Samsung Galaxy S5 Προβλήματα μετά Lollipop Ενημέρωση και πώς να τα διορθώσετε [Μέρος 37]

Συνεχίζουμε να λαμβάνουμε τα προβλήματα του Samsung Galaxy S5 που έφερε η ενημερωμένη έκδοση του Lollipop και μεταξύ των πιο συνηθισμένων προβλημάτων σύνδεσης WiFi και των προβλημάτων του Home Button. Λίγο μετά το άνοιγμα του Android 5 για το Galaxy S5, πολλοί χρήστες αντιμετώπισαν το πρόβλημα της αποσύνδεσης και επανασύνδεσης WiFi που προκλήθηκε από τη λειτουργία Smart Network Switch. Η απενεργοποίησή της συχνά επιόρθωσε το πρόβλημα, αλλά άλλοι κατέφυγαν στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Ένα πρόβλημα που σφάλλει πολλούς χρήστες S5 είναι το κουμπί Home. Σύμφωνα με αναφορές, όταν πατηθεί, το πλήκτρο Αρχική θα τραβήξει το Google Voice και / ή άλλες υπηρεσίες Google. Η λύση είναι ευκολότερη από ό, τι νομίζετε, έτσι χρειάζεται χρόνος για να διαβάσετε αυτή την ανάρτηση και θα ξέρετε.

Για όσους έχουν προβλήματα με τα τηλέφωνά τους, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung Galaxy S5, καθώς δημιουργήσαμε ένα ευρετήριο όλων των προβλημάτων που αντιμετωπίσαμε προηγουμένως. Δοκιμάστε τις λύσεις που έχουμε ήδη δημοσιεύσει και, αν δεν λειτουργούν, στείλτε τις ανησυχίες σας ηλεκτρονικά στο [προστατευμένο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο] ή δημοσιεύστε το στον τοίχο του Facebook ή / και στο Google+.

Το Google Voice εμφανίζει το μήνυμα όταν πατηθεί το κουμπί "Αρχική"

Πρόβλημα : Πήρα το Galaxy S5 μου ίσως πριν από 3 μήνες. Το αγάπησα. Πριν 2 εβδομάδες είπε ότι υπήρχε μια ενημέρωση διαθέσιμη. Ο αρραβωνιαστικός μου ενημέρωσε και έσφαξε το τηλέφωνό του. Δεν ήθελα να ενημερώσω τη δική μου. Το είπα όχι. Λοιπόν, ενημερώθηκε ο ίδιος ούτως ή άλλως, ενώ άκουγα την πανδώρα μου. Δεν ήμουν συνδεδεμένος με κανένα WiFi ούτε. Τώρα όταν πιέσω το κουμπί του σπιτιού μου, εμφανίζεται φωνή Google. Προσπαθήσαμε να το κλείσουμε και τώρα ξεκινάει η αναζήτηση Google. Μισώ αυτό! Θέλω το τηλέφωνό μου να λειτουργεί όπως πριν από αυτή την περιττή ενημέρωση. Πώς μπορώ να το διορθώσω;

Σχετικό πρόβλημα : Καλημέρα, περιέλαβα το θέμα που έχω κάτω. Κάθε φορά που αγγίζω μόλις το κουμπί Home, εμφανίζεται η αναζήτηση στο google. Ακολούθησα τα παρακάτω βήματα για να απενεργοποιήσω τις κάρτες google, αλλά τώρα εξακολουθεί να αναδεικνύει μόνο τη γραμμή αναζήτησης Google. Είναι δυνατόν να το απενεργοποιήσετε; Έχω ψάξει παντού και δεν βρήκα μια λύση. Ποτέ δεν είχα το θέμα αυτό πριν από την τρέχουσα ενημέρωση. Γνωρίζω κανονικά ότι το google έρχεται μόνο όταν κρατάω το κουμπί στο σπίτι, αλλά τώρα προσπαθώ να αφήσω μια εφαρμογή και απλά να πατήσω την αρχική σελίδα που εμφανίζεται με το Google. Έτσι, πολύ απογοητευτικό! Παρακαλώ οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν μεγάλη! Ευχαριστώ, Chey .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας. Αυτό είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετώπισαν πολλοί χρήστες μετά την πιο αναμενόμενη ενημέρωση του Android 5.0 Lollipop. Η απενεργοποίηση του Google Voice θα αποτρέψει την εμφάνιση του, αλλά στη συνέχεια θα αντικατασταθεί η Αναζήτηση Google. Άλλοι κατέφυγαν στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, πράγμα που συνεπάγεται πολλή δουλειά, ανάλογα με τον αριθμό των δεδομένων που έχετε αποθηκεύσει στο τηλέφωνό σας. Αλλά στην πραγματικότητα, υπάρχει ένας πολύ εύκολος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα - μαλακή επαναφορά.

1. Ενώ το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, αφαιρέστε το πίσω πλαίσιο και τραβήξτε έξω την μπαταρία.
2. Για ένα λεπτό ή δύο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και γυρίστε το τηλέφωνο.
4. Το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί μέχρι τώρα.

Galaxy S5 ζήτημα ήχου κατά τη διάρκεια μιας κλήσης

Πρόβλημα : Γεια! Απλά αγόρασε το Galaxy S5 την περασμένη εβδομάδα. Ενώ χρησιμοποιώ το τηλέφωνο / μιλάω, η φωνή μου θα πέσει ξαφνικά στα μέσα της φράσης και οι άνθρωποι από την άλλη άκρη θα πουν, "γεια; είστε ακόμα εκεί; "τότε θα με ακούσουν ξανά / θα επιστρέψω όπως θα έπρεπε. Οι άνθρωποι συχνά λένε ότι ακούγεται σαν να έβαλα το τηλέφωνο κάτω και πήγα στο επόμενο δωμάτιο, ενώ μιλούσα. Αυτό συμβαίνει σχεδόν σε κάθε συζήτηση και δεν αλλάζω, μετακινώ ή περιστρέφω το τηλέφωνο με κανέναν τρόπο ... είναι πολύ τυχαίο. Από τη στιγμή που το χρησιμοποιώ για εργασία συνεχώς, αυτό θα είναι ένας πραγματικός πονοκέφαλος. Προτάσεις; πρέπει να ανταλλάξω αυτό το τηλέφωνο; Σας ευχαριστώ, Denise .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ακούγεται ότι το ακουστικό έχει διακοπεί ή πρόκειται να υποστεί βλάβη, αν και υπάρχει επίσης η πιθανότητα να είναι απλώς ένα ζήτημα υλικολογισμικού. Όσον αφορά το ζήτημα του υλικού, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε, εκτός από το να φέρει το τηλέφωνο σε έναν τεχνικό και να το ελέγξει. Ωστόσο, πρέπει να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να πραγματοποιήσετε πλήρη επαναφορά μετά από τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας όλων των δεδομένων σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Το Galaxy S5 διατηρεί την επανασύνδεση στο WiFi

Πρόβλημα : Η φίλη μου πήρε μόλις το S5. Και οι δύο μας έχουν το ίδιο πρόβλημα. Έχω διαβάσει την 8η δόση της σελίδας βοήθειας και δεν βοήθησε. Δεν έχει επιλεγεί η επιλογή "πάντα επιτρέπεται η σάρωση". Ακόμα προσπαθεί να συνδεθεί. Προσπαθήσαμε ακόμη και το χρονοδιακόπτη που προτάθηκε από άλλη θέση, αλλά αυτό δεν λειτούργησε. - Eugene

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ένας από τους αναγνώστες μας μας ρώτησε γιατί το τηλέφωνό του συνεχίζει να συνδέεται ξανά με το WiFi δίκτυο όταν ήταν συνδεδεμένο στην πρώτη θέση. Παρόλο που δεν υπάρχουν πολλές πληροφορίες που παρέχονται σε αυτό το μήνυμα, είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι το πρόβλημα είναι ότι το τηλέφωνο συνεχίζει να εμφανίζει την προτροπή λέγοντας ότι είναι συνδεδεμένο με το δίκτυο WiFi που πρέπει να συνδεθεί. Το θέμα είναι, δεν είναι πραγματικά ένα ζήτημα WiFi. Αντίθετα, το τηλέφωνο συνδέεται αυτόματα σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και μετά συνδέεται ξανά στο WiFi. Για να αποφύγετε αυτό να συμβεί, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε WiFi.
4. Αφαιρέστε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο διακόπτη Smart Network.

Το Galaxy S5 δεν μπορεί να ανιχνεύσει την κάρτα MicroSD μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα : Γεια σου μετά την εγκατάσταση της ενοχλητικής ενημέρωσης γλειφιτζούρι πριν από μία εβδομάδα το τηλέφωνό μου δεν θα αναγνωρίσει την κάρτα sd που λειτουργεί καλά εκ των προτέρων και είναι χωρίς προβλήματα στον φορητό υπολογιστή μου. Δοκίμασαν άλλες κάρτες με το ίδιο αποτέλεσμα.

Έχετε κάνει backup και επαναφέρετε και σκουπίσατε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης (το κάναμε κάπου), αλλά όλα αυτά χωρίς αποτέλεσμα. Μπορεί αυτό το καταραμένο γλειφιτζούρι να ανατραπεί με οποιονδήποτε τρόπο και αν όχι πώς θα πάρω την κάρτα να δουλέψει. «Τοποθετήστε την κάρτα SD» με λέτε να τοποθετήσετε την κάρτα όταν είναι ήδη εκεί. Είμαι βαρεμένος με το τηλέφωνο τώρα. Ευχαριστώ, Μπράιαν .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Υπήρξαν μερικές αναφορές από χρήστες που αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα μετά την ενημέρωση του γλειφιτζούρι. Φαίνεται ότι είναι μια μεμονωμένη περίπτωση, αν και η σκληρή επαναφορά μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα υπό την προϋπόθεση ότι η κάρτα microSD είναι ακόμα αναγνώσιμη. Υπήρξε επίσης μια περίπτωση κατά την οποία το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης λειτούργησε. Έτσι, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, εκτελέστε πλήρη σκληρή επαναφορά. Μετά από αυτές τις διαδικασίες και το πρόβλημα συνέχισε, το υλικολογισμικό έπρεπε να αναβοσβήνει ή να επανεγκατασταθεί. Χρειάζεται βοήθεια από έναν τεχνικό για αυτό.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πλήρης επαναφορά σκληρού δίσκου

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί σε μερικούς ιστότοπους

Πρόβλημα : Γεια σας, έχω ένα πρόβλημα με το S5 μου που δεν φαίνεται να βρίσκω ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για το διαδίκτυο. Αναρωτιόμουν αν θα μπορούσατε να βοηθήσετε;

Το πρόβλημα είναι ότι όταν χρησιμοποιώ το διαδίκτυο για πράγματα όπως η ηλεκτρονική τραπεζική και η είσοδος στην ιστοσελίδα του Πανεπιστημίου μου, δεν θα συνδεθεί. Λέει ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον κωδικό μου / όνομα χρήστη. Αλλά όταν χρησιμοποιώ έναν υπολογιστή / φορητό υπολογιστή με τα ίδια στοιχεία σύνδεσης, θα συνδεθεί αμέσως.

Προσπάθησα να συνδεθώ σε αυτές τις ίδιες ιστοσελίδες με ένα άλλο Samsung S4 και δεν υπήρχε πρόβλημα με το αρχείο καταγραφής. Ελπίζω ότι μπορείτε να βοηθήσετε, έχει γίνει λίγο ενοχλητικό για μένα. Ευχαριστώ! - Κέιτι

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Katie. Με βάση την περιγραφή σας, φαίνεται ότι είναι περισσότερο ένα θέμα προγράμματος περιήγησης από οτιδήποτε άλλο. Η εκκαθάριση τόσο της προσωρινής μνήμης όσο και των δεδομένων συχνά επιλύει αυτό το πρόβλημα:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΛΗΨΗ.
5. Μεταβείτε στην εφαρμογή Internet και πατήστε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Διαγραφή κεφαλίδας.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Θέμα μηνυμάτων του Galaxy S5 Group

Πρόβλημα : Γεια σου, αναρωτιόμουν αν ήσαστε σε θέση να βοηθήσετε στην επίλυση των προβλημάτων μου / ανησυχιών που έχω να αντιμετωπίσω. Έχω το αρχικό Galaxy S5 από την AT & T και χρησιμοποιώ το σχέδιο StraightTalk με το ίδιο το τηλέφωνο. Ήμουν σε θέση να προσθέσω τις ρυθμίσεις δεδομένων APN για το τηλέφωνο, προκειμένου να λειτουργήσει με λειτουργικό ρυθμό, αλλά, έχω προβλήματα όταν βρίσκομαι σε συνομιλία με ομάδα MMS με τους φίλους μου. Αντί να παρουσιάσω τον εαυτό μου σε μια ομαδική συνομιλία, το τηλέφωνο λαμβάνει κάθε μήνυμα ξεχωριστά σαν να μιλούσαν μόνο με μένα μόνο. Τα μηνύματα που αποστέλλονται από την ομαδική συνομιλία που λαμβάνω πάντα εμφανίζονται ως "λήψη" για την προβολή μηνύματος, αλλά κάθε φορά που θα χτυπήσω το μήνυμα λήψης, θα πει είτε "δεν είναι δυνατή η λήψη, δοκιμάστε ξανά αργότερα", είτε θα εμφανιστεί αν ήταν λήψη, αλλά δεν κάνει τίποτα. Δεν έχω κανένα πρόβλημα όταν κάποιος μου στέλνει ένα κανονικό κείμενο (μόνο για μένα προσωπικά). Αλλά κάθε φορά που προσπαθούν να μου στείλουν ένα εικονομηνύμα, έρχεται ως το ίδιο πρόβλημα. Το μήνυμα δεν θα μεταφορτωθεί και θα λέγατε ότι "δεν είναι δυνατή η λήψη, δοκιμάστε ξανά αργότερα". Οι υπόλοιπες λειτουργίες του τηλεφώνου λειτουργούν σαν να καλείτε και να περιηγείστε στον ιστό. Το μόνο που έχω είναι προβλήματα με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων MMS για ομαδικές συνομιλίες και εικόνες. Ελπίζω να είστε σε θέση να γνωρίζετε ίσως κάποια ιδέα από την οποία μπορώ να διορθώσω αυτό το πρόβλημα χωρίς επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σας ευχαριστώ, Shawn C.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πρέπει να σχετίζεται με τις ρυθμίσεις μηνυμάτων. Δεν είστε ο πρώτος συνδρομητής της AT & T στο Straight Talk για να μας ζητήσατε βοήθεια σχετικά με αυτό το πρόβλημα. Για να το διορθώσετε, ακολουθήστε το εξής: μεταβείτε στην επιλογή Μηνύματα> Περισσότερα> Ρυθμίσεις> Μηνύματα πολυμέσων. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη τόσο η συνομιλία ομάδας όσο και η αυτόματη ανάκτηση. Αυτό θα πρέπει να φροντίσει το πρόβλημα.

Το Galaxy S5 IMEI είναι εσφαλμένο

Πρόβλημα : Το τηλέφωνό μου είναι ένα Samsung Galaxy s5 και από τότε που πήρα για πρώτη φορά το τηλέφωνο δεν ήταν ποτέ σε θέση να εγκαταστήσει τις νέες ενημερώσεις, θα έλεγε πάντα ότι η εγκατάσταση διακόπτεται. Τηλεφώνησα στη Samsung και έρχομαι για να μάθω ότι ο αριθμός της μπάντας μου είναι εκτός λειτουργίας με ένα γράμμα στο τέλος. Υπάρχει τρόπος να αλλάξω αυτόν τον αριθμό στον σωστό αριθμό χωρίς να χρειάζεται να στείλω το τηλέφωνό μου στη Samsung; Είπαν ότι μπορούν να το διορθώσουν και να το ονομάσουν "λόξυγκας", αλλά αυτό θα με αφήσει χωρίς τηλέφωνο για τουλάχιστον μία εβδομάδα. Δεν μπορώ να κάνω! Θα εκτιμούσα τυχόν συμβουλές ή συμβουλές που μπορείτε να προσφέρετε. Σας ευχαριστώ, Eden .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση υλικολογισμικού, δοκιμάστε να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε. Τις περισσότερες φορές, αυτό το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί κατεβάζοντας και εγκαταστήζοντας το πιο πρόσφατο επίσημο firmware. Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει και δεν θέλετε να στείλετε το τηλέφωνό σας για επισκευή, βρείτε έναν τεχνικό που ξέρει να αναβοσβήνει το υλικολογισμικό.

Το Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Πρόβλημα : Ποιοι είναι οι τύποι που διαβάζω μέσω των άλλων απαντήσεων S5, αλλά δεν κατάλαβα μια λύση. Λοιπόν εδώ είναι το πρόβλημά μου, πριν από δύο εβδομάδες το τηλέφωνό μου είχε 4G σύνδεση όπως θα μπορούσα να καλέσω και κείμενο, αλλά προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το γυαλιά και είπε ότι τα wifi και τα κινητά μου δεδομένα έχουν απενεργοποιηθεί Δοκίμασα να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου ένα εργοστάσιο επανατοποθετώντας το αλλά δεν βοήθησε u μπορεί να βοηθήσει; - Steve

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Αν το τηλέφωνο μπορεί να συνδεθεί με κινητά δεδομένα ή δίκτυο 4G πριν και στη συνέχεια ξαφνικά, χωρίς προφανή λόγο, σταμάτησε, τότε το ζήτημα είναι με τις ρυθμίσεις APN. Είπατε ότι προσπαθήσατε να επαναφέρετε το τηλέφωνο, αυτό θα μπορούσε να έχει διαγράψει το APN. Δεν έχω ιδέα τι είναι ο παροχέας υπηρεσιών σας αλλά πρέπει να τους καλέσετε και να ζητήσετε το σωστό APN. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τον εκπρόσωπο να σας καθοδηγήσει στη ρύθμιση του στο τηλέφωνό σας. Πιστεύω ότι αυτό είναι το μόνο πρόβλημα, ή τουλάχιστον, αυτό είναι που μπορώ να δω με βάση το μήνυμά σας.

Το Galaxy S5 Gear Fit σταμάτησε να λειτουργεί

Πρόβλημα : Το S5 μου ενημερώθηκε χθες. Από την ενημέρωση, έχω 2 προβλήματα. Λέει ότι η Gearfit έχει σταματήσει να εργάζεται. Πώς μπορώ να το διορθώσω έτσι ώστε να παρακολουθεί ξανά τα βήματα μου.

Δεν μου αρέσουν τα χρώματα της οθόνης φόντου στην εφαρμογή τηλεφώνου μου. Υπάρχει τρόπος να τα αλλάξετε εύκολα; Δεν ήξερα πώς σε ρυθμίσεις κλπ. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας! - Η Amy

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Amy. Ειλικρινά, μπορώ να σας δώσω μια ακριβή λύση, καθώς δεν γνωρίζω τη ρύθμιση στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε όμως να καταργήσετε την εγκατάσταση του Gear Manager που έχετε στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε λήψη ενός νέου αντιγράφου του Gear Manager από τις εφαρμογές της Samsung (όχι το Play Store). Μετά την εγκατάσταση, αντιστοιχίστε τις συσκευές σας και θα μεταφερθείτε σε μια άλλη σελίδα όπου μπορείτε να κατεβάσετε έναν διαφορετικό Διαχειριστή Fit. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το και το Gear Fit θα πρέπει να εργάζονται μετά από αυτό.

Το Galaxy S5 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα MMS πάνω από δίκτυα δίκης

Πρόβλημα : Γεια σου. Απλά ενεργοποίησα το Galaxy S5 μου με ST και μπορώ να κάνω τα πάντα εκτός από την λήψη mms. Μπορώ να τους στείλω και άλλοι άνθρωποι μπορούν να πάρουν τις φωτογραφίες μου, αλλά δεν μπορώ να βρω τις δικές τους. Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό συμβαίνει στις ρυθμίσεις APN μου εάν κάτι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου. Έχω συμπεριλάβει στιγμιότυπα των ρυθμίσεων APN μου για να σας βοηθήσω να με βοηθήσετε με το πρόβλημά μου. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας και περιμένετε ανυπόμονα την απάντησή σας. - Katelyn

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Katelyn. Δεν είμαι πραγματικά σίγουρος για τις σωστές ρυθμίσεις APN για Straight Talk, γι 'αυτό σας προτείνω να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή υποστήριξής τους και να επιβεβαιώσετε τις πληροφορίες που έχετε στο τηλέφωνό σας. Ή, μπορείτε απλά να ζητήσετε το σωστό APN. Υπάρχουν φορές που αλλάζουν τα APN s και αν συμβεί αυτό, το τηλέφωνο ενδέχεται να μην είναι σε θέση να ενημερώσει τις ρυθμίσεις του.

Αν ο εκπρόσωπος σας έχει ήδη δώσει το σωστό APN και το έχετε ήδη εισαγάγει στο τηλέφωνό σας, αλλά το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, στη συνέχεια, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και εκτελέστε πλήρη επαναφορά των σκληρών ρυθμίσεων και ρυθμίστε ξανά το APN. Αυτό συνήθως λειτουργεί.

Πλήρης επαναφορά σκληρού δίσκου

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Δεν είναι δυνατή η είσοδος στο τηλέφωνο μετά την ενημέρωση του Lollipop

Πρόβλημα : Γεια σου, ο μπαμπάς μου ενημέρωσε το s5 χθες το βράδυ και από τότε, όταν μιλάει με γραπτά λόγια, θα το γράψει δύο φορές. Δεν είναι πραγματικά μια μεγάλη υπόθεση, ωστόσο, τώρα ο κωδικός του είναι άκυρος κάθε φορά που προσπαθεί να το πληκτρολογήσει in. Δεν έχει κανέναν τρόπο να πάρει στο τηλέφωνό του, και πρέπει να είναι λόγω της ενημέρωσης. Δεν είστε σίγουροι αν θα μπορούσε να υπάρξει σφάλμα στην ενημέρωση; Δυστυχώς, δεν μπορούμε να πάρουμε τα σημαντικά αρχεία που μεταφέρονται σε έναν υπολογιστή πριν κάνει μια επαναφορά επειδή δεν έχει πρόσβαση στο τηλέφωνό του. Οποιαδήποτε πληροφορία ή συμβουλή για το θέμα αυτό θα εκτιμηθεί πολύ! Ευχαριστώ! - Νικ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Είναι μάλλον απλώς ένα πρόβλημα. Δοκιμάστε πρώτα τη διαδικασία μαλακής επαναφοράς και εάν αυτό δεν λειτούργησε, σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτό πρέπει να το κάνει.

Μαλακή επαναφορά

1. Ενώ το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, αφαιρέστε το πίσω πλαίσιο και τραβήξτε έξω την μπαταρία.
2. Για ένα λεπτό ή δύο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και γυρίστε το τηλέφωνο.
4. Το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί μέχρι τώρα.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.