Πώς να διορθώσετε μια εφαρμογή Facebook που δεν λειτουργεί ή συνεχίζει να καταρρέει στο LG V35 ThinQ smartphone [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ακόμη και ανθεκτικές εφαρμογές μπορούν να δώσουν μικρά και μείζονα ζητήματα όταν ενεργοποιούνται από ορισμένους παράγοντες. Αυτό μπορεί να συμβεί ανεξάρτητα από τον τύπο της συσκευής ή του λειτουργικού συστήματος στην οποία είναι ενεργοποιημένη η εφαρμογή. Καλά όμως επειδή τέτοια προβλήματα αποδίδονται στο λογισμικό και επομένως είναι διορθωμένα. Λύσεις για προβλήματα εφαρμογών μπορούν να ληφθούν από απλή έως πιο προηγμένες λύσεις.

Επισημαίνεται σε αυτή την ανάρτηση είναι ένα σημαντικό ζήτημα στην εφαρμογή Facebook που σταματάει ξαφνικά ή συνεχίζει να συντρίβει στο νέο smartphone LG V35 ThinQ. Λίγες συνιστώμενες λύσεις και τυπικές διαδικασίες έχουν επίσης αποδειχθεί ότι χρησιμεύουν ως αναφορά αντιμετώπισης προβλημάτων. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε γιατί συμβαίνει αυτό το πρόβλημα και πώς να το αντιμετωπίσετε με τις ακόλουθες απλές λύσεις.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Τερματισμός Facebook και αναγκαστική διακοπή εφαρμογών φόντου.

Είναι φυσιολογικό για τις εφαρμογές να αντιμετωπίζουν μικρές σφάλματα και δυσλειτουργίες από καιρό σε καιρό και η τυχαία συντριβή μπορεί να είναι ένα συμπτωματικό συμβάν. Ο πιο απλός τρόπος για να το διορθώσετε είναι να αναγκάσετε τη διακοπή της εφαρμογής που εξερράγη. Δείτε πώς:

1. Σύρετε προς τα κάτω από τη γραμμή ειδοποιήσεων .
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις .
3. Πατήστε την καρτέλα Γενικά .
4. Επιλέξτε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
5. Πατήστε Πληροφορίες εφαρμογής.
6. Αγγίξτε την εφαρμογή Facebook .
7. Επιλέξτε επιλογή Ενεργοποίηση σίγασης .
8. Στη συνέχεια, πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Κάνετε το ίδιο για να τερματίσετε ή να εξαναγκάσετε να κλείσετε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή στο παρασκήνιο για να αποφύγετε τη σύγκρουση με την κανονική ρουτίνα της εφαρμογής Facebook. Επαναλάβετε την εκκίνηση και τη χρήση του Facebook αργότερα για να δείτε αν το πρόβλημα έχει διορθωθεί. Προχωρήστε στις επόμενες εφαρμογές, εάν χρειάζεται.

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε το LG V35 ThinQ smartphone (soft reset).

Εάν ο τερματισμός της εφαρμογής δεν διορθώσει το πρόβλημα και το Facebook εξακολουθεί να μην λειτουργεί ή συνεχίζει να συντριβεί, τότε κάντε μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Με αυτόν τον τρόπο θα καθαριστεί η εσωτερική μνήμη από οποιαδήποτε κατεστραμμένα προσωρινά αρχεία και δεδομένα. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Lock στο πίσω μέρος του τηλεφώνου.
2. Επιλέξτε την επιλογή Απενεργοποίηση .
3. Στη συνέχεια, πατήστε ξανά το Power Off για επιβεβαίωση.
4. Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power / Lock μέχρι να ανάψει.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Lock και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση από τις επιλογές μενού.
2. Εάν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται καθώς η εφαρμογή σταματά να λειτουργεί ή διακόπτεται, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση έντασης ή Power / Lock ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Και οι δύο αυτές μέθοδοι δεν θα επηρεάσουν τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη της συσκευής σας, οπότε δεν θα είναι απαραίτητη η δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας.

Τρίτη λύση: Εγκατάσταση αναμένοντας ενημέρωση για το Facebook και άλλες εφαρμογές.

Η ενημέρωση της εφαρμογής είναι πιθανόν απαραίτητη αν το πρόβλημα προκληθεί μετά την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης υλικολογισμικού ή Android στο τηλέφωνό σας. Οι ενημερώσεις εφαρμογών μπορούν να προσφέρουν την απαιτούμενη ενημερωμένη έκδοση κώδικα απόσπασης για να απαλλαγούν από ορισμένα σκληρά σφάλματα υλικολογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει συγκεκριμένες εφαρμογές, ιδίως το Facebook, να γίνει ασταθές ή ασταθές. Εάν δεν έχετε ρυθμίσει τη συσκευή σας να εγκαθιστά αυτόματα τις ενημερώσεις, θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε με μη αυτόματο τρόπο τις εκκρεμείς ενημερώσεις για εγκατάσταση. Για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις εφαρμογών στο LG V35 ThinQ, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογής Play Store από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το εικονίδιο Μενού .
3. Μεταβείτε στις εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Επιλέξτε εφαρμογή Facebook .
5. Πατήστε Ενημέρωση .

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας όταν έχουν εγκατασταθεί πλήρως όλες οι ενημερώσεις εφαρμογών. Με αυτόν τον τρόπο, θα διασφαλιστεί ότι οι νέες αλλαγές από τις πρόσφατες ενημερώσεις θα εφαρμοστούν σωστά και έτσι θα αποτραπεί οποιαδήποτε δράση από τις εφαρμογές.

Τέταρτη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και δεδομένων στο Facebook και το διαμέρισμα του συστήματος.

Τα προσωρινά αρχεία που αποθηκεύονται ως προσωρινή μνήμη στις εφαρμογές και στους φακέλους του συστήματος της συσκευής σας μπορούν επίσης να καταστραφούν ή να καταστραφούν. Ως ανεπιθύμητα συμπτώματα, ορισμένες εφαρμογές ξαφνικά γίνονται ασταθείς ή σταματούν να λειτουργούν σύμφωνα με τον προορισμό τους. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν προκαλεί την εφαρμογή του Facebook, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα στην εφαρμογή Facebook και στο διαμέρισμα του συστήματος, αν είναι απαραίτητο. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Σύρετε προς τα κάτω από τη γραμμή ειδοποιήσεων.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις .
3. Πατήστε την καρτέλα Γενικά .
4. Επιλέξτε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
5. Πατήστε Πληροφορίες εφαρμογής.
6. Επιλέξτε εφαρμογή Facebook .
7. Πατήστε Αποθήκευση .
8. Στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης εφαρμογών δεν βοηθήσει, τότε ίσως χρειαστεί να καταργήσετε την εσωτερική αποθήκευση του τηλεφώνου. Με αυτόν τον τρόπο θα καθαρίζονται τα προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα ως προσωρινή μνήμη στο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του συστήματος. Σε περίπτωση που υπάρχουν κατεστραμμένα αποθηκευμένα αρχεία από τους φακέλους του συστήματος που ενδέχεται να προκάλεσαν διένεξη με τις λειτουργίες εφαρμογής στο Facebook, θα εκκαθαριστούν στη διαδικασία. Εδώ είναι πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης στο LG V35 ThinQ:

1. Πατήστε Εφαρμογές από την Αρχική οθόνη.
2. Στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις .
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Γενικά .
4. Επιλέξτε Αποθήκευση .
5. Μετακινηθείτε με κύλιση προς τα κάτω στη λίστα και επιλέξτε Αποθηκευμένα δεδομένα.
6. Όταν σας ζητηθεί το μήνυμα επιβεβαίωσης, πατήστε Ναι για να διαγράψετε τις προσωρινές μνήμες για όλες τις εφαρμογές.

Αφού εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα, κάντε μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκινήστε το τηλέφωνο για να ανανεώσετε το λειτουργικό σύστημα. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ξεκινήσετε την εφαρμογή Facebook και δοκιμάστε να δείτε αν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε άλλους τρόπους για να το διορθώσετε.

Πέμπτη λύση: Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής Facebook και εγκαταστήστε ξανά την πιο πρόσφατη έκδοση.

Οι προηγούμενες μέθοδοι θα πρέπει να είναι αρκετά ικανοποιητικές για να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα αν φτασουν τυχαίες δυσκολίες. Αλλά αν έχετε φτάσει σε αυτό το σημείο με ένα τέτοιο συνεχιζόμενο πρόβλημα, αυτό είναι πιθανό επειδή η εφαρμογή έχει καταστραφεί εντελώς και δυσλειτουργεί. Σε αυτήν την περίπτωση, η επανεγκατάσταση της εφαρμογής Facebook στο LG V35 ThinQ μπορεί να το διορθώσει. Αυτό ομοίως υποδηλώνει την ανάγκη να διαγραφεί ή να απεγκατασταθεί πρώτα η εφαρμογή. Εάν θέλετε να κάνετε μια βολή, τότε εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογής Play Store από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το εικονίδιο Μενού .
3. Μεταβείτε στις εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Επιλέξτε εφαρμογή Facebook .
5. Πατήστε Επιλογή κατάργησης εγκατάστασης .
6. Στη συνέχεια, πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Μετά την κατάργηση της εφαρμογής, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου, στη συνέχεια ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Facebook στο Play Store:

1. Πατήστε για να ανοίξετε το Play Store.
2. Πατήστε το εικονίδιο Μενού .
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Επιλέξτε εφαρμογή Facebook . Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την έκδοση Facebook που υποστηρίζεται από το τρέχον λειτουργικό σύστημα στο τηλέφωνό σας.
5. Πατήστε Εγκατάσταση .
6. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη για να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή.

Ή μπορείτε επίσης να κάνετε αναζήτηση για εφαρμογή Facebook χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης του Play Store και στη συνέχεια να επιλέξετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής που είναι συμβατή με την τρέχουσα έκδοση Android του τηλεφώνου σας.

Ζητήστε περαιτέρω βοήθεια

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο βοήθειας Facebook ή να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Facebook για να αναφέρετε το πρόβλημα και να ζητήσετε άλλες επιλογές και συστάσεις ως ψήφισμα. Αφήστε τους να γνωρίζουν τι έχετε κάνει μέχρι τώρα, ώστε να μπορείτε να προχωρήσετε σε μια πιο προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων αμέσως.