Γιατί το Apple iPhone 8 Plus μου δεν θα στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της εφαρμογής Mail και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Με τη διαθεσιμότητα των smartphones, οι άνθρωποι δεν είναι μόνο σε θέση να επεξεργάζονται εύκολα κλήσεις και κείμενα αλλά επίσης να διαχειρίζονται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενώ βρίσκονται εν κινήσει. Το μόνο που χρειάζεται είναι μια ενεργή σύνδεση στο Internet μαζί με μια λειτουργική εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ξεκινήσετε. Αλλά ακριβώς όπως η κλήση και η αποστολή μηνυμάτων, οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κινητές συσκευές μπορούν επίσης να βιώσουν λάθη και οι χρόνοι διακοπής καθίστανται κατά καιρούς μη διαθέσιμοι. Τούτου λεχθέντος, μην εκπλαγείτε εάν κάποια μέρα δεν μπορέσατε να λάβετε ή να λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο smartphone σας. Προβλήματα σχετικά με την αποστολή και λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να προκύψουν σε οποιαδήποτε συσκευή, high-end ή mid-range, Android ή iOS.

Στην πραγματικότητα, τα προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν εκδηλωθεί μεταξύ των πιο διαδεδομένων ζητημάτων που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του iPhone. Και χειρότερα, είναι αμείλικτη. Η αντιμετώπιση αυτής της ανάρτησης αποτελεί ένα σημαντικό ζήτημα που εμφανίζεται στο καινούργιο Apple iPhone 8 Plus, στο οποίο η συσκευή δεν μπορεί να στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποθέματος. Τι θα μπορούσε να έχει προκαλέσει το iPhone να σταματήσει να στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τι θα έπρεπε να κάνουν οι χρήστες στο τέλος τους για να διορθώσουν το πρόβλημα; Αν είστε ποτέ εδώ, επειδή έχετε παρόμοιες ερωτήσεις στο μυαλό σας ότι χρειάζονται απαντήσεις, διαβάστε και λάβετε βοήθεια.

Αποσυνδεθείτε από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 8 Plus αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συνηθισμένα προβλήματα. Αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το iPhone και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα με την αποστολή και λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 8 Plus

Σε περίπτωση που αναρωτιέστε γιατί τα προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θεωρούνται αμείλικτα, οφείλεται στο γεγονός ότι οι περισσότεροι από τους ενόχους συνδέονται με το δίκτυο έτσι πέρα ​​από τον έλεγχο του τελικού χρήστη. Τα περισσότερα προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κινητές συσκευές συνήθως συνδέονται με διακοπές δικτύου και άλλα τεχνικά ζητήματα στους παρόχους δικτύου. Τα ζητήματα συνδεσιμότητας, όπως όταν το iPhone σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο Internet είτε μέσω Wi-Fi ή κυψελοειδών δεδομένων, είναι επίσης μεταξύ των λόγων για τους οποίους δεν μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone σας. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί να αντιμετωπίσετε πρώτα το πρόβλημα στο Internet, αφού μόλις είναι σταθερό, θα είναι πιο πιθανό να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone όπως θέλετε.

Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις διακομιστή επισημαίνονται μεταξύ των πιθανών αιτιών. Αυτό είναι συνήθως το πρόβλημα αν ρυθμίσετε το email σας με μη αυτόματο τρόπο στο iPhone 8 Plus ή έχετε κάνει πρόσφατες αλλαγές στις ρυθμίσεις email στο τηλέφωνο.

Υπάρχουν επίσης και περιπτώσεις κατά τις οποίες δεν ήταν δυνατή η αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απλά επειδή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη δεν είναι έγκυρη ή δεν υπάρχει. Το ίδιο πράγμα μπορεί να συμβεί εάν το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο έχει συνημμένο αρχείο που είναι κατεστραμμένο ή έχει υπερβεί το όριο μεγέθους συνημμένου αρχείου. Εάν χρησιμοποιείτε το Gmail για παράδειγμα, επιτρέπεται να στέλνετε μόνο 25 MB σε συνημμένα. Έτσι, έχετε περισσότερα από ένα συνημμένα που δεν πρέπει να προσθέτουν έως και πάνω από 25 MB. Διαφορετικά, το Gmail θα προσθέσει αυτόματα έναν σύνδεσμο Google Drive στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντί να συμπεριλάβει το αρχείο ως συνημμένο. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο συνημμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε στείλει, ο παραλήπτης πρέπει να πραγματοποιήσει λήψη του ίδιου του αρχείου από το Google Drive. Τα αποτελέσματα διαφέρουν μεταξύ των παρόχων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η υπέρβαση του ορίου συνημμένου αρχείου μπορεί επίσης να σας δώσει ένα σφάλμα κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Οι ελαττωματικές ενημερώσεις μπορούν επίσης να προκαλέσουν την εμφάνιση των ίδιων ζητημάτων στο iPhone σας. Ορισμένες ενημερώσεις έχουν κάποια σφάλματα, τα οποία θα μπορούσαν να προκαλέσουν βλάβη στις ρυθμίσεις του iPhone, συμπεριλαμβανομένης της ρύθμισης του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με οποιονδήποτε τρόπο. Επομένως, ακόμη και αν έχετε ρυθμίσει αυτόματα τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι ακόμα πιθανό να αλλάξουν τις ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το λογαριασμό σας, ιδιαίτερα τις ρυθμίσεις του διακομιστή. Αυτό μπορεί να θεωρηθεί ένοχος αν το iPhone 8 Plus σταματήσει να στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της εφαρμογής Mail μετά την εγκατάσταση νέας ενημέρωσης σε συγκεκριμένες εφαρμογές ή iOS. Μπορεί να υποδηλώσει ένα σφάλμα το οποίο πρέπει να αντιμετωπιστεί με κάποια λύση ή επίσημη ενημερωμένη έκδοση κώδικα.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 8 Plus;

Ο καθορισμός της υποκείμενης αιτίας είναι το κλειδί για την επίτευξη γρήγορης λύσης στα προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είτε με την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας. Συνήθως, αν το πρόβλημα εμφανιστεί ξαφνικά, τα προβλήματα δικτύου είναι φταίξιμα. Αλλά αν μόλις αρχίσατε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά από κάποιες αλλαγές στις ρυθμίσεις του iPhone σας, τότε οι πρόσφατες αλλαγές που κάνατε είναι πιθανότατα οι ενεργοποιητές. Όσο το δυνατόν περισσότερο, προσπαθήστε να προσδιορίσετε την αιτία. Διαφορετικά, θα πρέπει να ακολουθήσετε μια προσέγγιση δοκιμής και σφάλματος για την επίλυση του κύριου ζητήματος.

Παρακάτω θα βρείτε μια σειρά πιθανών λύσεων και εναλλακτικών λύσεων που θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 8 Plus. Μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτούς τους εναλλακτικούς τρόπους όποτε είστε όλοι ρυθμισμένοι για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Πριν ξεκινήσετε, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας μπορεί να συνδεθεί στο Internet. Για να ελέγξετε, ανοίξτε την εφαρμογή Safari στη συνέχεια προσπαθήστε να περιηγηθείτε σε έναν ιστότοπο. Αν έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο, αυτό σημαίνει ότι είστε συνδεδεμένοι. Αν μπορεί να συνδεθεί στο Internet, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δοκιμάστε αυτές τις επόμενες λύσεις.

Σημείωση: Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δοκιμής για αποστολή μετά την εκτέλεση κάθε μεθόδου.

Βγείτε από την εφαρμογή Mail και επανεκκινήστε το iPhone σας

Κάτι τέτοιο μπορεί να σας βοηθήσει να αποκαταστήσετε μικρές δυσλειτουργίες τόσο στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όσο και στην ίδια τη συσκευή, η οποία με τον έναν ή τον άλλο τρόπο σας προκάλεσε αυτό το πρόβλημα. Το κλείσιμο της εφαρμογής Mail θα δώσει στην εφαρμογή μια νέα αρχή. Το ίδιο ισχύει και όταν κάνετε επανεκκίνηση του iPhone σας. Προσπαθήστε λοιπόν να δούμε τι θα συμβεί στη συνέχεια.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Πώς να διορθώσετε το Apple iPhone 8 Plus που δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi, έχοντας προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Apple iPhone 8 Plus που δεν θα συνδεθεί με ένα αυτοκίνητο Bluetooth ή άλλες συσκευές Bluetooth; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το θόρυβο κατά τη διάρκεια κλήσεων, να καλέσετε το αποτυχημένο σφάλμα, άλλα ζητήματα κλήσεων στο Apple iPhone 8 και στο iPhone 8 Plus [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Apple iPhone 8 Plus Θέματα φόρτισης: Τι να κάνετε αν το iPhone 8 Plus δεν φορτίζει ή χρεώνεται πολύ αργά; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Apple iPhone 8 Plus Power Issue: Τι να κάνετε όταν το iPhone 8 Plus δεν ενεργοποιηθεί; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Ελέγξτε τα Εξερχόμενα και προσπαθήστε να στείλετε ξανά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν αποστέλλονται συνήθως πηγαίνουν στα Εξερχόμενα. Έτσι, αν σας ζητηθεί ένα μήνυμα λέγοντας ότι το email σας δεν στάλθηκε, πηγαίνετε στο φάκελο "Εξερχόμενα" και στη συνέχεια προσπαθήστε να στείλετε ξανά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Mail .
2. Πατήστε Γραμματοκιβώτια στην επάνω αριστερή γωνία.
3. Πατήστε Εξερχόμενα .
4. Πατήστε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο Εξερχόμενα και βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη είναι σωστή. Επίσης, αν το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο περιέχει συνημμένα αρχείων, βεβαιωθείτε ότι το συνημμένο δεν υπερβαίνει το όριο μεγέθους αρχείου.
5. Αγγίξτε Αποστολή για να στείλετε ξανά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν δεν βλέπετε ένα Εξερχόμενα, τότε αυτό υποδηλώνει ότι το email σας στάλθηκε.

Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone 8 Plus

Μπορείτε να συγκρίνετε τις ρυθμίσεις email σας στην εφαρμογή Mail με τις ρυθμίσεις για το λογαριασμό email σας. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Λογαριασμοί & Κωδικοί πρόσβασης.
3. Στη συνέχεια, πατήστε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
4. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δίπλα στην επιλογή Λογαριασμός για να προβάλετε τα στοιχεία του λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων των διακομιστών αλληλογραφίας για τις ρυθμίσεις εισερχομένων και εξερχόμενων διακομιστών

Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αναζήτησης ρυθμίσεων αλληλογραφίας από τη σελίδα υποστήριξης της Apple και ελέγξτε τις προτεινόμενες ρυθμίσεις για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις είναι ίδιες με αυτές που βλέπετε στην οθόνη iPhone. Εάν όχι, επικοινωνήστε με τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το διαχειριστή του συστήματος για περαιτέρω βοήθεια για την αναμόρφωση των ρυθμίσεων διακομιστή για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Καταχωρίστε ξανά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής σας στο iPhone σας

Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασης στις ρυθμίσεις εξερχόμενης αλληλογραφίας (SMTP) για τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι σωστός. Προσπαθήστε να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, να δείτε αν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Λογαριασμοί & Κωδικοί πρόσβασης.
3. Πατήστε στον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
4. Πατήστε στο SMTP στην ενότητα Outgoing Mail Server .
5. Πατήστε στην πρώτη λίστα πεδίων στην ενότητα Primary Server και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη.
6. Βεβαιωθείτε ότι η πλήρης διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ( [email protected] ) είναι καταχωρημένη στο πεδίο Όνομα χρήστη .
7. Πληκτρολογήστε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας στο πεδίο Password (Κωδικός πρόσβασης ) ακόμα και αν δείτε ότι έχει ήδη εισαχθεί ένας κωδικός πρόσβασης (σε κουκκίδες).
8. Πατήστε Τέλος για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.

Επανεκκινήστε το iPhone σας και στη συνέχεια προσπαθήστε να στείλετε ένα δοκιμαστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της εφαρμογής σας iPhone 8 Plus Mail. Δείτε αν είναι πλέον σε θέση να στείλει.

Καταργήστε και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Αρχικά, προσπαθήστε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον ίδιο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του webmail. Εάν μπορείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του webmail στον ίδιο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τότε το πρόβλημα είναι απομονωμένο στην εφαρμογή Mail. Πιο πιθανό, το ζήτημα προκαλείται από εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων είτε στον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε στην ίδια την συσκευή. Σε αυτήν την περίπτωση, η κατάργηση του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συχνά βοηθάει. Εάν θέλετε να κάνετε μια λήψη, δείτε πώς να αφαιρέσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και να το ρυθμίσετε ξανά στο iPhone 8 Plus:

1. Συνδεθείτε στον ιστότοπο του παρόχου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας υπάρχουν και ότι το email σας αποθηκεύεται κάπου αλλού από το iPhone σας.
2. Στο iPhone 8 Plus, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Λογαριασμοί & Κωδικοί πρόσβασης.
3. Πατήστε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλετε να καταργήσετε.
4. Πατήστε Διαγραφή λογαριασμού.
5. Στη συνέχεια, περιμένετε μέχρι να διαγραφεί πλήρως ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
6. Επανεκκινήστε το iPhone και στη συνέχεια ρυθμίστε ξανά το λογαριασμό σας μεταβαίνοντας στο μενού Ρυθμίσεις-> Λογαριασμοί & Κωδικοί πρόσβασης και, στη συνέχεια, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα:
7. Πατήστε Προσθήκη λογαριασμού και επιλέξτε τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν βρίσκεται στη λίστα, επιλέξτε Άλλο για να προσθέσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με μη αυτόματο τρόπο. Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες έτοιμες, συμπεριλαμβανομένων των σωστών ρυθμίσεων διακομιστή που θα χρησιμοποιήσετε. Επικοινωνήστε με τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εάν είναι απαραίτητο
8. Εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής σας και πατήστε Επόμενο
9. Περιμένετε μέχρι την εφαρμογή Mail να επαληθεύσει τα στοιχεία του λογαριασμού σας, να επιλέξετε ποιες πληροφορίες από τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θέλετε να συγχρονίσετε και στη συνέχεια να πατήσετε Αποθήκευση όταν τελειώσετε.

Αφού ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει εγκατασταθεί με επιτυχία, δοκιμάστε να δημιουργήσετε ένα δοκιμαστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να διαπιστώσετε εάν μπορείτε τώρα να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone σας χωρίς να χτυπήσετε κάποιο λάθος.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της εφαρμογής σας iPhone 8 Plus Mail αφού εκτελέσετε όλες τις παραπάνω διαδικασίες, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να επαναφέρουν τις ρυθμίσεις λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας ένα πιο προηγμένο λογισμικό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τέλος τους. Αν υποψιάζεστε ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια ελαττωματική ενημέρωση όπως όταν ξαφνικά εμφανιστεί μετά την εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης iOS για το iPhone σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για άλλες επιλογές. Είναι πιθανό ότι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε είναι ένα ζήτημα μετά την ενημέρωση που απαιτεί συχνά μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα από την Apple.