Η άκρη του Galaxy S7 δεν θα επαναφέρει μαλακά, θα κολλήσει κατά την ενημέρωση, δεν θα ανταποκρίνεται πλήρως

Η καθυστέρηση κατά την ενημέρωση είναι ένα συνηθισμένο φαινόμενο σε πολλές συσκευές Android, συμπεριλαμβανομένης της κορυφαίας γραμμής Samsung Galaxy. Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων αντιμετωπίζει αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα στο # GalaxyS7. Ελπίζουμε να βρείτε αυτό το σύντομο οδηγό χρήσιμο.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Το σημερινό πρόβλημα: Το άκρο του Galaxy S7 δεν θα επαναφέρει μαλακά, θα κολλήσει κατά την ενημέρωση, θα αποκρούσει τελείως

Γεια σας. Έχω πρόβλημα με το Samsung Galaxy S7 Edge μου. Είναι περίπου 15 μηνών. Πριν από δύο ώρες, είχα ένα μήνυμα που εμφανίστηκε στο τηλέφωνό μου λέγοντας ότι υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Ξεκίνησα τη διαδικασία ενημέρωσης. Κατέβαλε το περιεχόμενο της ενημερωμένης έκδοσης και στη συνέχεια άρχισε να το εγκαθιστά. Το έκανε στο 31% και έπειτα πάγωσε. Επαναφέρω μαλακά τη συσκευή (προσομοίωση τραβήγματος μπαταρίας) πατώντας το πλήκτρο λειτουργίας και την ένταση προς τα κάτω. Επανεκκινεί και ξεκινά την εγκατάσταση ξανά. Αυτό έχει γίνει σε συνεχή βρόχο τώρα για 2 ώρες. Προσπάθησα να επανεκκινήσω σε λειτουργία ασφαλούς λειτουργίας και ανάκτησης και δεν θα λειτουργήσει. Δεν μπορώ να το απενεργοποιήσω. Απλώς παραμένει στην οθόνη 31%. Επομένως, δεν μπορώ να δω πόση διάρκεια ζωής της μπαταρίας έχει απομείνει. Δεν διαθέτει κάρτα micro SD. Δεν είναι σαν να μπορώ να βγάλω την πίσω πλευρά του τηλεφώνου και να βγάλω την μπαταρία επειδή δεν μπορεί να αφαιρεθεί. Ξέρετε πώς μπορώ να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο; Εάν έχετε έναν τρόπο να διορθώσετε αυτό θα ήταν υπέροχο. Βρίσκω την Samsung στην Αυστραλία αρκετά άχρηστη. Δεν γνωρίζουν καν πώς να καθορίζουν τα δικά τους τηλέφωνα. Ελπίζω να μπορείτε να help. Καλή ικανοποίηση. - Cheryl

Λύση: Γεια Cheryl. Το Galaxy σας S7 έχει κολλήσει ή δεν ανταποκρίνεται έτσι ναι, το κύριο πράγμα που πρέπει να κάνετε γι 'αυτό είναι τώρα να κόψετε τη δύναμη στη μητρική πλακέτα. Για συσκευές με αφαιρούμενες μπαταρίες, η αποσύνδεση της μπαταρίας πρέπει να κάνει τη δουλειά. Στα τηλέφωνα με μη αφαιρούμενα πακέτα μπαταριών όπως το S7, πρέπει να εκτελέσετε μια μαλακή επαναφορά ή να πιέσετε ένα συνδυασμό κουμπιών υλικού. Στο συγκεκριμένο σας μοντέλο, αυτό γίνεται πατώντας και κρατώντας τα κουμπιά Power και Down Down μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Mode Maintenance Boot Mode (περίπου 10 δευτερόλεπτα). Αφού τραβήξετε τη λειτουργία εκκίνησης συντήρησης προς τα πάνω, μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή Power down ( Απενεργοποίηση ) για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή. Για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου. Χρησιμοποιήστε το κουμπί Αρχική σελίδα για να επιλέξετε μια επιλογή.

Περιμένετε έως ότου η μπαταρία είναι άδεια

Εάν αυτό που λέτε παραπάνω είναι αληθές, ότι το S7 δεν θα απαντήσει στην εντολή soft reset ή δεν συμβαίνει τίποτα όταν το εκκινήσετε σε λειτουργία Safe Mode ή Recovery Mode, τότε η μόνη επιλογή για εσάς είναι να περιμένετε έως ότου η μπαταρία έχει εξαντλημένο. Αν το S7 σας είχε φορτιστεί και έχει απομείνει αρκετή μπαταρία πριν σταματήσει να ανταποκρίνεται, μπορεί να χρειαστούν αρκετές ημέρες για να αποστραγγιστεί πλήρως η μπαταρία.

Επαναφορτίστε για μια ώρα

Μόλις το τηλέφωνο τελικά απενεργοποιηθεί, φροντίστε να το φορτίσετε τουλάχιστον μία ώρα πριν επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά. Αυτό θα διασφαλίσει ότι έχει αρκετή ισχύ πριν εκτελέσετε την παρακολούθηση της αντιμετώπισης προβλημάτων.

Διαγράψτε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι προβληματικό μετά τη φόρτιση και δεν θα επιστρέψει κανονικά, το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Δείτε πώς:

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Επαναφορά κύριας μονάδας

Η επόμενη επιλογή λογικής λύσης που μπορείτε να κάνετε αν δεν συμβεί τίποτα μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ας ελπίσουμε ότι θα μπορέσετε να το κάνετε επιτυχώς αυτή τη φορά.

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ανανεώστε ξανά τον bootloader ή / και το υλικολογισμικό

Μια πιο δραστική και επικίνδυνη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε, εάν όλες οι παραπάνω προτάσεις δεν λειτουργούν, είναι να επαναφέρετε ξανά τον bootloader. Αυτή είναι συνήθως μια λύση για συσκευές της Samsung που αντιμετωπίζουν προβλήματα μετά από παραβίαση του λογισμικού. Το Bootloader, γνωστό και ως λογισμικό αποκατάστασης, είναι υπεύθυνο για την προετοιμασία του απαραίτητου υλικού ώστε να μπορεί να φορτωθεί το λειτουργικό σύστημα Android. Μερικές φορές, ο bootloader μπορεί να καταστραφεί, οπότε η επιστροφή του στην προεπιλεγμένη του κατάσταση μπορεί να βοηθήσει. Η ανανέωση του bootloader είναι βασικά παρόμοια με τα βήματα όταν αναβοσβήνει το υλικολογισμικό. Ακολουθούν τα γενικά βήματα για το πώς να το κάνετε. Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να είναι ελαφρώς διαφορετικά για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας, ωστόσο φροντίστε να συμβουλευτείτε άλλους οδηγούς. Θυμηθείτε ότι η αναβοσβήνει είναι εγγενώς επικίνδυνη και μπορεί ενδεχομένως να τρυπήσει το τηλέφωνό σας για πάντα. Κάντε το με δική σας ευθύνη.

  1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
  2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
  3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL . αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
  4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
  5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
  6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.