Samsung Galaxy S6 Διαδίκτυο έχει γίνει ασταθής έκδοση και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung # Galaxy # S6 να επιλύσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με τη συσκευή τους. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς θα αντιμετωπίσουμε το S6 Internet έχει γίνει ασταθές θέμα και άλλα συναφή προβλήματα. Αυτό το ζήτημα συμβαίνει συνήθως αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού, ωστόσο άλλα άτομα αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα ακόμη και όταν το τηλέφωνό τους δεν ενημερώνεται ακόμα. Έχουμε συγκεντρώσει πολλά θέματα αυτού του είδους τα οποία μας έχουν σταλεί και τα απευθυνθήκαμε παρακάτω.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S6 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S6 Internet έχει γίνει ασταθές

Πρόβλημα: Διαπιστώνω ότι από την ενημέρωση το Διαδίκτυο έχει γίνει τόσο ασταθές. Δεν έχει σημασία τι wifi είμαι συνδεδεμένος αν προσπαθώ να ρεύμα από το spotify εγώ μετά από 30 δευτερόλεπτα θα πει "δεν είστε συνδεδεμένοι" ακόμα κι αν είμαι και μπορώ ακόμα να χρησιμοποιήσω το Διαδίκτυο. Τι είναι οι εφαρμογές και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν στέλνουν αξιόπιστα και ακόμα κι αν έχω ενεργοποιήσει τις ρυθμίσεις συγχρονισμού για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν ενημερώνουν. Είναι σαν να μην είναι δυνατή η σύνδεση στο Internet για μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά το Chrome και το Internet Explorer λειτουργούν καλά.

Λύση: Επειδή το ζήτημα αυτό εμφανίζεται ενώ το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi, προσπαθήστε να διαγράψετε πρώτα τη σύνδεση Wi-Fi από το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά σε αυτό. Εάν εξακολουθεί να παρουσιάζεται το πρόβλημα, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

S6 Δεν υπάρχει σύνδεση δεδομένων μετά την αναβάθμιση του Marshmallow

Πρόβλημα: Γεια! Δεν είμαι σίγουρος αν είμαι ο μόνος με αυτό το θέμα, αλλά από την αναβάθμιση του S6 μου στο Marshmallow έχω προβλήματα με συνδεσιμότητα 4g. Έχω ένα διπλό μοντέλο sim και στις δύο sims αντιμετωπίζω αυτό το ζήτημα. Έχω συνδεθεί κανονικά και είναι online. Αλλά μετά από λίγο το 4g μου δείχνει μόνο τα εξερχόμενα δεδομένα και δεν έρχονται πάλι δεδομένα. Επί του παρόντος, ο μόνος τρόπος για να επιλυθεί αυτό είναι να ρυθμίσει το sim πίσω σε 2g και στη συνέχεια να επαναφέρει σε 4g / lte. Αλλά πρέπει να το κάνω περίπου 6 φορές την ημέρα τώρα. Το αντιμετωπίζω και με τις κάρτες SIM. Υπάρχει κάποια γνωστή λύση για αυτό; Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας!

Λύση: Χαίρομαι που αναφέρατε ότι το πρόβλημα παρουσιάζεται σε δύο κάρτες SIM με διαφορετικά δίκτυα. Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να αγνοήσουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων από την πλευρά του δικτύου και να πάμε κατευθείαν στη συσκευή.

Σε αυτήν την περίπτωση υπάρχουν δύο βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε κατάσταση ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης της συσκευής σας. Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου κανονικά και ελέγξτε αν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα. Αν το κάνετε, μεταβείτε στη συνέχεια στο επόμενο βήμα.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

S6 Δεν υπάρχει σύνδεση όταν είναι συνδεδεμένο στο οικιακό Wi-Fi

Πρόβλημα: Μόλις μετακόμισα σε ένα νέο σπίτι και αγόρασα ένα Netgear C6300 για το μόντεμ / δρομολογητή μου. Τα πάντα στο σπίτι λειτουργούν καλά σε σχέση με τη σύνδεση εκτός από το τηλέφωνό μου. Ορισμένες εφαρμογές λειτουργούν όπως το Facebook και το Instagram, αλλά το youtube δεν φορτώνει ποτέ και το .gifs δεν αρχίζει ποτέ να παίζει. Επίσης, οι ενημερώσεις δεν θα ξεκινήσουν μέχρι να αποσυνδεθείτε από το wifi. Είχα άλλους ανθρώπους να έρθουν στο σπίτι και να μην έχουν προβλήματα με τα τηλέφωνά τους. Έχω δοκιμάσει όλα όσα γνωρίζω και τίποτα δεν λειτούργησε. Παρακαλώ βοηθήστε!

Λύση: Προσπαθήσατε να ελέγξετε εάν το ίδιο ζήτημα συμβαίνει όταν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi; Αν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, τότε το κάνετε τώρα. Με αυτόν τον τρόπο θα ξέρετε εάν το ζήτημα είναι με το δρομολογητή σας ή με το τηλέφωνό σας.

Εάν το ζήτημα σχετίζεται με το δρομολογητή, τότε σας προτείνω να ελέγξετε διπλά τις ρυθμίσεις του. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας πρόσβαση στον πίνακα διαχείρισής του χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού.

Εάν το ζήτημα σχετίζεται με το τηλέφωνο, προτείνω να προσπαθήσετε να ξεκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε στη συσκευή σας. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, τότε πρέπει να μάθετε τι είναι η εφαρμογή και να την απεγκαταστήσετε.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, προτείνουμε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε κάτι τέτοιο.

S6 Μη σύνδεση με κινητά δεδομένα

Πρόβλημα: Αυτό το τηλέφωνο ανήκε στη μητέρα μου πριν πεθάνει και ήταν στην ATT. Κληρονόμησα το τηλέφωνο και άρχισα να το χρησιμοποιώ με Straight Talk. Δεν είχα κανένα πρόβλημα έως ότου η ATT έκανε μια αυτόματη ενημέρωση. Τα δεδομένα μου για κινητά δεν λειτουργούν πλέον. Πήγα μέσα και μπήκα στις ρυθμίσεις διαμόρφωσης της απλής ομιλίας APN, αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Κάλεσα μάλιστα ευθεία συζήτηση για να δω αν οι ρυθμίσεις είχαν αλλάξει, αλλά δεν είχαν. Καθώς εισερχόμουν τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας ευθείας ομιλίας, παρατήρησα ότι υπάρχει ένα ATT apn που είναι μόνιμα στη συσκευή τώρα. Έχει γκρι, έτσι δεν μπορεί να γίνει καμία αλλαγή σε αυτό. Δεν θα μου επιτρέψει να τη διαγράψω ούτε να την απενεργοποιήσω. Βοήθεια! Είμαι έτοιμος να επαναφέρω το εργοστάσιο για να δούμε αν αυτό βοηθά!

Λύση: Λυπούμαστε που ακούσατε για τη μητέρα σας. Όσον αφορά το ζήτημα που αντιμετωπίζετε με τη συσκευή σας, φαίνεται να προκαλείται από αυτό το AT & T APN που εμφανίστηκε ξαφνικά. Δεδομένου ότι είναι γυαλιστερό, η καλύτερη επιλογή σας είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε κάτι τέτοιο.

S6 Διαδίκτυο που χρησιμοποιεί Wi-Fi / 4G ασταθής μετά αναβάθμιση Marshmallow

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο θα πει τυχαία ότι δεν έχει σύνδεση στο διαδίκτυο και δεν θα φορτώσει τίποτα μέσω διαδικτύου παρόλο που είναι συνδεδεμένο με Wi-Fi / 4G και έχει ισχυρό σήμα. Αυτό άρχισε να συμβαίνει μετά την ενημέρωση στο 6.0.1. Έχω σκουπίσει το διαμέρισμα μνήμης cache, αλλά αυτό δεν το έκανα.

Σχετικό πρόβλημα: Μετά την τελευταία ενημέρωση το Internet μου είναι πολύ ασταθές. Τα Wifi και 4G είναι τα ίδια, διαφορετικά wifi είναι τα ίδια. Έρχεται και πηγαίνει. Ορισμένες ιστοσελίδες δεν λειτουργούν. Το email μου δεν συγχρονίζεται. Συχνά δεν μπορώ να στείλω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Λύση: Εάν η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης από τη λειτουργία αποκατάστασης δεν λειτουργεί, θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.