Το Samsung Galaxy Note 4 δεν θα κάνει τηλεφωνικές κλήσεις και άλλα συναφή προβλήματα

Αν ψάχνετε για ένα τηλέφωνο που είναι αξιόπιστο για την πραγματοποίηση και λήψη τηλεφωνικών κλήσεων τότε το #Samsung #Galaxy # Σημείωση4 είναι μια καλή επιλογή. Η μεγάλη χωρητικότητα της μπαταρίας μπορεί να προσφέρει 28 ώρες χρόνου κλήσης με μία μόνο φόρτιση. Έχει επίσης μια ενεργή ακύρωση θορύβου με ειδικό μικρόφωνο για σαφέστερες κλήσεις. Εντούτοις, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν προβλήματα σχετικά με την κλήση σε αυτήν τη συσκευή. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων μας θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Σημείωση 4 δεν θα κάνει τηλεφωνικές κλήσεις και άλλα συναφή προβλήματα. Συγκεντρώσαμε διάφορα θέματα αυτού του είδους τα οποία μας έστειλαν οι αναγνώστες μας και τα απευθύνουμε παρακάτω.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Δεν θα πραγματοποιήσετε τηλεφωνικές κλήσεις

Πρόβλημα: Η σημείωση 4 του γαλαξία μου δεν θα κάνει μερικές φορές τηλεφωνικές κλήσεις ή δεν θα στείλει μηνύματα κειμένου. Σας έχω δει να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και αυτό δεν βοήθησε. Έχω επίσης εργοστασιακά επαναφέρετε τη συσκευή δύο φορές και ακόμα τίποτα. Αυτό το τηλέφωνο ήταν αρχικά μέσω της Verizon Wireless αλλά έπειτα το αγόρασα και το έβαλα στο Straight Talk. Έχω επίσης αλλάξει και αντικατέστησε το sim κάρτα με την ελπίδα ότι θα διορθώσει το θέμα, αλλά αυτό δεν λειτούργησε ούτε. Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Προσπαθήσατε να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο λαμβάνει καλό μήνυμα από την Straight Talk; Δεδομένου ότι πραγματοποιήσατε ήδη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και αντικαταστήσατε την κάρτα SIM, η μόνη πιθανή αιτία αυτή τη στιγμή είναι ένα ασθενές σήμα από τον φορέα σας ή ένα ζήτημα υλικού.

Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ίδιο ζήτημα εμφανίζεται σε διαφορετικές τοποθεσίες ή όταν το τηλέφωνο έχει πλήρη ισχύ σήματος. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη θέμα που σχετίζεται με το υλικό. Σας προτείνω να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.

Σημείωση 4 Δεν εμφανίζονται φωτογραφίες επαφής κατά τις κλήσεις μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Αναβαθμίστηκε στην πιο πρόσφατη έκδοση και τώρα όταν λαμβάνω ή πραγματοποιώ κλήσεις, η εικόνα δεν εμφανίζεται στην επαφή. Έχω ελέγξει και η εικόνα είναι ακόμα με την επαφή. Επαναφορά και επανεκκίνηση χωρίς αλλαγή. Εκτιμήστε τη βοήθεια.

Λύση: Που αποθηκεύονται οι επαφές σας; Αν έχετε αποθηκεύσει τις επαφές στην κάρτα SIM, τότε δεν θα μπορείτε να δείτε την εικόνα του καλούντος. Αποθηκεύστε πρώτα τις επαφές σας στο τηλέφωνό σας, στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει μια φωτογραφία σε κάθε επαφή. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι ρυθμισμένο να εμφανίζει επαφές που έχουν αποθηκευτεί στο τηλέφωνό σας. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε μια κλήση σε αυτή τη λειτουργία. Αν εμφανιστεί η φωτογραφία, τότε το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να επιλύσουν το πρόβλημα, προτείνουμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 4 Σφάλματα κατά την λήψη κλήσεων μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Δεδομένου ότι το τηλέφωνό μου έχει αναβαθμιστεί στο Marshmallow, αυτό διακόπτεται όταν λαμβάνω μια κλήση. Λέει ότι το τηλέφωνό μου έχει σταματήσει και το αναδυόμενο παράθυρο με εμποδίζει να πάρω την κλήση. Το μόνο που μπορώ να κάνω είναι να απενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου, το οποίο είναι επίσης μια πρόκληση εξαιτίας του pop up, και να καλέσω το άτομο πίσω. Αυτό συμβαίνει πολύ, αλλά όχι πάντα και δεν ξέρω τι να κάνω. Ευχαριστώ εκ των προτέρων για την βοήθειά σας!

Λύση: Κάθε φορά που παίρνετε το τηλέφωνο έχει σφάλσει στο σφάλμα, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μεταβείτε στην εφαρμογή τηλεφώνου από το Application Manager και στη συνέχεια να κάνετε κλικ στη στάση. Μόλις γίνει αυτό, πατήστε στη διαγραφή της προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, καθαρίστε τα δεδομένα. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται

Εάν παραμένει το πρόβλημα, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Προχωρήστε στο επόμενο βήμα εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση ανάκτησης και στη συνέχεια σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σημείωση 4 Κλήσεις Πιάσε

Πρόβλημα: Γεια σου .. από τις τελευταίες εβδομάδες μου τηλεφωνικές κλήσεις .. (φωνητικές κλήσεις) παίρνει πέσει συχνά. . μερικές φορές οι κλήσεις παίρνουν πέσει με λίγα δευτερόλεπτα .. μερικές φορές χρειάζεται μέχρι ζευγάρι λεπτά .. και είναι. Πολύ ενοχλητικό. . Το fix ή η λύση εκτιμάται ιδιαίτερα. Χαιρετισμοί

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι εάν το πρόβλημα προκαλείται από το δίκτυό σας. Έχετε κάποιο άλλο τηλέφωνο γύρω από αυτό που τρέχει στον ίδιο μεταφορέα όπως η Σημείωση 4; Προσπαθήστε να ελέγξετε αν πέφτει τις κλήσεις της. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το ίδιο ζήτημα παρουσιάζεται σε διαφορετικές τοποθεσίες.

Μόλις βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο δεν προκαλεί αυτό το πρόβλημα, ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας. Ξεκινήστε σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης της συσκευής σας από τη λειτουργία ανάκτησης. Αυτό εξαλείφει τα προσωρινά δεδομένα στο τηλέφωνό σας, τα οποία θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σημείωση 4 Δεν αναγνωρίζεται η εισαγωγή πληκτρολογίου

Πρόβλημα: Ορισμένες από τις κλήσεις θα σας ζητήσουν να πατήσετε 1, 2, 3 κλπ. Εντούτοις, όταν μου ζητήθηκε, πατήσαμε τους ακόλουθους αριθμούς και στην κλήση η φωνή αυτόματου μηνύματος δεν επεξεργάστηκε τον αριθμό που πληκτρολογήσα και συνεχίζουν να λένε το μήνυμά της και στη συνέχεια όταν παύονται για να πάρουν μια απάντηση από το χρήστη, δεν μπορούν να αισθανθούν τι έχω πιέσει και στη συνέχεια έληξε την κλήση.

Λύση: Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο διαθέτει τόνους DTMF.

• Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Τηλέφωνο
• Από την καρτέλα Πληκτρολόγιο, πατήστε το εικονίδιο Μενού που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Κλήση.
• Από την ενότητα "Άλλες ρυθμίσεις κλήσεων", πατήστε Ήχοι DTMF.
• Αλλάξτε την επιλογή μεταξύ Long και Normal και ελέγξτε εάν λειτουργεί.

Σημείωση 4 Χαμηλή ένταση κλήσης στο ηχείο κατά τη χρήση των εφαρμογών

Πρόβλημα: Όταν καλώ ή λαμβάνω μια κλήση και παίρνω το τηλέφωνο μέχρι το αυτί μου, δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα. Όταν ενεργοποιώ το τηλέφωνο ηχείων λειτουργεί, αν δεν κάνω τίποτα στο τηλέφωνο ενώ μιλάω. Αν χρησιμοποιήσω το Facebook, με τυχαία με κάνει να ακούγεται σαν να είμαι μακριά από το μικρόφωνο, οπότε το άλλο μέρος της συζήτησης δεν μπορεί να με ακούσει. Αυτό συνέβη επίσης πριν από 10 λεπτά, όταν ήμουν παίζοντας με τις ρυθμίσεις της μπαταρίας μου. Μπορώ να διορθώσω προσωρινά το πρόβλημα, απενεργοποιώντας και ενεργοποιώντας το ηχείο. Ευχαριστώ.

Λύση: Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να οφείλεται σε σύγκρουση μεταξύ του λογισμικού του τηλεφώνου και μιας εφαρμογής τρίτου μέρους. Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, να δείτε εάν συμβαίνει το ίδιο πρόβλημα. Αν δεν προσπαθήσει τότε να ενημερώσετε τις εφαρμογές τρίτου μέρους ή μπορείτε να μάθετε την εφαρμογή που προκαλεί αυτό το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε.

Ως τελευταία λύση μπορείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι πρώτα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε αυτή τη διαδικασία.