Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να κάνει πολλαπλούς ελέγχους όταν χρησιμοποιούνται πολλές εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, άλλα θέματα

Ακολουθεί μια άλλη συλλογή από μερικά ασυνήθιστα # θέματα GalaxyNote5 που συναντάμε μέχρι στιγμής. Αυτή είναι η πρώτη φορά που ακούσαμε τουλάχιστον τρία θέματα που καλύπτονται σε αυτό το άρθρο, έτσι ελπίζουμε ότι οι λύσεις θα λειτουργήσουν όπως αναμενόταν.

  1. Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να κάνει πολλαπλές εργασίες όταν χρησιμοποιούνται πολλές εφαρμογές μηνυμάτων
  2. Galaxy Σημείωση 5 κολλήσει σε μαύρη οθόνη της Samsung
  3. Η οθόνη αφής Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί σωστά
  4. Ρυθμίστε το δείκτη Galaxy Note 5 για τη χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να κάνει πολλαπλές εργασίες όταν χρησιμοποιούνται πολλές εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων

Γεια σας DroidGuy! Διάβασα το πλήρες άρθρο σου σχετικά με τα θέματα σημείωσης 5 και θα μπορούσα να βρω για μένα, γι 'αυτό σας γράφω αυτό το μήνυμα.

Πάντα μιλάω με τη φίλη μου στο WhatsApp ή το Viber και εν τω μεταξύ μου αρέσει να χρησιμοποιώ άλλες εφαρμογές όπως το Facebook και άλλα, αλλά πολλές φορές όταν ανοίγω άλλες εφαρμογές, το WhatsApp ή το Viber μου σβήνει. Αυτό το πράγμα δεν συμβαίνει πραγματικά με τη σημείωση 5 του φίλου μου, διατηρεί πάντα το WhatsApp ή Viber που τρέχει δεν έχει σημασία ποια app προσπαθεί να ανοίξει και ναι όταν επανεκκίνηση το τηλέφωνό μου λειτουργεί εκπληκτικά αλλά μετά από λίγες ώρες χρήσης τρελαίνεται ξανά. το τηλέφωνο του φίλου μου λειτουργεί πάντα το ίδιο σαν να επανεκκίνηση. Το τηλέφωνό μου απλά δεν λειτουργεί πολλές φορές κάθε φορά.

Τι πρέπει να κάνω? Έχω ακόμη και εργοστάσιο επαναρυθμίσει το τηλέφωνό μου και είναι ακόμα το ίδιο και είναι ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο. Απλά το αγόρασα δύο εβδομάδες πίσω, ενώ ο φίλος μου το έχει χρησιμοποιήσει εδώ και καιρό. Παρακαλώ με βοηθήστε με αυτό. Ευχαριστώ! - Χριστιανός

Λύση: Γεια Χριστιανός. Αυτό είναι ένα περίεργο ζήτημα για εμάς, καθώς κάθε Σημείωση 5 που ξέρουμε μπορεί να χειριστεί πάντα το multitasking ομαλά. Αυτό μπορεί να είναι μια μεμονωμένη περίπτωση στη συσκευή σας, γι 'αυτό είναι αυτά που μπορείτε να κάνετε:

Ενημερώστε τις εφαρμογές . Βεβαιωθείτε ότι οι συμμετέχουσες εφαρμογές ενημερώνονται πλήρως. Οι ενημερώσεις εφαρμογών κυκλοφορούν κυρίως για την επίλυση γνωστών ζητημάτων, οπότε υπάρχει μια πιθανότητα να επιλύσουν το πρόβλημα χωρίς να κάνετε κάτι δραστικό.

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής . Για τα περισσότερα θέματα εφαρμογής, η διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων σχεδόν πάντα λειτουργεί. Δεν υπάρχει κανένας λόγος να παραλείψετε αυτό το απλό και εύκολο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Δείτε πώς να το κάνετε:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  • Συνεχίστε στις Εφαρμογές.
  • Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
  • Αγγίξτε την καρτέλα Όλα.
  • Επιλέξτε το όνομα της εφαρμογής που έχει παραβιαστεί.
  • Από εκεί, θα δείτε τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης . Μια άλλη συνιστώμενη αντιμετώπιση προβλημάτων σε αυτή την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η μνήμη cache του τηλεφώνου είναι ενημερωμένη. Η κατεστραμμένη ή παρωχημένη προσωρινή μνήμη του συστήματος μπορεί να οδηγήσει σε επιβράδυνση των προβλημάτων απόδοσης ή των προβλημάτων εφαρμογής. Αναζωογόνηση δεν θα βλάψει. Κατά την πρώτη εκκίνηση, αμέσως μετά την αγορά του τηλεφώνου, το σύστημα θα δημιουργήσει αρχεία για κάθε εφαρμογή και υπηρεσία. Αυτά τα αρχεία θα αποθηκευτούν σε έναν συγκεκριμένο κατάλογο μόνο του συστήματος που θα μπορούσε να έχει πρόσβαση. ο κατάλογος ονομάζεται διαμέρισμα κρυφής μνήμης. Με την πάροδο του χρόνου, μερικά από τα αρχεία καταστρέφονται ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια ενημερώσεων. Εάν το νέο σύστημα προσπαθήσει να τα χρησιμοποιήσει, μπορεί να προκύψουν συγκρούσεις. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να διαγράψετε τα παρωχημένα αρχεία, έτσι ώστε το νέο σύστημα να δημιουργήσει νέα, αλλά επειδή δεν έχετε πρόσβαση σε αυτά τα αρχεία, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία που οι προγραμματιστές Android εγκαθιστούν για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη μέσω της λειτουργίας ανάκτησης. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  • Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  • Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων . Εάν αποτύχετε όλα τα υπόλοιπα, σας συνιστούμε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σε προεπιλογή πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σχεδόν όλα τα προβλήματα και τα σφάλματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό μπορούν να διορθωθούν με αυτήν τη διαδικασία. Εάν το πρόβλημα οφείλεται σε σπάνιο σφάλμα firmware, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα πρέπει να είναι σε θέση να επιλύσει το πρόβλημα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα, αν δεν το δοκιμάσατε πριν.

Πρόβλημα # 2: Σημείωση 5 του Galaxy που έχει κολλήσει σε μαύρη οθόνη Samsung

Γεια σας υποστήριξη. Ελέγαινα τον καιρό και το τηλέφωνό μου πάγωσε και είναι ακόμα το ίδιο. Ελέγχω τον καιρό καθημερινά στο τηλέφωνό μου και τίποτα δεν συνέβη ποτέ. Όταν συνέβη αυτό, χρεώθηκε το 8%. Νέο τηλέφωνο, μόλις 1 μήνα ή λιγότερο.

Προσπάθησα να επανεκκινήσω και συνεχίζει στην ίδια οθόνη. Μαύρη οθόνη με το λογότυπο Samsung Galaxy Note 5 και κάτω από το λογότυπο Android. Δεν θα κάνει τίποτα άλλο, αλλά μπορώ να το κλείσω όσο δεν είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή.

Έχουν περάσει 3 μέρες και έχω ψάξει έναν τρόπο να βγάλω τη φωτογραφία μου στον υπολογιστή μου σχεδόν όλη την ημέρα μέχρι τις 3 με 5:30 π.μ. Δοκίμασε τα πάντα. Το τελευταίο πράγμα που προσπάθησα ήταν το ZARX και ανακτούσε τα πάντα στον υπολογιστή μου και βλέπω πρόσωπα ανθρώπων από το Facebook εκεί που δεν ξέρω αν αυτό προέρχεται από το τηλέφωνό μου και οι φωτογραφίες δεν εμφανίζονται από το τηλέφωνό μου. Στο Verizon Cloud μόνο 1 φωτογραφία υπάρχει από το Σημείωμα του Γαλαξία μου. Η tech από τη Samsung μου είπε να πάω στο Google Photos, αλλά δεν μπορώ να βρω τίποτα για να φορτώσω τις φωτογραφίες μου.

Αν ξέρω ότι αυτό το τηλέφωνο θα το κάνει αυτό θα τα έβαλα πίσω στον υπολογιστή μου. Λιγότερο από ένα μήνα, γιατί θα έκανε το τηλέφωνό μου αυτό το σκέφτηκα. Κάλεσα την Verizon. Μου είπαν να πάω στο Best Buy για να δω έναν εκπρόσωπο της Samsung. Ελέγξαμε το τηλέφωνό μου και είπα ότι οι φωτογραφίες μου είναι εκεί και έχω ένα πρόβλημα λογισμικού και μου είπε να φτιάξω ένα νέο τηλέφωνο ή να περιμένω να το επιδιορθώσω. Θα πάρω ένα νέο τηλέφωνο. Δεν μπορώ να περιμένω 2 έως 3 εβδομάδες. Ο εκπρόσωπος μου είπε να καλέσω τη Samsung. Νιώθω σαν να είμαι σε ένα ορεινό τοπίο.

Έτσι, η ερώτησή μου είναι πώς μπορώ να βγάλω τη φωτογραφία μου από το τηλέφωνό μου. Μπορείτε να βοηθήσετε;

Έχω το νέο εγγόνι του μωρού μου και άλλες φωτογραφίες. Ευχαριστώ. - Παττί

Λύση: Γεια σας Patti. Οι επιλογές ανάκτησης αρχείων στην περίπτωσή σας εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την κατάσταση του λειτουργικού συστήματος και της εφαρμογής που φιλοξενεί τις φωτογραφίες σας. Φαίνεται ότι το τηλέφωνό σας δεν είναι σε θέση να ολοκληρώσει την ακολουθία εκκίνησης και γι 'αυτό δεν θα περάσει από τη μαύρη οθόνη Galaxy Note 5. Ενδέχεται να μπορείτε ή να μην είστε πλέον σε θέση να ανακτήσετε τα αρχεία σας αυτήν τη στιγμή. Ένα καλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι η εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία.

Η Ασφαλής λειτουργία είναι η πρώτη ασφαλής διαδικασία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τη διάγνωση ενός προβλήματος. Μόλις ξεκινήσει η λειτουργία της συσκευής σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή ή εφαρμογών που έχουν ληφθεί θα απενεργοποιηθούν προσωρινά αφήνοντας τις προεγκατεστημένες και βασικές υπηρεσίες σε λειτουργία. Εάν κάποια από τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας είναι ο λόγος για το πρόβλημα, η επανεκκίνηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία ενδέχεται να σας βοηθήσει. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  • Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
  • Εάν το τηλέφωνό σας εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας και στη συνέχεια πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο (τα παρακάτω βήματα).

Πρόβλημα # 3: Η οθόνη αφής του Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί σωστά

Δεν μπορώ να φτάσω στην έκδοση μου λόγω του προβλήματος που έχω. Δεν είναι η πρώτη φορά, αλλά ... η φωνητική βοήθεια ξεκινά από μόνη της. Στη συνέχεια, προσπαθώντας να το απενεργοποιήσετε είναι εκεί που τρελαίνεται. Η όλη αισθητήρια οθόνη είναι πολύ μακριά. Για παράδειγμα, χτύπησα το "4" και δεν θα κάνει τίποτα, τότε θα το κάνω και πάλι, και έπειτα κάποιος τυχαίος αριθμός θα εμφανιστεί, τότε θα εμφανίσει αυτόν τον παράξενο αριθμό ξανά και ξανά και ξανά, όπως κρατάω αυτό το κουμπί κάτω. Στη συνέχεια, όταν αυτό καθαριστεί (και παίρνει μια ολόκληρη δέσμη για να επιστρέψει σε μια κανονική οθόνη) θα προσπαθήσω να φτάσω στο κουμπί επαναφοράς συστήματος, και θα μου πάρει τουλάχιστον μισή ώρα για να φτάσω σε αυτό το κουμπί, τότε προσπαθήστε και βάλτε ο κωδικός πρόσβασης είναι σε ... (δείτε την παραπάνω περιγραφή και προσπαθήστε να πάρετε το σωστό pin # σε αυτό .. καλή τύχη!) και τέλος μπορώ να φτάσω στο κουμπί επαναφοράς και θα επαναφέρει ολόκληρο το τηλέφωνο .... Αυτό έχει συμβεί τουλάχιστον 3 φορές, και το έχω μόνο για 5 μήνες. - Τζένιφερ

Λύση: Γεια Jennifer. Πραγματικά δεν καταλαβαίνουμε πολύ καλά ποιο είναι το πρόβλημα, αλλά δεν θα βλάψει αν απλά επαναφέρετε το τηλέφωνο μέσω επαναφοράς εργοστασίου. Δεν υπάρχει άλλη λύση που μπορούμε να σκεφτούμε. Για εύκολη αναφορά, ακολουθήστε τα βήματα για να το κάνετε:

  • Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
  • Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
  • Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Αν το πρόβλημα προκαλείται από μία από τις εφαρμογές σας, η επανεγκατάσταση μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ενδέχεται να προκαλέσει τον ίδιο πονοκέφαλο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε παρακολουθήσει το τηλέφωνο για 24 ώρες μετά την επαναφορά του εργοστασίου χωρίς να εγκαταστήσετε κάποια εφαρμογή για να δείτε τη διαφορά.

Πρόβλημα # 4: Ρυθμίσεις επάνω στο δείκτη Galaxy Σημείωση 5: Δείκτης χρήσης κινητής τηλεφωνίας

Καλό απόγευμα. Βρήκα το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας ενώ ψάχνατε online για λύσεις σε ένα ζευγάρι ζητήματα που τόσο η σύζυγός μου όσο και εγώ έχουμε την καθεμία στο σημείωμά μας 5s.

Πρώτον, ο πάροχός μας είναι η T-Mobile.

Πριν από λίγο καιρό κατάφερα να βρω το πορτοκαλί εικονίδιο "Χρήση δεδομένων" στην αρχική μου οθόνη, ώστε να μπορώ να το κτυπήσω για να μεταβεί απευθείας στο κουμπί ενεργοποίησης / απενεργοποίησης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Θέλω να κάνω το ίδιο πράγμα στο τηλέφωνο της συζύγου μου, αλλά δεν μπορώ να θυμηθώ πώς το έκανα. Αυτά τα τηλέφωνα δεν διαθέτουν την επιλογή δεδομένων στη γραμμή ειδοποιήσεων.

Ακολουθεί το μεγάλο ζήτημα και στα δύο τηλέφωνά μας. Αυτό βρίσκεται μέσα στο μενού Κινητά δεδομένα, όπου ορίζετε τα όρια δεδομένων και επιλέγετε κύκλο περιόδου χρέωσης. Το πρώτο πράγμα που έκανε το τηλέφωνό μου ήταν ότι μια ημέρα ο επιλεγμένος κύκλος χρέωσης δεν ταιριάζει με τις ημέρες του μήνα και μου έλεγε ότι το έτος ήταν το 1936. Και η γραφική παράσταση που δείχνει την καθημερινή χρήση δεδομένων δεν δείχνει καθόλου μπαρ . Όταν έπεσα κάτω από την επιλογή του κύκλου χρέωσης για να μεταβείτε στο άλλο άκρο της λίστας, τα έτη σταμάτησαν το 2014. Τώρα το τηλέφωνο σκέφτεται ότι το έτος κύκλου χρέωσης είναι το 2072 και θα μετακινηθεί μόνο στο 2016 και κάθε φορά που το αλλάζω σε οτιδήποτε διαφορετικό, απλώς επαναρυθμίζεται στο 2072 και εξακολουθεί να μην εμφανίζει τη γραμμική γραφική παράσταση καθημερινή χρήση.

Τώρα το τηλέφωνο της συζύγου μου λέει ότι το έτος κύκλου χρέωσης είναι το 1936.

Πήγα από το "ctrl alt delete" επαναφορά αλλά δεν το έκανα. Κάλεσα την τεχνολογική υποστήριξη της T-Mobile αλλά λένε ότι πρόκειται για ζήτημα της Samsung. Κάλεσα τη Samsung αλλά λένε ότι είναι θέμα T-Mobile. - Νταν

Λύση: Γεια Dan. Η πρώτη σας ανησυχία πρέπει να αντιμετωπιστεί από ειδικούς της T-Mobile και όχι από εμάς. Παρόλο που υποστηρίζουμε το Android, οι λειτουργίες που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη φορέα στις συσκευές τους είναι μερικές φορές πέρα ​​από τις γνώσεις μας, οπότε είναι καλύτερο να λάβετε άμεση βοήθεια από αυτούς.

Το δεύτερο ζήτημα μπορεί επίσης να είναι το σφάλμα της T-Mobile απλώς και μόνο επειδή το υλικολογισμικό που εκτελείται στη συσκευή σας είναι συγκεκριμένο. Η Samsung είναι ο κατασκευαστής του υλικού, αλλά η συσκευή σας τρέχει ένα λειτουργικό σύστημα Android που έχει τροποποιηθεί από την T-Mobile. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε εσφαλμένη ρύθμιση των δεικτών / ρυθμίσεων χρήσης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή σφάλματος λειτουργικού συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει σωστά το όριο χρήσης δεδομένων για να δείτε αν πρόκειται για διαφορά. Δείτε πώς:

  • Επιλέξτε το ρυθμιστικό Ορισμός ορίου ορίου δεδομένων για κινητά.
  • Πατήστε OK.
  • Στο γράφημα εμφανίζεται μια νέα οριζόντια γραμμή πορτοκαλί.
  • Αγγίξτε και σύρετε την πορτοκαλί μπάρα πάνω ή κάτω στο επιθυμητό ποσό δεδομένων.
  • Όταν φτάσετε αυτό το ποσό δεδομένων, η σύνδεσή σας δεδομένων απενεργοποιείται αυτόματα.

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε το όριο χρήσης δεδομένων ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  • Από το γράφημα, αγγίξτε και σύρετε την πορτοκαλί μπάρα στην επιθυμητή ρύθμιση χρήσης δεδομένων.
  • Εάν υπερβείτε αυτή τη ρύθμιση, η σύνδεση δεδομένων σας απενεργοποιείται αυτόματα.
  • Για να απενεργοποιήσετε ένα όριο χρήσης δεδομένων, μετακινήστε το ρυθμιστικό οριοθέτησης ορίων δεδομένων για τη ρύθμιση δεδομένων σε θέση OFF.

Αν οι παραπάνω προτάσεις δεν λειτουργούν, δοκιμάστε να εκτελέσετε επαναφορά από το εργοστάσιο.