Γιατί το iPhone μου SE δεν μπορεί να συνδεθεί στο iTunes Store, στο iBooks Store ή στο App Store, να πάρει σφάλμα 1202; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Εκτός από τα προβλήματα επαναφοράς ή ενημέρωσης, ορισμένοι χρήστες του iPhone SE αντιμετώπισαν επίσης κάποια προβλήματα όταν προσπαθούσαν να χρησιμοποιήσουν το iTunes για να κατεβάσουν περιεχόμενο από το iBooks Store, το App Store ή το iTunes Store. Για ορισμένους λόγους, βλέπουν ένα μήνυμα προειδοποίησης λέγοντας ότι δεν μπορούν να συνδεθούν στο iTunes Store. Όταν συμβεί αυτό, το iTunes Store, iBooks ή App Store δεν θα μπορέσει να φορτώσει τίποτα ή σταματήσει ξαφνικά στη μέση της λήψης περιεχομένων. Εάν συμβεί να συναντήσετε αυτά τα μηνύματα, πιθανόν να σας ζητηθεί ένα σφάλμα iTunes 1202. Τι σημαίνει αυτό και τι προκαλεί αυτό το σφάλμα κατά τη χρήση του iTunes για να κατεβάσετε περιεχόμενο για το iPhone SE σας; Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε τις απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις. Και αν χρειαστείτε περαιτέρω βοήθεια για να διορθώσετε το σφάλμα 1202 του iTunes στο τέλος σας, παρέχεται μια λίστα με πιθανές λύσεις σε αυτό το περιεχόμενο.

Τώρα, προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone SE, ρίξτε μια ματιά στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη δημοσιεύσει κάποιους οδηγούς και σεμινάρια. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone. Αυτός είναι ένας δωρεάν εξυπηρετητής συμβούλων που προσφέρουμε και ό, τι χρειαζόμαστε είναι πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα. Σας παρακαλούμε να μας δώσετε αυτό ώστε να σας βοηθήσουμε καλύτερα.

Τι σημαίνει το iTunes σφάλμα 1202 και τι προκαλεί αυτό;

Αυτό το σφάλμα έχει σχέση με τις συνδέσεις δικτύου και τις ρυθμίσεις iPhone. Αυτό που συμβαίνει είναι ότι όταν η σύνδεση δικτύου χάνεται, το iTunes δεν θα είναι πλέον σε θέση να επικοινωνεί με τους διακομιστές της Apple. Ως αποτέλεσμα, οι λήψεις διακόπτονται και δεν μπορούν πλέον να ολοκληρωθούν. Για να σας ενημερώσουμε ότι κάτι πήγε στραβά, το iTunes σας προτρέπει με αυτόν τον κωδικό σφάλματος μαζί με ένα σχετικό μήνυμα ειδοποίησης.

Για να συνεχίσετε και να ολοκληρώσετε τη λήψη του iTunes, θα χρειαστεί πρώτα να αντιμετωπίσετε το ζήτημα σύνδεσης στο δίκτυο. Οι υπηρεσίες μέσω του iTunes αναμένεται να συνεχιστούν μόλις συνδεθεί άψογα η σύνδεση δικτύου.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα iTunes 1202 στο iPhone σας SE;

Δεδομένης της υποκείμενης αιτίας που είναι πρόβλημα δικτύου, θα πρέπει πρώτα να αντιμετωπίσετε τη συνδεσιμότητα του δικτύου σας. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να κάνετε κάτι για να διορθώσετε τη σύνδεση δικτύου. Για να σας βοηθήσουμε να το κάνετε, εξετάστε τις παρακάτω οδηγίες.

1. Ελέγξτε για διακοπές δικτύου.

Οι διακοπές δικτύου σημειώνονται μεταξύ των κοινών αιτιών των προβλημάτων σύνδεσης στο δίκτυο, όπως διαλείπουσα ή καθόλου σύνδεση. Στην περίπτωση αυτή, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να περιμένετε έως ότου τελειώσει η διακοπή και οι υπηρεσίες δικτύου πρέπει να επανέλθουν στο φυσιολογικό μέχρι τότε. Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών δικτύου για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την διακοπή λειτουργίας, συμπεριλαμβανομένου του εκτιμώμενου χρονικού πλαισίου ως προς το πότε δημιουργείται αντίγραφο ασφαλείας του δικτύου. Με αυτόν τον τρόπο, θα ξέρετε πότε πρέπει να προσπαθήσετε ξανά να κατεβάσετε περιεχόμενο στο iPhone μέσω του iTunes.

2. Ελέγξτε την κατάσταση του λογαριασμού σας.

Συχνά, οι πάροχοι υπηρεσιών δικτύου θα επιβάλλουν προσωρινή αποσύνδεση σε λογαριασμούς με μη εκκαθαρισμένα υπόλοιπα ή άλλα θέματα. Όταν συμβεί αυτό, οι εξερχόμενες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης στο δίκτυο, είναι προσωρινά απενεργοποιημένες ή δεν είναι διαθέσιμες. Θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών σας και να διευθετήσετε όσα θέματα υπάρχουν στο λογαριασμό και αφού όλα είναι εντάξει, οι υπηρεσίες δικτύου σας θα επανέλθουν σε κανονικές λειτουργίες.

3. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου στο iPhone και τον υπολογιστή.

Βεβαιωθείτε ότι το iPhone και ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένα στο Internet. Για να ελέγξετε, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο για να συνδεθείτε σε οποιονδήποτε ιστότοπο και, στη συνέχεια, να δείτε αν φορτώνεται. Εάν δεν φορτώνει, χρησιμοποιήστε μια άλλη συσκευή στο ίδιο δίκτυο για να δείτε εάν η συσκευή μπορεί να συνδεθεί σε οποιονδήποτε ιστότοπο. Αν μπορεί να συνδεθεί, τότε το πρόβλημα είναι απομονωμένο στη συσκευή σας (υπολογιστή ή iPhone). Εάν όλες οι συσκευές σας δεν μπορούν να συνδεθούν στο Internet, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

4. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή μόντεμ / ασύρματου δικτύου.

Αυτή η διαδικασία είναι επίσης γνωστή ως κύκλος ισχύος. Η επανεκκίνηση του δρομολογητή μόντεμ / ασύρματου δικτύου συχνά επιλύει μικρά προβλήματα συνδεσιμότητας, όπως απότομη απώλεια σύνδεσης δικτύου / Internet ή άλλα σφάλματα δικτύου. Δείτε πώς γίνεται σωστά:

• Απενεργοποιήστε το μόντεμ / δρομολογητή σας.

• Αποσυνδέστε το από την πηγή τροφοδοσίας.

• Αφήστε το να αποσυνδεθεί για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.

• Μετά το πέρας του χρόνου, συνδέστε το ξανά και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το ξανά.

• Περιμένετε έως ότου όλες οι φωτεινές ενδείξεις στο μόντεμ / δρομολογητή είναι σταθερές

• Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και το iPhone σας.

• Συνδέστε το iPhone SE στον υπολογιστή και δοκιμάστε ξανά τη λήψη περιεχομένων μέσω του iTunes.

• Τις περισσότερες φορές, αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα, ειδικά αν προκαλείται από δευτερεύουσες δυσλειτουργίες στο μόντεμ ή το ασύρματο δρομολογητή.

Αυτό που κάνει είναι να επαναφέρετε το μόντεμ ή το δρομολογητή, να αφαιρέσετε σφάλματα και δυσλειτουργίες στο σύστημα μόντεμ / δρομολογητή και να δημιουργήσετε νέα σύνδεση μεταξύ του μόντεμ / δρομολογητή και των πύργων του δικτύου σας. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet μετά την επανεκκίνηση του μόντεμ / δρομολογητή, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου για περαιτέρω βοήθεια και άλλες επιλογές.

5. Ελέγξτε την κατάσταση συστήματος.

Υπάρχουν στιγμές που οι υπηρεσίες iTunes δεν είναι διαθέσιμες ή διακοπεί επειδή οφείλονται σε προβλήματα του συστήματος Apple. Οι διακοπές στις υπηρεσίες μπορεί να οφείλονται σε προγραμματισμένη συντήρηση της υπηρεσίας, η οποία συνήθως δημοσιεύεται στη σελίδα Κατάσταση συστήματος Apple. Για να δείτε αν οι υπηρεσίες iTunes βρίσκονται στη θέση σας, μεταβείτε στη διεύθυνση //www.apple.com/support/systemstatus/. Η διαθεσιμότητα της υπηρεσίας υποδεικνύεται από μια πράσινη κουκκίδα πριν από κάθε υπηρεσία της Apple.

6. Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα για το λογισμικό iPhone, υπολογιστή και iTunes.

Οι ενημερώσεις μπορούν επίσης να είναι μια πιθανή λύση, ειδικά εάν το πρόβλημα έχει κάτι να κάνει όταν δεν είναι συμβατές ή ξεπερασμένες εκδόσεις λογισμικού. Τούτου λεχθέντος, ενημερώστε τις τελευταίες εκδόσεις iOS, iTunes και λειτουργικό σύστημα υπολογιστή.

• Για να ελέγξετε για διαθέσιμες ενημερώσεις για το iPhone SE σας, πηγαίνετε στο Settings-> General-> About-> Software Updates. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας πριν λάβετε και εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση.

Βεβαιωθείτε επίσης ότι το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας είναι ενημερωμένο και το iTunes είναι στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Στη συνέχεια, προσπαθήστε να συνδεθείτε στο iTunes Store, στο iBooks Store ή στο App Store για να κάνετε ξανά λήψη περιεχομένων.

7. Επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας είναι σωστές.

Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στη συσκευή σας ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν κάποια διένεξη με τους διακομιστές. Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα στη συσκευή σας έχουν ρυθμιστεί σωστά για τη ζώνη ώρας σας.

• Στο iPhone SE σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Ημερομηνία & Ώρα και, στη συνέχεια, ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα. Εάν είναι απαραίτητο, πραγματοποιήστε τις απαραίτητες προσαρμογές.

• Στον υπολογιστή Mac, ανοίξτε τις Προτιμήσεις συστήματος-> Ημερομηνία & Ώρα και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν η ημερομηνία και η ώρα έχουν ρυθμιστεί σωστά.

• Στον υπολογιστή με Windows, αναζητήστε το timedate.cpl χρησιμοποιώντας το πλαίσιο αναζήτησης ή την εντολή Εκτέλεση εντολών. Αν δεν έχει ρυθμιστεί σωστά, διαμορφώστε το με μη αυτόματο τρόπο ή ενεργοποιήστε την επιλογή για να ρυθμίσετε αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα για τη συσκευή σας.

Άλλες συστάσεις

• Όσο το δυνατόν περισσότερο, χρησιμοποιήστε το Wi-Fi για λήψη παιχνιδιών, εφαρμογών, βίντεο και podcast. Η χρήση κυψελοειδών δεδομένων για σύνδεση στο Internet ενδέχεται να προκαλέσει προβλήματα λήψης, ειδικά εάν προσπαθείτε να κάνετε λήψη μεγαλύτερων αρχείων. Ορισμένα στοιχεία ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο από το αναμενόμενο για λήψη, ανάλογα με το μέγεθος του αρχείου και την ταχύτητα της σύνδεσης στο Internet.
• Προσπαθήστε επίσης να χρησιμοποιήσετε άλλα δίκτυα παρά σε γραφεία ή σχολεία όταν προσπαθείτε να κάνετε λήψη περιεχομένου στο iPhone SE σας μέσω του iTunes, καθώς αυτά τα δίκτυα ενδέχεται να μην επιτρέπουν συνδέσεις στους διακομιστές και τις θύρες. Ζητήστε από τον διαχειριστή του δικτύου σας να επιτρέψει την πρόσβαση στους διακομιστές και θύρες του iTunes Store, αν είναι απαραίτητο.

Αν το πρόβλημα επιμένει και ότι εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε λήψη περιεχομένων στο iPhone SE μέσω του iTunes, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια.