Η οθόνη αφής Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί όταν πληκτρολογείτε, άλλα θέματα

Γεια σας # χρήστες GalaxyNote5! Καλώς ήλθατε στο τελευταίο μας άρθρο της σημερινής σημείωσης. Αυτή η ανάρτηση καλύπτει ζητήματα χρέωσης, ζητήματα που σχετίζονται με την ηλεκτρική ενέργεια και κάποια προβλήματα στην οθόνη, οπότε ελπίζουμε ότι θα το βρείτε χρήσιμο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η σημείωση 5 του Galaxy δεν θα χρεωθεί με τη χρήση τράπεζας τροφοδοσίας Anker

Έχω Σημείωση 5 ότι δεν χρεώνει στην powerbank μου "Anker." Είμαι βέβαιος ότι το καλώδιο είναι μια χαρά και η τράπεζα δύναμης είναι μια χαρά, επειδή η τράπεζα δύναμης λειτουργεί λεπτό με όλες τις συσκευές εκτός από τη δική μου και το καλώδιο πάρα πολύ. Το τηλέφωνο φορτίζει πολύ στον κανονικό φορτιστή τοίχου. Πριν από δέκα ημέρες είχα αντικαταστήσει την πρίζα (είσοδο) του τηλεφώνου προτού το τηλέφωνο λειτουργούσε καλά με το powerbank. τώρα μετά την αντικατάστασή του αυτό λειτουργεί ακριβώς πρόστιμο με το κανονικό φορτιστή, αλλά όχι με τράπεζα δύναμης. - Αμπντουλράχμαν

Λύση: Γεια Abdulrahman. Εάν η Σημείωση 5 σας χρεώνει κανονικά μέσω μιας κανονικής πρίζας, δεν βλέπουμε κανένα λόγο για τον οποίο μια τροφοδοτική πηγή τρίτου μέρους, όπως μια τράπεζα τροφοδοσίας Anker, αρνείται να την κάνει επίσης. Όσο η θύρα φόρτισης μιας συγκεκριμένης συσκευής λειτουργεί όπως αναμένεται, οποιαδήποτε τράπεζα ισχύος θα πρέπει να είναι σε θέση να παρέχει την ίδια ποσότητα ρεύματος και τάσης σε αυτήν κατά τη διάρκεια των περιόδων φόρτισης. Δεν γνωρίζουμε καμία συγκεκριμένη απαίτηση προκειμένου μια τράπεζα δύναμης να εργαστεί σε μια Σημείωση 5. Δεν είμαστε επίσης εξοικειωμένοι με την ειδική τράπεζα τροφοδοσίας Anker που έχετε έτσι δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε εάν απαιτεί μια συγκεκριμένη παράμετρο υλικού προκειμένου να ξεκινήστε τη φόρτιση μιας συσκευής. Προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του για περισσότερη υποστήριξη.

Πρόβλημα 2: Πώς να ανακτήσετε τα δεδομένα της εφαρμογής όταν η σημείωση 5 του Galaxy δεν ενεργοποιηθεί

Εδώ είναι το πρόβλημα που βιώνω: Χθες το βράδυ έστειλα ένα γραπτό μήνυμα ... και οι λέξεις συνέχισαν να πληκτρολογούνται με κάθε κεφαλαίο γράμμα ... έτσι πήγα στο διαδίκτυο για να δω αν μπορούσα να βρω μια λύση για αυτό ... και βρήκα ένα βίντεο που πρότεινε πηγαίνοντας στις ρυθμίσεις και αλλάζοντας τη λειτουργία αυτόματης χάραξης κεφαλαίων, την οποία έκανα - και αυτό λειτούργησε. Όταν πήγα να στείλω το κείμενο ... έλαβα ένα μήνυμα που είπε κάτι σαν "το κείμενο θα σταλεί όταν η υπηρεσία είναι διαθέσιμη". και υπήρχε ένας μικρός περιστρεφόμενος κύκλος που συνέβαινε κάτω από τα τρία μηνύματα που είχα δακτυλογραφήσει και προσπαθούσα να στείλω ... Και έτσι προσπάθησα να ενεργοποιήσω και να σβήσω το Wi-Fi στις ρυθμίσεις για να δω αν αυτό θα τους βοηθούσε να στείλουν, αλλά αυτό δεν είχε κανένα αποτέλεσμα .... Έτσι λοιπόν, αφού τίποτα άλλο δεν δούλευε και τα μηνύματα δεν θα έστελναν, προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνο.

Όταν επανεκκίνησα το τηλέφωνο, επανεκκίνησε τον τρόπο που κάνει κανονικά, αλλά μπήκε στην οθόνη T-Mobile 4G LTE. Προσπάθησα να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο, αλλά δεν θα σταματούσε. Τίποτα δεν συμβαίνει όταν πατάω το κουμπί τροφοδοσίας .... Προσπάθησα να πιέσω το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο home και, στη συνέχεια, το κουμπί τροφοδοσίας όπως προτάθηκε σε ένα video fix-it που βρήκα στο διαδίκτυο ... και κάνοντας αυτό δεν παρήγαγε κανένα αποτέλεσμα.

Ανησυχώ πολύ για την απώλεια δεδομένων στο τηλέφωνό μου. Έχω αποθηκευμένες πληροφορίες στο τηλέφωνο που δεν υποστηρίζονται, κάτι που είναι πολύ σημαντικό για μένα. Μπορείτε να με βοηθήσετε να διορθώσω το πρόβλημα χωρίς να χάσω τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνο;

Και αν δεν μπορεί να αποκατασταθεί χωρίς να χάσει τα δεδομένα (αυτό που θέλω να ανακτήσω είναι η πληροφορία που πληκτρολογήσαμε στην εφαρμογή Notes στο τηλέφωνο), υπάρχει τίποτα που μπορώ να κάνω για να ανακτήσω αυτά τα δεδομένα ή να τα προστατεύσω από το να χαθούν; Τώρα ανησυχώ τόσο πολύ για αυτό. Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να προσφέρετε. - Σάινα

Λύση: Γεια σου Shayna. Εάν το πρόβλημα δεν πάει μακριά όταν πατάτε και κρατάμε πατημένα τα κουμπιά Power και Down Down για 12 δευτερόλεπτα, επίσης γνωστό ως μαλακό reset, τότε φοβόμαστε ότι θα πρέπει να κάνετε πιο δραστικές λύσεις, όπως ένα διαμέρισμα κρυφής μνήμης σκουπίστε, επαναφέρετε το εργοστάσιο ή / και αναβοσβήνετε.

Όσον αφορά την ανάκτηση δεδομένων (της εφαρμογής σας Notes), το αποτέλεσμα εξαρτάται από το εάν το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί από ένα σκουπίδιο διαμερίσματος μνήμης cache ή αν η εφαρμογή Notes υποστηρίζεται κάπου σε έναν διακομιστή σύννεφο. Ορισμένες εφαρμογές όπως το Samsung Memo μπορούν να ρυθμιστούν ώστε να δημιουργούν αυτόματα ένα αντίγραφο του εαυτού τους, εφόσον είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας στη Samsung και ότι η ίδια η εφαρμογή έχει ρυθμιστεί να φορτώνει δεδομένα (συγχρονισμός) από μόνη της. Αν η εφαρμογή σας Notes δεν διαθέτει υποστήριξη υπηρεσιών cloud, πράγμα που σημαίνει ότι όλα τα δεδομένα και οι πληροφορίες της αποθηκεύονται στη μνήμη του τηλεφώνου μόνο, τότε πιθανότατα θα καταλήξετε να τα χάσετε.

Η προστασία της εφαρμογής Notes και των δεδομένων της δεν μπορεί να γίνει αν το τηλέφωνό σας δεν εκκινήσει κανονικά. Αν παραμείνει κολλημένη στην τρέχουσα δυσάρεστη κατάσταση μετά το σκούπισμα της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης, αυτά τα δεδομένα θα εξαφανιστούν εάν επαναφέρετε εργοστασιακά ή επαναλάβετε τη φόρτωση του υλικολογισμικού για να χρησιμοποιήσετε ξανά τη συσκευή.

Για να δείτε εάν μπορείτε να κάνετε το τηλέφωνο να λειτουργήσει χωρίς να χάσετε τα δεδομένα σας, ακολουθήστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο σκουπίσματος του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Διαγραφή χωριστής προσωρινής μνήμης' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Πρόβλημα 3: Η οθόνη σημείωσης 5 του Galaxy συνεχίζει να τρεμοπαίζει, προκαλεί υπερθέρμανση

Προβλήματα ξεκίνησαν όταν η οθόνη ξαφνικά έμεινε άσπρο πριν από μερικές μέρες στο Samsung Galaxy Σημείωμα 5. Στη συνέχεια, όταν το τηλέφωνο χρεώθηκε, η Αρχική οθόνη επανενεργοποιήθηκε αλλά τρεμούσε και οι εφαρμογές δεν λειτουργούσαν αν πατηθηκε. Πηγαίνει τώρα και πίσω από την άσπρη οθόνη στις γραμμές που τρεμοπαίζουν την αρχική οθόνη. Μπορώ να ακούω τηλεφωνήματα που έρχονται και όλα τα κατάλληλα μπιπ για μηνύματα και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πρόσφατα είχα αντικαταστήσει την οθόνη επειδή έπεσε. Επίσης, έπρεπε να απελευθερώσω τη μνήμη, αλλά δεν είχα ποτέ την ευκαιρία να το κάνω. Λαμβάνεται πολύ ζεστό όταν τοποθετείται στο φορτιστή. Ο υπεύθυνος επισκευής δήλωσε ότι αντικατέστησε την μπαταρία αλλά ίσως ήταν κάτι που είχε επειδή δεν ήταν σε συσκευασία. Έχει μια νέα micro sdhc κάρτα σε αυτό. - Lstoic123

Λύση: Γεια Losto123. Οι τρεμοπαίζει και οι αφύσικες γραμμές στην οθόνη είναι συνήθως δείκτες μιας δυσλειτουργίας οθόνης, οπότε το πιο πιθανό πρόβλημα έγκειται μόνο στη συναρμολόγηση της οθόνης. Δεδομένου ότι προφανώς δεν υπάρχει καμία λύση λογισμικού για ένα πρόβλημα οθόνης σαν αυτό, θα πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα που αρχικά αντικατέστησε την οθόνη, ώστε να μπορεί να ελεγχθεί ξανά. Κατά πάσα πιθανότητα καταλήγετε να αντικαταστήσετε την τρέχουσα εμφάνιση τόσο καλή τύχη με αυτό.

Πρόβλημα 4: Η οθόνη αφής Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί κατά την πληκτρολόγηση

Έχω ένα Σημείωμα Samsung Galaxy 5. Για κάποιο λόγο, δεν μπορώ πλέον να πληκτρολογώ τον αριθμό "1" ή το γράμμα "q". Αρχικά, νόμιζα ότι ήταν ένα πρόβλημα με το Samsung Keyboard, οπότε έχω εγκαταστήσει ένα άλλο πληκτρολόγιο από το Google Play. Ωστόσο, δεν μπορούσα ακόμα να πληκτρολογήσω κανένα σύμβολο, ακόμα και με το νέο πληκτρολόγιο. Τώρα αναρωτιέμαι αν το πραγματικό πρόβλημα είναι η οθόνη αφής μου. Δεν μπορώ να κάνω μια μαλακή επαναφορά επειδή δεν μπορώ να αφαιρέσω την μπαταρία σε αυτή τη συσκευή ... ή αν μπορώ, δεν βλέπω ούτε ξέρω πώς. Είναι ένα πρόβλημα που μπορώ να διορθώσω μόνος μου; - Staci

Λύση: Hi Staci. Εάν υποψιάζεστε ότι πρόκειται για θέμα με οθόνη αφής, θα πρέπει να είστε σε θέση να επαληθεύσετε εάν αυτό το τμήμα της οθόνης λειτουργεί ή όχι με πρόσβαση στο μενού υπηρεσιών. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή κλήσης ή τηλεφώνου.
2. Πληκτρολογήστε " * # 0 * # " (χωρίς τα εισαγωγικά).
3. Πατήστε Αγγίξτε .
4. Εκτελέστε μια γραμμή στο τμήμα της οθόνης όπου συνήθως βρίσκονται οι χαρακτήρες με τους οποίους αντιμετωπίζετε προβλήματα. Εάν το τμήμα αυτό δεν εμφανίζει μαύρη γραμμή όταν το αγγίζετε, αυτό σημαίνει ότι έχετε πρόβλημα digitizer. Διαφορετικά, μπορεί να είναι απλά μια δυσλειτουργία εφαρμογής ή λειτουργικού συστήματος.

Ένα πρόβλημα digitizer δεν μπορεί να διορθωθεί στο τέλος, έτσι θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο έτσι ώστε να μπορεί να αντικατασταθεί.

Εάν ο ψηφιοποιητής είναι εντάξει όμως, θα χρειαστεί να κάνετε περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, όπως επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, για να διορθώσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα πρώτα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο κενής θέσης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Κρατήστε τα τρία κουμπιά πατημένα και όταν εμφανιστεί η ένδειξη 'Samsung Galaxy Note5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και κουμπιά Αρχική
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.