Το Galaxy Note 5 app Messages συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχει σταματήσει" σφάλμα, άλλα θέματα

Για όσους αναζητούν απαντήσεις στα # # θέματα GalaxyNote5, η ανάρτηση μας σήμερα μπορεί να σας βοηθήσει. Σε αυτό το άρθρο, σας παρέχουμε 6 θέματα Σημείωσης 5 και τις αντίστοιχες λύσεις τους. Αν δεν βρείτε λύση στο δικό σας ζήτημα εδώ, μην ξεχάσετε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της κύριας σημείωσης 5 του Galaxy Note 5.

Ακολουθούν τα θέματα που καλύπτουμε για εσάς:

1. Το Galaxy Note 5 παγώνει και επανεκκινείται τυχαία όταν το επίπεδο μπαταρίας φτάσει το 36%
2. Το Galaxy Note 5 app Messages συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχει σταματήσει"
3. Το Verizon Galaxy Note 5 δημιουργεί ξεχωριστό νήμα MMS από SMS όταν χρησιμοποιείται στο δίκτυο της T-Mobile
4. Η οθόνη Galaxy Note 5 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό συνεχίζει να αναβοσβήνει πράσινο
5. Το μικρόφωνο Galaxy Note 5 που έσπασε μετά από το τηλέφωνο έπεσε κατά λάθος
6. Σημείωση 5 του Galaxy που δείχνει πολλαπλά ζητήματα

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note 5 παγώνει και επανεκκινείται τυχαία όταν το επίπεδο μπαταρίας φτάσει το 36%

Πρόσφατα αγόρασα ένα Galaxy Note 5 που τρέχει Marshmallow, και το αγαπώ. Ωστόσο, μετά από μόλις δύο ημέρες χρήσης το τηλέφωνο είναι κατάψυξη, αυτο-επανεκκίνηση, και δεν θα σταματήσει αυτόν τον κύκλο. Έκανα μια επανεκκίνηση δύναμης. δεν επιλύθηκε το ζήτημα. Στη συνέχεια, έχω εκκαθαρίσει το διαμέρισμα κρυφής μνήμης. επίσης δεν λειτούργησε. Στη συνέχεια, έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Το αστείο είναι ότι λειτούργησε για περίπου 36 ώρες. Πήγα στο κρεβάτι, στη συνέχεια το χρησιμοποίησα ελαφρά για 8 ώρες καθώς εργάζομαι κατά τη διάρκεια της ημέρας και δεν απαιτούν μεγάλη χρήση του τηλεφώνου μου. Όταν ήρθα σπίτι, το χρησιμοποίησα βαριά για μερικές ώρες και δεν είχα κανένα πρόβλημα. Μόλις το τηλέφωνό μου έφθασε σε περίπου 36% τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και έκλεισα την εφαρμογή Street View, το πρόβλημα παρουσιάστηκε και πάλι. Οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμάται, καθώς ανταλλάσσει το ένα με το άλλο και θα ήθελα κάποια κατανόηση σε περίπτωση που αυτό συμβεί ξανά. - Nrhydeburton1

Λύση: Hi Nrhydeburton1. Πρώτα απ 'όλα, υποθέτουμε ότι το τηλέφωνο δεν έχει ριζώσει ποτέ και δεν τρέχει μη επίσημο λογισμικό. Εάν κάνατε κάτι από αυτό χωρίς να μας ενημερώσετε για αυτό, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή του ριζικού ή προσαρμοσμένου λογισμικού που χρησιμοποιείτε ή με την κοινότητα που το χρησιμοποιεί. Προσαρμοσμένο λογισμικό συνήθως αναπτύσσονται από δημιουργικούς χρήστες Android και είναι συνήθως ανοιχτά για χρήση από όλους. Ενώ αυτό είναι που κάνει το Android διασκεδαστικό και συναρπαστικό, κανένα σύστημα δεν είναι ποτέ τέλειο. Τα προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν από τη χρήση ενός συγκεκριμένου λογισμικού που αναπτύχθηκε από την κοινότητα μπορεί να έχουν συγκεκριμένη αιτία, γι αυτό συνιστούμε να μιλήσετε στον προγραμματιστή λογισμικού ή να μοιραστείτε το πρόβλημα με την κοινότητα, ώστε να μπορείτε να βρείτε βοήθεια.

Δεύτερον, δεν υπάρχει επίσημη λέξη από τη Samsung ή την Google σχετικά με αυτό το πρόβλημα, οπότε θα πρέπει να το αντιμετωπίζουμε όπως οποιοδήποτε συνηθισμένο πρόβλημα - αν δεν μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας βασική λύση λογισμικού, θα πρέπει να εξετάσετε την επισκευή ή την αντικατάσταση. Επειδή το τηλέφωνο λειτουργεί κανονικά αμέσως μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, υπάρχει μια πιθανότητα να προκαλέσει το πρόβλημα μία από τις εφαρμογές τρίτων που εισήχθησαν μετά την επαναφορά. Για να ελέγξετε, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
5. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Τώρα μπορείτε να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.

Λάβετε υπόψη ότι η ασφαλής λειτουργία δεν αποτελεί λύση από μόνη της αλλά μάλλον μέσο για το τέλος της. Θα πρέπει να το χρησιμοποιήσετε για να συγκρίνετε τον τρόπο λειτουργίας του τηλεφώνου σε αυτή τη λειτουργία σε σχέση με την κανονική λειτουργία. Εάν όλα λειτουργούν ενώ η ασφαλή λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, αυτή είναι μια επιβεβαίωση της γοητείας μας, ότι μία από τις εφαρμογές τρίτων είναι ο ένοχος. Η ασφαλής λειτουργία δεν θα σας πει ποια συγκεκριμένη εφαρμογή είναι προβληματική αν και θα πρέπει να απομονώσετε πιθανές αιτίες περαιτέρω. Πώς το κάνετε αυτό εξαρτάται από εσάς, αλλά βασικά θέλετε να αποτυπώσετε την προβληματική εφαρμογή το συντομότερο δυνατό.

Από την άλλη πλευρά, αν δεν αλλάξει τίποτα ακόμα και όταν είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία, το επόμενο καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι η βαθμονόμηση της ζύμης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
2. Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Εάν και οι δύο από αυτές τις διαδικασίες δεν θα διορθώσουν το πρόβλημα, προχωρήστε με την αντικατάσταση του προϊόντος.

Πρόβλημα # 2: Η εφαρμογή "Σημειώσεις 5" του Galaxy εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχει σταματήσει"

Γεια σας παιδιά. Έχω κάποια προβλήματα με τα "μηνύματα" στο Android Galaxy Σημείωμα 5.

Πρόβλημα 1: Προσπαθώ να καθαρίσω τα γραπτά μου μηνύματα καθώς μερικές από τις επαφές μου έχουν πάνω από 4Κ μηνύματα και είναι καιρός να καθαρίσουμε το σπίτι. Συνήθως μπορώ να εισέλθω και να διαγράψω τα μηνύματα που θέλω να διαγράψω κανένα πρόβλημα, αλλά πριν από λίγες μέρες θα πήγαινα μέσα και θα προσπαθούσα να διαγράψω πολλαπλά ή μόνο ένα μήνυμα κάθε φορά και πήρα το "Δυστυχώς, τα Μηνύματα σταμάτησαν " μήνυμα λάθους. Με βγάζει πίσω στην αρχική οθόνη. Είμαι ακόμα σε θέση να κείμενο και να στείλετε εικόνες σε μηνύματα και να λαμβάνω το ίδιο από τις επαφές μου χωρίς κανένα πρόβλημα.

Πρόβλημα 2: Επιπλέον, όταν στέλνω μηνύματα σε τακτικά μηνύματα, έχω διαπιστώσει ότι μερικές φορές η εφαρμογή θα επιβραδύνει ή δεν θα μπορέσει να συμβαδίσει με την αποστολή μηνυμάτων και θα εμφανίσει το τελευταίο κουμπί που έχω συμπιεστεί και στη συνέχεια παύση. Φυσικά, συνεχίζω να δακτυλογράφω και τελικά να καταγράφω. Αυτό δεν συνέβη ποτέ πριν και δεν βελτιώθηκε παρά την επαναφορά του τηλεφώνου. Έχω διαβάσει το άρθρο σας σχετικά με τα προβλήματα με τα μηνύματα λόγω της ενημέρωσης από το Lollipop στο Marshmallow και σκέφτομαι ότι η ιδέα "Clear the cache" μπορεί να λειτουργήσει. Δεδομένου ότι δεν είμαι πολύ τηλεφωνική savy σκέφτηκα ότι θα ελέγξω διπλά μαζί σας και να δούμε αν θα μπορούσατε να μου εξηγήσετε τι συμβαίνει όταν ξεκαθαρίσω την κρυφή μνήμη. Δεν με ενδιαφέρει να διαγράψω όλα τα μηνύματα, καθώς υπάρχουν κάποιες φωτογραφίες / μηνύματα που θέλω / πρέπει να διατηρήσω. Παρατήρησα επίσης ότι το άρθρο σας δεν περιλαμβάνει εικόνες οθόνης - βρίσκω εικόνες των οθονών που είναι χρήσιμες και στην κατεύθυνση.

Μέχρι στιγμής έχω: απενεργοποιήσει το τηλέφωνό μου και στη συνέχεια το έστειλε πίσω μετά από λίγο. επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου. Ενημερώστε με αν υπάρχουν άλλες πληροφορίες που χρειάζεστε. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας εκ των προτέρων. - Τζέφερσον

Λύση: Γεια Τζέφερσον. Η κύρια αιτία των προβλημάτων σας μπορεί να αποδοθεί στον τεράστιο αριθμό των μηνυμάτων σας. Η εφαρμογή μηνυμάτων της Samsung είναι γνωστό ότι αντιμετωπίζει πρόβλημα αργής απόδοσης εάν η μνήμη cache της είναι κατεστραμμένη ή εάν υπάρχουν απλά πάρα πολλά μηνύματα αποθηκευμένα σε αυτήν. Η σίτιση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Messages ενδέχεται να προκαλέσει ή να μην διορθώσει το πρόβλημα, οπότε πρέπει πρώτα να το δοκιμάσετε. Η προσωρινή μνήμη μιας εφαρμογής αποτελείται από προσωρινά αρχεία που χρησιμοποιούνται από το σύστημα για να ανοίγει γρήγορα την εφαρμογή κάθε φορά που το φορτώνετε. Μερικές φορές, η κρυφή μνήμη μπορεί να καταστραφεί, με αποτέλεσμα την ακανόνιστη συμπεριφορά της ίδιας της εφαρμογής. Ωστόσο, η διαγραφή της προσωρινής μνήμης μπορεί να διορθώσει εύκολα το πρόβλημα. Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, μπορείτε να δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.
6. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Μόλις διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Μηνύματα, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου και παρατηρήστε πώς συμπεριφέρεται η εφαρμογή. Εάν το πρόβλημα επιστρέψει, η επόμενη κίνηση που έχετε είναι να καθαρίσετε τα δεδομένα της εφαρμογής Μηνύματα. Πριν προχωρήσετε σε αυτή τη διαδικασία, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των SMS και MMS χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Smart Switch της Samsung. Για να το κάνετε αυτό, εγκαταστήστε πρώτα την εφαρμογή Smart Switch τόσο στο τηλέφωνό σας όσο και στον υπολογιστή σας. Μόλις εγκαταστήσετε την εφαρμογή και στις δύο συσκευές, ξεκινήστε τη μεταφορά των μηνυμάτων SMS και MMS. Στη συνέχεια, σκουπίστε τα δεδομένα της εφαρμογής Μηνύματα. Για να αποφύγετε την επιστροφή του ζητήματος, προσπαθήστε να περιορίσετε τον αριθμό των μηνυμάτων που διατηρείτε στην ίδια την εφαρμογή.

Πρόβλημα # 3: Το Verizon Galaxy Σημείωση 5 δημιουργεί ξεχωριστό σπείρωμα MMS από SMS όταν χρησιμοποιείται στο δίκτυο της T-Mobile

Έχω μια Samsung Σημείωση 5. Πρόσφατα έχω μετατραπεί από την Verizon στην T-Mobile. Μόλις συνέβη αυτός ο διακόπτης άρχισα αμέσως να έχω προβλήματα με μηνύματα κειμένου. Το μεγαλύτερο ζήτημα είναι αυτό. Κάποιος στέλνει ένα μήνυμα κειμένου (μόνο με κείμενο). Αυτό εμφανίζεται κανονικά. το όνομα του ατόμου που στέλνει το κείμενο εμφανίζεται στο επάνω μέρος του νήματος. ΑΛΛΑ αν μου στέλνει μια φωτογραφία, θα μπει σε μια άλλη ομάδα σαν μήνυμα. Το μήνυμα εμφανίζεται ως αριθμός προσώπων καθώς και ορυχείο. Έτσι έχω αυτή την ομάδα σαν μήνυμα και τα συνηθισμένα κείμενα μηνυμάτων κειμένου που με κάνουν να πρέπει να πάω μπρος-πίσω ανάμεσα στα μηνύματα. Είναι πολύ απογοητευτικό. Βοηθήστε με παρακαλώ! - Hayley

Λύση: Γεια Hayley. Η αιτία του προβλήματος ενδέχεται να είναι κακή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Καταργήστε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα των μηνυμάτων κάνοντας τα βήματα που παρέχουμε στον Jefferson παραπάνω και δείτε τι συμβαίνει. Αν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, εξετάστε το ενδεχόμενο λήψης άλλων μηνυμάτων από το Google Play Store.

Λάβετε υπόψη σας ότι ορισμένες λειτουργίες του τηλεφώνου ενδέχεται να μην λειτουργούν κανονικά μετά τη μετάβαση σε διαφορετικό δίκτυο. Το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να εκτελεί το λογισμικό της Verizon, ακόμη και αν η ίδια η συσκευή έχει ήδη ξεκλειδωθεί στο δίκτυο, οπότε ενδέχεται να υπάρχουν κάποια προβλήματα όσον αφορά τη συμβατότητα. Για άμεση υποστήριξη, βεβαιωθείτε ότι αναφέρετε το πρόβλημα στον νέο σας μεταφορέα, την T-Mobile, για να δείτε εάν γνωρίζουν αυτό το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 4: Η οθόνη που έχει υποστεί ζημιά στο νερό Galaxy Σημείωση 5 συνεχίζει να αναβοσβήνει πράσινο

Το τηλέφωνο βρέθηκε υγρό μέσα από μια τσέπη και μια κιβωτιοθήκη. Πρώτον, το κουμπί κλειδώματος δεν θα λειτουργεί πλέον και τώρα η οθόνη θα αναβοσβήνει πράσινη. Η μπαταρία είναι χαμηλή, οπότε προσπάθησα να την συνδέσω. Αυτό έκανε την οθόνη να αναβοσβήνει συνεχώς και στη συνέχεια να επανεκκινείται. Όταν την αποσυνδέθηκα, το τηλέφωνο ξεκίνησε ξανά. Αλλά θα συνεχίσει να αναβοσβήνει πράσινο ή με λευκή / υπερβολική έκθεση. Έχω τώρα το τηλέφωνο στη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας επειδή περιμένω σε ένα σημαντικό κείμενο. Ποτέ δεν είχαν προβλήματα με το τηλέφωνο πριν. - Σάιλιν

Λύση: Γεια σου Shaylin. Εάν αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε αμέσως μετά το τηλέφωνο εκτέθηκε σε νερό, δεν υπάρχει λόγος να κάνετε τίποτα στο επίπεδο σας (εκτός εάν έχετε τις απαραίτητες γνώσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επιδιορθώσετε προβλήματα υλικού). Η ζημιά στο νερό μπορεί να οδηγήσει σε κάθε είδους προβλήματα. Σε έναν ιδανικό κόσμο, θα πρέπει να ανοίξετε το τηλέφωνό σας και να αποσυναρμολογήσετε τα εξαρτήματα μέσα, ώστε να μπορείτε να αφαιρέσετε την μπαταρία, να τα καθαρίσετε με αλκοόλ και στη συνέχεια να τα στεγνώσετε (συνήθως αφήνοντας τα μέσα σε ένα κακό ρύζι για εβδομάδες). Η αφαίρεση της μπαταρίας, ο καθαρισμός και η ξήρανση των εσωτερικών εξαρτημάτων θεωρούνται διαδικασίες "πρώτης βοήθειας", για να ελπίζουμε ότι θα σώσει το τηλέφωνο από μόνιμες βλάβες. Η διάβρωση μπορεί να οριστεί σε ώρες αφού η υγρασία φθάσει στη μητρική πλακέτα ή σε άλλα μεταλλικά στοιχεία, ώστε να θέλετε να κάνετε πρώτες βοήθειες αμέσως. Όσο περισσότερο αφήνετε την υγρασία στο εσωτερικό, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα το τηλέφωνό σας να υποστεί μόνιμη βλάβη. Εάν δεν το κάνατε αυτό εντός των πρώτων πέντε ωρών, η μόνη σας ελπίδα τώρα μπορεί να έγκειται στο να ελέγχετε το υλικό του τηλεφώνου από έναν επαγγελματία. Τα θέματα που περιγράφετε είναι πιθανότατα σημάδια συνεχιζόμενης δυσλειτουργίας υλικού, επομένως δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτά αυτή τη στιγμή.

Πρόβλημα # 5: Το μικρόφωνο Galaxy Note 5 που διασπάστηκε μετά από το τηλέφωνο έπεσε κατά λάθος

Γεια. Έχω ένα πρόβλημα με το μικρόφωνο με τη Σημείωση 5. Την ρίχνω μια φορά στη μέση υψηλή και ξαφνικά το μικρόφωνο σταματά να λειτουργεί. Όταν πήγα σε μια επισκευή κινητού τηλεφώνου μου είπαν ότι είναι παράξενο και το μικρόφωνο να σταματήσει να εργάζεται ταυτόχρονα. Μπορώ να ακούσω το άλλο πρόσωπο από την άλλη άκρη, αλλά δεν μπορούν να με ακούσουν καθόλου. Ακόμα και αν το βάζετε στο ηχείο, είναι ακόμα το ίδιο. Δοκίμασα κάθε λύση στον ιστότοπό σας, τα εργοστασιακά δεδομένα επανακαθορίζονται μερικές φορές και έβαλα το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και το δοκίμασα, αλλά ακόμα τίποτα. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Τζέι

Λύση: Γεια Jay. Υπάρχει ένα πράγμα που μπορούμε να σχολιάσουμε σε αυτό: το πρόβλημα υλικού δεν μπορεί να διορθωθεί ένα hack λογισμικού. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν έκανε τίποτα καθόλου.

Για να επιβεβαιώσετε αν το μικρόφωνο δεν λειτουργεί πλέον, προσπαθήστε να καταγράψετε τη φωνή σας και να την ακούσετε. Εάν η φωνή σας ακούγεται απαλή ή ανύπαρκτη, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι το μικρόφωνο είναι πράγματι σπασμένο. Η πτώση μπορεί να έχει βλάψει μόνιμα το μικρόφωνο, οπότε το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να αποκτήσετε ένα νέο τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 6: Σημείωση 5 του Galaxy που παρουσιάζει πολλαπλά θέματα Το Galaxy Note 5 κατεβάζει ταυτόχρονα τις εφαρμογές

Καλή μέρα. Ελπίζω να είσαι καλά. Βρήκα τον ιστότοπό σας μετά από κάποια προβλήματα με τη νέα μου Samsung Σημείωση 5. Λίγες πράγματα φαίνεται να πάει στραβά με το τηλέφωνό μου.

• Μερικά από τα πράγματα που έχω παρατηρήσει είναι ότι όταν αλλάζω το τηλέφωνό μου βλέπω μόνο το λογότυπο του Android, χωρίς λογότυπο της Samsung.

• Το τηλέφωνό μου κάνει λήψη εφαρμογών ταυτόχρονα. Μετά την επαναφορά του εργοστασίου, τα αναδυόμενα παράθυρα ήταν ακόμα εκεί. Έκανα διαγραφή των αρχείων από τον διαχειριστή αρχείων μου και επίσης από τον Διαχειριστή εφαρμογών μου. Παρόλο που τα αναδυόμενα παράθυρα επανέρχονται ή το εικονίδιο εμφανίζεται ξανά στην οθόνη μου.

• Το παράθυρο πολλαπλών εμφανίζεται, παρόλο που η ρύθμιση είναι απενεργοποιημένη.

• Ορισμένα από τα εικονίδια, για παράδειγμα στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις" (το κουμπί "Στυλό"), δεν λειτουργούν. Το επιλέγω αλλά δεν συμβαίνει τίποτα. Σε μερικές ενσωματωμένες εφαρμογές αυτό φαίνεται να συμβαίνει, όπως και στην εφαρμογή κάμερας.

• Δεν μπορώ να κατεβάσω εφαρμογές επειδή συνεχίζει να μου δίνει το σφάλμα "ανεπαρκής χώρος στη συσκευή", παρόλο που έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη μου και επανεκκίνηση της συσκευής μου. Έχω 17GB ελεύθερο χώρο.

• Όταν βρίσκομαι σε μια εφαρμογή όπως το κατάστημα App, ο τόπος στην οθόνη μου, όπου μπορείτε να βλέπετε ειδοποιήσεις, χρόνο και ούτω καθεξής, το λευκό του και μπορώ να δω μόνο εάν κλίνω το τηλέφωνό μου και το βλέπω από διαφορετική οπτική γωνία.

Ελπίζω πραγματικά ότι θα μπορέσετε να με βοηθήσετε. Ζω στη Ναμίμπια και ένας καλός τεχνικός τηλεφώνου δεν είναι πού να βρεθεί. Θερμούς χαιρετισμούς. - Izelle

Λύση: Γεια Izelle. Δεν γνωρίζουμε το πλήρες ιστορικό του τηλεφώνου σας, γι 'αυτό θα επαναλάβουμε όσα λέμε. Nrhydeburton1 - Εάν το λογισμικό του τηλεφώνου σας δεν είναι πλέον το επίσημο Samsung ROM ή αν έχετε ριζώσει το τηλέφωνό σας, η βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που συνήθως παρέχουμε ενδέχεται να μην λειτουργήσει.

Επίσης, αντί να απαντάτε τα στοιχεία ξεχωριστά, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να τα διορθώσετε ταυτόχρονα. Μπορεί να υπάρχει ένα γενικό ζήτημα λογισμικού που προκαλεί αδράνεια κάποιων εφαρμογών και λειτουργιών. Η εργοστασιακή ή η κύρια επαναφορά θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στην προεπιλεγμένη κατάσταση λειτουργίας τους. Αυτό σημαίνει ότι όλα τα δεδομένα χρήστη (φωτογραφίες, βίντεο, μουσική, επαφές) και προσαρμογές θα διαγραφούν καθώς και όλες οι εφαρμογές τρίτων. Μια γνωστή λειτουργική έκδοση του λειτουργικού συστήματος θα εγκατασταθεί, μετασχηματίζοντας ουσιαστικά το περιβάλλον λογισμικού ως μια καθαρή πλάκα. Αν μια δυσλειτουργία λογισμικού προκαλεί όλα τα προβλήματά σας, η κύρια ή η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα πρέπει να διορθώσει τη συσκευή ή τουλάχιστον το τηλέφωνό σας να επανέλθει στην κανονική κατάσταση μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ενδέχεται να είναι υπεύθυνη η δυσλειτουργία του υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Για αναφορά, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να επαναφέρετε τη σημείωση 5:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.