Αντιμετώπιση προβλημάτων Samsung Galaxy Σημείωση 4 Ζητήματα μηνυμάτων κειμένου

Καλώς ήρθατε στη σειρά εστιασμένων προβλημάτων αντιμετώπισης που συζητούν τα θέματα μηνυμάτων κειμένου στο Samsung Galaxy Σημείωση 4. Πολλοί από τους αναγνώστες μας μας έστειλαν τα προβλήματα που έχουν κατά την αποστολή ενός μηνύματος κειμένου με αυτήν τη συσκευή, κάτι που θα αντιμετωπίσουμε σε αυτή τη θέση. Υπάρχουν πέντε προβλήματα στον πραγματικό κόσμο, τα οποία θα αντιμετωπίσουμε ως προς την αντιμετώπιση προβλημάτων που κυμαίνονται από το μήνυμα κειμένου που δεν εμφανίζεται συγχρονισμένα σε καθυστερήσεις στη συνομιλία μηνυμάτων κειμένου.

Αν είστε κάτοχος σημείωσης Galaxy 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εκτός από την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Εμφανίζεται μήνυμα κειμένου σε εσφαλμένη σειρά

Πρόβλημα: Τα κείμενά μου είναι εκτός συγχρονισμού όταν εμφανίζονται. Έτσι, αν κάποιος ρωτήσει μια ερώτηση μπορεί να φαίνεται σαν να απαντώ πριν ζητήσει.

Λύση: Πολλοί ιδιοκτήτες συσκευών Android που έχουν βιώσει αυτό το ίδιο ζήτημα λένε ότι η ενεργοποίηση της αυτόματης ενημέρωσης ημερομηνίας και ώρας επιλύει αυτό το ζήτημα. Στη συσκευή σας μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Πατήστε Εφαρμογές.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Ημερομηνία και ώρα.
• Ενεργοποιήστε την αυτόματη ενημέρωση ημερομηνίας και ώρας

Εάν για κάποιο λόγο το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται αφού έχετε ρυθμίσει την ημερομηνία και την ώρα του τηλεφώνου σας σε αυτόματη, τότε συνεχίστε με το σκούπισμα του διαμερίσματος της μνήμης cache του τηλεφώνου σας.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο Τροφοδοσία και Αρχική οθόνη, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί το μενού Android System Recovery και στη συνέχεια να απελευθερωθεί. Αυτό το βήμα μπορεί να διαρκέσει αρκετά δευτερόλεπτα
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων κειμένου ομάδας μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου ενημερώθηκε και από τότε δεν μπορώ να ανοίξω μηνύματα κειμένου ομάδας ή να στείλω εικόνες ή στιγμιότυπα οθόνης. Επίσης, συνεχίζω να λαμβάνω αναδυόμενες διαφημίσεις. Έχω διαγράψει όλες τις εφαρμογές παιχνιδιών σε αναζήτηση του ενόχου. Δεν μπορεί το τηλέφωνό μου να λειτουργήσει όπως ακριβώς υποτίθεται; Θέλω ένα Android τηλέφωνο επειδή έχω το ρολόι της Samsung και δεν θέλω να το δώσω, αλλά αυτό είναι τόσο απογοητευτικό. Υπάρχει ένα καλύτερο Android τηλέφωνο (έχω το Samsung Galaxy Note 4) που δεν έχει αυτά τα προβλήματα; Είμαι τόσο απογοητευμένος που θέλω να ρίξω το τηλέφωνό μου έξω από το παράθυρο ενός υπερβολικού αυτοκινήτου!

Λύση: Αυτά τα ζητήματα ενδέχεται να οφείλονται σε δεδομένα από την παλιά έκδοση λογισμικού που δεν έχει αφαιρεθεί πλήρως κατά τη διαδικασία ενημέρωσης λογισμικού. Αυτά τα παλιά δεδομένα προκαλούν σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού και μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας ενεργεί με τον τρόπο αυτό.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να προσπαθήσετε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο Τροφοδοσία και Αρχική οθόνη, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί το μενού Android System Recovery και στη συνέχεια να απελευθερωθεί. Αυτό το βήμα μπορεί να διαρκέσει αρκετά δευτερόλεπτα
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Εάν το τηλέφωνο δεν απενεργοποιηθεί, αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την μπαταρία.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο Τροφοδοσία και Αρχική οθόνη, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή

Σημείωση 4 Μηνύματα ακύρωσης μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα: Πήρα αυτή τη Σημείωση 4 περίπου πριν από μία εβδομάδα. Μετά από όλα τα εγκατεστημένα, αμέσως παρατήρησα ένα πρόβλημα με καθυστέρηση κατά τη διάρκεια της αποστολής μηνυμάτων. Συνήθως κρατώ συνομιλίες μέσω κειμένου και ενώ η αποστολή γραπτών μηνυμάτων στο τηλέφωνο θα παγώσει για 3 έως 5 δευτερόλεπτα και τότε το τηλέφωνο θα "καλύψει" τις λέξεις που έχω πληκτρολογήσει δύο και μερικές φορές τρεις φορές. Είναι αυτό ένα γνωστό θέμα και μπορεί αυτό να καθοριστεί;

Λύση: Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκληθεί από κάποια μορφή διεφθαρμένων δεδομένων στην ίδια την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων του τηλεφώνου σας και να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

• Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
• Σύρετε προς την οθόνη Όλα
• Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε
• Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.
• Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.

Σημείωση 4 Το φωνητικό μικρόφωνο δεν λειτουργεί σε μήνυμα κειμένου

Πρόβλημα: Όταν κάνετε ένα μήνυμα κειμένου, το μικρόφωνο φωνής δεν πληκτρολογεί αυτό που λέγεται. Έχει πάντα δουλέψει αλλά τώρα δεν το κάνει. Ευχαριστώ πολύ. Ρουθ

Λύση: Σε περιπτώσεις όπως αυτή θα πρέπει να ελέγξετε ότι η λειτουργία S Voice και Αναζήτηση Google είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή σας.

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί αυτό το ζήτημα ξεκινώντας το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume down.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο ενεργοποίησης όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σημείωση 4 Μηνύματα κειμένου που περιορίζονται σε 47 χαρακτήρες

Πρόβλημα: Τα μηνύματα κειμένου μου περιορίζονται σε 47 χαρακτήρες ανά μήνυμα, συμπεριλαμβάνοντας προφανώς την υπογραφή.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι εάν δεν χρησιμοποιείτε ειδικούς χαρακτήρες κατά την αποστολή ενός μηνύματος κειμένου, καθώς αυτό χρησιμοποιεί περισσότερους χαρακτήρες. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τη λειτουργία εισαγωγής της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων και να βεβαιωθείτε ότι είναι ρυθμισμένη σε αυτόματη. Για να το κάνετε αυτό απλά ανοίξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις ρυθμίσεις. Μεταβείτε στη λειτουργία εισαγωγής και, στη συνέχεια, αλλάξτε την σε αυτόματη.