Το Galaxy S7 είναι αργό όταν ανοίγετε κείμενο, τα βίντεο δεν παίζουν, το πληκτρολόγιο δεν λειτουργεί σωστά, άλλα θέματα

Καλώς ήλθατε σε μια άλλη # GalaxyS7 θέση. Σας προσφέρουμε 10 επιπλέον θέματα και λύσεις που σχετίζονται με το S7 σε αυτή την ανάρτηση, ώστε συνεχίστε να διαβάζετε και να απολαμβάνετε!

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το άκρο του Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί κανονικά, θα κολλήσει στη λειτουργία λήψης

Γεια σας. Έχω ένα Samsung Galaxy S7 Edge. Χθες το βράδυ άφησα το τηλέφωνό μου να φορτιστεί με τον προσαρμογέα γρήγορης φόρτισης της Samsung, ενώ το τηλέφωνό μου ήταν 2%. Ήταν συνδεμένο για περίπου 10 ώρες πριν ήρθα να το ελέγξω το πρωί. Η λυχνία LED δεν θα ανταποκριθεί, κανένα από τα πλήκτρα δεν θα ανταποκρίνεται στο τηλέφωνο και θα δείχνει απλά μια μαύρη οθόνη. Τώρα τι συμβαίνει στη συνέχεια είναι κάτι που δεν έχω δει ποτέ πριν. 10 λεπτά μετά την προσπάθεια επίλυσης του προβλήματος, εμφανίζεται μια γαλάζια οθόνη που λέει "πιέστε το πλήκτρο έντασης προς τα πάνω για να εγκαταστήσετε και πιέστε το κάτω πλήκτρο έντασης για ακύρωση (επανεκκίνηση)". Μετά από να δω αυτό το διστακτικό να το κατεβάσετε, έτσι συνέχισα να πιέζω και να ακυρώσω. Αφού δεν έβλεπα κάποια άλλη πιθανή λύση, έκανα πιέσεις προς τα πάνω και κατέβασα το. Δεν θυμάμαι τι είπε, αλλά ήταν άγνωστο. Δοκίμασα τις πολλές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων όπως την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης, αλλά το τηλέφωνο δεν θα ανταποκριθεί με κανέναν τρόπο στο σχήμα ή στη φόρμα. - Αντόνιο

Λύση: Γεια Αντόνιο. Προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία Συντήρησης. Αν ανταποκρίνεται και εκκινήσει με επιτυχία, ίσως μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο τελικά πίσω στην κανονική λειτουργία. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να δοκιμάσετε:

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S7 σας.
2. Όταν είναι ενεργοποιημένη, πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Power και Volume Down ταυτόχρονα.
3. Συνεχίστε να κρατάτε αυτά τα δύο κουμπιά μέχρι να δείτε το ειδικό μενού "Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης".
4. Αφήστε τα κουμπιά Power και Down Volume.

Εάν το τηλέφωνό σας παραμένει απροσδιόριστο και επιστρέφει μόνο στην τρέχουσα οθόνη Λήψης τρόπου λήψης, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να αναβοσβήνετε ξανά το bootloader στο απόθεμα. Αν και αυτό δεν θα λειτουργήσει, επαναφέρετε ή αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Για παραπομπή, εδώ είναι τα παραδείγματα βημάτων για το πώς να αναβοσβήνει ένα bootloader. Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να είναι ελαφρώς διαφορετικά στο τηλέφωνό σας, οπότε φροντίστε να αναζητήσετε έναν καλό οδηγό online.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL. αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 2: Η οθόνη Galaxy S7 παραμένει μαύρη, δεν θα δείξει τίποτα

Μαλακά έργα επανεκκίνησης. Χρεώνει πλήρως. Παίρνω ήχους και ο ψηφιοποιητής λειτουργεί και απτική ανατροφοδότηση. Αλλά δεν μπορώ να βρω την οθόνη για να εμφανίσεις τίποτα. Δεν μπορώ να τραβήξω την μπαταρία επειδή είναι ένα s7 και σφραγισμένο και το ποτήρι μου θα σπάσει αν το τράβηξα. Είμαι πολύ σίγουρος ότι είναι η οθόνη LCD που απέτυχε, αλλά είναι ακριβή. Έχω πολύ τεχνολογία καταλαβαίνω και έχω λάμψει Ρομ σε άλλα τηλέφωνα. Υπάρχει τρόπος να λάβετε κωδικούς σφάλματος ή να αντιγράψετε την οθόνη σε έναν υπολογιστή για να δείτε ποια λάθη ενδέχεται να προκύψουν. Οποιαδήποτε άλλη λύση ή βοήθεια θα εκτιμηθεί. Ευχαριστώ. - Τισσον

Λύση: Γεια σου Tyson. Δεν υπάρχει μαγική λύση λογισμικού για να διορθώσετε μια κακή οθόνη. Εάν οι συσκευές εμφανίζονται να λαμβάνουν ειδοποιήσεις και εμφανίζουν ενδείξεις ότι ενεργοποιούνται αυτή τη στιγμή, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να τις στείλετε για επιδιόρθωση. Δεν μπορείτε απλά να το συνδέσετε και να περιμένετε να έχετε πρόσβαση στη μνήμη και να κάνετε κάποια κόλπα λογισμικού για να διορθώσετε μια δυσλειτουργική διάταξη οθόνης. Εάν είναι υπό εγγύηση, στείλτε τη στη Samsung και αφήστε τους να χειριστούν την αντικατάσταση της οθόνης. Διαφορετικά, αφήστε έναν ανεξάρτητο τεχνικό να αντικαταστήσει το κακό συστατικό για εσάς.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί αφού η θύρα φόρτισης βρέξει, εξακολουθεί να εμφανίζει σφάλμα ανίχνευσης υγρασίας

Γεια. Το όνομά μου είναι Kelsey. Έχω ένα Samsung Galaxy S7. Ήμουν στην πισίνα μου να φωτογραφίζω κάτω από το νερό. Όταν το κάνω αυτό δεν έβαλα τα λιμάνια κάτω από το νερό. Πάντα βεβαιώνω ότι βάζω τη φωτογραφική μηχανή μου κάτω από το νερό κρατώντας το τηλέφωνό μου ανάποδα. Όπως είναι επικίνδυνο, δεν έχω ποτέ πρόβλημα. Λοιπόν σήμερα ο μικρός ξάδερφος μου αποφάσισε να μου χτυπήσει νερό από το στόμα του και μπήκε στο λιμάνι μου. Δεν σκέφτομαι τίποτα από αυτό, το τηλέφωνο είναι ανθεκτικό στο νερό, απλώς έβαλα το τηλέφωνό μου κάτω. Όταν φτάσαμε στο φορτιστή μου αργότερα το μου συνδέθηκε και μου έδωσε το μήνυμα "υγρασία στο λιμάνι". Πήρα έπειτα ένα στεγνωτήριο αέρα για να προσπαθήσω να το στεγνώσω. (Γνωρίζω τώρα ότι είναι μια πραγματικά ανόητη ιδέα). Στη συνέχεια, προσπάθησα να συνδέσετε το και μου έδωσε το "κατέβασμα δεν στρέφονται στόχος off.â € Τότε πιστεύω ότι πήγε και πάλι εντελώς νεκρός επειδή η οθόνη έκλεισε. Όταν το έκανα συνδεδεμένο για αυτό που έμοιαζε με την εκατομμυριακή φορά που ήρθε με την μπαταρία με την απεργία κεραυνού στη μέση. Αλλά όταν ήταν στην πραγματικότητα φόρτιση στο παρελθόν, είχα λίγο πράσινη φούσκα όπως τα πράγματα που αναβοσβήνουν μέχρι την μπαταρία της οθόνης (ελπίζω ότι αυτό έχει νόημα). Δεν αναδύονται τώρα. Είναι απλώς μόνο η μπαταρία με την αστραπή. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να αρχίσω να ψάχνω για άλλο τηλέφωνο; παρακαλώ πείτε μου όχι. Ευχαριστώ εκ των προτέρων! Με εκτιμιση. - Κέλσι

Λύση: Γεια Kelsey. Χρησιμοποιώντας ένα στεγνωτήριο αέρα δεν είναι πραγματικά μια κακή ιδέα σε αυτή την περίπτωση όσο φροντίζετε να μην εφαρμόσετε υπερβολική θερμότητα στο τηλέφωνο. Το Galaxy S7 είναι ανθεκτικό στο νερό και πρέπει να προειδοποιεί τους χρήστες του να μην φορτίζουν αν υπάρχουν ίχνη υγρασίας στη θύρα φόρτισης. Όσο το σύστημα ανιχνεύει την υγρασία σε αυτό το μέρος, το τηλέφωνο δεν θα φορτίσει καθόλου. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε πλέον να το ενεργοποιήσετε ξανά. Η μπαταρία μπορεί να έχει απλώς εξαντληθεί χυμό αυτή τη στιγμή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε στεγνώσει τη θύρα φόρτισης ανακινώντας απαλά τη συσκευή. Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζεται ποτέ αφού είστε βέβαιοι ότι η θύρα φόρτισης είναι τώρα χωρίς υγρασία, επικοινωνήστε με τη Samsung για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy S7 δεν θα συνδεθεί στο wifi, το κουμπί Home δεν λειτουργεί σωστά

Γεια! Έχω ένα Galaxy S7 και δεν είχα κανένα πρόβλημα μέχρι πρόσφατα. Εντός της περασμένης εβδομάδας, είχα 3 θέματα:

1. πρόβλημα με τη σύνδεση με το Wi-Fi μου. Ήμουν σε θέση να το λύσω αυτό ενεργοποιώντας / απενεργοποιώντας τη λειτουργία του αεροπλάνου αρκετές φορές.
2. το πάτημα του κουμπιού "σπίτι" δημιουργεί ένα στιγμιότυπο οθόνης - αυτό εξακολουθεί να συμβαίνει και η επανεκκίνηση του τηλεφώνου δεν το επιλύει. Αυτό συμβαίνει διαλείπουσα
3. Παίρνω ένα μήνυμα από το πουθενά για να κρατήσω το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα για να επανεκκινήσει το τηλέφωνο.

Δεν έχω ενημερώσει ή εγκαταστήσει νέες εφαρμογές. Το τηλέφωνο λέει ότι δεν απαιτείται ενημέρωση. Απλώς το βρίσκω περίεργο που είχα 3 μεγάλα ζητήματα τις τελευταίες αρκετές ημέρες αφού δεν είχα κανένα πρόβλημα τα τελευταία δύο χρόνια. Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να δώσετε. - Άλισον

Λύση: Γεια σας Alison. Αν αυτά τα θέματα εμφανιστούν από το πουθενά, πρέπει να έχει συμβεί κάτι δραστικό για το λογισμικό ή το υλικό. Εάν το τηλέφωνό σας ήταν εκτεθειμένο σε νερό ή στοιχεία ή είχε υποστεί σωματική βλάβη μετά από τυχαία πτώση, μπορεί να φταίει κακό υλικό. Σε αυτή την περίπτωση, θα θέλατε να σταματήσετε να ψάχνετε για μια λύση και απλά να ελέγξετε το τηλέφωνο. Μόνο μετά από ενδελεχή φυσικό έλεγχο ένας τεχνικός μπορεί να πει εάν η επισκευή θα είναι σε θέση να διορθώσει τα προβλήματα ή όχι.

Αν το τηλέφωνό σας δεν είχε πέσει ποτέ ή βρέθηκε πριν, πραγματοποιήστε επαναφορά στο εργοστάσιο και δείτε τι συμβαίνει από εκεί. Εάν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με λογισμικό, τα προβλήματά σας δεν θα πρέπει να εκδηλωθούν αμέσως μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο (όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτων).

Αν το τηλέφωνο λειτουργεί κανονικά μετά από επαναφορά από το εργοστάσιο, αλλά αρχίζει να δραματικά, αφού εγκαταστήσετε πίσω τις εφαρμογές σας, πρέπει να κατηγορήσετε ένα από αυτά. Πρέπει να προσδιορίσετε την προβληματική εφαρμογή χρησιμοποιώντας τη διαδικασία εξάλειψης.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
8. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα 5: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να μεταδώσει ήχο σε κλήσεις ή κείμενο

Γεια σας. Έχω ένα ξεκλειδωμένο Samsung Galaxy S7 το οποίο έλαβα από τον αδερφό μου και είμαι στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Freedom στο Οντάριο του Καναδά. Πριν από ένα χρόνο, όταν έλαβα αυτό το τηλέφωνο, ήμουν σύντομα να ανακαλύψω ότι δεν είναι συμβατό με τις συχνότητες των κινητών ανέμων (τώρα ελευθερίας). Έπρεπε να περάσω 30 Καναδούς για να έχει κάποιος σε ένα περίπτερο να εγκαταστήσει μια λύση για αυτό, όπως τίποτα που προσπάθησα να εργαστεί (εγκατάσταση αρχείων μόντεμ κ.λπ.). Λειτουργεί ωραία για μια στιγμή μέχρι μια μέρα το τηλέφωνό μου σταμάτησε επιτρέποντάς μου να ακούω και να μεταδίδω ήχο σε τηλεφωνικές κλήσεις ή ακόμα και μηνύματα. Έχω δοκιμάσει το μικρόφωνο χρησιμοποιώντας Facebook messenger και συσκευή εγγραφής φωνής και λειτουργεί πολύ καλά! Θέλω να μάθω αν υπάρχει ένας τρόπος για μένα να διορθώσω αυτό το πρόβλημα συχνότητας από μόνος μου, καθώς δεν θα έπρεπε να ξοδεύω 30 δολάρια για να το διορθώσω πάλι όταν ούτε ο κατασκευαστής τηλεφώνου ούτε ο πάροχος υπηρεσιών μου θα με βοηθήσουν στο παραμικρό. - Κριστιάν

Λύση: Γεια σας Kristian. Δεν γνωρίζουμε τι εννοείτε ακριβώς από το "πρόβλημα συχνότητας" που αναφέρεστε εδώ, αλλά υποθέτουμε ότι ο χρήστης που έχει επιδιορθώσει τη συσκευή σας έχει τροποποιήσει το λογισμικό. Από τεχνική άποψη, εάν λέμε ότι μια συσκευή δεν είναι συμβατή με τη συχνότητα ενός δικτύου, αυτό συμβαίνει επειδή το ραδιόφωνο ενός τηλεφώνου μπορεί να λειτουργήσει μόνο με περιορισμένες ζώνες συχνοτήτων. Δεν μπορείτε απλώς να αλλάξετε τις ζώνες συχνοτήτων λειτουργίας μιας συσκευής ώστε να είναι συμβατές με τις συχνότητες ενός συγκεκριμένου δικτύου.

Όσο θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για το θέμα σας. Πρέπει να επιτρέψετε σε έναν τεχνικό να ελέγξει φυσικά τη συσκευή, ώστε να μπορεί να καθορίσει ποιες αλλαγές λογισμικού πρέπει να γίνουν.

Πρόβλημα 6: Το Galaxy S7 αργή κατά το άνοιγμα κειμένου, τα βίντεο δεν θα αναπαραχθούν, το πληκτρολόγιο δεν λειτουργεί σωστά

Έχω ένα Samsung Galaxy S7 και δεν είχα ποτέ προβλήματα μέχρι αυτόν τον περασμένο μήνα. Είναι πολύ αργή η απάντηση κατά το άνοιγμα μηνυμάτων από κείμενο ή messenger. Τα βίντεο δεν θα διαδραματίσουν και θα συνεχίσουν να παίζουν και πρέπει να συνεχίσω να παίζω ξανά την αναπαραγωγή. Μερικές φορές το πληκτρολόγιο παραμένει στην οθόνη περισσότερο από την οθόνη των μηνυμάτων, ώστε να εμφανίζεται η μισή οθόνη πληκτρολογίου / ημίσειας οθόνης. Αυτήν τη στιγμή τρέχω 360 εφαρμογή ασφαλείας στο τηλέφωνό μου, αλλά έχουν ειπωθεί ότι δεν χρειάζομαι αυτό ή οποιοδήποτε άλλο antivirus, είναι αλήθεια αυτό; Βοήθεια παρακαλώ. - Τζέισοντ

Λύση: Γεια Jessedwards. Αντί να διορθώνουμε τα θέματα ξεχωριστά, προτείνουμε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αντί να προσπαθήσετε να τα διορθώσετε όλα. Για να διαπιστώσετε αν μια προβληματική εφαρμογή είναι φταίει, θέλετε επίσης να βεβαιωθείτε ότι δεν θα εγκαταστήσετε ξανά τις εφαρμογές αμέσως μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα σας επιτρέψει να ελέγξετε αν υπάρχει διαφορά όταν το τηλέφωνο τρέχει μόνο μια καθαρή έκδοση του Android και όταν υπάρχουν εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S7 σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτή την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
8. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα 7: Ο γαλαξίας S7 κολλήθηκε σε ατέρμονα βρόχο εκκίνησης

Το τηλέφωνο είναι κολλημένο σε έναν ατελείωτο βρόχο επανεκκίνησης και στη συνέχεια να κολλήσει στο λογότυπο της Samsung. Έχω δοκιμάσει τα πάντα στο ιστολόγιό σας σχετικά με αυτό, αλλά αυτό δεν πάει μακριά. Αν πατήσω το πλήκτρο έντασης μετά την εμφάνιση του λογότυπου της Samsung απλώς επανεκκινείται .. Δεν μετακινείται στο λογότυπο του Android αλλά κολλά ξανά. Μπορείτε να βοηθήσετε; - Tejraj P

Λύση: Γεια Tejraj P. Παρακαλούμε δείτε την πρότασή μας για τον Αντόνιο παραπάνω. Εάν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται ή παραμείνει κολλημένο στον βρόχο εκκίνησης, πρέπει να υπάρχει κάποιο πρόβλημα υλικού που το προκαλεί. Σε αυτή την περίπτωση, επαναφέρετε και αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 8: Οι εισερχόμενες κλήσεις Galaxy S5 και S7 μεταφέρονται στο φωνητικό ταχυδρομείο

Ο συνεργάτης μου έχει ένα Samsung Galaxy S5 και έχω ένα ολοκαίνουργιο S7. Και οι δύο έχουμε το ίδιο πρόβλημα. Είμαστε με το Plusnet και όταν είμαστε έτοιμοι να συνδεθούμε αυτόματα με 2G / 3G & 4G, τα τηλέφωνά μας δεν θα λαμβάνουν τηλεφωνικές κλήσεις, αλλά πηγαίνουν κατευθείαν στο τηλεφωνητή. - Lorraine.braddon

Λύση: Γεια Lorraine.braddon. Αυτό είναι ένα ζήτημα που μπορεί να διορθώσει μόνο ο φορέας σας, γι 'αυτό σας προτείνουμε να ενημερώσετε το συντομότερο δυνατόν για αυτό το ζήτημα. Πρέπει να υπάρχει κάποια εσφαλμένη ρύθμιση στη συσκευή ή στο λογαριασμό σας, η οποία αναγκάζει τις εισερχόμενες κλήσεις στο τηλεφωνητή σας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρήστες ενδέχεται να ξεχνούν ότι ενδέχεται να έχουν ενεργοποιήσει τη δυνατότητα προώθησης κλήσεων στον αριθμό τους. Φροντίστε να μιλήσετε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας σας για να σας βοηθήσουν να το ελέγξετε.

Πρόβλημα 9: Η ένταση του ηχείου του Galaxy S7 είναι χαμηλή κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Αγόρασα ένα τηλέφωνο στο eBay. Τελικά πήρε να συνδεθεί με wifi μας και φαίνεται να λειτουργεί OK, αλλά μόλις ακούω τον καλούντα όταν λαμβάνω κλήσεις. Έχω δοκιμάσει την αύξηση του όγκου, αλλά αυτό κάνει ακριβώς τον ήχο κλήσης κλπ πιο δυνατά. Δεν είμαι πολύ τεχνικός. Ο αδελφός μου λέει ότι "aol" σημαίνει όλες τις γηραιές κυρίες ... Μπορεί αυτό να είναι σταθερό; Θα εκτιμούσα κάθε βοήθεια. Ευχαριστώ. - Ashley

Λύση: Γεια Ashley. Εάν το πρόβλημα της έντασης εμφανίζεται μόνο κατά τη διάρκεια κλήσεων αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες που απαιτούν το μεγάφωνο, όπως κατά την αναπαραγωγή μουσικής ή βίντεο, ο λόγος πρέπει να είναι στην πλευρά του λογισμικού. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή για κλήσεις όπως το Facebook Messenger ή το Google Hangouts. Υπάρχει ένας τόνος άλλων παρόμοιων εφαρμογών στο Google Play Store, οπότε αφιερώστε χρόνο για να τις δοκιμάσετε. Εάν το πρόβλημα επιμένει μετά τη χρήση πολλαπλών εφαρμογών, σκεφτείτε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς μπορείτε να το κάνετε.

Από την άλλη πλευρά, εάν το εν λόγω πρόβλημα συμβαίνει είτε βρίσκεστε σε κλήση είτε όχι, πιθανότατα οφείλεται σε ελαττωματικό υλικό, ιδιαίτερα σε δυσλειτουργικό μεγάφωνο. Ως εναλλακτική λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε τη χρήση ενσύρματου ή ασύρματου ακουστικού κατά τη διάρκεια κλήσεων. Εάν δεν το θέλετε, αντικαταστήστε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 10: Η οθόνη Galaxy S7 αναβοσβήνει όταν η φωτεινότητα είναι χαμηλή

Γειά σου! Έχω ένα Samsung Galaxy S7 και κάθε φορά που γυρίζω τη φωτεινότητα του τηλεφώνου κάτω από το μισό μέχρι το κάτω μέρος του 1/3 της οθόνης αναβοσβήνει. Το τρεμόπαιγμα συνεχίζεται σε οποιαδήποτε εφαρμογή και δοκιμάσαμε τη μαλακή επαναφορά. τι μπορεί να είναι αυτό; - Matt p.

Λύση: Γεια Matt p. Ένα τέτοιο ζήτημα προκαλείται συνήθως από κακό υλικό. Δοκιμάστε μια εργοστασιακή επαναφορά και δείτε τι συμβαίνει μετά από αυτό. Εάν το πρόβλημα παραμένει, λάβετε μια αντικατάσταση του τηλεφώνου.