Πώς να διορθώσετε το κινητό σας τηλέφωνο Motorola Moto G5 Plus που δεν μπορεί να διαβάσει την κάρτα SIM, η κάρτα SIM δεν έχει εισαχθεί σφάλμα [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Όταν το τηλέφωνό σας εμφανίζει σφάλμα στην κάρτα SIM και δεν κατάφερε να διαβάσει την κάρτα SIM, αυτό δεν σημαίνει πάντοτε ότι το πρόβλημα βρίσκεται σε κακή κάρτα SIM. Στην πραγματικότητα, πολλά λάθη που σχετίζονται με την κάρτα SIM σε κινητές συσκευές αποδίδονται σε δυσλειτουργίες λογισμικού. Έτσι κάθε φορά που θα συναντήσετε παρόμοια σφάλματα στο τηλέφωνό σας, δεν χρειάζεται πραγματικά να βιαστείτε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Αντ 'αυτού, μπορείτε να δοκιμάσετε ορισμένες λύσεις για να καθαρίσετε και να αντιμετωπίσετε προβλήματα λογισμικού στη συσκευή σας, τα οποία ενδέχεται να έχουν προκαλέσει το σφάλμα. Επισημαίνονται σε αυτό το πλαίσιο ισχύουσες εναλλακτικές λύσεις και γενικές λύσεις για ένα σχετικό σφάλμα στο smartphone της Motorola Moto G5 Plus. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε ποιες επιλογές μπορείτε να δοκιμάσετε όταν το κινητό σας τηλέφωνο Moto G5 Plus δεν ανιχνεύει ή δεν διαβάζει την κάρτα SIM και προτρέπει την κάρτα SIM να μην εισάγει σφάλμα.

Πριν συνεχίσουμε, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Αν όμως εξακολουθείτε να χρειαζόμαστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το Android και πατήστε για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε / επανεκκινήστε το Moto G5 Plus.

Προσοχή σφαλμάτων, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με την κάρτα SIM, μπορεί να προκύψουν μεταξύ άλλων συμπτωμάτων τυχαίων δυσλειτουργιών λογισμικού στο τηλέφωνό σας. Μπορεί να ενεργοποιηθεί από σχετικές εφαρμογές που έχουν εξαφανιστεί καθώς και διακεκομμένη μνήμη cache και κατεστραμμένα δεδομένα. Μια ελαττωματική ενημέρωση είναι επίσης μεταξύ των πιθανών ενεργοποιητών. Αν αυτή είναι μόνο η πρώτη φορά που βλέπετε την κάρτα SIM που δεν έχει εισαχθεί σφάλμα στο Moto G5 Plus, τότε πιθανότατα πρόκειται απλώς για τυχαίο σφάλμα που μπορεί εύκολα να καταργηθεί με επανεκκίνηση ή μαλακή επαναφορά στο τηλέφωνο. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε το όταν εμφανιστεί το μενού.
2. Επιλέξτε Ενεργοποίηση και, στη συνέχεια, πιέστε OK . Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας θα τερματιστεί.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε την εναλλακτική μέθοδο σε μια μαλακή επαναφορά, την επανεκκίνηση δύναμης με τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για περίπου 10 έως 20 δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε το κουμπί όταν το τηλέφωνο επανεκκινηθεί και ακολουθήσει την ακολουθία εκκίνησης.

Μια μαλακή επαναφορά δεν θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων, καθώς δεν επηρεάζει τα αποθηκευμένα δεδομένα στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας.

Δεύτερη λύση: Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM.

Το Moto G5 Plus ενδέχεται να μην είναι σε θέση να διαβάσει την κάρτα SIM και να εμφανίσει σφάλμα στην κάρτα SIM, επειδή η κάρτα SIM μπορεί να χαλαρώσει ή να απομακρυνθεί από το δίσκο. Αυτό μπορεί να συμβεί ειδικά αν έχετε χτυπήσει ή χάσετε κατά λάθος το τηλέφωνό σας. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι η κύρια αιτία, αφαιρέστε και επανασυνδέστε την κάρτα SIM στο Moto G5 Plus με τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
2. Τοποθετήστε το τηλέφωνο προς τα πάνω.
3. Τοποθετήστε το εργαλείο εξαγωγής που συνοδεύει το τηλέφωνό σας στη μικρή τρύπα στο δίσκο. Με τον τρόπο αυτό θα βγει το δίσκο.
4. Αφαιρέστε προσεκτικά την κάρτα SIM από την υποδοχή.
5. Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM δεν έχει ορατά σημάδια ζημιάς.
6. Στη συνέχεια, τοποθετήστε την κάρτα SIM με τις χρυσές επαφές στραμμένες προς τα κάτω.
7. Τοποθετήστε το δίσκο με τις λέξεις του δίσκου στραμμένες προς τα επάνω.
8. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ασφαλίσει και ασφαλίσει το δίσκο στη θέση του.

Μόλις ασφαλιστεί ο δίσκος, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, δείτε εάν έχει σβηστεί το σφάλμα της κάρτας SIM.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Moto G5 Plus.

Η πραγματοποίηση μιας επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί επίσης να βοηθήσει εάν οι μη έγκυρες ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνο έχουν κάποια σχέση με το σφάλμα. Αυτό συμβαίνει συνήθως μετά την εγκατάσταση ενός νέου υλικολογισμικού που έχει προγραμματιστεί για αυτόματη αντικατάσταση ή αλλαγή των ρυθμίσεων δικτύου στη συσκευή λήψης. Για να διαγράψετε το σφάλμα, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στις προεπιλεγμένες ή τις αρχικές τους τιμές θα ήταν μια επιλογή. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Σύρετε προς τα αριστερά από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και πιέστε Περισσότερα .
4. Επιλέξτε Κινητά δίκτυα.
5. Πατήστε Ονόματα σημείων πρόσβασης .
6. Στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο μενού (τρεις κάθετες κουκίδες) στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης APN.
7. Επιλέξτε Επαναφορά στην προεπιλεγμένη επιλογή.

Με αυτόν τον τρόπο θα επαναρυθμιστούν οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις Internet και MMS. Τα προβλήματα δικτύου θα πρέπει ήδη να φύγουν σε αυτό το σημείο.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση .

Οι ενημερώσεις λογισμικού μεταφέρονται αυτόματα στο τηλέφωνό σας, όταν αυτές είναι διαθέσιμες. Αυτές οι ενημερώσεις προσφέρουν νέες δυνατότητες και επίσης διορθώνουν επιδιορθώσεις για να απαλλαγούν από τυχόν σφάλματα και ζητήματα που προκαλούνται από σφάλματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο τη νέα ενημέρωση λογισμικού στο Moto G5 Plus, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη και σύρετε το σύμβολο βέλους προς τα επάνω.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και μετά πιέστε Σύστημα .
4. Επιλέξτε Ενημερώσεις συστήματος.

Θα δείτε μια ειδοποίηση που δηλώνει εάν το τηλέφωνό σας είναι ενημερωμένο ή όχι. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση, ανατρέξτε στις οδηγίες που παρέχονται σχετικά με τον τρόπο λήψης και εγκατάστασης της ενημερωμένης έκδοσης στη συσκευή σας. Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει για να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Πέμπτη λύση: Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης στο Moto G5 Plus.

Τα λανθασμένα αποθηκευμένα αρχεία από τους φακέλους του συστήματος μπορούν επίσης να προκαλέσουν σφάλματα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με την κάρτα SIM και τις λειτουργίες δικτύου. Επομένως, το διαχωρισμό της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος θα βοηθήσει στην εκκαθάριση αυτών των σφαλμάτων. Ενώ αυτό δεν επηρεάζει οποιαδήποτε αποθηκευμένα δεδομένα στο τηλέφωνο, η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας εξακολουθεί να συνιστάται για φύλαξη. Δείτε πώς μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης στο κινητό σας τηλέφωνο Motorola:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
2. Στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Μείωση της έντασης ήχου και τα πλήκτρα τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα και μετά αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί η οθόνη επιλογών εκκίνησης
3. Πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης ήχου για να μεταβείτε στην επιλογή Ανάκτηση και να τονίσετε.
4. Πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου για να επιλέξετε. Θα εμφανιστεί το λογότυπο της Motorola ακολουθούμενο από την οθόνη ανάκτησης Android.
5. Στην οθόνη ανάκτησης Android, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης για περίπου 10 έως 15 δευτερόλεπτα.
6. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί τροφοδοσίας . Στη συνέχεια θα εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android .
7. Πατήστε το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου" για να μεταβείτε στην επιλογή " Wipe Cache Partition" από τις συγκεκριμένες επιλογές.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή. Στη συνέχεια, η συσκευή σας θα σας υποκινήσει να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και θα σας ζητήσει να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας όταν τελειώσετε.
9. Για να επιβεβαιώσετε την επανεκκίνηση, πατήστε το κουμπί λειτουργίας.

Αφήστε τη συσκευή σας να επανεκκινήσει πλήρως και, στη συνέχεια, δείτε εάν έχει σβηστεί το σφάλμα της κάρτας SIM. Εάν το Moto G5 Plus εξακολουθεί να μην διαβάζει την κάρτα SIM σας, επικοινωνήστε με το φορέα παροχής υπηρεσιών δικτύου ή δικτύου για περαιτέρω βοήθεια και επίσημες συστάσεις.

Ή μπορείτε επίσης να μεταφέρετε τη συσκευή σας στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Motorola και να την εξετάσετε από εξουσιοδοτημένο τεχνικό. Μπορεί να υπάρξει κάποια ζημιά στα εξαρτήματα της κάρτας SIM που χρειάζονται φυσική επισκευή. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από έναν τεχνικό να ελέγξει προσεκτικά την κάρτα SIM για να βεβαιωθεί ότι δεν αποτελεί την υποκείμενη αιτία του προβλήματος. Εάν η κάρτα SIM έχει καταστραφεί, τότε μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση νέας κάρτας SIM. Συνιστάται να ζητήσετε μια νέα κάρτα SIM από τον φορέα παροχής υπηρεσιών δικτύου ή δικτύου σας, ώστε να μπορούν να ενεργοποιηθούν σωστά.