Το Samsung Galaxy S7 Edge Freezes επανεκκινείται μετά την έκδοση ενημερωμένης έκδοσης nougat και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # S7Edge να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Σήμερα θα ασχοληθούμε με το Galaxy S7 Edge παγώνει τις επανεκκινήσεις μετά από το ζήτημα ενημέρωσης Nougat & άλλα συναφή προβλήματα. Εάν είστε κάτοχος αυτού του συγκεκριμένου μοντέλου τότε πιθανότατα έχετε ήδη ενημερώσει το λογισμικό του τηλεφώνου σας στο Android Nougat. Αυτό το τελευταίο λογισμικό φέρνει πολλές βελτιώσεις στο τηλέφωνο και το καθιστά καλύτερο για χρήση. Ωστόσο, ορισμένοι ιδιοκτήτες τηλεφώνων αντιμετωπίζουν ορισμένα προβλήματα με τη συσκευή μετά την ενημέρωση, την οποία θα εξετάσουμε.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S7 Edge ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S7 Edge Freezes επανεκκινείται μετά την ενημέρωση για το νουγκάτ

Πρόβλημα: Από την ενημέρωση στο Nougat το τηλέφωνό μου ξεκίνησε ξανά τη νύχτα από μόνο του. Χθες το βράδυ πάγωσε στα μισά του δρόμου - ξύπνησα στις 7 με το τηλέφωνο να παγώνει στις 03:12. Έπρεπε να προσομοιώσω μια μπαταρία τραβήξτε αυτό το πρωί για να το επαναφέρετε. Ήταν το μοναδικό πρόβλημα που είχα με το τηλέφωνο από τότε που το πήρα το Δεκέμβριο και μόνο από την ενημέρωση στο νέο Android. Δεν είναι ένα τεράστιο ζήτημα αλλά δεν έχετε συναγερμούς που μπορείτε να εμπιστευτείτε κάθε μέρα να γίνονται απογοητευτικοί.

Λύση: Έχετε μια κάρτα microSD εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας; Εάν αυτή η κάρτα έχει κατεστραμμένους τομείς τότε μπορεί να προκαλέσει πάγωμα ή επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Όταν βγάλετε την κάρτα, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν το τηλέφωνό σας δεν διαθέτει κάρτα microSD ή εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και μετά την αφαίρεση της κάρτας, αυτό το πρόβλημα προκαλείται πιθανότατα από κάποια μορφή παλαιών δεδομένων λογισμικού που δεν έχει αφαιρεθεί εντελώς κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα

Το S7 Edge Not Turning On Screen είναι κιτρινωπό πράσινο

Πρόβλημα: το νεογέννητο 7.0 μου για το SM-G935FD ήταν υπέροχο για τους τελευταίους μήνες που το έχω. αλλά σήμερα ενώ παίζαμε παραλία με την HSPDA + και χρησιμοποιούσα τις pop chat heads του Facebook messenger. τότε ξαφνικά το πάνω μέρος της οθόνης γίνεται κίτρινο / πράσινο και το τηλέφωνο παγώνει. οπότε προσπαθώ να το επαναφέρω αλλά δεν θα επανέλθει ξανά. το τηλέφωνό μου ήταν ακόμη ζεστό κατά τη διάρκεια αυτής της λειτουργίας. αφού πήρα πίσω στο σπίτι, το συνέδεσα με το φορτιστή, αλλά ακόμα δεν έκανα ειδοποίηση ότι φορτίζει. προσπαθώ να το ενεργοποιήσω μερικές φορές. τότε δοκιμάσαμε την εκκίνηση για ανάκτηση ή ασφαλή λειτουργία. Δυστυχώς δονείται, αλλά μόλις ενεργοποιηθεί η οθόνη, αρχίζει να αναβοσβήνει από την κορυφή, τότε ολόκληρη η οθόνη γίνεται κιτρινωπό πράσινο. δεν βλέπω τίποτα στην οθόνη, γιατί είναι πλήρως καλυμμένο με το κιτρινωπό πράσινο χρώμα. οπότε έχω τη στιγμή αυτή τη συσκευή κλειστή και τη φόρτιση μέχρι την πλήρη φόρτιση. το τηλέφωνό μου δεν έχει πέσει ή έχει καταστραφεί με οποιονδήποτε τρόπο, έχω εγκαταστήσει firmware nugget που είχε ανατεθεί σε άλλη χώρα, αλλά δεν νομίζω ότι θα μπορούσε να είναι η αιτία του προβλήματος όπως έχω δει άλλους να το κάνουν. πώς μπορώ να διορθώσω αυτό; Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου σας έχει επαρκή φόρτιση. Για να το κάνετε αυτό, προσπαθήστε να ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που έχουν κολλήσει στη θύρα.
  • Σιγουρευτείτε ότι τραβάτε μια μπαταρία πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
  • Φορτίστε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν το τηλέφωνο φορτίζει από μια θύρα USB του υπολογιστή.
  • Αν έχετε ασύρματο φορτιστή, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας ασύρματα.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας είναι ενεργοποιημένο αλλά παγώνει ή η οθόνη έχει ένα περίεργο χρώμα, σας προτείνω να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία αποκατάστασης και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Εάν η επαναφορά δεν αποκαταστήσει το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το αναβόσβημα του αρχικού αρχείου υλικολογισμικού αποθεμάτων του τηλεφώνου σας.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αποτύχουν να λειτουργήσουν, προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η άκρη S7 αναβοσβήνει με μπλε φως μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Μετά την τελευταία ενημέρωση του τηλεφώνου ξεκίνησε η επανεκκίνηση πολύ συχνά, και τώρα το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί. Η οθόνη είναι μαύρη, αλλά έχω ένα μπλε φως που αναβοσβήνει. Προσπάθησα να κρατήσω το κλειδί στο σπίτι, το πλήκτρο επιλογής και το πλήκτρο ενεργοποίησης, το κλειδί στο σπίτι, το κουμπάκι και το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά δεν συμβαίνει τίποτα, κανένα σημάδι ζωής εκτός από το μπλε φως που αναβοσβήνει. Το τηλέφωνο είναι μόνο 6 μηνών επιθυμία μου είχε κρατήσει τη σημείωση 5 μου.

Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα θα χρειαστεί να προσομοιώσετε πρώτα μια μπαταρία τραβώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και χαμηλής έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό. Στις περισσότερες περιπτώσεις το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει μετά από αυτή τη διαδικασία. Μόλις ξεκινήσει το τηλέφωνο σας συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να αποφύγετε τυχόν περιστατικά αυτού του ζητήματος στο μέλλον.

Η οθόνη άκρων S7 είναι μαύρη σε αριθμούς έκτακτης ανάγκης

Πρόβλημα: το άκρο 7 της Samsung, περίπου δύο μηνών, έχει συρρικνωθεί. η οθόνη είναι μαύρη. Αν προσπαθήσω να συνεχίσω, αυτόματα πηγαίνει στους αριθμούς έκτακτης ανάγκης. Πρέπει να το διορθώσω αμέσως .. Αν προσπαθήσω να επανεκκινήσω, αυτό πηγαίνει επίσης αυτόματα στους αριθμούς έκτακτης ανάγκης.

Λύση: Φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα προκαλείται από κάποιο σφάλμα λογισμικού. Θα χρειαστεί να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Η άκρη S7 δεν φορτίζεται γρήγορα μετά την ενημέρωση για το νουγκάτ

Πρόβλημα: Μετά την ενημέρωση της άκρης s7 στο nugat, η ασύρματη και ενσύρματη γρήγορη φόρτιση δεν είναι γρήγορη όπως πριν. Ο χρόνος που εμφανίζεται στην οθόνη για γρήγορη φόρτιση και κανονική φόρτιση είναι επίσης ο ίδιος .. περίπου 2 ώρες για ασύρματη φόρτιση και 1.5 ώρες για ενσύρματη φόρτιση. Εγώ η γρήγορη φόρτιση είναι ενεργοποιημένη αλλά εξακολουθεί να είναι η ίδια ... παρακαλώ συμβουλευτείτε τι να κάνετε;

Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Με αυτό τον τρόπο μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από ακαθαρσίες ή απόβλητα κολλημένα στη θύρα. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης, καθώς αυτό το καλώδιο μπορεί εύκολα να σπάσει και αυτό που χρησιμοποιείτε θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το φορτιστή της Samsung με έξοδο 2Α κατά τη φόρτιση του τηλεφώνου σας.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από κάποια παλιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν καταργηθεί πλήρως. Θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αν συμβαίνει αυτό.

Η άκρη S7 κλείνει όταν φτάσει το 15% της μπαταρίας

Πρόβλημα: Όταν φτάσει η μπαταρία του τηλεφώνου (χαμηλή μπαταρία) το 15% κλείνει και όταν φορτίζεται u, δείχνει ότι η μπαταρία ήταν 0%! Έχω ένα τηλέφωνο για ένα χρόνο τώρα και είναι η πρώτη φορά που συμβαίνει αυτό χρησιμοποιείται για να τρέξει πρόστιμο μέχρι και 2% της μπαταρίας. Παρακαλώ βοηθήστε

Λύση: Για αυτό το πρόβλημα σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμα εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν δεν το κάνει, τότε κάποια δυσλειτουργία του λογισμικού μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται η μπαταρία του τηλεφώνου σας ενδέχεται να είναι ήδη ελαττωματική. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει.