Samsung Galaxy Σημείωση 4 Δεν υπάρχει θέμα σύνδεσης στο Internet και άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # Note4 είναι μια εξαιρετική συσκευή για χρήση όταν θέλετε να συνδεθείτε στο Internet ενώ βρίσκεστε εν κινήσει. Αυτή η συσκευή έχει πολλές δυνατότητες που την καθιστούν ιδανική για κινητή συνδεσιμότητα. Πρώτον, έχει μια μεγάλη οθόνη 5, 7 ιντσών που το καθιστά ιδανικό για περιήγηση σε ιστοσελίδες ή streaming βίντεο. Δεύτερον, διαθέτει μια μεγάλη μπαταρία 3220 mAh που παρέχει μεγάλο χρόνο χρήσης πριν την επαναφόρτιση της μπαταρίας. Τελευταίο αλλά όχι λιγότερο, έχει πολλές δυνατότητες συνδεσιμότητας που επιτρέπει στο τηλέφωνο να συνδεθεί σε διάφορα δίκτυα. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις που μπορεί να προκύψουν προβλήματα που σχετίζονται με τη σύνδεση σε αυτό το τηλέφωνο. Αυτό θα το αντιμετωπίσουμε σήμερα, καθώς αντιμετωπίζουμε το Σημείωμα 4 του Galaxy, όχι θέμα σύνδεσης στο διαδίκτυο και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Δεν υπάρχει σύνδεση στο Internet

Πρόβλημα: Έχω ένα GSM ξεκλείδωτη σημείωση 4 από το at & t στο δίκτυο t-mobile t-mobile λέει έχω μεγάλη 4G lte αλλά έχω πρόβλημα με το δίκτυό μου δεν υπάρχει σύνδεση στο Internet πολύ αργές ταχύτητες δεδομένων και έπεσε κλήσεις κειμένου δεν στέλνει και όχι να λαμβάνω εισερχόμενα κείμενα ή κλήσεις στο χρόνο όλοι οι άλλοι στο σπίτι έχουν εξαιρετική εξυπηρέτηση που έχω καλέσει t-mobile αρκετές φορές και δεν είχα καμία τύχη νέα κάρτα SIM ελέγχονται apn και λίγο πολύ είμαι στο μυαλό μου τέλος με αυτό και εκεί ειλικρινά όχι πολύ βοήθεια στο t-mobile, επίσης, δεδομένου ότι είναι ξεκλείδωτη αν αγοράσω ένα at & t Sim κάρτα μπορώ να ενημερώσω το τηλέφωνό μου χωρίς να χάσει το ξεκλείδωτη μου για κάθε μεταφορέα, αν το κάνω αυτό θα πάρει μακριά το τηλέφωνο είναι ξεκλείδωτη για χρήση στο t-mobile

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας είναι ξεκλειδωμένο τότε μπορείτε να πάρετε μια SIM AT & T και να ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου χωρίς να χάσετε την κατάσταση ξεκλειδώματος. Απαιτείται ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου, ώστε το τηλέφωνό σας να εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση. Αφού το κάνετε αυτό, θα πρέπει να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο χρησιμοποιεί τις σωστές ρυθμίσεις APN πριν συνδεθείτε στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Σημείωση 4 Δεν είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο

Πρόβλημα: Παρατήρησα πρόσφατα ότι σταμάτησα να λαμβάνω ειδοποιήσεις / μηνύματα στο τηλέφωνό μου είτε όταν μου στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματα Blackberry κλπ. (Οτιδήποτε απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο). Έλεγξα τη γραμμή ειδοποιήσεων και διαπίστωσα ότι η κατάσταση BBM μου έδειξε "Σύνδεση". Στη συνέχεια πήγα στις ρυθμίσεις για να ελέγξω αν ήμουν συνδεδεμένος με το WIFI μου, το οποίο ήμουν. Έχω γυρίσει τη σύνδεση WIFI στο τηλέφωνό μου και στη συνέχεια και τα μηνύματα άρχισαν να πέφτουν μέσα. Έχω ανακαλύψει ότι το χρειάζομαι κάθε φορά τώρα για να μπορώ να λάβω τα μηνύματά μου / ειδοποιήσεις. Αυτό σίγουρα δεν είναι σωστό. Οποιεσδήποτε προτάσεις και βοήθεια θα εκτιμηθούν περισσότερο. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Επαναφέρω πρόσφατα το εργοστάσιο επαναφοράς του τηλεφώνου μου, αλλά αυτό δεν βοήθησε.

Λύση: Προσπαθήσατε να ελέγξετε εάν αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο σε ένα συγκεκριμένο δίκτυο Wi-Fi; Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε άλλο δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, να ελέγξετε αν παρουσιάζεται το ίδιο ζήτημα. Αν δεν το πρόβλημα τότε μπορεί να είναι με το δρομολογητή ή τον ISP. Απενεργοποιήστε το δρομολογητή και στη συνέχεια ενεργοποιήστε τον ξανά μετά από ένα λεπτό. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη σύνδεσή σας για κινητά δεδομένα. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την κεραία ή το κύκλωμα Wi-Fi του τηλεφώνου σας. Πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης αν αυτό συμβαίνει.

Σημείωση 4 Σήμα 4G LTE

Πρόβλημα: Γεια σας, το σετ τηλεφώνου μου λειτουργούσε καλά με το δίκτυό μας 2G & ακόμα και μετά την ενημέρωση. Στη συνέχεια υπέβαλε αίτηση για 4G LTE από τον πάροχο υπηρεσιών μου και μου έδωσαν ένα νέο sim για να υποστηρίξω το ίδιο. Το LTE εμφανίζεται επίσης στα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας και το έχω επιλέξει και εγώ, αλλά η συσκευή εξακολουθεί να συνδέεται στο Διαδίκτυο μέσω 2G. Το σήμα 4G εξακολουθεί να μην εμφανίζεται. Έχω ήδη δοκιμάσει εναλλαγή μεταξύ LTE και GSM όπως u πρότεινε στην ιστοσελίδα σας, αλλά το πρόβλημα ακόμα όπως είναι. Plz βοήθεια!

Λύση: Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας με τη νέα κάρτα SIM που έχετε εγκαταστήσει. Αφού ξεκινήσει το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία δικτύου έχει ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί LTE.

• Πατήστε το εικονίδιο ρυθμίσεων.
• Πατήστε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΔΙΚΤΥΑ.
• Επιλέξτε Κινητά δίκτυα.
• Πατήστε Λειτουργία δικτύου.
• Πατήστε LTE / WCDMA / GSM (αυτόματη σύνδεση)

Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί τις σωστές ρυθμίσεις APN για να συνδεθείτε στο δίκτυο LTE του μεταφορέα σας. Λάβετε τις σωστές ρυθμίσεις από τον φορέα σας και, στη συνέχεια, συγκρίνετε το από αυτό που έχετε ορίσει στο τηλέφωνό σας. Πραγματοποιήστε τις απαραίτητες αλλαγές στη συσκευή σας, αν χρειαστεί.

Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο LTE, τότε ο φορέας σας ελέγχει την παροχή της κάρτας SIM, καθώς ενδέχεται να μην ενεργοποιηθεί για σύνδεση με το LTE.

Σημείωση 4 Μόνο Σύνδεση εφαρμογών στο 3G

Πρόβλημα: Οι εφαρμογές στο τηλέφωνό μου που συνδέονται στο Internet δεν θα συνδεθούν όταν το τηλέφωνό μου λέει ότι είμαι σε LTE, αλλά όταν βρίσκομαι σε 3G (περιορίζοντας μόνο σε CDMA 3G), λειτουργούν καλά. Μπορώ να σερφάρετε στο Web σε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο LTE, αλλά οι εφαρμογές δεν λειτουργούν. Δοκίμασα μια μαλακή επαναφορά, μια σκληρή επαναφορά και μίλησα στο Carrier μου που "ανανέωσε τη συσκευή μου". Κανένα δεν έχει καμία επιτυχία. Παρακαλώ βοηθήστε! OH μίλησα με έναν άντρα σε ένα κατάστημα δίπλα στο έργο μου (είναι φίλος) και είπε ότι δεν έχει καμιά ένδειξη μετά από να δοκιμάσει μερικά πράγματα.

Λύση: Προσπαθήστε να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, ενώ οι εφαρμογές που κατεβάζετε εμποδίζονται να εκτελούνται. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα σήμα LTE σε αυτή τη λειτουργία, στη συνέχεια χρησιμοποιήστε μία από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές και ελέγξτε αν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε να ελέγξετε αν το τηλέφωνό σας εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν δεν το ενημερώσετε ανάλογα. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη χρήση διαφορετικής κάρτας SIM στο τηλέφωνό σας για να ελέγξετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με το λογαριασμό / την κάρτα SIM.

Σημείωση 4 Δεν υπάρχει σύνδεση στο Internet όταν είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi

Πρόβλημα: Όταν είμαι συνδεδεμένος στο WiFi και πατήσω για να ελέγξω τον καιρό, μου δίνει ένα μήνυμα 'no internet connection' και είμαι συνδεδεμένος. Το ίδιο με το Facebook. Δεν υπάρχει μήνυμα στο Internet ενώ είμαι συνδεδεμένος. Ξεκίνησε πρόσφατα. Ευχαριστώ

Λύση: Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν δεν το κάνει τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι με το προηγούμενο δίκτυο. Δοκιμάστε να ξεχάσετε το δίκτυο από το τηλέφωνό σας, στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση τόσο του τηλεφώνου όσο και του δρομολογητή. Αφού και οι δύο συσκευές ξεκινήσουν ξανά αναζήτηση στο δίκτυο, συνδέστε το.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το τρέχον βήμα που εκτελέσατε δεν επιλύσει το πρόβλημα.

• Ελέγξτε αν μια εφαρμογή προκαλεί αυτό το ζήτημα. Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Ενώ το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 Αποσύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Πρόβλημα: Χρησιμοποιώ το άκρο Samsung Note 4 με τον παροχέα κινητής τηλεφωνίας Airtel 4g. Όταν χρησιμοποιώ τα κινητά δεδομένα είναι ενεργό μόνο για λίγα λεπτά λέει περίπου 10 λεπτά και στη συνέχεια αποσυνδέεται ακόμα και αν εμφανίζεται το σύμβολο Ε ή Η +. Όταν προσπαθώ να την απενεργοποιήσω και να ενεργοποιήσω ξανά το σύμβολο δεν εμφανίζεται. Πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου για να φτιάξω αυτά τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Προσπάθησα να επαναφέρω το τηλέφωνό μου, το οποίο ακόμα δεν έλυσε το θέμα μου. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί

Σημείωση: Όταν χρησιμοποιώ Airtel ή άλλα δίκτυα το πρόβλημα δεν υπάρχει. Επίσης, αν χρησιμοποιήσω το sim μου σε κάποιο άλλο τηλέφωνο λειτουργεί σωστά

Λύση: Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Αν δεν συμβαίνει όταν βρίσκεστε σε διαφορετική θέση, τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ένα θέμα σχετικό με το σήμα, όπου το τηλέφωνο δεν λαμβάνει ισχυρό σήμα από τους πύργους του δικτύου.

Αν το πρόβλημα παρουσιαστεί ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε τότε προτείνω να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Αφού γίνει η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε τίποτα στο τηλέφωνό σας ακόμα. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.