Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει" & άλλα θέματα σχετικά με την εφαρμογή

Γεια σας παιδιά. Σε αυτήν την ανάρτηση, απευθύνω μερικά θέματα σχετικά με την εφαρμογή με το Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων σφάλματος "Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει" και "Δυστυχώς, app και είναι πιο εύκολο να την αντιμετωπίσετε εάν αποτύχει. Το τελευταίο, ωστόσο, είναι προεγκατεστημένο, οπότε αν διακοπεί, υπάρχει πιθανότητα ότι πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού, αλλά φυσικά πρέπει να είστε σίγουροι ότι δεν πρόκειται μόνο για ζήτημα εφαρμογής.

Άλλα θέματα που έχω αντιμετωπίσει εδώ είναι το τηλέφωνο που κλείνει χωρίς προφανή λόγο και η εφαρμογή Gallery που διακόπτεται όταν ανοίγει το Facebook. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα προβλήματα και πώς να τα αντιμετωπίσετε αν σας συνέβησαν.

Για όσους προσπαθούν να βρουν λύσεις σε ένα διαφορετικό ζήτημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S6 Edge Plus. Βρείτε θέματα σχετικά με τα δικά σας και δοκιμάστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν για εσάς, τότε επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτή τη φόρμα.

Εδώ είναι ο κατάλογος των προβλημάτων που μπορείτε να βρείτε εδώ ...

  • Το Galaxy S6 Edge Plus δείχνει "Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει" μετά από μια ενημέρωση
  • Η εφαρμογή Phone συνεχίζει να κλείνει στο Galaxy S6 Edge Plus
  • Η συλλογή συνεχίζει να συντρίβεται όταν ανοίγει το Facebook
  • Το Galaxy S6 Edge Plus δείχνει "Δυστυχώς, το Email έχει σταματήσει"
  • Το Galaxy S6 Edge Plus δεν μπορεί να ολοκληρώσει λήψεις εφαρμογών

Το Galaxy S6 Edge Plus δείχνει "Δυστυχώς, το Facebook έχει σταματήσει" μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : Γεια σας. Έχω ένα S6 Edge Plus και πρόσφατα, υπήρξε μια ενημέρωση που έχω κατεβάσει. Μετά την ενημέρωση υπήρχαν περίπου μερικά μηνύματα σφάλματος που εμφανίστηκαν, αλλά σύντομα πήραν σταθερά αλλά στη συνέχεια υπάρχει ένα άλλο λάθος που απλά δεν θα πάει μακριά, λέει, "Δυστυχώς, Facebook έχει σταματήσει."

Δοκίμασα την επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου αρκετές φορές, αλλά τίποτα δεν άλλαξε και ειλικρινά, απλά δεν θέλω να βρω μπροστά το τηλέφωνό μου, γι 'αυτό φοβάμαι να κάνω κάτι με αυτό το σφάλμα συνεχίζει να εμφανίζεται. Θα μπορούσατε να με βοηθήσετε να καταλάβω αυτό; Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Προκαλείται πιθανώς από διεφθαρμένα δεδομένα ή / και απόκρυψη δεδομένων. Αυτά τα αρχεία έχουν την τάση να αλλοιώνονται κατά την ενημέρωση του υλικολογισμικού. Είπατε ότι υπήρχαν κάποια λάθη πριν από αυτό, γι 'αυτό υποψιάζομαι ότι ίσως υπάρχουν και άλλες εφαρμογές που θα συντριβούν επίσης και με αυτό κατά νου, θα ήθελα να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα μνήμης cache πριν από οτιδήποτε άλλο. Μην ανησυχείτε, η διαδικασία είναι εύκολο να ακολουθηθεί και ασφαλής για το τηλέφωνό σας και τα δεδομένα σας.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλες τις κρυφές μνήμες που χρησιμοποιούνται από τις υπηρεσίες και τις εφαρμογές, αλλά όχι από τα δεδομένα. Είναι πολύ αποτελεσματικό για θέματα εφαρμογών μετά από μια ενημέρωση.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης δεν επιλύσει το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να πάτε μετά από την ίδια την εφαρμογή, στην περίπτωση αυτή είναι το Facebook. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα και να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε στο Facebook και πατήστε το.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.

Για μικρά προβλήματα εφαρμογής, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων θα τα διορθώνει συχνά, ωστόσο, εάν το πρόβλημα επιμένει, τότε θα πρέπει να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή, για να βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένη. Η αντιμετώπισή σας για αυτήν τη συγκεκριμένη εφαρμογή θα πρέπει να σταματήσει εδώ και εάν λαμβάνετε περισσότερα μηνύματα σφάλματος από άλλες εφαρμογές, τότε θα πρέπει να κάνετε άλλη επιλογή εκτός από την κύρια επαναφορά. Φυσικά, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων που δεν θέλετε να χάσετε και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Η εφαρμογή Phone συνεχίζει να κλείνει στο Galaxy S6 Edge Plus

Πρόβλημα : Αυτό είναι περίεργο γιατί χθες, ήμουν σε θέση να κάνω κλήσεις εντάξει αλλά σήμερα, κάθε φορά που ανοίγω την εφαρμογή Phone κλείνει μόνος του αμέσως. Αλλά πριν από αυτό, νομίζω ότι είδα μερικά λάθη που εμφανίστηκαν λέγοντας ότι αυτό και αυτό σταμάτησε να λειτουργεί ή κάτι τέτοιο. Δεν μπορώ να καταλάβω ποιο είναι το πρόβλημα εδώ και πώς να το διορθώσω. Παρακαλώ με βοηθήστε καθώς χρειάζεται να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου καθημερινά για τη δουλειά μου. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Ξέρετε, κάθε εφαρμογή ή υπηρεσία χρησιμοποιεί μνήμη RAM και όταν υπάρχει μια δέσμη από αυτά που εκτελούνται στο παρασκήνιο και η μνήμη RAM του τηλεφώνου σας έχει εξαντληθεί, κάτι πρέπει να παραμείνει μέσα. Σημαίνει ότι ορισμένες εφαρμογές μπορεί να αποτύχουν να τρέξουν και η επανεκκίνηση του τηλεφώνου θα κλείσει όλα τις εφαρμογές και τα ανοικτά που είναι απαραίτητα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μια επανεκκίνηση μπορεί απλώς να διορθώσει αυτό το πρόβλημα για σας.

Εάν αυτό εξακολουθεί μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε το εξής:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε Κλήση.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.

Η συλλογή συνεχίζει να συντρίβεται όταν ανοίγει το Facebook

Πρόβλημα : Έχω μια δέσμη φωτογραφιών στο Facebook και συγχέυσα τη Συλλογή μαζί της, αλλά πρόσφατα, κάθε φορά που ανοίγω την εφαρμογή Facebook, οι εφαρμογές της Γκαλερί απλώς κλείνουν ή καταρρέουν. Ήδη δοκιμάσατε μία από τις προτάσεις σας για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Gallery, αλλά δεν λειτούργησε για μένα. Τι μπορείτε να πείτε για αυτό το πρόβλημα;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Facebook χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και όχι τον αριθμό τηλεφώνου σας. Δεν μπορώ να εξηγήσω τη σχέση αλλά αντιμετώπισα αυτό το ζήτημα με το τηλέφωνό μου πριν και η αιτία ήταν επειδή εισάγω τον αριθμό τηλεφώνου μου αντί για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Εάν αυτό δεν θα διορθώσει το πρόβλημα για εσάς, τότε δοκιμάστε την πρότασή μου στο πρώτο πρόβλημα παραπάνω.

Το Galaxy S6 Edge Plus δείχνει "Δυστυχώς, το Email έχει σταματήσει"

Πρόβλημα : Κάθε φορά που ανοίγω για να ελέγξω το email μου, θα εμφανιστεί ένα σφάλμα "Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει σταματήσει" και δεν υπάρχει άλλη επιλογή παρά να πατήσετε OK. Όταν κάνω αυτό το λάθος πηγαίνει μακριά, αλλά έρχεται πίσω όταν ανοίγω ξανά το email. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το πρόβλημα;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Αν ξεκίνησε χωρίς εμφανή λόγο, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνο και στη συνέχεια δοκιμάστε αυτό:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε Κλήση.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.

Η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα ληφθέντα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθώς και τις ρυθμίσεις, αλλά μπορεί απλά να διορθώσει το πρόβλημα για εσάς.

Το Galaxy S6 Edge Plus δεν μπορεί να ολοκληρώσει λήψεις εφαρμογών

Πρόβλημα : Προσπάθησα να κατεβάσω ένα παιχνίδι από το Play Store και λέει ότι το κατέβασα χωρίς να το τελειώσω. Νομίζω ότι έχει κολλήσει ή κάτι τέτοιο. Έτσι, προσπάθησα να κατεβάσω μια πολύ μικρότερη εφαρμογή (μια εφαρμογή ρολογιού) και παρόλα αυτά το ίδιο. Δοκίμασαν άλλες τρεις εφαρμογές και εξακολουθούν να είναι οι ίδιες, οπότε πρέπει να υπάρχει κάποιο πρόβλημα. Μπορείτε να με βοηθήσετε, παρακαλώ;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι το Play Store. Προσπαθήστε να δείτε αν υπάρχουν εφαρμογές που ενημερώνουν αυτήν την περίοδο και αν ναι, μπορείτε να διακόψετε τις ενημερώσεις ή να τις σταματήσετε για να δώσετε τη δυνατότητα στις νέες λήψεις. Δεύτερον, προσπαθήστε να δείτε αν υπάρχει αρκετός χώρος αποθήκευσης, επειδή αν δεν υπάρχει, τότε αυτό είναι το πρόβλημα.

Τρίτον, προσπαθήστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Google Play Store:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε στο Google Play Store και πιέστε το.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.

Εάν αποτύχουν όλα τα υπόλοιπα, μια κύρια επαναφορά μπορεί να αντιμετωπίσει το πρόβλημα.