Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J2 Pro 2019 με μαύρη οθόνη θανάτου (εύκολα βήματα)

Το πρόβλημα μαύρης οθόνης θανάτου (BSOD) είναι κοινό για τους χρήστες του Android. Στην πραγματικότητα, έχουμε λάβει πολλές καταγγελίες από τους αναγνώστες μας που είναι ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy J2 Pro 2018 σχετικά με αυτό το πρόβλημα. Σύμφωνα με μερικούς, το ζήτημα ξεκίνησε από μόνο του χωρίς καμία έγκυρη ή σαφή αιτία. Υπήρχαν και άλλοι που είπαν ότι το ζήτημα συνέβη αφού το τηλέφωνο έπεσε ή έπεσε σε σκληρή επιφάνεια. Όσον αφορά το τελευταίο, είναι σαφές ότι το πρόβλημα οφείλεται σε σωματικές βλάβες που προκλήθηκαν από το τηλέφωνο από την πτώση. Τα θέματα υλικού πρέπει να αντιμετωπιστούν από τους τεχνικούς της Samsung.

Σε αυτή τη θέση, ωστόσο, θα αντιμετωπίσω αυτό το πρόβλημα για να βοηθήσω τους αναγνώστες μας που έφτασαν να μας διαμαρτυρηθούν για το θέμα. Αυτό ισχύει μόνο για θέματα που συνέβησαν χωρίς εμφανή λόγο ή αιτία. Θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που χρησιμοποιούσαμε πάντα για προβλήματα μαύρης οθόνης με άλλες συσκευές, όπως τα κινητά τηλέφωνα. Επομένως, εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής και έχετε υποβληθεί από παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε επειδή αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Για τους ιδιοκτήτες smartphone που βρήκαν την τοποθεσία μας ενώ προσπαθούμε να βρούμε μια λύση, δοκιμάστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν υπάρχει, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και αισθανθείτε ελεύθερος να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να διορθώσετε την μαύρη οθόνη του θανάτου στο Galaxy J2 Pro 2018

Οι ακόλουθες λύσεις έχουν αποδειχθεί αποτελεσματικές για την αντιμετώπιση αυτού του είδους προβλημάτων, εκτός αν, φυσικά, το ζήτημα προκαλείται από φυσικές και / ή υγρές βλάβες. Μην ανησυχείτε, είναι πάντα ασφαλείς να κάνουν τόσο για το τηλέφωνό σας όσο και για τα δεδομένα σας, αλλά βεβαιωθείτε ότι τα κάνετε σωστά. Γνωρίζουμε κάτι τέτοιο διότι η πλειοψηφία των καταγγελιών που λάβαμε που έχουν παρόμοια συμπτώματα οφειλόταν σε μια πολύ μικρή συντριβή του προβλήματος. Με όλα όσα λέγονται, εδώ πρέπει να κάνετε:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και τα πλήκτρα τροφοδοσίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Η μέθοδος ονομάζεται "Forced Restart" που προσομοιώνει την έλξη της μπαταρίας. Είναι σκληρό καλώδιο στο τηλέφωνό σας, οπότε αν γίνει σωστά, θα αναγκάσει το τηλέφωνό σας να ξεκινήσει ακόμα και αν το σύστημα καταρρεύσει. Ονομάζεται επίσης μαλακή επαναφορά επειδή επαναφέρει τη μνήμη του τηλεφώνου σας, αλλά μην ανησυχείτε, κανένα από τα αρχεία και τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί.

Ωστόσο, εάν το Galaxy σας J2 Pro 2018 δεν ανταποκρίνεται σε αυτό, δοκιμάστε να το κάνετε μερικές φορές περισσότερες φορές ή μπορείτε να δοκιμάσετε αυτό:

  1. Αφαιρέστε το πίσω κάλυμμα του τηλεφώνου σας.
  2. Τραβήξτε την μπαταρία προς τα έξω.
  3. Αφαιρέστε την κάρτα SIM και την κάρτα SD.
  4. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης για ένα λεπτό, ενώ η μπαταρία είναι έξω.
  5. Τώρα, τοποθετήστε την μπαταρία πίσω και ασφαλίστε την με το πίσω κάλυμμα.
  6. Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας.

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται μετά την εν λόγω διαδικασία, μπορείτε να δοκιμάσετε κάτι άλλο:

  1. Συνδέστε το φορτιστή σε μια πρίζα AC που λειτουργεί.
  2. Συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή του χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο USB.
  3. Ανεξάρτητα από το εάν το τηλέφωνο εμφανίζει ή όχι το σύμβολο φόρτισης, αφήστε το συνδεδεμένο στο φορτιστή του για τουλάχιστον 10 λεπτά.
  4. Τώρα προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο για να δείτε αν αυτή τη φορά είναι επιτυχής.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν το τηλέφωνο θερμαίνεται ή υπερθερμανθεί ενώ είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή του, τότε αποσυνδέστε το αμέσως για να αποφύγετε περαιτέρω ζημιές. Είναι πιθανό ότι υπάρχει πρόβλημα με το υλικό του ή το νερό μπορεί να προκάλεσε το πρόβλημα. Θα πρέπει να το φέρετε στο κέντρο σέρβις ή πίσω στο κατάστημα από το οποίο το αγοράσατε για έλεγχο και / ή αντικατάσταση.

Μετά από όλα αυτά και το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, τότε ήρθε η ώρα να το επαναφέρετε στο κατάστημα από όπου το αγοράσατε ή στο κατάστημα, ώστε ο τεχνικός να το ελέγξει για εσάς.

Αν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή ή μπορείτε να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.