Πώς να διορθώσετε ένα iPhone 7 Plus που διατηρεί το πάγωμα και την καθυστέρηση μετά την ενημέρωση του iOS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τα συμπτώματα κατάψυξης και καθυστέρησης συνδέονται συνήθως με τη συρρίκνωση της μνήμης σε κινητές συσκευές, από τη φθορά και τη φθορά. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν παρόμοια συμπτώματα να εμφανίζονται νωρίτερα από τα αναμενόμενα ακόμη και σε smartphones με μεγάλη χωρητικότητα αποθήκευσης. Το κακόβουλο λογισμικό, οι εξερχόμενες εφαρμογές και οι ενημερώσεις buggy είναι συνήθως μεταξύ των κύριων ενεργοποιητών.

Στις χειρότερες περιπτώσεις, η υποτονικότητα και η συνεχής κατάψυξη εμφανίζονται ως συμπτώματα βλάβης υλικού. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο καλύτερος δυνατός τρόπος για την επίλυση του θέματος είναι η εξυπηρέτηση. Από την άλλη πλευρά, τα προβλήματα επιδόσεων που σχετίζονται με το λογισμικό που απεικονίζονται από σταθερές καθυστερήσεις και παγίδες μπορούν να αποκατασταθούν στο σπίτι από κάποιους τρόπους αντιμετώπισης.

Οι επισημανθείσες σε αυτήν την ανάρτηση είναι μεταξύ των προτεινόμενων μεθόδων αντιμετώπισης και επίλυσης παρόμοιου προβλήματος στο iPhone 7 Plus, ιδιαίτερα εκείνων που προκάλεσαν την εφαρμογή της τελευταίας εγκατάστασης ενημερώσεων iOS. Σε περίπτωση που είστε εδώ για να πάρετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του ίδιου προβλήματος στο iPhone 7 Plus, μπορείτε να απευθυνθείτε σε αυτές τις επακόλουθες οδηγίες.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε ένα άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, αφήστε το από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες θέματα που αναφέρθηκαν από τους ιδιοκτήτες. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στην ιστοσελίδα μας ή, τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη καθορίσει. Έτσι, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone.

Πρώτη λύση: Καταργήστε την εκκαθάριση όλων των εφαρμογών στο παρασκήνιο και στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση / επαναφορά.

Οι εφαρμογές που έχετε χρησιμοποιήσει και δεν έχουν κλείσει θα παραμείνουν ανοιχτές και θα εκτελούνται στο παρασκήνιο. Οι εφαρμογές σε αυτήν την κατάσταση βρίσκονται σε κατάσταση αναμονής και μπορεί να ωφελήσουν τους χρήστες για πολλαπλές εργασίες, μεταβάλλοντας την προεπισκόπηση εφαρμογής. Εάν δεν έχετε κλείσει εφαρμογές φόντου κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης, τότε υπάρχει πιθανότητα ότι οποιοδήποτε από αυτά συνετρίβη και συνεπώς προκάλεσε άλλες εφαρμογές ή το σύστημά σας iPhone να λειτουργούν. Ως λύση, το κλείσιμο δύναμης ή η εκκαθάριση εφαρμογών φόντου μπορεί να είναι μια λύση. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε το κουμπί Αρχική δύο φορές γρήγορα. Με αυτόν τον τρόπο, θα ξεκινήσει μια νέα οθόνη που θα περιέχει μια λίστα εφαρμογών που δεν έχουν κλείσει πρόσφατα.
2. Σύρετε προς τα επάνω την προεπισκόπηση μιας εφαρμογής για να εξαναγκάσετε να κλείσετε ή να καθαρίσετε μεμονωμένες εφαρμογές. Κάντε το ίδιο για να καθαρίσετε τις υπόλοιπες εφαρμογές φόντου.

Μετά την εκκαθάριση των εφαρμογών στο παρασκήνιο, επανεκκινήστε ή μαλακά επαναφέρετε το iPhone 7 Plus για να απορρίψετε την προσωρινή μνήμη από την εσωτερική μνήμη και να ανανεώσετε το σύστημα. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone σας:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί η εντολή Slide to Power Off .
2. Στη συνέχεια σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά για να κλείσετε το iPhone σας εντελώς.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε μια επανεκκίνηση δύναμης στο iPhone 7 Plus. Αυτός είναι ένας εναλλακτικός τρόπος επανεκκίνησης ενός κατεψυγμένου iPhone. Ακολουθεί τι μπορείτε να κάνετε εάν η οθόνη του iPhone έχει κολλήσει ή δεν ανταποκρίνεται:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Down Down για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα και μετά αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Αυτές οι μέθοδοι δεν θα επηρεάσουν τα αποθηκευμένα δεδομένα στην εσωτερική μνήμη, επομένως δεν θα χάσετε κανένα σημαντικό αρχείο στη διαδικασία.

Δεύτερη λύση: Εγκαταστήστε εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών.

Οι εφαρμογές μπορεί να έχουν πάει απατεώνες από τις πρόσφατες αλλαγές του iOS μπορεί επίσης να προκαλέσει τη συσκευή να δράσει έτσι. Η εγκατάσταση ενημερώσεων σε εκκρεμότητα για τις εφαρμογές σας μπορεί να είναι το κλειδί για την επανόρθωση αυτών των σφαλμάτων. Όπως το iOS, οι ενημερώσεις εφαρμογών προσφέρουν επίσης διορθώσεις σφαλμάτων. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε και να ενημερώσετε εφαρμογές στο iPhone 7 Plus:

1. Πατήστε το εικονίδιο App Store από την Αρχική οθόνη.
2. Από την κύρια οθόνη του App Store, πατήστε το εικονίδιο Ενημερώσεις στην κάτω δεξιά γωνία. Στη συνέχεια εμφανίζεται μια λίστα με εφαρμογές με εκκρεμείς ενημερώσεις στην οθόνη.
3. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα σε μια εφαρμογή για να ενημερώσετε τις εφαρμογές μεμονωμένα ή πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για να εγκαταστήσετε όλες τις ενημερώσεις εκκρεμών εφαρμογών ταυτόχρονα.

Επανεκκινήστε το iPhone σας αφού ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές σας για να διασφαλίσετε ότι όλες οι νέες αλλαγές λογισμικού εφαρμόζονται σωστά.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις.

Η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο iPhone 7 Plus μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, εάν οι μη έγκυρες ρυθμίσεις συστήματος είναι οι βασικές αιτίες. Ορισμένες ενημερώσεις iOS αντικαθιστούν τις τρέχουσες ρυθμίσεις σε μια συσκευή, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε σφάλματα. Για να καταργήσετε αυτήν την ενέργεια, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του iPhone σας και να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες τιμές. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ρυθμίσετε εκ νέου τις μεμονωμένες επιλογές σύμφωνα με τις προηγούμενες προτιμήσεις σας, προτού εμφανιστούν τα συμπτώματα. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων

Επανεκκινήστε το iPhone όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά των ρυθμίσεων, στη συνέχεια διαμορφώστε τις απαραίτητες επιλογές και ενεργοποιήστε τις λειτουργίες που θέλετε να χρησιμοποιήσετε στη συσκευή σας.

Τέταρτη λύση: Διαχείριση και ελευθέρωση χώρου μνήμης.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, ο ανεπαρκής χώρος αποθήκευσης μνήμης είναι τυπικά η υποκείμενη αιτία. Ενώ το iPhone 7 Plus έχει μεγαλύτερη χωρητικότητα αποθήκευσης, δεν είναι αδύνατο να συρρικνωθεί η εσωτερική μνήμη νωρίτερα, ειδικά αν είστε λάτρης της προσθήκης σύνθετων εφαρμογών και περιεχομένου πολυμέσων. Για να ελέγξετε και να διαχειριστείτε την εσωτερική μνήμη του iPhone σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Αγγίξτε την Αποθήκευση iPhone.

Διαβάστε τις λεπτομέρειες στην ενότητα iPhone, δείχνοντας πόσο αποθηκευτικό χώρο χρησιμοποιείται και το συνολικό διαθέσιμο. Εάν το διαθέσιμο αποθηκευτικό χώρο είναι χαμηλότερο από 1GB, ελευθερώστε επιπλέον χώρο αποθήκευσης διαγράφοντας αχρησιμοποίητα αντικείμενα από τη συσκευή, όπως περιττές εφαρμογές, μουσική, φωτογραφίες, βίντεο και μηνύματα. Ή μπορείτε επίσης να μεταφέρετε σημαντικά αρχεία στον υπολογιστή σας μέσω του iTunes.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά και επαναφορά εργοστασιακών προεπιλογών / κύριας επαναφοράς.

Μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι μια από τις τελευταίες επιλογές που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν αντιμετωπίζετε επίμονα ζητήματα σε κινητές συσκευές, ιδιαίτερα αυτές που αποδίδονται σε πολύπλοκα σφάλματα συστήματος. Είναι πιθανό η νέα ενημέρωση να έχει προκαλέσει θανατηφόρα σφάλματα στο σύστημα που θα μπορούσαν να έχουν σταματήσει το iPhone σας να αποδώσει στην καλύτερη δυνατή απόδοση. Μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει τα πάντα από το iPhone σας, συμπεριλαμβανομένων των πολύπλοκων σφαλμάτων και των κακόβουλων προγραμμάτων. Αν θέλετε να προχωρήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας, καθώς θα καταστραφούν κατά τη διαδικασία. Κάθε φορά που έχετε ρυθμίσει όλα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων / επανεκκίνηση του iPhone 7 Plus μέσω ρυθμίσεων:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Διαγραφή όλου περιεχομένου και ρυθμίσεων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
6. Στη συνέχεια, πατήστε για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων

Εάν η οθόνη σας iPhone 7 Plus είναι παγωμένη ή δεν ανταποκρίνεται, τότε θα χρειαστεί να κάνετε την εναλλακτική επαναφορά μέσω του iTunes. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να ασφαλίσετε έναν υπολογιστή με Windows ή Mac, με το iTunes να είναι εγκατεστημένο. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes και ότι ο υπολογιστής σας πρέπει να εκτελείται σε μεταγενέστερη ή πιο πρόσφατη έκδοση λειτουργικού συστήματος για να αποφευχθούν ζητήματα που συνδέονται με την ασυμβατότητα του συστήματος.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Μπορείτε να κλιμακώσετε το πρόβλημα στην Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω συστάσεις εάν καμία από τις προηγούμενες λύσεις δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα και το iPhone 7 Plus εξακολουθεί να παγώνει και να υστερεί. Με αυτόν τον τρόπο μπορούν να ελέγξουν διεξοδικά το ζήτημα και να το επισημάνουν μεταξύ άλλων ζητημάτων μετά την ενημέρωση για να τα αντιμετωπίσουν στην επόμενη ενημερωμένη έκδοση. Εναλλακτικά, μπορείτε να πάρετε το iPhone σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της Apple στη θέση σας και να το διαγνώσετε από έναν τεχνικό. Το iPhone σας μπορεί να έχει αποκτήσει κάποιο είδος φυσικής ή υγρής βλάβης που τελικά οδήγησε σε αυτά τα συμπτώματα.