Πώς να διορθώσετε το iPhone X iMessage που δεν παραδόθηκε ή το iMessage σταμάτησε να λειτουργεί

Γεια σας και καλωσορίστε στο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # iPhoneX για την ημέρα. Αυτή η ανάρτηση θα σας καθοδηγήσει στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα iMessage. Εάν έχετε ένα, διαβάστε παρακάτω.

Πριν προχωρήσουμε, ας υπενθυμίσουμε ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων ενός iPhone X με το θέμα iMessage που δεν λειτουργεί

Είτε παίρνετε το κόκκινο μη παραδοθέν μήνυμα ή απλά αντιμετωπίζετε την αποτυχία του iMessage να στείλετε ή να λάβετε ζητήματα, οι λύσεις που σας προτείνουμε παρακάτω μπορούν να σας βοηθήσουν. Η εφαρμογή iMessage είναι γενικά αξιόπιστη, δεδομένου ότι εκατομμύρια συσκευές τη χρησιμοποιούν κάθε λεπτό της ημέρας. Σπάνια ακούμε iMessage προβλήματα διακομιστή πάρα πολύ, έτσι τις περισσότερες φορές, τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους χρήστες οφείλονται σε ορισμένες μοναδικές περιστάσεις στη συσκευή τους, ή έχουν κάποια μοναδικά προβλήματα στο λογαριασμό.

Σε αυτή τη θέση, θα σας δώσουμε οκτώ πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να καθορίσετε το πρόβλημα iMessage που αντιμετωπίζετε.

Λύση # 1: Επαληθεύστε εάν η υπηρεσία iMessage λειτουργεί

Ενώ είναι σπάνιο, υπάρχει πάντα πιθανότητα ο λόγος για τον οποίο το iMessage αποτυγχάνει να παραδώσει τα μηνύματά σας ή έχει σταματήσει να λειτουργεί οφείλεται σε πρόβλημα διακομιστή. Για να το επιβεβαιώσετε, μπορείτε να ελέγξετε τη σελίδα κατάστασης συστήματος της Apple: //www.apple.com/support/systemstatus/. Αυτός ο ιστότοπος περιλαμβάνει όλες τις υπηρεσίες της Apple και τις καταστάσεις τους. Αν το iMessage έχει συνεχή συντήρηση ή έχει πρόβλημα, θα πρέπει να αναφερθεί σε αυτήν τη σελίδα. Η Apple χρησιμοποιεί επίσης αυτή τη σελίδα για να ενημερώσει τους χρήστες της προγραμματισμένης συντήρησης, ώστε να είναι ένα εύχρηστο εργαλείο για να επαληθεύσετε εάν το iMessage πρέπει να εργάζεται στο τέλος σας ή όχι. Λάβετε υπόψη ότι η κατάσταση που αναφέρεται σε αυτή τη σελίδα δεν είναι πραγματική και μπορεί να είναι ακριβής μόνο μερικά λεπτά. Προσπαθήστε να περιμένετε για αρκετά λεπτά προτού ελέγξετε ξανά αυτή τη σελίδα για ενημερώσεις.

Αν το iMessage έχει παραμείνει στη συσκευή σας για ώρες ή μέρες τώρα, προχωρήστε στα επόμενα βήματα παρακάτω.

Λύση # 2: Καλή ταχύτητα σύνδεσης στο Internet

Το iMessage απαιτεί σταθερή και γρήγορη ταχύτητα internet να λειτουργεί σωστά. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone είναι συνδεδεμένο σε καλό δίκτυο wifi ή αξιόπιστη σύνδεση κυψελοειδών δεδομένων. Αν βρίσκεστε σε δεδομένα για κινητά, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε καλό μέρος με εξαιρετική ταχύτητα σύνδεσης δεδομένων.

Λάβετε υπόψη ότι το iMessage εξαρτάται από το διαδίκτυο και χρησιμοποιεί σύνδεση δεδομένων για σύνδεση με διακομιστές της Apple. Εάν έχετε κακή κάλυψη στο διαδίκτυο στην περιοχή σας ή εάν παίρνετε αδύναμο κυψελοειδές σήμα στο σπίτι, μην εκπλαγείτε αν το iMessage θα είναι ασταθές επίσης.

Για όσους βασίζονται συνεχώς στη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει αρκετά δεδομένα στο λογαριασμό σας. Εκτός από τη σταθερή ταχύτητα σύνδεσης, το iMessage ενδέχεται να μην λειτουργεί επίσης εάν δεν υπάρχουν αρκετά δεδομένα για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το διαδίκτυο.

Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το iMessage μόνο όταν χρησιμοποιείτε wifi, μπορεί να είναι πρόβλημα wifi. Προσπαθήστε να συνδεθείτε σε άλλο δίκτυο Wi-Fi και να διαπιστώσετε αν αυτό θα επιλύσει το πρόβλημα.

Λύση # 3: Ενεργοποιήστε το iMessage

Αυτό είναι απλό αλλά συχνά είναι ο λόγος του προβλήματος. Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να απενεργοποιήσουν το iMessage εκ προθέσεως ή όχι και να το ξεχάσουν. Όποια και αν είναι η περίπτωση, αξίζει να ξοδέψετε λίγα δευτερόλεπτα του χρόνου σας εάν η υπηρεσία iMessage είναι πράγματι ενεργοποιημένη ή όχι. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Μηνύματα και επιλέξτε το iMessage (αν είναι απενεργοποιημένο). Στη συνέχεια, θα δείτε το μήνυμα Αναμονή για ενεργοποίηση κάτω από το iMessage. Αυτή είναι μια ένδειξη ότι η συσκευή σας επικοινωνεί με τους διακομιστές της Apple. Ανάλογα με το πόσο γρήγορα η σύνδεσή σας και ο διακομιστής της Apple για να επιβεβαιώσετε την αίτηση, η ενεργοποίηση μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά έως αρκετές ώρες. Η Apple επιβεβαιώνει ότι μπορεί να χρειαστούν ακόμα και 24 ώρες για να ολοκληρωθεί η διαδικασία ενεργοποίησης.

Εάν δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι η ενεργοποίηση έχει τελειώσει, ελέγξτε εάν το iMessage έχει ρυθμιστεί σωστά. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις> Μηνύματα και βεβαιωθείτε ότι οι διευθύνσεις και ο αριθμός κινητού τηλεφώνου για το λογαριασμό σας παρατίθενται στην ενότητα Αποστολή και λήψη .

Λύση # 4: Διαγραφή παλαιών συνομιλιών iMessage

Πάρα πολλά μηνύματα iMessage συνομιλίας μπορεί να επιβραδύνουν την εφαρμογή λίγο, αλλά αυτό πρέπει να είναι το μεγαλύτερο που μπορεί να συμβεί. Σε μερικές περιπτώσεις, όμως, ο τρόπος με τον οποίο πάρα πολλά μηνύματα μπορούν να εμποδίσουν το iMessage να αποστείλει καινούργια. Για να διασφαλίσετε ότι η εφαρμογή διαθέτει αρκετό χώρο αποθήκευσης για να λαμβάνετε και να στέλνετε μηνύματα, φροντίστε να διαγράψετε ορισμένες παλιές συνομιλίες.

Με το iOS 11, το iMessage έχει τώρα άλλες επιλογές για να μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να διαγράψετε μηνύματα ηλικίας 30 ημερών ή ηλικίας 1 έτους. Από προεπιλογή, όλα τα iMessages έχουν οριστεί για να διατηρούνται για πάντα, ώστε εξαρτάται από εσάς ποια επιλογή θα χρησιμοποιήσετε.

Αν θέλετε να εξοικονομήσετε επιπλέον χώρο αποθήκευσης, μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το iMessage για την αποστολή εικόνων χαμηλής ανάλυσης. Αυτή είναι μια εύχρηστη επιλογή αν σας αρέσει να στέλνετε φωτογραφίες και βίντεο μέσω του iMessage. Τα αρχεία χαμηλής ανάλυσης χρειάζονται μικρότερο χώρο αποθήκευσης από ό, τι τα υψηλής ανάλυσης. Για να αλλάξετε, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις> Μηνύματα> και ενεργοποιήστε τη Λειτουργία εικόνας χαμηλής ποιότητας.

Λύση # 5: Εγκατάσταση ενημερώσεων iOS

Σε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων iOS, αυτή η σύσταση είναι πάντα παρούσα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι ενημερώσεις προσφέρουν κάποιες διορθώσεις για γνωστά σφάλματα. Εάν δεν έχετε ενημερώσει το iPhone σας X για κάποιο χρονικό διάστημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε διπλό έλεγχο Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού .

Λύση # 6: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Το iMessage χρειάζεται καλές ρυθμίσεις δικτύου για να λειτουργήσει και μπορεί επίσης να πάρει κάποιες κακές ρυθμίσεις για να σταματήσει να λειτουργεί σωστά ή εντελώς. Για να διασφαλίσετε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου του iPhone σας είναι σωστές, δοκιμάστε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις και να δείτε τι συμβαίνει. Απλώς πηγαίνετε κάτω από τις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου για να το κάνετε αυτό.

Επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου σημαίνει ότι όλα τα wifi, wifi passwords, VPN και άλλες ρυθμίσεις δικτύου θα διαγραφούν. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi καθώς και να ρυθμίσετε εκ νέου το VPN σας αν χρησιμοποιείτε ένα.

Ενώ σε αυτήν την ενότητα, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Wifi Assist επίσης. Το Wifi Assist είναι πρακτικό για την εναλλαγή της λειτουργίας δικτύου σε κινητά δεδομένα, εάν το wifi είναι διακοπτόμενο, αδύναμο ή έχει αποσυνδεθεί ξαφνικά. Μερικοί χρήστες ισχυρίστηκαν ότι η ενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας τους βοήθησε να διορθώσουν τα προβλήματα iMessage, γι 'αυτό αξίζει να κάνετε και στο τέλος σας. Για να το κάνετε αυτό, απλώς για να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Δεδομένα για κινητά και να μετακινηθείτε προς τα κάτω στο WiFi Assist και να το απενεργοποιήσετε αν είναι ενεργοποιημένο.

Λύση # 7: Ελέγξτε την ώρα και την ημερομηνία

Η κατοχή καλών ρυθμίσεων ώρας και ημερομηνίας είναι κρίσιμη, ειδικά όταν ενημερώνετε ή ενεργοποιείτε μια υπηρεσία της Apple όπως το iMessage. Αν το τηλέφωνό σας έχει διαφορετική ώρα και ημερομηνία, οι διακομιστές της Apple ενδέχεται να αρνηθούν την ενεργοποίηση. Για να αποφύγετε οποιοδήποτε πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την επιλογή Ορισμός αυτόματης ρύθμισης κάτω από τις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ημερομηνία & Ώρα.

Λύση # 8: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις

Ως τελευταία λύση, μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του iPhone σας X για να επιστρέψετε όλες τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις για το λειτουργικό σύστημα και τις εφαρμογές. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: