Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 Edge του οποίου η οθόνη έγινε μαύρη και δεν ανταποκρίνεται, άλλα θέματα οθόνης / οθόνης

Το πιο συνηθισμένο σενάριο είναι ότι το #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) παγώνει λίγο, καθυστερεί λίγο, απενεργοποιείται και η οθόνη παραμένει μαύρη και δεν ανταποκρίνεται. Οι ιδιοκτήτες πανικοβάλλονται αμέσως επειδή το τηλέφωνο "δεν θα ενεργοποιηθεί" όταν στην πραγματικότητα είναι ενεργοποιημένο αλλά απλά δεν ανταποκρίνεται στις εντολές αφής ή πατώντας πλήκτρα.

Τα προβλήματα οθόνης ή οθόνης συγκαταλέγονται στα πιο συχνά αναφερθέντα προβλήματα με τις συσκευές υψηλής τεχνολογίας, ειδικά τη σειρά τηλεφώνων της Samsung Galaxy, καθώς οι άνθρωποι ή οι ιδιοκτήτες περιμένουν πολλά από αυτά καθώς η εταιρεία χρησιμοποιεί την οθόνη ως σημείο πώλησης. Το S7 Edge διαθέτει οθόνη Super AMOLED και οι άνθρωποι πιστεύουν ότι είναι η "τέλεια" οθόνη που μπορεί να έχει ένα smartphone. Έτσι, αν δυσλειτουργεί, γίνονται τόσο ενοχλημένοι.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω ένα ζήτημα που αφορά το Galaxy S7 Edge, του οποίου η οθόνη έγινε μαύρη χωρίς εμφανή λόγο. Θα υπάρχουν και άλλα θέματα, οπότε αν έχετε ανησυχίες σχετικά με την προβολή του S7 Edge σας, διαβάστε ότι αυτή η ανάρτηση μπορεί να δώσει απαντήσεις σε ερωτήσεις ή λύσεις στα προβλήματά σας.

Εδώ είναι ο κατάλογος του προβλήματος που μπορείτε να βρείτε σε αυτό το άρθρο ...

• Η οθόνη Samsung Galaxy S7 Edge έγινε μαύρη ξαφνικά, δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
• Η οθόνη Galaxy S7 Edge έχει πράσινο χρώμα, άρχισε να τρεμοπαίζει, απενεργοποιείται και δεν ανάβει
• Εμφανίζεται μαύρη γραμμή στην οθόνη Galaxy S7 Edge και αρχίζει να τρεμοπαίζει

Η οθόνη Samsung Galaxy S7 Edge έγινε μαύρη ξαφνικά, δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Πρόβλημα : Έχω ένα Galaxy S7 Edge που αγόρασα πριν από λίγους μήνες. Όλα πήγαν καλά, στην πραγματικότητα, μέχρι μια μέρα η οθόνη απενεργοποιήθηκε ή μαύρη και έμεινε σε αυτό το δρόμο για μερικές ημέρες. Ήμουν ήδη πανικοβλημένος καθώς δεν ήξερα τι να κάνω αλλά δύο μέρες αργότερα, το τηλέφωνο μόλις έδειξε την Αρχική οθόνη. Το ίδιο πρόβλημα συνέβη χθες και τώρα η οθόνη είναι μαύρη, δεν θα γυρίσει πίσω και το τηλέφωνο δεν θα φορτίσει καν. Σκέφτηκα ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο, αλλά στην πραγματικότητα παίζει τον τόνο ή το χτύπημα του μηνύματος όταν κάποιος καλεί. Έτσι, είναι ενεργοποιημένη και μόνο η οθόνη σβήνει. Τι πρέπει να κάνω για να διορθώσω το πρόβλημα;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Για αυτό το πρόβλημα μόνο, πρέπει να εξετάσουμε μερικά πράγματα. Το πρώτο είναι οι εφαρμογές. Υπάρχει πιθανότητα να προκληθεί από μια εφαρμογή ή μια ομάδα εφαρμογών που συνεχίζουν να συντρίβουν, κάτι που μπορεί επίσης να οδηγήσει στην κατάρρευση του υλικολογισμικού.

Το δεύτερο πράγμα που πρέπει να εξετάσουμε είναι η διαφθορά των κρυφών δεδομένων και των δεδομένων, τα οποία μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης υλικολογισμικού. Πιο συχνά το τηλέφωνο θα κολλήσει κατά την εκκίνηση αν κάποια από τις κρυφές μνήμες ή τα δεδομένα έχουν καταστραφεί, αλλά υπήρξαν επίσης αναφορές όπου η οθόνη είναι αυτή που έχει επηρεαστεί σε μεγάλο βαθμό και αυτό το είδος του προβλήματος μπορεί να συμβεί.

Τέλος, υπάρχει η πιθανότητα ενός προβλήματος υλικού στο οποίο ο πίνακας οθόνης δεν λειτουργεί πλέον όπως πρέπει. Ένας τεχνικός είναι απαραίτητος για να το διαγνώσει σωστά, καθώς θα γίνουν δοκιμές για να καταλάβεις ποιο είναι το πρόβλημα και ποια πορεία πρέπει να ακολουθήσεις για να το διορθώσεις.

Με όλα όσα λέγονται, προτείνω να ακολουθήσετε τον οδηγό βήμα προς βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων μιας μαύρης και μη ανταποκριτικής οθόνης με το Galaxy S7 Edge.

Βήμα 1: Αναγκάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας για να αποκλείσετε την πιθανότητα σύγκρουσης συστήματος

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου και στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας. Κρατήστε και τα δύο για 10 δευτερόλεπτα μέχρι να επανεκκινήσει το τηλέφωνο. Εάν το πρόβλημα προκλήθηκε πράγματι από συντριβή του υλικολογισμικού και εάν υπάρχει αρκετή μπαταρία για να το ενεργοποιήσετε, τότε το τηλέφωνο πρέπει να επανεκκινήσει κανονικά.

Η διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης είναι ισοδύναμη με τη διαδικασία τραβήγματος μπαταρίας που γνωρίζουν πολλοί ιδιοκτήτες συσκευών με αφαιρούμενες μπαταρίες. Είναι πολύ αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση προβλημάτων που προκαλούνται από μικρά θέματα συστήματος όπως αυτό.

Βήμα 2: Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας για να αποκλείσετε τη δυνατότητα αποστράγγισης της μπαταρίας

Καταλαβαίνω ότι είπατε ότι το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο και μόνο η οθόνη είναι απενεργοποιημένη, αλλά για τους ιδιοκτήτες που δεν έχουν την ίδια περίπτωση με τη δική σας, είναι καλύτερο να προσπαθήσετε να φορτίσετε το τηλέφωνο. Στην πραγματικότητα, δεν φορτίζετε μόνο το τηλέφωνο για χάρη της εξουσίας, προσπαθείτε επίσης να μάθετε πώς αντιδρά το τηλέφωνο εάν υπάρχει ρεύμα που διέρχεται από τα κυκλώματά του.

Αν το τηλέφωνο έχει πρόβλημα με το υλικό του, μπορεί να μην είναι σε θέση να φορτίσει ή να ανιχνεύσει το ρεύμα. Αντ 'αυτού, θα παραμείνει αδιάφορη και η οθόνη μαύρη.

Βήμα 3: Εκτελέστε το τηλέφωνο σε διαφορετικές λειτουργίες

Σε αυτό το βήμα, προσπαθείτε να μάθετε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι σε θέση να τροφοδοτήσει τα εξαρτήματά του. Όταν το τηλέφωνο εκκινείται σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτων θα απενεργοποιηθούν προσωρινά. Επομένως, εάν το πρόβλημα προκαλείται από μία ή περισσότερες εφαρμογές τρίτων, το ακουστικό πρέπει να μπορεί να εκκινήσει χωρίς προβλήματα. Δείτε πώς ξεκινάτε το S7 Edge σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε την οθόνη 'Samsung Galaxy S7 EDGE' στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την απελευθερώσετε όταν μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Από την άλλη πλευρά, αν το πρόβλημα ξεκινήσει στη λειτουργία ανάκαμψης, η διεπαφή Android είναι απενεργοποιημένη, οπότε αν το πρόβλημα είναι με το μπροστινό μέρος, τότε το S7 Edge σας θα μπορέσει να εκκινήσει με επιτυχία σε αυτή τη λειτουργία. Αυτό είναι το πώς το κάνεις ..

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

Εάν το τηλέφωνο αρνείται να εκκινήσει σε ασφαλείς και λειτουργίες αποκατάστασης, τότε ήρθε η ώρα να το στείλετε για έλεγχο ή πιθανή επισκευή. Ο τεχνικός μπορεί να επανεγκαταστήσει ή να αναβοσβήνει το υλικολογισμικό εάν το πρόβλημα προκαλείται από διεφθαρμένα αρχεία και δεδομένα. Ωστόσο, αν το πρόβλημα οφείλεται σε σοβαρό πρόβλημα υλικού, τότε όλα εξαρτώνται από τα ευρήματα των δοκιμών.

Η οθόνη Galaxy S7 Edge έχει πράσινο χρώμα, άρχισε να τρεμοπαίζει, απενεργοποιείται και δεν ανάβει

Πρόβλημα : Έτσι, η άκρη S7 μου λειτούργησε καλά μέχρι ξαφνικά το ήμισυ της οθόνης ήταν ένα βλέμμα μέσα από το πράσινο χρώμα όταν άνοιξα ένα παιχνίδι .. μετά από αυτό που περισσότερο χρησιμοποιούσα το τηλέφωνό μου το χειρότερο πήγε, άρχισε να τρεμοπαίζει λευκό σε όλη την εντούτοις η οθόνη ήταν απόκριση στην αφή. Έκλεισα το τηλέφωνό μου για δεύτερη φορά και τώρα δεν θα γυρίσει πίσω ... παρακαλώ βοηθήστε btw δεν είμαι σίγουρος για την έκδοση Android μου.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια! Πολλοί από τους αναγνώστες μας εξέφρασαν τις ανησυχίες τους για την εμφάνιση της συσκευής τους, κάποιοι χρησιμοποίησαν το τηλέφωνό τους για εβδομάδες και το ζήτημα συνέβη. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους αντιμετώπισε πρόβλημα προβολής, από την εγκατεστημένη εφαρμογή από τον ιδιοκτήτη, από ενημερώσεις λογισμικού από τον κατασκευαστή ή ακόμη και από κάποιο πρόβλημα υλικού. Ας ελπίσουμε ότι αυτό είναι ένα ζήτημα λογισμικού που μπορεί να επιλυθεί από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που συνιστούμε να εκτελέσετε αργότερα.

Κυρίως, το πρόβλημα όπως αυτό είναι πρόβλημα υλικού και δεν μπορούμε να εκτελέσουμε μεθόδους για να το διορθώσουμε. Και αν η εγγύηση της συσκευής σας εξακολουθεί να είναι ενεργή, τότε απλά να την φέρετε στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung για να διαγνωστεί και αν είναι δυνατή η ανταλλαγή συσκευών, τότε πολύ καλύτερα. Συνιστούμε να προσπαθήσετε να εκτελέσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω, καθώς μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα.

Αυτό δεν είναι μια εγγυημένη διαδικασία, αλλά εάν η συσκευή σας τρέχει σε αυτή τη λειτουργία, μπορείτε να προχωρήσετε και να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας και να τα επαναφέρετε μετά.

Βήμα 1: Εκτέλεση σε ασφαλή λειτουργία

Εάν το ζήτημα ενεργοποιείται από εφαρμογές τρίτων, αυτή είναι η συνιστώμενη διαδικασία για την κατάργηση της εφαρμογής που προκαλεί προβλήματα. Παρακάτω είναι τα βήματα για την εκτέλεση της μεθόδου:

1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι απενεργοποιημένη
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας, συνεχίστε να το κρατά μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη η οθόνη Samsung Galaxy S7 Edge
3. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο της Samsung, αποδεσμεύστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε σύντομα το πλήκτρο και το πλήκτρο έντασης
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μετά την επανεκκίνηση της συσκευής
5. Εάν μπορείτε να δείτε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω πλευρά της οθόνης σημαίνει ότι είναι ενεργοποιημένη.
6. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωση έντασης
7. Καταργήστε την εφαρμογή που πιστεύετε ότι είναι ο ένοχος.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της εγκατάστασης των εφαρμογών, επανεκκινήστε κανονικά τη συσκευή για εκκίνηση.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν επιλύσει το ζήτημα, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Εκτελέστε τη λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Σε αυτήν τη λειτουργία, έχετε την επιλογή να ανακτήσετε και να επαναφέρετε τη συσκευή σας στη ρύθμιση πριν από την εμφάνιση του προβλήματος. Βήματα για να το κάνετε παρακάτω:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Home + Volume Up + Πλήκτρο ενεργοποίησης εντελώς
3. Κρατήστε πατημένο μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Samsung Galaxy S7 Edge και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων Home.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη η απεικόνιση του λογότυπου Android, και τα δύο πλήκτρα
5. Πλοηγηθείτε στις επιλογές χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα αύξησης της έντασης και αύξησης της έντασης
6. Επιλέξτε 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για επιβεβαίωση
7. Περιμένετε έως ότου η συσκευή ολοκληρώσει τη διαδικασία, θα χρειαστούν αρκετά λεπτά.
8. Επιλέξτε 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα' όταν ολοκληρωθεί
9. Αυτή τη φορά να είστε υπομονετικοί, να κάνετε επανεκκίνηση μετά το διαχωρισμό της προσωρινής μνήμης του διαμερίσματος διαρκεί περισσότερο από κανονική επανεκκίνηση

Μετά την εκτέλεση των παραπάνω μεθόδων και εξακολουθούν να μην λειτουργούν, δοκιμάστε αυτήν τη διαδικασία:

Βήμα 3: Επαναφορά εργοστασίου

Τώρα, αυτή η μέθοδος είναι μερικές φορές η τελευταία λύση στην επίλυση του μεγαλύτερου μέρους του προβλήματος που αντιμετωπίζουν οι ιδιοκτήτες. Η συσκευή θα επιστρέψει στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αλλά το κάνει δεν είναι τόσο περίπλοκο, οι περισσότεροι ιδιοκτήτες είναι σε θέση να το κάνουν, το σημαντικό και επικίνδυνο μέρος για αυτή τη μέθοδο είναι τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή θα διαγραφούν όπως οι εικόνες, τα μηνύματα, οι επαφές και πολλά άλλα. Έτσι, προτού εκτελέσετε αυτήν τη μέθοδο, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει το μυαλό σας.

Εάν αυτές οι μέθοδοι δεν λειτουργούν για εσάς ή δεν επιλύουν το πρόβλημα, σας συνιστούμε να μεταφέρετε τη συσκευή σας στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung στην περιοχή σας. Αν η συσκευή εξακολουθεί να είναι εγγύηση, φέρτε την μαζί σας, μπορεί να καλύψει την επισκευή ή ακόμα και να εκδώσει τηλεφωνική υπηρεσία.

Εμφανίζεται μαύρη γραμμή στην οθόνη Galaxy S7 Edge και αρχίζει να τρεμοπαίζει

Πρόβλημα : Χρησιμοποιούσα το τηλέφωνό μου μια μέρα και έπειτα μια μαύρη γραμμή εμφανίζεται στο κέντρο του τηλεφώνου μου οριζόντια και αρχίζει να τρεμοπαίζει Δεν το σκέφτηκα πολύ μέχρι να κλειδώσω το τηλέφωνό μου όταν προσπαθούσα να το ξεκλειδώσω να γίνει πράσινο και κόκκινο και ήθελε να μου δείξει την οθόνη κλειδώματος αλλά μετά την επανεκκίνηση άρχισε να λειτουργεί, αλλά δεν μπορώ να την κλειδώσω εξαιτίας του να κάνει το ίδιο πράγμα .. τι μπορώ να κάνω για να το διορθώσω;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια! Αυτό το ζήτημα είναι κατά κάποιο τρόπο ένα από τα κοινά προβλήματα του Samsung Galaxy S7 Edge, οι περισσότεροι ιδιοκτήτες παραπονέθηκαν γι 'αυτό επειδή οι περισσότεροι από αυτούς αγόρασαν τη συσκευή αρκετές εβδομάδες πριν από την έναρξη του προβλήματος. Στην πραγματικότητα, λάβαμε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με αυτό το πρόβλημα και τα απευθυνθήκαμε προσεκτικά, έχουμε δει πολλά βίντεο και σχόλια σχετικά με αυτό το θέμα και τα περισσότερα από αυτά είναι θέματα υλικού ή ελαττώματα παραγωγής.

Υπάρχουν περιπτώσεις που παρουσιάζεται αυτό το ζήτημα μετά την ενημέρωση του λογισμικού, πιθανώς τα κατεστραμμένα δεδομένα είναι κατεστραμμένα ή έχουν καταρρεύσει. Ας ελπίσουμε ότι, μπορεί να είναι στην περίπτωσή σας είναι ένα πρόβλημα λογισμικού, τότε μπορούμε να προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσετε τη συσκευή και να την επαναφέρουμε, αν όχι, λυπηρό να πούμε ότι δεν καλύπτουμε ζητήματα υλικού.

Συνιστούμε να εκτελέσετε τις παρακάτω μεθόδους, ίσως μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος που βρίσκεστε τώρα.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα το πλήκτρο "Πλήκτρο λειτουργίας" + "Κεντρικό πλήκτρο" + "Πλήκτρο αύξησης έντασης"
3. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη η οθόνη Samsung Galaxy S7 Edge και αφήστε την '
4. Όταν εμφανιστεί η μασκότ Android, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα
5. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα "Volume Up και Down" για να περιηγηθείτε στις επιλογές
6. Επιλέξτε 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης' και πατήστε 'Πλήκτρο λειτουργίας' για επιβεβαίωση
7. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η διαδικασία και επιλέξτε την επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα"
8. Η επανεκκίνηση θα διαρκέσει μερικά λεπτά, χρειάζεται περισσότερη διάρκεια από την κανονική επανεκκίνηση
9. Περιμένετε έως ότου είστε στην κύρια οθόνη

Εάν αυτή η μέθοδος δεν ήταν σε θέση να επιλύσει το πρόβλημα, μπορούμε να προσπαθήσουμε να επαναφέρουμε σκληρά το τηλέφωνο, θα επαναφέρει στην εργοστασιακή ρύθμιση και θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε φέρτε το τηλέφωνο στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung ή στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή.