Το Samsung Galaxy S7 εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει" μετά την έκδοση Android 7.1 Nougat [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το μήνυμα λάθους "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" φαίνεται να υποκλαπούν ορισμένους ιδιοκτήτες #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) λίγο μετά την κυκλοφορία του Android 7.1 #Nougat ενημέρωση. Φαίνεται ότι πρόκειται για ένα ζήτημα υλικολογισμικού, δεδομένου ότι ξεκίνησε μετά την ενημέρωση, αλλά πραγματικά δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι γι 'αυτό μέχρι να δοκιμάσουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω αυτό το μήνυμα σφάλματος και θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας, ώστε να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα, τι προκάλεσε αυτό και τι πρέπει να γίνει για να το διορθώσετε. Εάν διαθέτετε ένα τηλέφωνο όπως αυτό, πρόσφατα κατεβάσατε την ενημερωμένη έκδοση του Nougat και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε ένα μήνυμα σφάλματος όπως αυτό και στη συνέχεια διαβάστε ότι η δημοσίευση αυτή μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα.

Ωστόσο, προτού προχωρήσουμε σωστά στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν βρεθεί αυτή η σελίδα ενώ ψάχνετε για μια λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη απαντήσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Βρείτε προβλήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις και τις διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο εδώ και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S7 που εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει"

Η εφαρμογή Ρυθμίσεις παρακολουθεί στην πραγματικότητα κάθε ρύθμιση στο τηλέφωνό σας για να σας δώσει τις προτιμήσεις σας. Περιλαμβάνει τις ρυθμίσεις σας σε κάθε εφαρμογή, λειτουργία και υπηρεσία στη συσκευή σας. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο είναι σημαντική η εφαρμογή "Ρυθμίσεις" και όταν συντρίβεται, αν συχνά σημαίνει ότι πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού που αντιμετωπίζετε. Σε αυτή την περίπτωση, αυτό πρέπει να κάνετε ...

Βήμα 1: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, δεδομένου ότι σχετίζεται με το υλικολογισμικό

Είναι προφανές ότι το πρόβλημα προκαλείται από το νέο υλικολογισμικό που είναι εγκατεστημένο στο τηλέφωνό σας και από προβλήματα σχετικά με το υλικολογισμικό, είναι καλό να προχωρήσετε πρώτα μετά την προσωρινή μνήμη του συστήματος πριν προσπαθήσετε να απαλλαγείτε από άλλες δυνατότητες. Αν ρωτήσατε γιατί, μπορείτε να μάθετε λίγα πράγματα σχετικά με την κρυφή μνήμη ...

  • Οι κρυφές μνήμες του συστήματος καταστρέφονται εύκολα κατά την ενημέρωση του υλικολογισμικού
  • Αυτά καθίστανται αυτόματα ξεπερασμένα κάθε φορά μετά την ενημέρωση υλικολογισμικού
  • Μπορούν να διαγραφούν χωρίς παρενέργειες στην απόδοση του τηλεφώνου σας
  • Η εκκαθάρισή τους από καιρό σε καιρό θα ενισχύσει την απόδοση του τηλεφώνου σας
  • Δεν έχετε πρόσβαση σε μεμονωμένη μνήμη cache ούτε γνωρίζετε ποια είναι για τη συγκεκριμένη υπηρεσία

Τώρα, εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε για να σκουπίσετε τον κατάλογο όπου αποθηκεύονται οι προσωρινά αποθηκευμένες μνήμες:

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Μόλις το τηλέφωνο επανεκκινήσει με επιτυχία, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ξανά το σφάλμα μόνο για να μάθετε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και αλλάξτε μια ρύθμιση ή δύο. Αν το σφάλμα δεν εμφανιστεί, τότε το έκανε, διαφορετικά, προχωρήστε στο επόμενο βήμα, καθώς μπορεί να είναι μια διαφορετική περίπτωση.

Βήμα 2: Απομονώστε το πρόβλημα για να μάθετε αν προκαλείται από εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών

Είναι σημαντικό σε αυτό το σημείο να γνωρίζετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια από τις εφαρμογές σας και ενώ δεν είναι εύκολο να προσδιορίσετε την εφαρμογή που την προκαλεί, τουλάχιστον προσπαθήστε να την απομονώσετε ώστε να έχετε μια ιδέα εάν είναι τρίτο μέρος ή προεγκατεστημένο. Για να το κάνετε αυτό, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία και να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε το σφάλμα. Τώρα, αυτός είναι ο τρόπος εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του.
  4. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "Safe mode" (Ασφαλής λειτουργία), αφήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.

Ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή Ρυθμίσεις και να αλλάξετε μια ρύθμιση ή δύο μόνο για να προσπαθήσετε να την ενεργοποιήσετε. Εάν το σφάλμα δεν εμφανιστεί, τότε επιβεβαιώνεται ότι μία ή ορισμένες από τις εφαρμογές τρίτων σας προκαλούν το πρόβλημα. Βρείτε αυτήν την εφαρμογή και προσπαθήστε πρώτα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ενδεχομένως να διορθώσει το πρόβλημα, αν όχι, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε το για να μάθετε αν αυτό κάνει τη διαφορά.

Με αυτόν τον τρόπο εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καταργήσετε την εγκατάσταση των εφαρμογών, αλλά πατήστε Απεγκατάσταση:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο εφαρμογής.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Εφαρμογές και Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΕΣ.
  5. Εντοπίστε και αγγίξτε την εν λόγω εφαρμογή.
  6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Close.
  7. Πατήστε αποθήκευση.
  8. Επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Ανάλογα με τον αριθμό των εφαρμογών που εγκαταστήσατε στη συσκευή σας, μπορεί να χρειαστούν μερικές ώρες για να εντοπίσετε ποιος είναι ο ένοχος, οπότε είναι καλύτερα ότι αν αυτό συμβαίνει, απλά δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας και, στη συνέχεια, κάντε το εργοστασιακή επανεκκίνηση. Θα διαγράψει τα πάντα στη συσκευή σας, αλλά σίγουρα θα διορθώσει το πρόβλημα και απλά θα πρέπει να επαναφέρετε τα αρχεία σας αργότερα. Έτσι επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και έπειτα αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
  3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
  4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
  5. Πατήστε Συνέχεια.
  6. Πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Βήμα 3: Αποκλείστε τη δυνατότητα ενός προβλήματος υλικολογισμικού κάνοντας το Master Reset

Είναι στην πραγματικότητα ακριβώς η ίδια με την Επαναφορά εργοστασιακών μονάδων μόνο ότι αυτή η μέθοδος αναδιαμορφώνει τόσο την κρυφή μνήμη όσο και τα χωρίσματα δεδομένων. Με άλλα λόγια, είναι πολύ πιο λεπτομερής από την επαναφορά μέσω του μενού Ρυθμίσεις και λαμβάνοντας υπόψη ότι έχουμε να κάνουμε με ένα ζήτημα που αφορά την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" που καταρρέει, αυτό είναι πιο αξιόπιστο. Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας πριν κάνετε την πραγματική επαναφορά:

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αφού κάνετε τη διαδικασία αρχικής επαναφοράς, μην εγκαταστήσετε τίποτα αντίθετα προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το σφάλμα αλλάζοντας ορισμένες ρυθμίσεις στη συσκευή σας. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε το υλικολογισμικό πρέπει να επανεγκατασταθεί, αλλά δεν μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας. χρειάζεστε έναν τεχνικό για αυτό.