Πώς να διορθώσετε τα θέματα ήχου του Galaxy S9: η φωνητική κλήση είναι σαν τον ήχο σε ένα βαρέλι

Γεια σας και καλώς ήρθατε στο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS9 της ημέρας. Αυτή η ανάρτηση θα προσπαθήσει να αντιμετωπίσει τα υγιή ζητήματα που αναφέρθηκαν από ορισμένα μέλη της κοινότητας CallACab. Εάν έχετε προβλήματα ήχου με το δικό σας S9, αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε τα προβλήματα ήχου του Galaxy S9: η φωνητική κλήση είναι σαν τον ήχο σε ένα βαρέλι

Γεια σας. Έχουμε ένα Samsung S9 το οποίο έχει διαλείποντα προβλήματα ήχου. Μερικές φορές όταν καλούμε μπορούμε να ακούσουμε το άλλο κόμμα ωραία και μερικές φορές ακούγεται σαν να είναι σε βαρέλι. Το ίδιο ισχύει και για το τέλος μου - μερικές φορές ακούγονται υπέροχα και άλλες φορές μου λένε ότι ακούγεται σαν να μιλάω σε ένα βαρέλι ή δεν μπορεί να ακουστεί καθόλου. Πολύ απογοητευτικό. Οι διορθώσεις που διάβασα δεν φαίνεται να αντιμετωπίζουν το πρόβλημά μου - ή ποια είναι η μόνη ερμηνεία μου για τους τίτλους; Καμιά ιδέα? Το S9 αγοράστηκε τον Απρίλιο του τρέχοντος έτους. BTW Δεν ξέρω τι είναι ο κώδικας Android - Υποθέτω ότι είναι 10. Ευχαριστώ.

Λύση: Το πρόβλημα αυτό παρουσιάζεται μόνο όταν μιλάτε σε μια συγκεκριμένη επαφή; Εάν ναι, τότε υπάρχει μια πιθανότητα το πρόβλημα να βρίσκεται στο τηλέφωνο ή στο δίκτυό σας ή στο τηλέφωνο ή το δίκτυο της συγκεκριμένης επαφής.

Εάν το ζήτημα συμβαίνει όταν μιλάτε σε άλλες επαφές, τότε θα πρέπει να δώσετε προτεραιότητα στην αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε μερικές από τις κοινές ενημερώσεις κώδικα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις Android και εφαρμογών

Μερικές φορές, οι μεταφορείς ενδέχεται να απελευθερώνουν βελτιώσεις κωδικοποίησης για το μόντεμ για τη βελτίωση των λειτουργιών δικτύωσης. Αυτές οι βελτιώσεις συνήθως συνοδεύονται από κανονικές ενημερώσεις Android, οπότε φροντίστε να ελέγχετε τακτικά για ενημερώσεις από την ενότητα Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού.

Επίσης, θέλετε να διατηρείτε ενημερωμένες τις εφαρμογές σας, για να μειώσετε τις πιθανότητες εμφάνισης σφαλμάτων από ασύμβατες εφαρμογές.

1. Άνοιγμα της εφαρμογής Play Store.
2. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω αριστερή (εικονίδιο τριών γραμμών).
3. Στο επάνω μέρος όπου βλέπετε τη φωτογραφία για τον επιλεγμένο λογαριασμό Google, πατήστε στη φωτογραφία προφίλ του λογαριασμού που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
4. Μόλις επιλέξετε το προφίλ που θέλετε, επιλέξτε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου και ενημερώστε τις εφαρμογές σας.

Επαληθεύστε πώς λειτουργεί η φωνητική κλήση όταν εισάγεται η κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο

Σε περίπτωση που παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα με την κάρτα SIM ή τον λογαριασμό σας, δοκιμάστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο συμβατό τηλέφωνο και να δείτε αν μπορείτε να επαναλάβετε το πρόβλημα. Εάν η φωνητική κλήση εξακολουθεί να ακούγεται ακουστικά ή ακούγεται κακό, μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την κάρτα SIM ή υπάρχει πρόβλημα δικτύου.

Αντικαταστήστε την κάρτα SIM

Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε ένα πρόβλημα που συνδέεται με την κάρτα SIM. Οι περισσότεροι μεταφορείς θα αντικαταστήσουν δωρεάν τις κάρτες SIM, γι 'αυτό απλά επισκεφτείτε το τοπικό κατάστημα μεταφορέων και ζητήστε ένα.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής

Η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών συχνά παραβλέπεται σε πολλά άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων Android, αλλά όταν πρόκειται για ένα θέμα όπως το δικό σας, μπορεί να βοηθήσει πολύ. Είναι πιθανό ότι μία ή ορισμένες από τις προεπιλεγμένες εφαρμογές σας ενδέχεται να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά, προκαλώντας την εμφάνιση αυτής της σφάλματος. Επειδή δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζετε αν αυτή η εικασία είναι αλήθεια, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές είναι ενεργοποιημένες. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε τη Σημείωση8 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Ορισμένοι χρήστες Android επιδιορθώνουν μηνύματα κειμένου ή προβλήματα σύνδεσης, εκτελώντας εκκαθάριση των ρυθμίσεων δικτύου του τηλεφώνου τους. Εάν δεν το δοκιμάσατε πριν, ακολουθήστε τα βήματα για να το κάνετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Εάν έχετε ρυθμίσει ένα PIN, πληκτρολογήστε το.
6. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί.

Χρησιμοποιήστε άλλη εφαρμογή τηλεφώνου

Αν το ζήτημα παραμένει ανεπίλυτο σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να εξετάσετε τη χρήση μιας άλλης εφαρμογής για την πραγματοποίηση κλήσεων. Υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να σχετίζεται με την εφαρμογή και είναι πέρα ​​από την ικανότητά σας να διορθώσετε. Υπάρχουν πολλές εφαρμογές στο Play Store που μπορείτε να δοκιμάσετε ώστε να επιλέξετε ένα και να δείτε αν θα κάνει τη διαφορά όταν προσπαθείτε να αντιγράψετε το πρόβλημα.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Πιθανότατα θα καταλήξετε να επαναφέρετε το εργοστάσιο εάν οι παραπάνω προτάσεις δεν λειτουργούν. Βεβαιωθείτε ότι έχετε υποστηρίξει τα αρχεία σας μπροστά από το χρόνο για να αποφύγετε την απώλεια τους.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Συζητήστε με το χειριστή του δικτύου σας

Η επαναφορά του φακέλου έχει ως στόχο να αντιμετωπίσει το πιθανό σφάλμα λειτουργικού συστήματος το οποίο προκαλεί προβλήματα στον ήχο κλήσεων, αλλά αν δεν αλλάξει τίποτα, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας για περισσότερη βοήθεια. Μπορεί να έχουν μια ιδέα για το τι συμβαίνει, ειδικά εάν συμβαίνει κάποιο πρόβλημα δικτύου.

Πρόβλημα # 2: Ο ήχος Galaxy S9 εξαφανίζεται τυχαία κατά τη διάρκεια κλήσεων ή κατά την εγγραφή ήχου

Έχω ένα Galaxy S9 και έχω περισσότερα από ένα προβλήματα που συνδέονται με τον ήχο. Πήρα αυτό το τηλέφωνο στο bday μου στις 28 Ιουνίου και είμαι πραγματικά λυπημένος και απογοητευμένος για το τι συμβαίνει.

Έτσι, όταν προσπάθησα να στείλω ένα voicenote σε αυτό το βίντεο ή στην εγγραφή ενός βίντεο, δεν υπάρχει ήχος. Είναι σαν να μην λειτουργεί το μικρόφωνο. Όταν καλούσα άτομα ή έλαβα κλήσεις, δεν μπορούσα να τα ακούσω και δεν μπορούσαν να με ακούσουν. Υπάρχουν φορές τα ακουστικά δεν λειτουργούν καθόλου και τα βίντεο παίζουν ή υπάρχουν στιγμές που τα ακουστικά είναι συνδεδεμένα και δεν υπάρχει καθόλου ήχος και όταν είναι βουλωμένη δεν υπάρχει ήχος από τα βίντεο, είτε μέσω των ηχείων. Το πρόβλημα έρχεται και πηγαίνει. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων 2 φορές. Την πρώτη φορά που εργάστηκε για μια μέρα ... λειτούργησε για περίπου 2 μέρες χωρίς προβλήματα. η δεύτερη φορά γύρω μου και με έκανε να σκεφτώ ότι ήταν σταθερό αλλά ένα από τα προβλήματα επέστρεψε μέχρι όλοι. Ενεργοποιημένο και απενεργοποιημένο ...

Πρόσφατα εκκαθάρισα την προσωρινή μνήμη, που δεν λειτούργησε. Πριν δοκιμάσω τις παραπάνω λύσεις προσπάθησα εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. λειτούργησε για πρώτη φορά αλλά για δεύτερη φορά το πρόβλημα ήταν ακόμα εκεί ... υπήρχε ήχος από τα βίντεο και τα ακουστικά δεν λειτουργούσαν. Πρέπει να πω ότι τα ακουστικά λειτουργούν σε άλλα τηλέφωνα και ότι δεν υπάρχει ποτέ σημάδι στο τηλέφωνο για να δείξει ότι είναι συνδεδεμένο στο S7 αν λειτουργεί ή όχι.

Για τις τελευταίες 3 ημέρες, έχω επαναφέρει τις προτιμήσεις εφαρμογής και επανεκκίνηση του τηλεφώνου ... αυτό είναι μόνο το πράγμα που λειτουργεί, αλλά αρχίζει να ενεργεί επάνω σύντομα μετά .. την πρώτη φορά που το έκανα δούλεψε για ένα ολόκληρο ... ημέρα Όπως πρέπει να συνεχίσω χρησιμοποιώντας την παραπάνω μέθοδο και μερικές φορές όταν το κάνω, τα ακουστικά εξακολουθούν να μην λειτουργούν και μερικές φορές το κάνουν.

Λύση: Δεν υπάρχει εύκολος τρόπος να προσδιορίσετε πού βρίσκεται το θέμα βάσει του τρόπου με τον οποίο περιγράφετε την κατάσταση. Αν το ζήτημα συνεχίσει και σβήσει, μπορεί να είναι ένα από αυτά τα πράγματα:

• κακή εφαρμογή
• άγνωστο σφάλμα λογισμικού
• ζήτημα υλικού

Για να προσδιορίσετε αν η αιτία είναι λογισμικό στη φύση ή αν είναι κακό υλικό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πίσω τα αρχεία σας επάνω.
2. Επαναφορά εργοστασίου στη συσκευή σας.
3. Ελέγξτε για το πρόβλημα (βεβαιωθείτε ότι δεν προσθέτετε καμία εφαρμογή σε αυτό το στάδιο).

Εάν ο ήχος λειτουργεί κανονικά σε κλήσεις ή κατά την εγγραφή βίντεο, αυτό εξαλείφει την πιθανότητα ότι έχετε πρόβλημα υλικού. Τώρα είναι είτε πρόβλημα με μια εφαρμογή είτε ένα ζήτημα λειτουργικού συστήματος. Για να μάθετε ποιο από αυτά είναι το πρόβλημα, προσθέστε εφαρμογές ξεχωριστά, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δει πώς λειτουργεί ο ήχος μετά από κάθε μία. Εάν ο ήχος καθίσταται προβληματικός μετά την προσθήκη μιας εφαρμογής, η πιο πρόσφατη εγκατάσταση μπορεί να είναι ο ένοχος.

Εάν ο ήχος παραμένει προβληματικός αμέσως μετά την επαναφορά στο εργοστάσιο, όταν δεν έχουν προστεθεί εφαρμογές τρίτου μέρους, μπορείτε να υποθέσετε μια δυσλειτουργία υλικού. Σε αυτή την περίπτωση, στείλτε το τηλέφωνο στη Samsung για να το επισκευάσετε.

Πρόβλημα # 3: Ο τόμος Bluetooth του Galaxy S9 δεν λειτουργεί σωστά μετά από μια ενημέρωση

Από την ενημέρωση την Παρασκευή, το ραδιόφωνο αυτοκινήτου JVC ελέγχει την ένταση του ήχου στο τηλέφωνό μου. Το τηλέφωνο δεν θα με αφήσει να το μετατρέψω στο Max και αφού φτάσετε στην ασφαλή ένδειξη δεν αυξάνεται πλέον η ένταση. Πρέπει λοιπόν να εμφανίσω το ραδιόφωνο ψηλά και ο ήχος παραμορφώνεται. Η Samsung δήλωσε ότι χρειάζομαι μια ενημέρωση για το jvc. Φυσικά ο jvc είπε ότι δεν κάνουν ενημερώσεις. Η T-Mobile μόλις μου είπε να κάνω ασφαλιστική απαίτηση. Πραγματικά δεν θέλω να το κάνω αυτό, όπως θα προτιμούσα να σώσω τα χρήματά μου για την τελευταία σημείωση. Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια.

Λύση: Τα gadget που χρησιμοποιούν τη λειτουργία Bluetooth ενδέχεται να λαμβάνουν περιοδικές ενημερώσεις ή όχι. Αυτές οι ενημερώσεις φέρνουν μερικές φορές διορθώσεις και βελτιώσεις επιδόσεων, αν και κατά καιρούς, μπορούν επίσης να επιφέρουν σημαντικές αλλαγές που μπορεί να περιλαμβάνουν την παύση της υποστήριξης για ορισμένα προφίλ. Για τα smartphones, οι ενημερώσεις Bluetooth είναι πιο συχνές σε σύγκριση με άλλα gadget όπως τα συστήματα πληροφοριών ψυχαγωγίας αυτοκινήτου, τα ακουστικά κλπ. Και εδώ συμβαίνει συνήθως το πρόβλημα. Τα παλαιότερα gadgets Bluetooth μπορεί ξαφνικά να μην συμβιβάζονται με τις νεότερες εκδόσεις Bluetooth μετά από μια ενημέρωση. Αυτό συμβαίνει συνεχώς σε περιβάλλοντα Android και iOS. Ενώ μπορεί να φανεί ότι η ενημέρωση του τηλεφώνου είναι φταίει, αυτό είναι πραγματικά ανακριβές. Δεν είναι λάθος της Samsung, της Google ή της Apple ότι η λειτουργικότητα Bluetooth είναι πιο ενημερωμένη, πιο πρόσφατη και πιο ασφαλής. Ενώ τα smartphones λαμβάνουν τακτικά ενημερώσεις Bluetooth, με κινητά τηλέφωνα, όπως το S9 που χρησιμοποιεί τα τελευταία τεχνολογικά στοιχεία της τεχνολογίας Bluetooth και το υλικό, το αντίθετο μπορεί να ειπωθεί για τα συστήματα Bluetooth αυτοκινήτου. Οι κατασκευαστές αυτοκινήτων συχνά δεν ενδιαφέρονται να εγκαταστήσουν νεότερα συστήματα Bluetooth και δεν είναι ασυνήθιστο να τα βλέπεις χρησιμοποιώντας παλαιότερες εκδόσεις Bluetooth.

Η Samsung έχει δίκιο να επισημάνει ότι είναι λάθος της JVC. Δυστυχώς, τα συστήματα Bluetooth του αυτοκινήτου δεν έρχονται συνήθως σε εκδόσεις που μπορούν να αναβαθμιστούν. Εάν το σύστημα Bluetooth του αυτοκινήτου σας λειτουργεί κανονικά προτού ενημερώσετε το S9 σας, τότε αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα συμβατότητας μεταξύ των δύο. Αν δεν υπάρχει τρόπος να ενημερώσετε το σύστημα JVC τώρα, τότε είστε κολλημένοι με αυτό. Γνωρίζουμε ότι αυτό δεν είναι ιδανικό, αλλά φοβούμαστε ότι απλά πρέπει να αποδεχθείτε αυτό το γεγονός αν δεν είστε διατεθειμένοι να το αντικαταστήσετε με ένα νέο.