Λείπει το χαρακτηριστικό Super Slow-Mo μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης για το Galaxy S8 Plus

Γεια σας χρήστες Samsung Galaxy! Αυτή η ανάρτηση θα παρουσιάζει ορισμένα ζητήματα για τα # GalaxyS8 και # GalaxyS8Plus. Καταλαβαίνουμε ότι πολλοί χρήστες S8 αντιμετωπίζουν προβλήματα με τον τρόπο τους, οπότε ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτή την ανάρτηση. Δημοσιεύουμε περισσότερα από τα ίδια άρθρα τις επόμενες ημέρες, επομένως συνεχίστε να τα παρακολουθείτε.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Λείπει το χαρακτηριστικό Super Slow-Mo μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης για το Galaxy S8 Plus

Γεια. Έχω ένα Galaxy S8 συν αυτό είναι ένα DUOS και λέει ότι είναι από τα ΗΑΕ. ο αριθμός μοντέλου είναι SM-G955FD. Ο σειριακός αριθμός είναι RF8K4242N0K. Η καρτέλα πληροφοριών λογισμικού δηλώνει ότι είναι η έκδοση του Kernel και ότι είναι το Samsung Experience Version είναι 9.0 και η έκδοση Android είναι 8.0.0.

Ζω στην Μπελίζ και πήρα το τηλέφωνο από την τηλεφωνική εταιρεία εδώ. Το ζήτημά μου είναι ότι έχω ενημερώσεις λογισμικού της Samsung και όταν εγκατέστησα την πιο πρόσφατη έκδοση την 1η Οκτωβρίου 2018 (για το AR Emojis και την Super Slow Motion), συνειδητοποιώ ότι αυτή και όλες οι άλλες ενημερώσεις μπορεί να μην έχουν ενεργοποιηθεί ποτέ. Είδα από μια από τις αναρτήσεις σας οδηγίες για την εκκαθάριση των κρυφών μαρκών, καθώς αυτό μπορεί να είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού. Προσπάθησα να πηγαίνω στην υποστήριξη της Samsung από τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα σε περισσότερες από μία περιπτώσεις και με γνώρισε σιωπή. Είναι δυνατόν να μου πείτε τι συνέβη και μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν αυτό είναι επίσης ένα ζήτημα υλικολογισμικού για μένα και να με καθοδηγήσετε για το πώς να το αντικαταστήσετε αυτό και να αρχίσετε να βλέπετε τις ενημερώσεις μου ενεργοποιημένες και λειτουργικές;

Θα εκτιμήσω πολύ αυτό.

Λύση: Αυτή τη στιγμή, σχεδόν όλες οι συσκευές Galaxy S8 σε όλο τον κόσμο θα έπρεπε να έχουν ήδη λάβει την ενημερωμένη έκδοση του Σεπτεμβρίου η οποία θα πρέπει να περιλαμβάνει τα αποκλειστικά προνόμια της Samsung Super Slow-Mo και AR Emojis. Αν εγκαταστήσατε μια ενημερωμένη έκδοση, αλλά το Super Slow-Mo δεν υπάρχει πουθενά, τότε πρέπει να το κάνετε λάθος. Μόλις εγκατασταθεί η σωστή ενημέρωση, θα πρέπει να έχετε το Super Slow-Mo στην εφαρμογή Κάμερα. Να ελέγξω:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Κάμερα.
2. Σύρετε προς τα αριστερά.
3. Πατήστε στο Super Slow-mo.

Εάν δεν υπάρχει καθόλου Super Slow-mo, τότε πρέπει να περιμένετε την επόμενη ενημερωμένη έκδοση, η οποία πιθανότατα θα περιλαμβάνει τη λειτουργία που λείπει.

Εάν δεν μπορείτε να περιμένετε την κανονική ενημέρωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο την ενημέρωση μέσω του Odin. Ο τρόπος για να γίνει αυτό ονομάζεται αναβοσβήνει αλλά δεν είναι για το αδύναμο της καρδιάς. Το αναβοσβήσιμο μπορεί ενδεχομένως να τσαλακώσει το τηλέφωνό σας για καλή αν δεν γίνει σωστά. Εάν θέλετε να αναλάβετε τους κινδύνους, χρησιμοποιήστε το Google για να βρείτε έναν καλό οδηγό που αναβοσβήνει για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας.

Πρόβλημα # 2: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα κλήσης του Galaxy S8: παίρνει ανακατεύθυνση στην Verizon Financial όταν πραγματοποιείτε μια κλήση

Όταν προσπαθώ να κάνω μια κλήση παίρνω ανακατεύθυνση στο verizon οικονομικό. Ωστόσο, οι εισερχόμενες κλήσεις λειτουργούν πολύ καλά και το ίδιο συμβαίνει και με τα γραπτά μηνύματα και τα δεδομένα μου. Μίλησα με 8 διαφορετικούς πράκτορες της Verizon και δεν έχουν ιδέα. Τα πάντα πληρώνονται και ενημερώνονται στο λογαριασμό και τα πάντα από ό, τι μπορούν να δουν ... Κοίταξα αυτό το πρόβλημα σχετικά με το ενδεχόμενο να απενεργοποιήσετε κάτι στις ρυθμίσεις τηλεφωνικής κλήσης app ήταν 3 γράμματα και ξεκίνησε με D ??? Αλλά δεν το έχω αυτό στο περιβάλλον μου, γι 'αυτό δεν ξέρω τι να κάνω σε αυτό το σημείο.

Λύση: Υπάρχουν πολλές μεταβλητές σε αυτήν την περίπτωση, για τις οποίες δεν έχουμε πληροφορίες σχετικά με αυτό, ώστε να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων με το χειριστή του δικτύου σας για να καταλάβετε την αιτία. Δεν νομίζουμε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας, αλλά μπορείτε να προσπαθήσετε να επιστρέψετε την εφαρμογή τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε στις προεπιλογές της, εκκαθαρίζοντας τα δεδομένα της. Δείτε πώς:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Αν η εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής τηλεφώνου δεν βοηθήσει, μπορείτε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογής με αυτά τα βήματα:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο τριών σημείων).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε το πρόβλημα.

Ως τελευταία επίλυση προβλημάτων της συσκευής, μπορείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να επιστρέψετε όλο το λογισμικό στις προεπιλογές του. Εάν το σφάλμα βρίσκεται στο υλικολογισμικό, αυτό μπορεί να σας βοηθήσει.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Θυμηθείτε, είστε τελικός χρήστης και υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε. Εάν η κλήση της υπηρεσίας συνεχίζει να γίνεται ακανόνιστη, πέφτει τώρα στον ώμο του χειριστή του δικτύου σας για να καταλάβετε το λόγο πίσω από αυτό. Δεν υπάρχει άλλο συμβαλλόμενο μέρος που να μπορεί να σας βοηθήσει καλύτερα.

Πρόβλημα # 3: Τι να κάνετε αν η οθόνη Galaxy S8 Plus σταμάτησε να λειτουργεί μετά από τυχαία πτώση

Γεια. Χρησιμοποιώ το Samsung S8 Plus από τουλάχιστον 10 μήνες. Το τηλέφωνο έπεσε και η οθόνη έσπασε αν και δούλευε καλά ακόμη και με το σπασμένο γυαλί. Ωστόσο, μόλις χρησιμοποίησα το τηλέφωνό μου και ξαφνικά άρχισε να τρελαίνεται και να αγγίζει από μόνη της. Μετά από έναν σκληρό χρόνο προσπαθώντας να καταλάβω τι συμβαίνει και γιατί το άγγιξε μόνο του, το πάνω μέρος της οθόνης μου σταμάτησε να ανταποκρίνεται σε οποιαδήποτε αν αγγίξει τις ενέργειες. Ήμουν εντάξει με αυτό και δεν είχα το χρόνο να πάω να ζητήσω βοήθεια επειδή είμαι φοιτητής ιατρικής και ο χρόνος δεν είναι υπέρ μου. Εν πάση περιπτώσει, μετά από αρκετό καιρό η νεκρή περιοχή που έχει αυξηθεί στο ένα τρίτο της οθόνης είναι πλέον νεκρή. Δεν ξέρω τι φαίνεται να είναι το πρόβλημα. Παρά το σπάσιμο του τζαμιού μου λειτούργησε καλά, αν και όταν συνέβη η νεκρή ζώνη, δεν έριξα το τηλέφωνό μου ούτε έγραψα το νερό. Χάρη μπροστά!

Λύση: Είναι σαφές ότι έχετε πρόβλημα με την κακή οθόνη. Η απόρριψη μιας ηλεκτρονικής συσκευής μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε άμεση δυσλειτουργία ή σε προβλήματα μακροπρόθεσμης απόδοσης. Ενώ το τηλέφωνο μπορεί να έχει λειτουργήσει "κανονικά" αμέσως μετά την πτώση, η διάταξη οθόνης πρέπει να έχει υποστεί αρκετή ζημιά για να μπορέσει να συνεχίσει να εργάζεται για κάποιο χρονικό διάστημα. Το τηλέφωνό σας δεν αναγνωρίζει πλέον τις επαφές σας είναι μια σαφής ένδειξη ενός αποτυχημένου ψηφιοποιητή. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει τέχνασμα λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να το επαναφέρετε στη ζωή, το λιγότερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να επικοινωνήσετε με τη Samsung. Πιθανότατα θα το στείλουν στο κέντρο εξυπηρέτησης τους για επισκευή. Εάν είστε τυχεροί και η ζημιά βρίσκεται μόνο στην οθόνη, η αντικατάσταση του συγκροτήματος οθόνης θα πρέπει να είναι σχετικά εύκολη λύση. Το χειρότερο σενάριο είναι εάν υπάρχουν άλλες συνιστώσες στη μητρική πλακέτα. Σε αυτή την περίπτωση, πιθανότατα θα καταλήξετε στην αντικατάσταση μητρικής πλακέτας, η οποία είναι πολύ δαπανηρή και μη πρακτική καθώς κοστίζει αρκετές εκατοντάδες δολάρια. Αυτό, πάνω από την επισκευή της οθόνης, θα σας κοστίσει σχεδόν μια τιμή μιας νέας συσκευής. Βεβαιωθείτε ότι θα λάβετε επιστολές επισκευών από το κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung, ώστε να γνωρίζετε πόσα χρήματα θα πληρώσετε. Θυμηθείτε ότι η σπάσιμο της συσκευής σας καταστήσει κενή την εγγύηση του κατασκευαστή. Ακόμα και αν το S8 εξακολουθεί να βρίσκεται εντός της περιόδου εγγύησης αυτή τη στιγμή, θα πρέπει ακόμα να πληρώσετε για την επισκευή και την αντικατάσταση εξαρτημάτων.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S8 καθυστερεί και θερμαίνεται όταν είναι εγκατεστημένη η εφαρμογή Samsung Pay

Έχω ένα S8 στο at & t. Τον Μάρτιο, όταν εγκατέστησα το oreo 8, είχα μεγάλα ζητήματα που μου πήραν πολύ χρόνο για να καταλάβω. Το τηλέφωνο ήταν αργό, ζεστό και με γρήγορη χρήση της μπαταρίας. Υπολόγισα ότι ήταν η Samsung pay app που προκάλεσε τα ζητήματα και έτσι την έκλεισα. Στη συνέχεια, 2 εβδομάδες αργότερα ήρθε μια ενημέρωση για αυτήν την εφαρμογή. Επικαιροποίησα και όλα ήταν καλά. Μόλις εγκαταστήσατε τη νέα ενημερωμένη έκδοση για την εμπειρία εμπειρίας της Samsung και μάθετε τι; Το ίδιο πράγμα. Εγώ έκλεισα την εφαρμογή πληρωμής Samsung και το τηλέφωνο λειτουργεί ξανά. Δεν χρησιμοποιώ το Samsung pay so δεν είναι biggie. Αλλά θα ήθελα να σκεφτώ ότι η Samsung θα είχε καθορίσει τυχόν συγκρούσεις πριν από την ενημέρωση. Υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την πληρωμή της Samsung, αλλά φοβάμαι ότι θα την ενημερώσω, επειδή μπορεί να επαναφέρει το τηλέφωνό μου ξανά. Οποιεσδήποτε προτάσεις?

Λύση: Δεδομένου ότι έχετε ήδη καταλάβει την αιτία του προβλήματος μόνος σας, σας συνιστούμε να κολλήσετε με τον τρόπο αντιμετώπισης που ανακαλύψατε - απενεργοποιώντας τον. Εάν η Samsung Pay δεν έρχεται με το λειτουργικό σύστημα και έχετε την επιλογή να την απεγκαταστήσετε, τότε προχωρήστε και αφαιρέστε την από το σύστημα.

Αν είναι μέρος των βασικών εφαρμογών της Samsung και μπορείτε να απενεργοποιήσετε αλλά όχι να απεγκαταστήσετε, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε μια πιο δραστική λύση για τη ριζοβολία της συσκευής σας. Μόλις το τηλέφωνο έχει ριζώσει, μπορείτε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή μόνιμα. Η ριζοβολία θέτει σε κίνδυνο τη συσκευή σας, δεδομένου ότι οι εφαρμογές που συνήθως δεν έχουν σχεδιαστεί για να έχουν πρόσβαση σε αρχεία και φακέλους που είναι συνήθως ασφαλή, θα είναι πλέον σε θέση. Αν δεν είστε τεχνολογικά καταλαβαίνω και δεν κατανοείτε πλήρως τους κινδύνους, τότε μην θεωρείτε ριζωμένο το τηλέφωνό σας καθόλου.