Samsung Galaxy J7 Δυστυχώς το Google έχει σταματήσει το ζήτημα εργασίας και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ορίσατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # J7 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό το τηλέφωνο είναι ένα από τα smartphones υψηλότερου προϋπολογισμού που διατίθενται στην αγορά και προσφέρει περισσότερες λειτουργίες στον καταναλωτή με γνώμονα το κόστος. Η έκδοση 2017 αυτής της συσκευής διαθέτει οθόνη Super AMOLED 5, 5 ιντσών σε Full HD, καθιστώντας την ιδανική για διάφορες εργασίες πολυμέσων. Έχει επεξεργαστή πυρήνα octa με 3GB μνήμης RAM, επιτρέποντας στη συσκευή να εκτελεί ομαλά οποιαδήποτε εφαρμογή υπάρχει στο Google Play Store. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν στιγμές που θα προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy J7, δυστυχώς το Google σταμάτησε να λειτουργεί και άλλα συναφή προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J7 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

J7 Δυστυχώς το Google έχει σταματήσει να εργάζεται

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου λειτουργούσε καλά χθες, κατόπιν το Internet έπεσε για περίπου 3 ώρες. Όταν επέστρεψε για όλες τις εφαρμογές του Google σταμάτησε να λειτουργεί νόημα, το ίδιο το google, το gmail και το playstore. Κάθε φορά που προσπαθώ να το χρησιμοποιήσω παίρνω ένα μήνυμα δυστυχώς το gmail / google / play store (το οποίο πάντα προσπαθώ) έχει σταματήσει την έκθεση εργασίας ή ok είναι οι επιλογές για να επιλέξετε. Έχω επιλέξει αναφορά και περιέγραψε το θέμα και το έστειλα, αλλά εξακολουθεί να συμβαίνει. Μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό παρακαλώ παρακαλώ; Ευχαριστώ

Λύση: Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου, καθώς μερικές φορές μπορεί να διορθωθεί αυτό το ζήτημα κάνοντας αυτό το βήμα. Μόλις το τηλέφωνο έχει εκκινήσει πλήρως, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο Internet, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το J7 Facebook Messenger σταματά να λειτουργεί

Πρόβλημα: Το Facebook messenger σταματά να λειτουργεί με το Samsung Galaxy J7 Pro μου μετά από λίγα λεπτά που δεν το χρησιμοποιώ. Παίρνω την πορτοκαλί μπάρα με "περιμένω για το δίκτυο" για λίγο όταν ανοίγω την εφαρμογή ακόμα κι αν κρατώ chathead στην οθόνη μου και ακόμη και με την προστασία δεδομένων και την μπαταρία βελτιστοποίησης απενεργοποιημένη για αυτή την εφαρμογή, επίσης προσπάθησα με επαναφορά των ρυθμίσεων και επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, αυτό συμβαίνει τόσο σε WiFi όσο και σε σύνδεση δεδομένων

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε μια ισχυρή και σταθερή σύνδεση στο Internet.

Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο εκτελείται με την τελευταία ενημέρωση λογισμικού.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι με την ίδια την εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση αυτής της εφαρμογής και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε μια νέα έκδοση από το Google Play Store. Θα πρέπει επίσης να αναφέρετε αυτό το ζήτημα στον προγραμματιστή εφαρμογών, καθώς αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα στην εφαρμογή.

Το J7 δεν φορτίζει

Πρόβλημα: το τηλέφωνο δεν φορτίζει καθόλου λέει ότι χάσει τη μπαταρία ενώ φορτίζει ταυτόχρονα μια επανεκκίνηση προκαλώντας την μπαταρία να πηδήξει από 28% σε 100% μετά από μια φόρτιση μιας νύχτας στη γρήγορη φόρτιση αλλά δεν λειτούργησε το τηλέφωνο λίγες ώρες αργότερα πέθανε τελείως.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Αφού γίνει αυτό, φορτίστε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου για τουλάχιστον 20 λεπτά, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας παρατεταμένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.

Αν το ζήτημα επιμένει, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από βλάβη της μπαταρίας.

J7 Stuck στο λογότυπο εκκίνησης

Πρόβλημα: Γεια σας, το Samsung Galaxy J7 μου σταμάτησε να λειτουργεί ξαφνικά, δονείται δύο φορές και ξαναρχίζει και στη συνέχεια ενεργοποιείται κανονικά, αλλά όταν τελείωσε το ενεργοποίησε, δονήθηκε δύο φορές και επανεκκίνησε και δεν πέρασε το λογότυπο της Samsung στο τμήμα ψηλότερα και στο κάτω μέρος δήλωσε ότι τροφοδοτείται από το Android, ότι η οθόνη δεν πέρασε, δεν ξεκίνησε, χρεώσω την μπαταρία και τίποτα

Λύση: Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει επαρκή φόρτιση ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που έχουν κολλήσει στη θύρα.
• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου του.
• Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει από μια θύρα USB του υπολογιστή.
• Αφαιρέστε την κάρτα microSD του τηλεφώνου, εάν έχετε εγκαταστήσει μία.
• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας παρατεταμένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να προσπαθήσετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία αποκατάστασης. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, θα πρέπει να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

J7 Διαφθορά βίντεο και φωτογραφίες

Πρόβλημα: Γεια σου, έχω ένα Samsung Galaxy J7. Δεν είχα προβλήματα μέχρι πρόσφατα. Ασχολείται με φωτογραφίες και βίντεο σε μια κάρτα SD. Ορισμένες φωτογραφίες έχουν πάρει γκρι κουτιά πάνω τους. Το μεγαλύτερο θέμα είναι το βίντεο. Παίρνω λάθη "Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή βίντεο" και το βίντεο σταματά ή δεν τρέχει. Όλοι φαίνεται να συμβαίνουν σε διαφορετικά μέρη. Είτε από την αρχή, είτε το βίντεο τρέχει και έπειτα σταματά στο τέλος. Για λίγο, ήταν μόνο ένα βίντεο. Φαίνεται όμως ότι τα παίρνει σχεδόν όλα αυτά τώρα. Είναι μια κατεστραμμένη ή επιδεινούμενη κάρτα SD; (Έχω busting πισινό μου για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των φωτογραφιών και των βίντεο μου σε έναν υπολογιστή τώρα.)

Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι αυτό το πρόβλημα προκαλείται από μια κατεστραμμένη κάρτα microSD. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να τοποθετήσετε μια άλλη κάρτα microSD στο τηλέφωνό σας, στη συνέχεια να ελέγξετε αν συμβαίνει το ίδιο ζήτημα. Αν δεν το κάνετε τότε πρέπει να αντικαταστήσετε την κάρτα microSD.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται με άλλη κάρτα που έχει εγκατασταθεί, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά στο εργοστάσιο, καθώς αυτό μπορεί να προκληθεί ήδη από σφάλμα λογισμικού.