Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S8 Plus που δεν φορτίζει: η οθόνη παραμένει μαύρη κατά τη φόρτιση

Γεια σας Android ανεμιστήρες! Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων ασχολείται με ένα άλλο συνηθισμένο πρόβλημα που εντοπίστηκε στο # GalaxyS8Plus - δεν θα χρεωθεί και η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί. Εάν είστε ένας από τους άτυχους χρήστες για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, φροντίστε να κάνετε τις προτάσεις μας παρακάτω.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα του μαύρου οθόνης του Galaxy S8 Plus: η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια σας. Έχω οθόνη Samsung Galaxy S8 Plus πήγε εντελώς μαύρο. Δοκίμασα όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων - τίποτα. Αγόρασα νέα οθόνη LCD εάν ο τεχνικός το εγκαταστήσει και το ίδιο πρόβλημα. Προσπάθησα να ρωτήσω τον τεχνικό τι νόμιζε. Δεν βοήθησε. ήλπιζε να μου δώσετε κάποια βοήθεια. Βάζω πολλά χρήματα ήδη. Το μόνο πράγμα είναι μια μέρα που οδηγούσα σπίτι από την εργασία και ήταν μια ζεστή μέρα είχε τηλέφωνο στην αγκαλιά μου. Κοίταξα το τηλέφωνό μου και είπε ότι η συσκευή ήταν ζεστή, έτσι έβγαλα την υπόθεση και την έψαξα. Στη συνέχεια περίπου μια εβδομάδα και το ήμισυ αργότερα η οθόνη μου έγινε μαύρη. Εκτός από αυτό πήρα πραγματικά καλή φροντίδα του τηλεφώνου.

Λύση: Τα έξυπνα τηλέφωνα είναι πολύ εξελιγμένα και έτσι η αντιμετώπισή τους μπορεί να είναι δύσκολη. Παίρνει πολλαπλά στοιχεία και πολλές διαδικασίες λογισμικού στο παρασκήνιο για να επιτραπεί η λειτουργία μιας οθόνης. Υποθέτοντας ότι ο τεχνικός που αντικατέστησε την οθόνη για εσάς το έκανε σωστά, αλλά το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει το ίδιο πρόβλημα, αυτό είναι ένα σημάδι ότι μπορεί να υπάρχει ένα πιο βαθύ πρόβλημα. Δεν έχουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας, οπότε δεν υπάρχει τρόπος να δούμε πού βρίσκεται το πρόβλημα. Μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη λογική πλακέτα που ο τεχνικός δεν μπορεί να ταυτοποιήσει. Ο επεξεργαστής ή το τσιπ βίντεο του τηλεφώνου ενδέχεται να καταστραφούν ή ενδέχεται να υπάρξει πρόβλημα που σχετίζεται με την τροφοδοσία που εμποδίζει την επανενεργοποίηση της οθόνης. Θα έπρεπε να αφήσετε τη Samsung να χειριστεί την επισκευή, έτσι ώστε ένας εκπαιδευμένος τεχνικός να σας συμβουλεύσει αν το τηλέφωνο μπορεί ακόμα να σωθεί ή όχι. Δεδομένου ότι η επισκευή της Samsung είναι εκτός της ερώτησης αυτή τη στιγμή, το μόνο άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να πάρετε μια δεύτερη γνώμη. Προσπαθήστε να μεταφέρετε τη συσκευή σε ένα άλλο αξιόπιστο ανεξάρτητο κατάστημα υπηρεσιών και να δείτε εάν μπορούν να σας βοηθήσουν. Για ένα τέτοιο ζήτημα, ένας τεχνικός πρέπει να εκτελέσει λεπτομερή διάγνωση υλικού. Δεν μπορούμε να το κάνουμε αυτό για σας, γι 'αυτό δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορούμε να σας πούμε.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S8 Plus που δεν φορτίζει: η οθόνη παραμένει μαύρη κατά τη φόρτιση

Διαβάζοντας ένα άρθρο σε αυτό, παρατηρήσαμε ότι το τηλέφωνο ήταν στο 8%, οπότε το έβαλα για να φτάσω φορτιστή, αλλά ξέχασα γι 'αυτό μέχρι να ακούσω "ένα τηλέφωνο αποσυνδεδεμένο" από το ακουστικό μου Bluetooth. Το έβαλα στον φορτιστή και μόνο ο κύκλος με αστραπή έδειξε στην οθόνη (χωρίς ποσοστό) και στη συνέχεια εξαφανίστηκε. Το φως στην κορυφή δεν έβγαινε και έστω και ο κύκλος δεν έδειχνε πια. Το έχω συνδέσει σε διαφορετικό φορτιστή, αλλά τίποτα. Όταν την έβαλα ξανά στον αρχικό φορτιστή, μια μπλε γραμμή έσκασε στην οθόνη μερικές φορές. Δεν θα φορτιστεί ούτε θα ανάψει. Έχουν διατηρηθεί σε OtterBox και δεν υπάρχει έκθεση σε υγρασία ποτέ.

Λύση : Υπάρχουν ορισμένες πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε σε αυτήν την περίπτωση. Φαίνεται ότι το τηλέφωνο δεν είναι εντελώς νεκρό, έτσι υπάρχει μια δίκαιη πιθανότητα ότι μπορεί να εξακολουθεί να είναι σε θέση να αναβιώσει τη συσκευή από μόνος σας.

Δοκιμάστε διαφορετικό αρχικό φορτιστή Samsung Galaxy S9

Κατανοούμε ότι έχετε ήδη δοκιμάσει τη φόρτιση της συσκευής με διαφορετική συσκευή, αλλά δεν αναφέρατε αν πρόκειται για αρχικό φορτιστή S9 ή όχι. Επειδή έχουμε να κάνουμε με ένα ζήτημα εξουσίας, είναι επιτακτική η χρήση αποκλειστικών εξαρτημάτων που έχουν επικυρωθεί από τη Samsung. Κάποια καλώδια φόρτισης τρίτων ενδέχεται να είναι ασυμβίβαστα ή προβληματικά. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μόνο επίσημες. Αν δεν μπορείτε να βρείτε εύκολα, δοκιμάστε να δανειστείτε ένα από έναν φίλο ή επισκεφθείτε το τοπικό κατάστημα της Samsung.

Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης

Έλεγχος της θύρας φόρτισης είναι μια άλλη σημαντική αντιμετώπιση προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την κατάσταση. Μερικές φορές, χνούδι τσέπης, βρωμιά ή ξένα αντικείμενα μπορεί να πέσουν μέσα στη θύρα και να εμποδίσουν το καλώδιο από την καλή επαφή κατά τη φόρτιση. Φροντίστε να ελέγξετε τη θύρα φόρτισης και να την καθαρίσετε εάν είναι απαραίτητο. Χρησιμοποιήστε κονσέρβες αέρα για να απομακρύνετε τη βρωμιά ή αντικείμενα μέσα. Προσπαθήστε να μην κολλάτε τίποτα για να μην καταστρέψετε το σύστημα.

Χρησιμοποιήστε ασύρματο φορτιστή

Το Galaxy σας S8 Plus είναι ασύρματα ικανό να χρησιμοποιήσει αυτή τη δυνατότητα για την αντιμετώπιση προβλημάτων που έχει νόημα. Εάν το πρόβλημα έχει σχέση με τη θύρα φόρτισης, το τηλέφωνό σας πρέπει να φορτίζεται ασύρματα χωρίς προβλήματα. Αυτό θα πρέπει να είναι μια καλή προσωρινή λύση ενώ εξακολουθεί να υπολογίζει για την καλύτερη πορεία δράσης.

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε επίσημο ασύρματο φορτιστή για αυτό το μοντέλο τηλεφώνου. Ορισμένοι ασύρματοι φορτιστές τρίτων μερών ενδέχεται να έχουν διαφορετικές προδιαγραφές, ώστε να μην φορτίζουν σωστά τη συσκευή σας σωστά.

Επανεκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία

Η Ασφαλής λειτουργία είναι ένα περιβάλλον λογισμικού που χρησιμοποιείται από τεχνικούς για να ελέγξει πιθανά ζητήματα εφαρμογών τρίτου μέρους. Θα πρέπει να το δοκιμάσετε μόνο αν το τηλέφωνό σας μπορεί να επανέλθει ή εάν παρουσιάζει ενδείξεις ότι δεν είναι εντελώς νεκρό. Για παράδειγμα, εάν η συσκευή εξακολουθεί να εκπέμπει ήχους, δονείται κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζει φως LED κατά τη φόρτιση ή δείχνει ότι εξακολουθεί να φορτίζει στην οθόνη, υπάρχει πιθανότητα να μπορέσετε να την εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία.

Η ασφαλή λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές τρίτων. Εάν το S8 Plus εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι έχετε ένα θέμα εφαρμογής τρίτου μέρους.

Για να επανεκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, θα πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Αν το S9 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Εκκίνηση σε άλλες λειτουργίες

Με άλλους τρόπους, εννοούμε τη λειτουργία αποκατάστασης και τη λειτουργία λήψης. Οποιοδήποτε από αυτά λειτουργεί ανεξάρτητα από το Android. Αν το S8 σου μιλά καλά σε κάποια από αυτές, αυτό υποδηλώνει πιθανό πρόβλημα στο λειτουργικό σύστημα Android. Αλλά όπως και στη διαδικασία Ασφαλούς Λειτουργίας, θα πρέπει να επιχειρήσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας μόνο σε άλλες λειτουργίες, εάν είναι εντελώς νεκρό. Εάν δεν ενεργοποιηθεί καθόλου ή δεν θα φορτιστεί, μην σπαταλάτε το χρόνο σας με οποιαδήποτε από αυτές τις διαδικασίες.

Πώς να εκκινήσετε ένα Galaxy S9 σε λειτουργία ανάκαμψης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).

Πώς να εκκινήσετε ένα Galaxy S9 στη λειτουργία λήψης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορέσετε ποτέ να εκκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού τροφοδοσίας, περιμένετε έως ότου αποφορτιστεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν από την εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Θα γνωρίζετε αν βρίσκεστε στη λειτουργία Λήψης όταν βλέπετε μια οθόνη με την ένδειξη "Λήψη ...".

Εάν το τηλέφωνό σας εκκινεί μόνο στη λειτουργία ανάκτησης, ίσως μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα με εργοστασιακή επαναφορά ή σκουπίστε το εργοστάσιο.

Η Λήψη Λειτουργίας είναι εκεί όπου αναβοσβήνετε ή χειροκίνητα εγκαθιστάτε stock ή custom ROM. Η αναβοσβήνει μπορεί να είναι ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε ένα πρόβλημα λογισμικού εκτός από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Η αναλαμπή είναι πιο επικίνδυνη και συνιστάται μόνο για προχωρημένους χρήστες. Μπορεί να μπλοκάρει το τηλέφωνο και να προκαλεί περισσότερα προβλήματα. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε έρευνα σχετικά με αυτό αν θέλετε να το επιχειρήσετε.

Λάβετε υποστήριξη της Samsung

Αν δεν λειτουργήσει τίποτα σε αυτό το σημείο, η καλύτερη επιλογή σας είναι να στείλετε το τηλέφωνο μέσα. Ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημά σας είναι κάτι βαθύτερο. Μπορεί να είναι ένα θέμα λογικής πλακέτας, ή μια μπαταρία που έχει υποστεί ζημιά. Πρέπει να επιτρέψετε σε έναν εξειδικευμένο τεχνικό να εξετάσει τη συσκευή, ώστε να σας συμβουλεύεται σωστά. Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι εγγεγραμμένο, υπάρχει πιθανότητα η Samsung να το διορθώσει δωρεάν. Στις περισσότερες περιπτώσεις, όμως, η επισκευή, ειδικά εκείνες που αφορούν την αντικατάσταση εξαρτημάτων, φέρει ώθηση από έναν χρήστη.