Samsung Galaxy J3 Πρόβλημα ελέγχου ταυτότητας κατά την προσθήκη της έκδοσης e-mail iCloud και άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # J3 είναι ένα από τα καλύτερα διαθέσιμα smartphone που διατίθενται σήμερα στην αγορά. Εκτιμώντας ότι δεν έχει τα κορυφαία χαρακτηριστικά των γραμμών ως μοντέλα ναυαρχίδας, μπορεί να προσφέρει μια ομαλή εμπειρία χρήστη. Η έκδοση 2017 αυτού του μοντέλου διαθέτει οθόνη HD 5 ιντσών, τρέχει σε Android Nougat, διαθέτει επεξεργαστή quad core με 2GB μνήμης RAM, κάμερα 13MP και μη αφαιρούμενη μπαταρία 2400mAh. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα ελέγχου ταυτότητας Galaxy J3 κατά την προσθήκη του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου iCloud και άλλων συναφών προβλημάτων.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J3 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Πρόβλημα ελέγχου ταυτότητας J3 κατά την προσθήκη του μηνύματος iCloud

Πρόβλημα: Αυτό το πρόβλημα έγκειται στο τηλέφωνο της συζύγου μου μπορεί να λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το gmail στο j3 της, αλλά όταν προσπαθεί να προσθέσει λογαριασμό iCloud, λέει πάντα πρόβλημα ελέγχου ταυτότητας που έχουμε δοκιμάσει πολύ χρόνο και μάλιστα πάμε στη χειροκίνητη ρύθμιση και ακόμα παίρνουμε την ίδια απάντηση παρακαλώ βοήθεια

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν έχετε πρόσβαση στο e-mail σας από ένα πρόγραμμα περιήγησης. Αν όχι, τότε η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ο κωδικός πρόσβασης είναι λάθος. Αν έχετε πρόσβαση στο e-mail iCloud από ένα πρόγραμμα περιήγησης, τότε το επόμενο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε έχει τις σωστές ρυθμίσεις λογαριασμού iCloud.

Για τον εισερχόμενο διακομιστή

• Όνομα διακομιστή: imap.mail.me.com
• Απαιτείται SSL: Ναι
• Λιμάνι: 993
• Όνομα χρήστη: Το τμήμα ονόματος της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου iCloud. Αν είναι [ηλεκτρονικό προστατευμένο], απλώς το μέρος "abc".
• Κωδικός πρόσβασης: Ο κωδικός της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου iCloud.

Για εξερχόμενο διακομιστή

• Όνομα διακομιστή: smtp.mail.me.com
• Απαιτείται SSL: Ναι
• Λιμάνι: 587
• Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας SMTP: Ναι
• Όνομα χρήστη: Η πλήρης διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου iCloud, συμπεριλαμβανομένου του τμήματος @ icloud.com
• Κωδικός πρόσβασης: Χρησιμοποιήστε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε στην ενότητα διακομιστή εισερχόμενων μηνυμάτων

Σημειώστε ότι ο λογαριασμός σας μπορεί να έχει ταυτότητα δύο παραγόντων. Αυτό μπορεί να εμφανιστεί στο iPhone ή στο iPad σας όταν προσθέσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας Android. Στο iPad απλώς πατήστε στην επιλογή "εμπιστοσύνη αυτής της συσκευής".

Το J3 δεν μπορεί να πληκτρολογηθεί στην οθόνη

Πρόβλημα: Γεια σου! Από χθες δεν μπορώ πλέον να πληκτρολογώ τίποτε οπουδήποτε στο τηλέφωνο Samsung Galaxy J3 μου. Δεν είναι το Facebook, το Messenger, οι επαφές, τα μηνύματα κ.λπ., οπουδήποτε. Έχω διαγράψει πολλές εφαρμογές (έχω μόνο 16 GB & δεν έμεινε πολύ, αλλά έχω ξεφορτώσει ένα καλό ποσό.) Έκανα τη μαλακή επαναφορά που πρότεινα - τίποτα.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Αν δεν το πρόβλημα τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την. Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Δεν είναι δυνατή η λήψη φακέλου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου J3

Πρόβλημα: Έχω ένα γαλαξία J3 και στο email μου έχω φακέλους. Στο tablet μου και στον υπολογιστή μου μπορώ να πάρω ό, τι υπάρχει στους φακέλους, αλλά στο κινητό μου δεν μπορώ. Λέει ότι μπορεί να μην έχει ληφθεί ακόμα στον διακομιστή. Ξέρω ότι πιθανότατα έχει να κάνει με τις ρυθμίσεις, απλά δεν μπορώ να καταλάβω πού θα έκανα αυτό που είναι στους φακέλους μου στο τηλέφωνό μου.

Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi ή να χρησιμοποιήσετε τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από την τρέχουσα σύνδεση στο Internet.

Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμη και όταν το τηλέφωνο είναι πλέον συνδεδεμένο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi, προτείνουμε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να ρυθμίσετε ξανά το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο τηλέφωνο μόλις πραγματοποιήσετε αυτό το βήμα.

Το J3 δεν ανάβει χωρίς φόρτιση

Πρόβλημα: Η κόρη μου έχει έναν γαλαξία της Samsung j3 (2017) τον οποίο βάζει φορτισμένο κανονικά χθες το βράδυ. Το πρωί είναι απενεργοποιημένο, δεν θα ενεργοποιηθεί και δεν θα χρεωθεί. Είναι σαν να είναι "νεκρό". Έχω εξετάσει τις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά αναφέρονται στο j3 με αφαιρούμενη μπαταρία, αυτή δεν είναι αφαιρούμενη. Βοήθεια παρακαλώ! Το είχε μόνο από τον Αύγουστο.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να προσομοιώσετε ένα τράβηγμα μπαταρίας που γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό. Σε περίπτωση που δεν ακολουθήσει τα παρακάτω βήματα.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου, βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που υπάρχουν. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα για να καθαρίσετε αυτή τη θύρα.
• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου του.
• Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από τη θύρα USB του υπολογιστή.
• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, τότε αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ελαττωματική συνιστώσα υλικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το J3 Wi-Fi Διατηρεί την αποσύνδεση

Πρόβλημα: Συνδεθώ στο wifi μου, το τηλέφωνο συνδέεται και λειτουργεί για περίπου 10 λεπτά. Στη συνέχεια, όπου το σύμβολο wifi επάνω στο πάνω μέρος του τηλεφώνου είναι "ένα θαυμαστικό" εμφανίζεται. Πάνω από το σύμβολο wifi. Όταν συμβαίνει αυτό το wifi δεν λειτουργεί πλέον. Τώρα όταν επαναφέρω το wifi συνδέεται ξανά. Αλλά πρέπει συνεχώς να επαναφέρω το wifi. Πρόκειται για μια συνεχή αλυσίδα. Και δεν νομίζω ότι το τηλέφωνο πρέπει να το κάνει αυτό. Παρακαλώ με βοηθήστε με αυτό το ζήτημα.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να ξεχάσετε το δίκτυο Wi-Fi από το τηλέφωνο και στη συνέχεια να το συνδέσετε ξανά. Εάν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνο συνδέεται σε άλλα δίκτυα Wi-Fi.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται ακόμα και μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, τότε θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.

Οι χρεώσεις J3 είναι πολύ αργές

Πρόβλημα: Γεια σας Android Guy, έχετε ένα J3 US Cellular 4G (δεν υπάρχει εγκατάσταση SIM). Βασικά νέα αλλά όχι πρωτότυπη συσκευασία. Κατά την άφιξη η μπαταρία ήταν τελείως νεκρή. Μετά τη φόρτιση για περίπου 20 λεπτά εμφανίστηκε η ένδειξη φόρτισης της μπαταρίας. Μετά από 8 ώρες, 50%. Όταν η φόρτιση είναι ενεργοποιημένη, θα φορτιστεί μόνο ένα λεπτό, στη συνέχεια θα σταματήσει μέχρι να αποσυνδέσω και να την συνδέσω ξανά. Όταν απενεργοποιηθεί τα φορτία αργά, περίπου 16 ώρες για πλήρη φόρτιση. Μετά τη χρήση για μια εβδομάδα, τώρα μπορεί να το πάρει μόνο περίπου 70% χρέωση. Η μπαταρία αποχετεύεται όπως αναμένεται. Χρησιμοποιώντας φορτιστή 2.1 Amp (10w) (όχι Samsung). Ανοικτές, αποσυνδεθείσες / επανασυνδεθείσες ταινίες τροφοδοσίας. Καμία βοήθεια. Επανεκκίνηση (κρατήστε: power + volume). Καμία βοήθεια. Δεν έχουν δοκιμάσει ένα πλήρες reset factory.Any σκέψεις; Δουλεύω στον τομέα των τεχνολογιών πληροφορικής και ασκώ μέτρια ανδροειδή ανάπτυξη. Επομένως, η τεχνική ορολογία δεν αποτελεί πρόβλημα.

Λύση: Πρέπει να δοκιμάσετε να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα και στη συνέχεια να το φορτίσετε χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Εάν το ζήτημα επιμένει, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το τηλέφωνο να έχει ελαττωματική μπαταρία. Θα πρέπει να προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε την μπαταρία σε ένα κέντρο σέρβις.

J3 Δεν αναπαράγονται αρχεία βίντεο

Πρόβλημα: Γεια σας, φαίνεται ότι έχω δύο θέματα, πρώτα έχω πάρει πολλά βίντεο σε λειτουργία MMS στο J3 μου και μετά από λίγο καιρό άρχισα να λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος που λέει ότι λυπάμαι αυτό το βίντεο δεν μπορεί να παιχτεί, έχω διαγράψει πολλά των βίντεο και εξακολουθούν να λαμβάνουν το μήνυμα από βίντεο που ξεκινούν περίπου το ένα τέταρτο του χρόνου μέχρι το πρώτο βίντεο που καταγράψαμε, όλοι εργάστηκαν λίγο πριν. Το δεύτερο ζήτημα είναι ότι έχω κατεβάσει βίντεο στον υπολογιστή μου μέσω usb και έχω πάρει αρχεία βίντεο που είναι οπουδήποτε από 7 GB έως 10 GB τα περισσότερα είναι περίπου 9 GB και οι συσκευές αναπαραγωγής βίντεο μου δεν θα τα παίξει. Τα περισσότερα από τα άλλα μου βίντεο είναι τα 400 MB έως 2 GB το πολύ και παίζουν καλά. Πώς μπορώ να τα διορθώσω έτσι ώστε να παίξουν; Ευχαριστώ εκ των προτέρων

Λύση: Τα βίντεο μεγέθους 10 GB έχουν πιθανότατα μια μορφή αρχείου που δεν μπορεί να αναπαραχθεί στο τηλέφωνο λόγω περιορισμών υλικού.

Όσον αφορά το ζήτημα των εγγεγραμμένων βίντεο σε κατάσταση λειτουργίας MMS που δεν μπορεί να αναπαραχθεί, θα πρέπει να προσπαθήσετε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Δοκιμάστε να αλλάξετε την προεπιλεγμένη θέση αποθήκευσης αυτών των βίντεο στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου καθώς και τα βίντεο ενδέχεται να καταστραφούν εάν είναι αποθηκευμένα στην κάρτα microSD.