Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A5 (2017) μαύρη οθόνη θανάτου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Η μαύρη οθόνη του θανάτου χαρακτηρίζεται συχνά από μη ανταπόκριση, παρά το γεγονός ότι έχει σημάδια ότι το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο. Για παράδειγμα, η οθόνη μπορεί να είναι κενή, αλλά μπορείτε να δείτε την ένδειξη ειδοποίησης να αναβοσβήνει ή η συσκευή να ακούγεται πραγματικά όταν τα μηνύματα ή οι κλήσεις έρχονται. Χωρίς αυτά τα σημάδια, είναι ένα διαφορετικό πρόβλημα και ένα πιο σοβαρό πρόβλημα. Περιττό να πούμε ότι, όταν ασχολείστε με μια μαύρη οθόνη του θανάτου, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας.

Σε αυτή τη θέση, θα αντιμετωπίσω τη μαύρη οθόνη του θανάτου με το Samsung Galaxy A5 να αποτελεί το αντικείμενο της αντιμετώπισης προβλημάτων μας. Το καλύτερο που μπορούμε να κάνουμε είναι να προσπαθήσουμε να ενεργοποιήσουμε την οθόνη κάνοντας κάποιες διαδικασίες που είναι ασφαλείς τόσο για τη συσκευή σας όσο και για τα δεδομένα σας. Αν μπορούμε μόνο να ενεργοποιήσουμε την οθόνη, τότε αυτό θα ήταν το τέλος του προβλήματος. Έτσι, εάν έχετε ένα τηλέφωνο όπως αυτό και είναι τροφοδοτείται από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε αυτό το άρθρο καθώς μπορεί να σας βοηθήσει.

Αλλά προτού προχωρήσουμε στην σωστή αντιμετώπιση προβλημάτων, αν βρείτε αυτή τη σελίδα επειδή αναζητούσατε λύσεις σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, προτείνω να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy A5, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτό τηλέφωνο και μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε εκεί μέσα. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις που παρέχουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και έπειτα πατήστε submit και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy σας A5 με μαύρη οθόνη θανάτου

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Ελπίζω να με βοηθήσετε με το πρόβλημά μου. Έχω ένα Galaxy A5 που αγόρασα online τον Μάρτιο και έχω φροντίσει αυτό και είμαι βέβαιος ότι δεν ήταν βρεγμένο ή έπεσε. Πρόσφατα όμως, παρατήρησα ότι το τηλέφωνο φάνηκε να γίνεται πολύ αργό στο άνοιγμα των εφαρμογών μέχρι μια μέρα η οθόνη μόλις πήγε μαύρη και δεν ανταποκρίνεται πλέον. Το αστείο είναι ότι εξακολουθεί να κουδουνίζει όταν καλώ τον αριθμό μου από ένα διαφορετικό τηλέφωνο, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη. Πώς μπορώ να το διορθώσω αυτό;

Λύση : Λοιπόν, έχετε ακούσει ποιοι χρήστες των τηλεφώνων συχνά αποκαλούν "συντριβή συστήματος"; Αυτό φαίνεται να συμβαίνει με το τηλέφωνό σας. Τουλάχιστον, είναι μια από τις συνήθεις αιτίες για την οποία μια πλήρως λειτουργική συσκευή παγώνει ή απενεργοποιεί την οθόνη και αποφασίζει να μην ανταποκριθεί. Αλλά μην ανησυχείτε, ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί εύκολα να διορθωθεί. Θέλω να κάνετε μερικές από τις παρακάτω διαδικασίες για να δείτε αν μπορούμε να κάνουμε το τηλέφωνο να μετατρέψει την οθόνη του, αλλά το πρώτο μπορεί να είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στη ζωή.

Βήμα 1: Δύναμη Επανεκκινήστε το γαλαξία σας A5

Όταν πρόκειται για συντριβή συστήματος, το τράβηγμα της μπαταρίας συχνά το διορθώνει. Ωστόσο, το Galaxy σας A5 δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία και γι 'αυτό δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό. Αλλά μπορείτε να προσομοιώσετε την αποσύνδεση της μπαταρίας η οποία ουσιαστικά έχει το ίδιο αποτέλεσμα με τη διαδικασία τραβήγματος της μπαταρίας. Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να πατήσετε και να κρατήσετε την ένταση προς τα κάτω και τα πλήκτρα τροφοδοσίας μαζί για 7 έως 10 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνό σας να επανεκκινήσει κανονικά. Στη συνέχεια, η μνήμη του τηλεφώνου σας θα ανανεωθεί και το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί. Ωστόσο, αν η οθόνη παραμείνει μαύρη μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες οι εφαρμογές τρίτου μέρους προκαλούν διακοπή λειτουργίας του συστήματος και ενδέχεται να οδηγήσουν σε αυτό το πρόβλημα. Λοιπόν, τουλάχιστον, είναι πιθανό ότι πρέπει να αποκλείσουμε πριν προχωρήσουμε σε άλλες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Έτσι, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Αν ένα από αυτά προκαλεί το πρόβλημα, τότε το A5 σας δεν θα πρέπει να έχει προβλήματα εκκίνησης σε αυτό το περιβάλλον και εδώ μπορείτε να το κάνετε:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
  3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Βασικά, αυτό που πρέπει να μάθουμε εδώ είναι εάν το τηλέφωνο ξεκινά σε αυτή τη λειτουργία ή όχι. Αν δεν συμβαίνει, μεταβείτε στο επόμενο βήμα, αλλιώς θα πρέπει να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και στη συνέχεια να την απεγκαταστήσετε. Αλλά τα καλά νέα είναι ότι το υλικό του τηλεφώνου σας είναι εντάξει και το πρόβλημα είναι μόνο με τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Επομένως, εάν υποπτευθείτε μια εφαρμογή ή δύο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να την απεγκαταστήσετε:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
  4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  5. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε
  6. Πατήστε Απεγκατάσταση.
  7. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Από την άλλη πλευρά, αν βρείτε τον ένοχο διαρκεί πολύ χρόνο, τότε απλά δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και κατόπιν επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Backup και επαναφέρετε.
  4. Αν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
  5. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
  6. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  7. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
  8. Αν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
  9. Πατήστε Συνέχεια.
  10. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα.

Βήμα 3: Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία ανάκτησης

Η αποκατάσταση του συστήματος Android ή ευρέως γνωστή στην κοινότητα του Android ως Λειτουργία ανάκαμψης είναι η ασφάλεια για σχεδόν όλες τις συσκευές Android. Όταν ξεκινάτε τη συσκευή σας σε αυτό το περιβάλλον, όλα τα στοιχεία υλικού θα τεθούν σε λειτουργία, αλλά δεν θα φορτωθεί η διεπαφή χρήστη. Απλά πρέπει να ανακαλύψουμε αν το τηλέφωνό σας μπορεί ακόμα να εκκινήσει σε αυτή τη λειτουργία ή αν η οθόνη στην πραγματικότητα ενεργοποιηθεί όταν το κάνετε αυτό γιατί αν ναι, τότε μπορείτε να συνεχίσετε με το σκούπισμα του διαμερίσματος της κρυφής μνήμης για να δείτε αν το πρόβλημα επιδιορθώνεται. Αν όχι, τότε θα γίνει επαναφορά.

Πώς να εκκινήσετε το Galaxy A5 στη λειτουργία ανάκτησης και να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

  1. Απενεργοποιήστε το Galaxy σας A5.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πώς να ξεκινήσετε το A5 στην αποκατάσταση του συστήματος Android και κάντε την επαναφορά

  1. Απενεργοποιήστε το Galaxy σας A5.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Όταν κάνετε την επαναφορά, όλα τα αρχεία και οι εφαρμογές σας θα διαγραφούν, ώστε να είναι η τελευταία σας λύση, αλλά ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει.

Συνιστάται

Η γρήγορη φόρτιση του Samsung Galaxy S6 δεν είναι θέμα εργασίας και άλλα σχετικά προβλήματα
2019
Επίλυση του Samsung Galaxy A5 Σφάλμα εντολών
2019
5 καλύτερες προσθήκες Kodi για τηλέφωνα Android το 2019
2019
Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 2 που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
2019
Η εφαρμογή Voice Galaxy S6 S δεν λειτουργεί σωστά, άλλα θέματα
2019
Λύσεις για το πρόβλημα της αποστράγγισης μπαταρίας του Galaxy S5
2019