Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge που συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει" μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" εμφανίζεται όταν το τηλέφωνο υποφέρει από σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού και φαίνεται ότι πολλοί ιδιοκτήτες #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) υποβάλλονται προς το παρόν από αυτό το σφάλμα. Έχουμε λάβει αρκετά παράπονα από τους αναγνώστες μας και φαίνεται ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την πιο πρόσφατη ενημέρωση του firmware, η οποία προετοιμάζεται για την επικαιροποίηση του Android 7.1 Nougat.

Θα προσπαθήσω να αντιμετωπίσω αυτό το μήνυμα σφάλματος σε αυτήν την ανάρτηση και θα σας καθοδηγήσει στην αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας που πιθανώς δεν σας επιτρέπει να κάνετε τίποτα ή να αλλάξετε ρυθμίσεις. Εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες του Galaxy S6 Edge και αντιμετωπίζετε προβλήματα με κάποια από τις εφαρμογές σας, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, επειδή αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει, αφού η εφαρμογή "Ρυθμίσεις" είναι μια εφαρμογή.

Αλλά προτού προχωρήσουμε άμεσα στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε επισκεφθεί τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας και το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να τα βρείτε. Έτσι, προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν για εσάς, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας. Το μόνο που χρειαζόμαστε είναι πληροφορίες σχετικά με το τηλέφωνό σας και το πρόβλημα για να μπορέσετε να σας παράσχουμε μια κατάλληλη λύση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S6 Edge με σφάλμα "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει"

Το μήνυμα σφάλματος προειδοποιεί προφανώς τον χρήστη ότι η εφαρμογή "Ρυθμίσεις" συνέτριψε ή σταμάτησε να λειτουργεί για κάποιο λόγο. Ενώ τα crashes της εφαρμογής συμβαίνουν συνεχώς, δεν είναι πραγματικά τόσο κοινό που μια βασική υπηρεσία όπως η Ρυθμίσεις κάνει. Επομένως, μπορεί να υπάρχει ένας σοβαρός λόγος για τον οποίο αυτό το πρόβλημα συμβαίνει και για να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας, εδώ πρέπει να κάνετε ...

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας αν βλέπετε για πρώτη φορά αυτό το σφάλμα

Μπορεί να είναι μόνο ένα πρόβλημα στο σύστημα ή το ίδιο το υλικό και έτσι αν είναι η πρώτη φορά που αυτό το λάθος εμφανίστηκε μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας μερικές φορές απλά για να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι πρόκειται για ένα μικρό πρόβλημα. Οι επανεκκινήσεις μπορούν εύκολα να απαλλαγούν από μικρές δυσλειτουργίες, γι 'αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε μια προσπάθεια να διορθώσετε το πρόβλημα. Αν όμως οι επανεκκινήσεις απέτυχαν, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και αποκτήστε πρόσβαση στις Ρυθμίσεις

Το μήνυμα σφάλματος μπορεί να έχει ενεργοποιηθεί από μια εφαρμογή τρίτου μέρους ή δύο, αλλά επειδή δεν το έχουμε επιβεβαιώσει ακόμα, πρέπει να απομονώσουμε το πρόβλημα. Τούτου λεχθέντος, θα πρέπει να επανεκκινήσετε το rphone σε ασφαλή λειτουργία ακολουθώντας αυτά τα βήματα.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Μόλις το τηλέφωνο εκκινήσει σε αυτή τη λειτουργία, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις και να αλλάξετε κάτι μόνο για να προσπαθήσετε να δείτε αν εξακολουθεί να συντρίβεται. Τις περισσότερες φορές, απλά το άνοιγμα της εφαρμογής ενεργοποιεί αμέσως το σφάλμα, αλλά υπάρχουν και χρόνοι όταν βγαίνει μετά την αλλαγή κάτι.

Εάν το μήνυμα σφάλματος δεν εμφανίστηκε σε αυτήν τη λειτουργία, τότε προκαλεί το πρόβλημα μία ή ορισμένες από τις εφαρμογές τρίτου μέρους. Θα πρέπει να βρείτε αυτές τις εφαρμογές και να καθαρίσετε τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα τους ή να τα απεγκαταστήσετε.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε με κύλιση προς και υπόνοιες.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Θα ήταν επίσης καλύτερο να κάνετε backup μόνο τα δεδομένα και τα αρχεία σας για να βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλή μόνο σε περίπτωση που η συντριβή συνεχίζεται. Κατανοώ ότι δεν είναι εύκολο να βρείτε μια εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, ειδικά αν έχετε εγκατεστημένες εκατοντάδες από αυτές στη συσκευή σας. Έτσι, αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, μπορεί να γίνει πιο εύκολη η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο από ό, τι άλλο.

Βήμα 3: Προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος εκκίνησης σε λειτουργία ανάκτησης

Αν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, είναι πιθανό να έχει καταστραφεί η προσωρινή μνήμη του συστήματος κατά τη διάρκεια και / ή μετά την ενημέρωση. Όταν καταστραφούν οι παλιές κρυφές μνήμες του συστήματος και το νέο σύστημα συνεχίζει να τις χρησιμοποιεί, η συσκευή μπορεί να αντιμετωπίσει ζητήματα όπως η επιβράδυνση, η συνεχής επανεκκίνηση ή η κατάρρευση εφαρμογών όπως αυτή. Το πράγμα για τις κρυφές μνήμες του συστήματος είναι ότι μπορούν να διαγραφούν χωρίς δυσμενείς επιπτώσεις, στην πραγματικότητα, είναι ακόμη καλύτερο να τα διαγράφετε από καιρό σε καιρό, έτσι ώστε το σύστημα να μπορεί να δημιουργήσει καινούργια για να τα αντικαταστήσει.

Έτσι, σε αυτό το βήμα, προσπαθήστε να σκουπίσετε τον κατάλογο όπου αποθηκεύονται όλες οι προσωρινές αποθηκευμένες ρυθμίσεις του συστήματος. Με αυτόν τον τρόπο, αναγκάζετε τη συσκευή να δημιουργήσει νέες κρυφές μνήμες για το νέο σύστημα. Δείτε πώς το κάνετε ...

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μπορεί να χρειαστεί λίγο περισσότερο χρόνο για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας αυτή τη φορά και αυτό συμβαίνει επειδή το σύστημα δημιουργεί νέες κρυφές μνήμες για τις βασικές υπηρεσίες και εφαρμογές. Μόλις διαβάσετε τελικά τη συσκευή, μεταβείτε ξανά στις Ρυθμίσεις για να δείτε αν η διαδικασία κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημα. Αν ναι, προσπαθήστε να δοκιμάσετε περαιτέρω αλλάζοντας κάποιες ρυθμίσεις. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται τότε το επόμενο βήμα μπορεί να σας βοηθήσει.

Βήμα 4: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις

Κατανοώ ότι το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται ή ότι η εφαρμογή "Ρυθμίσεις" εξακολουθεί να καταρρέει ακόμη και μετά την εκτέλεση των προηγούμενων βημάτων. Επομένως, ήρθε η ώρα να κάνατε κάτι που θα έφερνε το τηλέφωνο πίσω στην προεπιλεγμένη διαμόρφωση του, έτσι ώστε να μπορούμε να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο ότι το πρόβλημα προκαλείται από ένα σύνθετο ζήτημα υλικολογισμικού.

Ωστόσο, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων και των αρχείων σας, συμπεριλαμβανομένων των επαφών σας, καθώς αυτά θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Μόλις είστε έτοιμοι, αυτό πρέπει να κάνετε ...

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Θα χρειαστεί να ρυθμίσετε ξανά το τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά, αλλά προτείνω να μην εγκαταστήσετε τίποτα άλλο μετά την επαναφορά, αλλά προσπαθήστε να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις" και να αλλάξετε κάποια πράγματα. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, επικοινωνήστε με τον τεχνικό του καταστήματος από όπου το αγοράσατε ή το φέρετε σε κατάστημα.