώσεις δεν υπήρχε εικόνα από την κάμερα. Επέστρεψα την αρχική κάμερα και ενώ πήρα μια εικόνα δεν θα μπορούσε να επικεντρωθεί. Ωστόσο, φάνηκε να προτείνει ένα ζήτημα υλικού.

Σημείωσα επίσης ότι οι δύο πρώτες φωτογραφικές μηχανές είχαν κάποιες επαφές εκτεθειμένες ενώ το πρωτότυπο δεν το έκανε. Έτσι έφτασα στην τρίτη κάμερα.

Η τρίτη εγκατάσταση της φωτογραφικής μηχανής δεν λειτούργησε και ανέφερε το ίδιο σφάλμα, αλλά αυτή η οπτική ήταν δυνατή μέσω της κάμερας. Ωστόσο, η εστίαση δεν λειτουργούσε και ρυθμίστηκε σε απόσταση μικρότερη από μία ίντσα του φακού.

  • Έχω εγκαταστήσει νέο λογισμικό στο 6.0.1
  • Έχω εκκαθαρίσει την κρυφή μνήμη
  • Έχω δοκιμάσει το άνοιγμα σε ασφαλή λειτουργία

Αυτό το πρόβλημα είναι σε εξέλιξη Είχα τρεις φωτογραφικές μηχανές που μου έστειλε ο προμηθευτής μου.

Οι σκέψεις και οι προτάσεις εκτιμήθηκαν πολύ. - Μπράβο

Λύση: Γεια σου Bob. Κάνοντας όλες τις τρεις παραπάνω διαδικασίες δεν λειτουργεί απλώς και μόνο επειδή το ζήτημα είναι υλικό στη φύση. Δεν υπάρχει καμία ποσότητα λογισμικού που μπορεί να διορθώσει μια δυσλειτουργία υλικού.

Και μιλώντας για δυσλειτουργία υλικού, πιστεύουμε ότι τα ανταλλακτικά που έχετε χρησιμοποιήσει μπορεί να έχουν διαφορετικές προδιαγραφές ή απλά ασυμβίβαστες. Όποια και αν είναι η περίπτωση, είναι σαφές ότι η Σημείωση 4 δεν θα λειτουργήσει κανονικά μαζί τους. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πάρει τα ακριβή στοιχεία πριν επιχειρήσετε άλλη αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 4: Η οθόνη του Σημειώματος 4 του Galaxy δεν ανταποκρίνεται μετά το κλείδωμα

Έτσι, για περίπου 4 εβδομάδες τώρα, το τηλέφωνό μου θα κλειδώσει την οθόνη της, τότε όταν πατήσω το κουμπί τροφοδοσίας για να εμφανιστεί η οθόνη ξεκλειδώματος, δεν συμβαίνει τίποτα. Η οθόνη παραμένει μαύρη. Η λυχνία ειδοποίησης θα συνεχίσει να αναβοσβήνει για ειδοποιήσεις ή φόρτιση, αλλά το τηλέφωνο δεν θα εμφανίσει μια οθόνη ξεκλειδώματος. Αυτό στη συνέχεια με αναγκάζει να αφαιρέσω την μπαταρία, περιμένω και στη συνέχεια επανεγκαταστήστε για να δείτε αν αυτό λειτουργεί. Αυτό έχει περίπου 50% επιτυχία, μερικές φορές θα φορτώσω μια οθόνη που έχει πληροφορίες εκκίνησης στην πάνω αριστερή πλευρά, και στη συνέχεια το χαρακτήρα του Android με κείμενο κάτω από το οποίο αναγράφεται "Do not Turn Off! Λήψη ... "; Ωστόσο, τίποτα δεν προέρχεται από αυτό ούτε. Σε αυτό το σημείο, θα αφαιρέσω την μπαταρία για άλλη μια φορά, θα καταλήξει να ξεκινά και να κάνει καλά.

Αυτό το ζήτημα φαίνεται να συνέβη χθες το βράδυ (5/31/16) κατά την εκτέλεση μιας ενημέρωσης λογισμικού, επειδή τώρα όταν πήγα να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου, στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης εκκίνησης διαβάσατε την "εκκίνηση ανάκτησης .." και τότε θα με οδηγήσει σε μια οθόνη που διαβάζει "Εγκατάσταση" με το λογότυπο AT & T. Μετά από περίπου 2-3 ​​λεπτά θα τρέξει αυτό που έμοιαζε με μια ενημέρωση στο 100%, διαβάστε την "Ενημέρωση ολοκληρώθηκε" και η οθόνη σβήνει. Η συσκευή δεν επανεκκινείται και εκτελείται, έχει κολλήσει σε ένα βρόχο "εκκίνησης ανάκτησης ..." και δεν ξέρω πώς να το διορθώσω εάν είναι η μπαταρία που δεν παρέχει αρκετή ποσότητα στη συσκευή ή ένα ζήτημα υλικού ή λογισμικού. - Μπράιτον

Λύση: Γεια σου Brayton. Ένα ζήτημα όπως αυτό μπορεί να προκληθεί είτε από μια σφάλμα λογισμικού ή από ένα κακό υλικό. Ο γενικός κανόνας κατά την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος περιλαμβάνει πρώτα τον έλεγχο του λογισμικού. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε πράγματα όπως σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία ή επαναφορά όλων των ρυθμίσεων του λογισμικού στις εργοστασιακές προεπιλογές. Τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης των δύο τελευταίων διαδικασιών παρέχονται παραπάνω. Για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο σκουπίσματος του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς τη Σημείωση 4 του Galaxy.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και τα πλήκτρα Αρχική, και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν η Note 4 δονείται, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα Home και Power, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Up.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η Αναβάθμιση συστήματος Android, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe partition cache' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημάνετε το στοιχείο "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Πρόβλημα # 5: Σημείωση του Galaxy 4 Τα κουμπιά μενού και επιστροφής σταματούν να λειτουργούν μετά την ενημέρωση στο Marshmallow

Επισήμως ενημερώθηκε η σημείωση 4 μου N910G που αγοράστηκε από την Ινδία από το Android 5.0.1 στο Android v6.0.1. Όλα λειτουργούν καλά. Αλλά όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, το πλήκτρο Μενού και το πλήκτρο Πίσω θα απενεργοποιηθούν μόνιμα. Νωρίτερα, στο v5.0.1, υπήρχε μια επιλογή με τίτλο RESTRICTED MODE κάτω από το Battery, Power Saving, για να ενεργοποιήσει / απενεργοποιήσει το πλήκτρο Back & Key Menu. Αλλά αυτή η επιλογή της Περιορισμένης Λειτουργίας δεν είναι οπουδήποτε στο τηλέφωνο μετά την ενημέρωση στο v6.0.1.

Επίσης, όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, εμφανίζεται στη γραμμή ειδοποιήσεων με το γκρι φόντο. Είναι ενδιαφέρουσα και φαίνεται περίεργη και ενοχλητική. Νωρίτερα στο v5.0.1, δεν υπήρχαν τέτοια θέματα.

Τώρα, χθες επίσης, πήρα μια ενημέρωση μεγέθους 604 MB μετά την πρώτη ενημέρωση μου στο v6.0.1. Ενημερώθηκε με αυτήν την τελευταία ενημερωμένη έκδοση v6.0.1 επίσης. Αλλά τα ζητήματα εξακολουθούν να υπάρχουν. Επικοινωνεί με τη Samsung και έδωσε λεπτομερή σχόλια. Μου ζητούν απλώς να πάρω το τηλέφωνο στο κέντρο εξυπηρέτησης τους, μπλα, μπλα, μπλα. Η λήψη του τηλεφώνου στο κέντρο εξυπηρέτησης δεν έχει αποτέλεσμα, καθώς το τηλέφωνο δεν έχει προβλήματα υλικού. Το σφάλμα λογισμικού δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί από το Κέντρο Εξυπηρέτησης καθώς μπορεί απλά να ενημερώσει το τηλέφωνο ξανά με το ίδιο σφάλμα. Η ομάδα της Samsung απλώς φημολογεί τον χρήστη του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας τέτοιες τακτικές απάντησης ως προς το απόθεμα σαν να μην καταλάβαιναν το πρόβλημα ακόμη και μετά από όλα τα πράγματα να είναι σαφώς γνωστά στην ανατροφοδότηση. - Σιβακουμάρ

Λύση: Γεια σου Sivakumar. Αυτό μπορεί να είναι μια μεμονωμένη περίπτωση, καθώς δεν έχουμε ακόμα να ακούσουμε ένα παρόμοιο πρόβλημα από άλλους χρήστες αναβαθμισμένων σημείων 4s του Marshmallow. Συνιστούμε να κάνετε τις βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, όπως αυτές που αναφέρονται παραπάνω, για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί επίσης να παρουσιαστεί με την εγκατάσταση ενός firmware που παρέχεται από τον μεταφορέα τύπου buggy ή με μια σφαλμένη έκδοση firmware τρίτου μέρους. Λάβετε υπόψη ότι υπάρχουν εκατοντάδες εκδόσεις υλικολογισμικού για τη Σημείωση 4 αυτή τη στιγμή. Εάν τα συμπτώματα άρχισαν να συμβαίνουν αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού, εξετάστε το ενδεχόμενο σάρωσης του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης και πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Θέλετε επίσης να αφήσετε τον προγραμματιστή του firmware να γνωρίζει ότι η τρέχουσα έκδοση είναι buggy.

Είμαστε μπερδεμένοι με το σημείο στο οποίο αναφέρεστε πώς εμφανίζεται η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας στη γραμμή ειδοποιήσεων. Αν δεν το θέλετε, τότε μην το χρησιμοποιείτε. Είναι τόσο απλό. Αυτή είναι μια ανησυχία για το περιβάλλον χρήστη και δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι γι 'αυτό.

Τώρα, εάν νομίζετε ότι η μεταφορά του τηλεφώνου σας σε ένα κατάστημα της Samsung δεν θα αποδώσει κανένα θετικό αποτέλεσμα, μπορείτε είτε να επαναφέρετε με μη αυτόματο τρόπο το υλικολογισμικό του τηλεφώνου στο Lollipop είτε να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που αναφέρονται παραπάνω.