Πώς να διορθώσετε το ατελές σφάλμα σύνδεσης του Galaxy S9 κατά τη φόρτιση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων αντιμετωπίζει ένα άλλο κοινό ζήτημα φόρτισης με τις συσκευές Galaxy της Samsung - ατελή σφάλμα σύνδεσης κατά τη φόρτιση. Υπήρξε ένας αυξανόμενος αριθμός περιπτώσεων στις οποίες οι μονάδες # GalaxyS9 επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα, οπότε αν είστε ένας από τους άτυχους χρήστες S9, αυτή η ανάρτηση πρέπει να βοηθήσει.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Λύση # 1: Χρησιμοποιήστε το αρχικό καλώδιο φόρτισης Samsung S9 και τον προσαρμογέα

Πολλά ζητήματα φόρτισης καθορίζονται χρησιμοποιώντας τα καλώδια και τον προσαρμογέα που παρέχονται από τον κατασκευαστή. Το ίδιο ισχύει και για το Galaxy S9 σας. Με βάση ορισμένους λογαριασμούς από άλλους χρήστες, ατελής σύνδεση σφάλματος κατά τη φόρτιση συμβαίνει όταν χρησιμοποιείται καλώδιο USB ή / και προσαρμογέας USB που δεν είναι Samsung. Δεν λέμε ότι όλα τα καλώδια τρίτων και οι φορτιστές δεν είναι καλοί, αλλά εάν έχετε το προαναφερθέν σφάλμα αυτή τη στιγμή, αξίζει πραγματικά να δείτε αν θα χρησιμοποιηθούν τα αυθεντικά αξεσουάρ. Θυμηθείτε ότι η απόδοση φόρτισης του S9 δοκιμάστηκε μόνο με το καλώδιο USB που παρέχεται από τη Samsung και τα μπλοκ φόρτισης. Αν χρησιμοποιείτε αξεσουάρ που δεν είναι της Samsung, υπάρχει πιθανότητα να υπάρχουν κάποιες παράμετροι που μπορεί να λείπουν ή να μην λειτουργούν καθόλου. Έτσι, απλά προσπαθήστε να κολλήσετε με το καλώδιο και τον προσαρμογέα που συνοδεύει τη συσκευή σας.

Λύση # 2: Ελέγξτε το καλώδιο φόρτισης και τον προσαρμογέα

Εάν χρησιμοποιείτε το αρχικό καλώδιο και τον προσαρμογέα της Samsung καθόλη τη διάρκεια της ζωής σας, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε μια οφθαλμική επιθεώρηση σε αυτά τα εξαρτήματα. Προσπαθήστε να αναζητήσετε ενδείξεις φυσικής φθοράς, φούσκας ή βλάβης στο καλώδιο USB και τον προσαρμογέα. Λάβετε υπόψη ότι τα καλώδια USB μπορεί μερικές φορές να είναι ευαίσθητα σε κάμψη ή φυσική ζημιά. Αν διαπιστώσετε ότι το καλώδιο είναι κατεστραμμένο, εξετάστε το ενδεχόμενο να δημιουργήσετε νέο και δείτε εάν αυτό θα σταματήσει το σφάλμα ελλιπούς σύνδεσης.

Κάνετε το ίδιο για τον προσαρμογέα.

Λύση # 3: Μετακινήστε το καλώδιο κατά τη φόρτιση

Καταλαβαίνουμε ότι το Galaxy S9 αποτελεί πρόσφατη προσθήκη στη σειρά συσκευών ναυαρχίδας της Samsung, αλλά υπάρχει πάντα η πιθανότητα η θύρα φόρτισης της συσκευής σας να είναι υπερβολικά ευαίσθητη στο πώς συνδέεται το καλώδιο USB. Σε παλαιότερες συσκευές Galaxy, ορισμένοι χρήστες κατάφεραν να επιλύσουν το ατελές σφάλμα σύνδεσης μετακινώντας το καλώδιο USB κατά τη φόρτιση μέχρι να εξαφανιστεί το σφάλμα.

Αυτή δεν είναι η ιδανική λύση, αλλά εάν είστε σε θέση να χρεώσετε το S9 κάνοντας αυτή την πρόταση, αυτό σημαίνει ότι πιθανόν υπάρχει πρόβλημα με το λιμάνι. Ωστόσο, εάν θέλετε να διατηρήσετε τη συσκευή σας πριν την αποστείλετε στη Samsung (ναι, αυτό το ζήτημα απαιτεί επισκευή ή αντικατάσταση), αυτό θα μπορούσε να είναι η μοναδική επιλογή για εσάς.

Λύση # 4: Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης

Μια βρώμικη θύρα φόρτισης μπορεί δυνητικά να οδηγήσει σε ασταθή συμπεριφορά φόρτισης. Για να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα ότι το ζήτημα προκαλείται από μια θύρα βύθισης φόρτισης, προσπαθήστε να το επιθεωρήσετε. Αν νομίζετε ότι είναι βρώμικο ή αν υπάρχουν υπολείμματα, χνούδι τσέπης ή ξένο αντικείμενο μέσα, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε πεπιεσμένο αέρα για να το καθαρίσετε.

Λύση # 5: Βεβαιωθείτε ότι η θύρα φόρτισης δεν είναι υγρή

Το Galaxy S9 είναι ανθεκτικό στο νερό, ώστε να μπορεί να χειρίζεται περιστασιακά πιτσιλιές νερού. Ωστόσο, εάν η θύρα φόρτισης βρέξει και δεν την στεγνώσετε σωστά πριν από τη φόρτιση, ενδέχεται να προκαλέσει ασταθή συμπεριφορά φόρτισης.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε στεγνώσει τη θύρα φόρτωσης με αέρα που στεγνώνει τη συσκευή. Μην τοποθετείτε τη συσκευή κοντά σε φωτιά, φούρνο ή απευθείας ηλιακό φως. Θυμηθείτε ότι πάρα πολύ θερμότητα μπορεί να σκοτώσει τα ηλεκτρονικά. Το νερό εξατμίζεται φυσικά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, οπότε αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να τινάζετε τη συσκευή έντονα και στη συνέχεια να το σκουπίζετε με ένα καθαρό μαλακό πανί. Στη συνέχεια, αφήστε τη συσκευή να στεγνώσει για αρκετές ώρες.

Λύση # 6: Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Ορισμένα ζητήματα φόρτισης διορθώνονται πραγματοποιώντας μια μαλακή επαναφορά. Αυτός είναι ουσιαστικά ένας άλλος τρόπος για να επανεκκινήσετε μια συσκευή Samsung με μια μη αφαιρούμενη μπαταρία. Για να κάνετε μια μαλακή επαναφορά, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Lower down για 12 δευτερόλεπτα.
2. Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να μεταβείτε στην επιλογή Power Down.
3. Πατήστε το πλήκτρο Home για να επιλέξετε. Σημείωση : Περιμένετε να διακοπεί πλήρως η συσκευή.

Λύση # 7: Επανεκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε

Οι εφαρμογές τρίτων μερών μπορεί μερικές φορές να επηρεάσουν το Android με αποτέλεσμα την εμφάνιση παντός είδους ζητημάτων. Για να βεβαιωθείτε ότι ευθύνεται μία από τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας, επανεκκινήστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε τη συσκευή. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, καμία εφαρμογή τρίτου μέρους δεν θα επιτρέπεται να εκτελείται, εάν δεν εμφανιστεί σφάλμα ελλιπούς σύνδεσης, θα πρέπει να ξεκινήσετε την κατάργηση της εγκατάστασης εφαρμογών μέχρι να διαγραφεί το πρόβλημα.

Για να επανεκκινήσετε το S9 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Λύση # 8: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παραμένει σε αυτό το σημείο, η τελική δυνατή λύση που μπορείτε να κάνετε είναι να σκουπίσετε τη συσκευή. Μπορεί να υπάρχει ένα σφάλμα λειτουργικού συστήματος το οποίο προκαλεί αυτό το σφάλμα φόρτισης, οπότε μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού πίσω στις προεπιλογές τους. Γνωρίζουμε για ένα γεγονός ότι αυτό το σφάλμα δεν συμβαίνει όταν το λογισμικό είναι φρέσκο ​​ή σε εργοστασιακή κατάσταση, έτσι υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ότι αυτή η λύση θα βοηθήσει.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9 σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Θυμηθείτε ότι η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας μέσω Smart Switch πριν το κάνετε.

Λύση # 9: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Samsung

Σε περίπτωση που όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, συμπεριλαμβανομένης της επαναφοράς στο εργοστάσιο, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τη Samsung σχετικά με το θέμα, ώστε να μπορούν να το δουν. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, το ατελές σφάλμα σύνδεσης κατά τη φόρτιση δεν απομονώνεται με το S9, οπότε η Samsung πρέπει να το γνωρίζει ήδη αυτή τη στιγμή. Αυτό συμβαίνει εδώ και χρόνια και είναι ένα από τα κοινά προβλήματα που επηρεάζουν αρκετές συσκευές Galaxy.

Ένα ζήτημα όπως αυτό καλύπτεται σίγουρα από την εγγύηση ενός έτους της Samsung, οπότε αν δεν ακυρωθεί εκ των προτέρων η εγγύηση, η επισκευή ή αντικατάσταση πρέπει να είναι δωρεάν. Ελέγξτε την τεκμηρίωση που συνοδεύει τη συσκευή για πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση.