Πώς να διορθώσετε ένα iPhone SE που κολλάει στη λειτουργία ανάκτησης μετά την ενημέρωση του iOS 11; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Είναι φυσιολογικό για μια εφαρμογή iPhone να συντρίβεται, αλλά για ένα iPhone που κολλάει στη λειτουργία αποκατάστασης, είναι ήδη μια διαφορετική ιστορία. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένα ζήτημα κύκλου ανάκτησης σε συσκευές iOS υποδηλώνει ένα σημαντικό πρόβλημα λογισμικού που συχνά απαιτεί επισκευή του συστήματος. Η αντιμετώπιση αυτής της συγκεκριμένης ανάρτησης είναι ένα παρόμοιο ζήτημα που εμφανίζεται στην ειδική έκδοση iPhone, γνωστή και ως iPhone SE, στην οποία η συσκευή κολλάει στη λειτουργία αποκατάστασης μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης iOS. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε γιατί συμβαίνει αυτό και πώς να απομακρύνετε το iPhone σας από τον βρόχο λειτουργίας ανάκτησης.

Τώρα, προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone SE, ρίξτε μια ματιά στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη δημοσιεύσει κάποιους οδηγούς και σεμινάρια. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone. Αυτός είναι ένας δωρεάν εξυπηρετητής συμβούλων που προσφέρουμε και ό, τι χρειαζόμαστε είναι πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα. Σας παρακαλούμε να μας δώσετε αυτό ώστε να σας βοηθήσουμε καλύτερα.

Γιατί το iPhone σας έχει κολλήσει στον βρόχο λειτουργίας ανάκτησης;

Τα προβλήματα που έχουν συσσωρευτεί σε συσκευές iOS, συμπεριλαμβανομένου του iPhone SE, συχνά συνδέονται με ζημιά υλικού ή με σοβαρή δυσλειτουργία λογισμικού. Σε πολλές περιπτώσεις που σχετίζονται με το υλικό, το πρόβλημα οφείλεται σε ζημιά στο iPhone. Τα συμπτώματα της βλάβης υλικού συμβαίνουν συνήθως αργότερα από το πραγματικό περιστατικό. Αυτό που συμβαίνει συνήθως είναι αυτό, ίσως να σκεφτήκατε ότι το iPhone σας ήταν εντάξει αφού το μουσκεύατε στο νερό, αλλά στην πραγματικότητα δεν είναι. Έτσι, όταν επιχειρήσατε να εκτελέσετε μια ενημέρωση συστήματος, τότε θα εμφανιστεί το σύμπτωμα. Το iPhone σας προσπάθησε να πραγματοποιήσει την ενημέρωση του συστήματος με τον συνηθισμένο τρόπο που πρέπει να κάνει, αλλά επειδή μια υγρή βλάβη υπάρχει κάπου σε ένα από τα συστατικά του υλικού, δεν θα μπορούσε να φτάσει στο τέλος της διαδικασίας ενημέρωσης, έτσι κολλάει. Δυστυχώς, τα προβλήματα που συνδέονται με ζημιές υλικού απαιτούν τυπική εξυπηρέτηση για απόλυτη στερέωση. Τούτου λεχθέντος, η καλύτερη επιλογή σας να επιδιορθώσετε το iPhone σας σε αυτήν την περίπτωση είναι να το πάρετε σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης και να το διαγνώσετε από έναν τεχνικό.

Όχι όλες οι περιπτώσεις σχετίζονται με ελαττωματικό υλικό. Στην πραγματικότητα, οι περισσότερες περιπτώσεις προβλημάτων του iPhone σχετικά με το γεγονός ότι έχουν κολλήσει σε μαύρη οθόνη, το λογότυπο της Apple ή ο τρόπος αποκατάστασης συνδέονται με σημαντική δυσλειτουργία λογισμικού που συχνά προκαλείται από κάποια σκληρά σφάλματα. Για ένα iPhone SE που έχει κολλήσει στη λειτουργία αποκατάστασης μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης iOS, η ενημέρωση μπορεί να περιέχει ορισμένα σφάλματα που έχουν καταστρέψει το σύστημα κατά την εφαρμογή του αρχείου ενημέρωσης. Ευτυχώς στην περίπτωση αυτή, έχετε περισσότερες πιθανότητες να επιδιορθώσετε το iPhone σας με ορισμένους πιο προηγμένους τρόπους αντιμετώπισης, ιδίως με μια επαναφορά του iOS. Ωστόσο, δεν υπάρχει εγγύηση ότι θα είστε σε θέση να διατηρήσετε όλα τα δεδομένα iPhone σας στη διαδικασία αποκατάστασης. Αλλά τουλάχιστον, το πιο σημαντικό είναι ότι είστε σε θέση να πάρετε το iPhone σας πίσω και να λειτουργήσει και πάλι υγιές. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τις επιλογές σας για τον καθορισμό ενός iPhone SE που κολλάει στον βρόχο λειτουργίας ανάκτησης.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ:

Πώς να διορθώσετε το Apple iPhone SE που δεν θα συνδεθεί στο Bluetooth αυτοκινήτου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
Πώς να διορθώσετε το Apple iPhone SE Touch ID που ανταποκρίνεται αργά ή δεν λειτουργεί καθόλου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
Γιατί το iPhone μου SE δεν μπορεί να συνδεθεί στο iTunes Store, στο iBooks Store ή στο App Store, να πάρει σφάλμα 1202; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
Πώς να διορθώσω το iPhone SE που δεν μπορεί να ενημερώσει ή να επαναφέρει το iOS, δείχνοντας τα σφάλματα του iTunes 3194, 17 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τρόποι για να βγείτε το iPhone σας από το βρόχο λειτουργίας ανάκτησης;

Όσο το δυνατόν περισσότερο, βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας δεν έχει καμία ζημιά σε κανένα από τα φυσικά συστατικά του. Σημειώστε ότι καμία από αυτές τις επόμενες διαδικασίες δεν θα λειτουργήσει εάν υπάρχει ζημιά υλικού στο iPhone SE σας. Αν υποψιάζεστε ότι το iPhone σας είναι κατεστραμμένο, τότε μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο μεταφέροντάς το κατευθείαν σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης της Apple για την κατάλληλη αξιολόγηση και επιδιόρθωση υλικού. Αλλά αν είστε βέβαιοι ότι το υλικό δεν είναι φταίξιμο, τότε μπορείτε να καταφύγετε σε οποιαδήποτε από τις συγκεκριμένες λύσεις για να πάρετε το iPhone σας SE από τον βρόχο λειτουργίας ανάκτησης και πάλι να λειτουργήσει σωστά ξανά.

Αποκαταστήστε το iPhone SE σας στο iTunes

Υποθέτοντας ότι έχετε ήδη κάνει τα απλά τρυπάνια, συμπεριλαμβανομένης μιας αναγκαστικής επανεκκίνησης σε μια προσπάθεια να επαναφέρετε το iPhone σας στην κανονική λειτουργία του, αλλά χωρίς αποτέλεσμα, τότε μπορείτε να συνεχίσετε την αντιμετώπιση του λογισμικού μέσω του iTunes. Εάν δεν το έχετε κάνει, τότε θα πρέπει να το κάνετε πρώτα.

Για να επαναφέρετε το iPhone SE σας, απλά πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Home για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα έως ότου γίνουν οι κύκλοι τροφοδοσίας του iPhone. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, τότε προχωρήστε με την αποκατάσταση του iTunes. Προκειμένου να ξεκινήσετε, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν υπολογιστή (Windows ή Mac) στον οποίο έχει εγκατασταθεί η πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού iTunes. Αφού έχετε έτοιμο τον υπολογιστή σας και το iPhone, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας με το παρεχόμενο καλώδιο USB.
Εάν προχωρήσετε, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας ή πατήστε για να συνεχίσετε την επιλογή " Trust This Computer" στην οθόνη του iPhone σας.
Επιλέξτε το iPhone SE σας όταν εμφανίζεται στο iTunes. Εάν δεν εμφανίζεται στο iTunes, αναγκάστε το για επανεκκίνηση με αυτά τα βήματα:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Home και Power ταυτόχρονα μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Recovery Mode . Μην αφήνετε τα κουμπιά όταν βλέπετε το λογότυπο της Apple.
- Όταν σας ζητηθεί η δυνατότητα επαναφοράς ή ενημέρωσης, επιλέξτε πρώτα Ενημέρωση . Με τον τρόπο αυτό, θα δοθεί εντολή στο iTunes να επιχειρήσει την επανεγκατάσταση του iOS χωρίς να διαγράψει τα δεδομένα σας.
- Διαφορετικά, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά αντιγράφων ασφαλείας στο iTunes για να επαναφέρετε σε ένα προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας iOS. Εντοπίστε το εφεδρικό αρχείο iOS που θέλετε να χρησιμοποιήσετε, στη συνέχεια ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επαναφορά του iOS.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η λήψη του iTunes για τη συσκευή σας. Θα μπορούσε να διαρκέσει λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί έτσι απλά περιμένετε. Εάν η διαδικασία διαρκεί περισσότερο από 15 λεπτά, το iPhone σας θα τερματίσει τη λειτουργία αποκατάστασης και εάν συμβεί αυτό, θα χρειαστεί να επιστρέψετε στα προηγούμενα βήματα κατά την είσοδο στην κατάσταση αποκατάστασης στο iPhone SE σας.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε κρατήσει το iPhone σας συνδεδεμένο μετά την επανεκκίνηση και περιμένετε να συγχρονιστεί με τον υπολογιστή σας πριν αποσυνδεθείτε.

Εκτελέστε επαναφορά λειτουργίας DFU στο iPhone SE σας

Εάν η προηγούμενη μέθοδος αποκατάστασης συστήματος δεν λειτουργεί τότε η επόμενη επιλογή και η πιθανή λύση για να δοκιμάσετε είναι η επαναφορά της λειτουργίας DFU.

Η ενημέρωση υλικολογισμικού συσκευής ή η επαναφορά της λειτουργίας DFU θεωρείται ως η πιο εις βάθος επαναφορά που μπορείτε να κάνετε στο iPhone σας. Είναι συχνά η τελευταία βέλτιστη λύση που πραγματοποιείται από τους τεχνικούς της Apple όταν αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα λογισμικού σε μια συσκευή iOS. Αυτή η αποκατάσταση έχει περισσότερες πιθανότητες να προσφέρει μια μόνιμη λύση από τη συνήθη αποκατάσταση όπως η λειτουργία ανάκτησης. Λειτουργεί με τη διαγραφή και επαναφόρτωση κάθε κομμάτι κώδικα που ελέγχει το λογισμικό και το υλικό του iPhone σας. Απλά βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας δεν έχει καμία ζημιά από υγρά για να αποφύγετε να μπλοκάρει στη διαδικασία. Μια υγρή ζημιά στο iPhone μπορεί να σταματήσει ενδεχομένως την αποκατάσταση της λειτουργίας DFU και αν συμβεί κάτι τέτοιο, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα το σύστημά σας iPhone να καταρρεύσει και να αποτύχει να λειτουργήσει ξανά. Αν θέλετε να δοκιμάσετε, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν υπολογιστή με την τελευταία έκδοση iTunes που είναι εγκατεστημένη. Και όταν όλα έχουν ρυθμιστεί, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να τοποθετήσετε το iPhone SE σε λειτουργία DFU, να επαναφέρετε το iOS και να το βγείτε από τον βρόχο λειτουργίας ανάκτησης.

Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB (OEM) ή το καλώδιο κεραυνών.
Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Sleep / Wake (Power) και το κουμπί Home ταυτόχρονα στο iPhone SE σας για 8 δευτερόλεπτα.
Μετά το πέρας του χρόνου, αφήστε το κουμπί Sleep / Wake (Power), αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Home μέχρι να σας ζητηθεί ένα μήνυμα iTunes λέγοντας ότι έχει εντοπίσει ένα iPhone σε κατάσταση αποκατάστασης.
Αφήστε το κουμπί " Αρχική " μέχρι τότε.

Εάν η οθόνη του iPhone σας είναι εντελώς μαύρη, σημαίνει ότι έχετε εισάγει επιτυχώς τη λειτουργία DFU. Αν δεν συμβαίνει, τότε σημαίνει ότι δεν έχετε εισάγει ακόμη λειτουργία DFU και ότι θα πρέπει να προσπαθήσετε ξανά από την αρχή.

Μόλις βρίσκεστε σε λειτουργία DFU, επαναφέρετε το iPhone SE μέσω του iTunes.

Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο αποκατάστασης iOS (προαιρετικό)

Υπάρχουν στην πραγματικότητα πολλά λογισμικά αποκατάστασης iOS διαθέσιμα στο διαδίκτυο, τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως εναλλακτικές λύσεις για τον καθορισμό μεγάλων προβλημάτων λογισμικού στο iPhone σας, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων που σχετίζονται με το θέμα της αποκατάστασης. Εάν έχετε χάσει τις επιλογές σας και το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να δώσετε οποιοδήποτε από αυτά τα εργαλεία. Μπορείτε να επιλέξετε να δοκιμάσετε μια δωρεάν έκδοση που μπορείτε να κατεβάσετε ή να αγοράσετε ολόκληρο το πακέτο λογισμικού όπως θα προτιμούσατε. Αυτά τα εργαλεία προσφέρουν συνήθως ένα κουμπί Εξόδου ανάκαμψης για να μπορείτε να κάνετε κλικ και να απομακρύνετε το iPhone σας από την οθόνη λειτουργίας ανάκτησης. Να είστε βέβαιος να διαβάσετε τις προηγούμενες αναθεωρήσεις αν και έτσι θα έχετε τουλάχιστον μια ιδέα για το πώς το λογισμικό εκτελεί πραγματικά.

Εξέταση του προβλήματος

Εάν καμία από τις προαναφερθείσες μεθόδους δεν είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημα και το iPhone SE σας παραμείνει κολλημένο στον βρόχο λειτουργίας ανάκτησης, τότε θα πρέπει να εξετάσετε ήδη την κλιμάκωση του προβλήματος στον φορέα σας ή στην Υποστήριξη της Apple. Αυτό πρέπει να γίνει, δεδομένου ότι το πρόβλημα έχει αρχίσει να συμβαίνει μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης iOS. Η κλιμάκωση του προβλήματος είναι ένας τρόπος για να ενημερώσετε την Apple devs και να την επισημάνετε μεταξύ άλλων ζητημάτων μετά την ενημέρωση που θα απαιτήσουν μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα στην επόμενη εγκατάσταση αναβάθμισης. Ή αν η κλήση δεν είναι επιλογή για εσάς, τότε μπορείτε απλά να πάρετε το iPhone σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το διαγνώσετε από έναν εξουσιοδοτημένο τεχνικό αντ 'αυτού.

Θέσεις που μπορείτε να διαβάσετε:

Πώς να διορθώσετε ένα iPhone SE που παγώνει κατά την εκκίνηση και κολλάει σε μαύρη οθόνη; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
Γιατί το iPhone SE μου επανεκκινεί από μόνο του και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
Πώς να διορθώσετε ένα iPhone SE που δεν θα ενημερώσει το iOS, απέτυχε να ενημερώσει το λογισμικό; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
Πώς να διορθώσετε ένα iPhone SE που κολλάει στην κόκκινη οθόνη μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης iOS 11; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
Πώς να διορθώσετε ένα πρόβλημα στο Find My iPhone δεν λειτουργεί στο Apple iPhone SE [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
Πώς να καθορίσετε το κουμπί Apple iPhone SE Home που έχει κολλήσει ή δεν λειτουργεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]