Samsung Galaxy S7 Δεν υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης στο δίκτυο και άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # S7 είναι ένα ναυαρχικό τηλέφωνο που κυκλοφόρησε το 2016 και είναι πολύ ανώτερο από τον προκάτοχό του. Αν και μοιράζεται την ίδια δομή σχεδίασης με το S6, αυτό είναι όπου τελειώνουν οι ομοιότητες. Στο εσωτερικό, το τηλέφωνο έχει πολύ πιο ισχυρό επεξεργαστή και μεγαλύτερη μνήμη RAM. Έχει επίσης μια ανώτερη φωτογραφική μηχανή που παίρνει φωτογραφίες χαμηλού φωτισμού. Η συσκευή έχει επίσης ενισχυμένη μπαταρία 3000mAh για μεγαλύτερη περίοδο χρήσης. Υπάρχουν επίσης και τα επιπλέον χαρακτηριστικά που δεν βρέθηκαν στο S6, όπως υποδοχή κάρτας microSD, στεγανοποίηση και σκόνη. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα του δικτύου Galaxy S7 και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S7 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S7 Δεν υπάρχει σύνδεση δικτύου

Πρόβλημα: Πρόκειται για ένα νέο τηλέφωνο αντικατάστασης λιγότερο από ένα μήνα μοντέλο s7. Φαινόταν να λειτουργεί ok μέχρι και σήμερα το πρωί .. καμία σύνδεση στο δίκτυο έχω επαναφέρει και επίσης να επανέλθει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις .... χωρίς επιτυχία. Έχουμε ένα άλλο τηλέφωνο στο ίδιο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και αυτό δεν δείχνει κανένα πρόβλημα. Δεν μπορώ να λάβω ή να στείλω κείμενα ή τηλεφωνικές κλήσεις. η λήψη σε ορισμένες περιοχές είναι επίσης spotty ... ωστόσο έχω ένα προηγούμενο μοντέλο samsung χωρίς προβλήματα.

Λύση: Προσπαθήστε να εισάγετε διαφορετική κάρτα SIM στο τηλέφωνο για να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από κάποιο πρόβλημα με την κάρτα SIM. Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία του αεροπλάνου δεν ενεργοποιείται όταν ελέγχετε για ένα σήμα δικτύου. Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται και εφόσον το γνωρίζουμε ήδη

  • υπάρχει καλό μήνυμα στην περιοχή σας
  • Έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά στο εργοστάσιο στο τηλέφωνο

Τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό εξάρτημα υλικού. Σας συνιστώ να ελέγχετε αυτό το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.

S7 Μη λήψη μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα: Απενεργοποιώ τον γαλαξία μου S7 τη νύχτα, όταν το ενεργοποιώ το πρωί, όλα τα κείμενα που μου έστειλαν όταν έσπασε το τηλέφωνο αμέσως έρχονται και ειδοποιώ ότι αυτό άλλαξε τον τελευταίο μήνα ή το 2. Τώρα όταν ενεργοποιώ το τηλέφωνο δεν λαμβάνω καμία ειδοποίηση κειμένου, πρέπει να στείλω ένα κείμενο για να ανακτήσω τα κείμενα που στάλθηκαν ενώ ήταν εκτός λειτουργίας. Αναρωτιέστε πώς μπορώ να το διορθώσω αυτό;

Λύση: Κατ 'αρχάς, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε μια περιοχή με καλή υποδοχή δικτύου, καθώς μερικές φορές εάν το σήμα είναι στικτο αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα μπορεί να συμβεί. Εάν το σήμα είναι καλό στην περιοχή σας, τότε είναι πολύ πιθανό αυτό να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, εκτελέστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Δοκιμάστε να σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και στη συνέχεια ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το S7 σβήνει Τυχαία

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου απενεργοποιείται όταν το χρησιμοποιώ, μερικές φορές μπορώ να χρησιμοποιήσω messenger εάν είμαι συνδεδεμένος σε μια πηγή ενέργειας, το τηλέφωνό μου θα ξεκινήσει και δεν θα ξαναρχίσει τελείως και θα συνεχίσει να το κάνει μέχρι το Η "πραγματική" διάρκεια ζωής της μπαταρίας εξαντλείται.

Λύση: Το τηλέφωνο έχει ενσωματωμένη κάρτα microSD; Αν προσπαθεί τότε να το αφαιρέσετε, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα επιμείνει ή εάν το τηλέφωνο δεν διαθέτει κάρτα microSD τότε το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε αν το πρόβλημα παραμένει. Εάν το κάνει τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από ελαττωματικό εξάρτημα υλικού. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S7 δεν παραμένει συνδεδεμένο στο Wi-Fi μετά την ενημέρωση του λογισμικού

Πρόβλημα: Πριν από 4 ημέρες, το Samsung Galaxy S7 δεν θα μείνει συνδεδεμένο στο λογαριασμό μου στο σπίτι. Ξεκίνησε μετά την τελευταία ενημέρωση. Έχω δοκιμάσει τα πάντα και δεν μπορεί να μείνει να μείνει συνδεδεμένος. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα μια χρέωση δεδομένων από το κινητό μου τηλέφωνο για τα δεδομένα που ήδη πληρώσαμε με το wifi μου. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το πρόβλημα;

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν άλλες συσκευές στο σπίτι σας αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα. Αυτό θα υποδείξει αν το πρόβλημα προκαλείται από τον οικιακό δρομολογητή ή από το ίδιο το τηλέφωνό σας. Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο με το τηλέφωνό σας, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Ξεχάστε τη σύνδεση Wi-Fi από το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια συνδεθείτε ξανά.
  • Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία αποκατάστασης και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το S7 δεν λαμβάνει αποστολή μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα: Ο γαλαξίας μου s7 δε θα λάβει μηνύματα κειμένου. Όλες οι άλλες εφαρμογές λειτουργούν στο τηλέφωνο, αλλά δεν μπορώ να λαμβάνω κείμενα ή να αποστέλλω. Το τηλέφωνό μου επίσης παρουσιάζει καθυστερήσεις στις λειτουργίες και απενεργοποιεί μόνο του. Αυτό ξεκίνησε αφού έλαβα χώρο αποθήκευσης με χαμηλή ειδοποίηση. Έχω απελευθερώσει χώρο και τώρα έχουν πάνω από 5gb δωρεάν, αλλά δεν βοηθά. Ελέγξαμε όλες τις ρυθμίσεις της εφαρμογής στο τηλέφωνο και φαίνεται ότι είναι εντάξει. Ευχαριστώ

Λύση: Όσον αφορά αυτά τα μηνύματα κειμένου, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας και να βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός διαθέτει ενεργή συνδρομή μηνυμάτων κειμένου. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο έχει καλή λήψη σήματος.

Για να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνο πραγματοποιήστε τα παρακάτω βήματα.

  • Επανεκκινήστε τη συσκευή πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Αυτό ανανεώνει το λογισμικό του τηλεφώνου και επαναφέρει τη σύνδεσή του στο δίκτυο, το οποίο συνήθως βοηθάει σε αυτό το είδος προβλήματος.
  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

S7 Δεν υπάρχει σφάλμα SIM μετά την εισαγωγή της κάρτας microSD

Πρόβλημα: Εισήγαγα μια κάρτα SD στο τηλέφωνό μου για περισσότερη αποθήκευση. Μετά από αυτό, πήρα ένα αναδυόμενο παράθυρο που είπε "Δεν SIM" και η κάρτα SIM μου σταμάτησε να λειτουργεί. Αναγκάστηκα να σταματήσω στο UI του Συστήματος, αλλά αυτό μόνο έκανε την ταπετσαρία της αρχικής οθόνης μου να επαναφέρει (και μάλλον περισσότερο από ότι δεν ξέρω). Εάν δεν υπάρχει πιθανότητα να φέρει το θέμα, θα ήθελα επίσης να προσθέσω ότι εγκατέστησα χθες μια εφαρμογή παιχνιδιών. Θα ήθελα να διορθώσω αυτό το πρόβλημα χωρίς να χάσω δεδομένα που αφορούν φωτογραφίες ή μνήμη (πιστεύω ότι είναι αυτό που κάνει μια επανεκκίνηση;). Η διαγραφή στοιχείων όπως η κρυφή μνήμη είναι ωραία μαζί μου. Δεν είμαι τόσο σίγουρος για την Έκδοση Android μου και δεν ξέρω πώς να το ελέγξω. Νομίζω ότι είναι Marshmallow. Παρακαλώ βοηθήστε, και σας ευχαριστώ.

Λύση: Δοκιμάστε να αφαιρέσετε την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, τοποθετήστε την προσεκτικά στο δίσκο της κάρτας SIM, βεβαιώνοντας ότι βρίσκεται στη σωστή της θέση. Τοποθετήστε το δίσκο πίσω στο τηλέφωνο, βεβαιωθείτε ότι έχει ωθηθεί σταθερά μέσα. Παρουσιάζεται το πρόβλημα; Αν προσπαθεί τότε να αφαιρέσετε την κάρτα microSD από το τηλέφωνο, ελέγξτε πάλι αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Σε περίπτωση που η κάρτα SIM μπορεί να διαβαστεί τότε το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το υλικό στο οποίο το τηλέφωνο δεν μπορεί να εντοπίσει την κάρτα SIM όταν υπάρχει κάρτα microSD. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει. Αν δεν είναι δυνατή η ανάγνωση της κάρτας SIM, θα πρέπει να προσπαθήσετε να εισάγετε άλλη κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας για να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από την κάρτα SIM.

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Απλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας όταν το κάνετε αυτό.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.